Приезжаю сюда на плановое ТО, хотя автомобили у меня исключительно отечественного производства))) Всегда подбирают нужные запчасти, и проблем до следующего ТО ни разу не возникало. В приложении видна вся история обращений и используемые материалы. Работы выполняют очень оперативно, за процессом можно смотреть из окон клиентской комнаты или по камерам
Не правильно фиксируют пробег при работах чтобы потом с гарантией послать далеко и на долго. Качество запчастей на троечку, хотя при покупке или ремонте уверяют что если не оригинал, то очень приближен к нему. И с гарантией опять пролёт). Больше не поеду к ним. Плюс не корректно подобрали сцепление по вин. Через год заново пришлось менять, даже не извинились, не говоря о финансовой состовляющей.
Меняю там если честно только масло в АКПП. Всё устраивает и подход и обслуживание. Правда каждый раз разный мастер. Но всё вроде бы норм делают. Всегда смотрю.
Обслуживание на высшем уровне! Качество работ на 5+, персонал 5+, а самое главное грамотный технический подход. Единственные в городе помогли решить вопрос с диагностикой машины. Причем за 10 минут!!! Спасибо.
13.04.2023 поставил авто на замену радиатора охлаждения двигателя. Работы производили во втором боксе, механик Александр и два слесаря. В результате ремонта, сломали крепеж защитного кожуха двигателя, который стоит в разы дороже тех денег, что я отдал за работу. Так что друзья, прежде чем обращаться в данную организацию, лишний раз подумайте, есть ли у вас лишние деньги для устранения последствий подобного халатного отношения.
Прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты, которые способны найти даже не очевидные неисправности автомобиля. На которые в других сервисах махнули рукой и приговорили как безнадежность. Доступный ценник. Удобная клиентская зона. Особенный респект автоэлектрику. Мастер золотые руки.
Самый самый лучший автосервис, профессиональный персонал, все есть из запчастей, или быстрая доставка, по времени чётко, оповещения в момент, старое все отдают
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл С.
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
Покупаю запчасти очень часто. Почти всегда есть по наличию. Предлогают на выбор и альтернативные запчасти и оригиналы.
Два раза там ремонтировались. Персонал вежливый, всё показали, объянили, и всё отремонтировали. Спасибо вам большое.
Специалисты работают хорошие, есть комната "ожидания".
Мой мастер перешёл работать сюда. Поэтому я тоже перевёл на обслуживание авто сюда. Запчасти всегда привожу свои. Персонал вежливый и адекватный. В зону ремонта пускают, есть комната для клиентов. Один недостаток - далековато, в остальном всё норм.
Не когда больше не обращусь в данный магазин даже если сильно прижмёт, заказал запчасть, пришла какая то левая деталь, перезаказал и тут же подорожало на 200%. В итоге вся покупка затянулась на неделю, лишние поездки туда сюда, а это для меня +25 км. Так ещё ради любопытства спросил в другом магазине сколько именно такая деталь стоит и был ещё раз удивлен, в другом магазине на 30% дешевле.
Лучший сервис в городе. Подход к клиенту просто на высоте, специалисты знают своё дело. Записался на назначенное время, сразу приняли без задержек и сделали все быстро. Однозначно рекомендую.
Приехал выполнить ТО. Оперативно всё сделали без навязывания лишних работ
Посмотреть ответ организации
Юрчинский
Знаток города 10 уровня
1 июня 2023
Про автосервис ничего не скажу, не пользовался, но частенько обращался за запчастями. Часто бывают в наличии запчасти на иномарки которые не найти в других магазинах. Выручало. Четко работают менеджеры, поищут, подскажут, перезвонят. Если заказывать - быстрая доставка, но цены выше чем заказывать самому в интернет магазинах.
Обслуживание на высоте! Обращался с ремонтом подвески и замены колодок. Запчасти были в наличии, цены приемлемые. Записался на следующий день от даты звонка. Меня очень устроило.
Ремонт качественный и быстрый. Запчасти заказывают сами, цены адекватные. Персонал грамотный, приветливый. Есть комната ожидания с удобным наблюдением за машиной.
Обслуживание хорошее, но сход развал они делать не умеют ( после них машину все время ведет вправо)
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ларин
Знаток города 4 уровня
23 января 2023
Вежливый персонал, хорошее и качественное обслуживание, удобная комната ожидания для клиентов с тв, кофе и приставкой, возможность просмотра ремонта авто онлайн в приложении на телефоне или на мониторе, запись на ремонт через приложение и история покупок и посещений автосервиса.
Делали развал-схождение . Всё сделали быстро и профессионально. Запись была по телефону. Очень удобно. Цены такие же как везде. Уровень исполнения услуги высокий.
Обычный сервис . Но часто раскручивают на ещё какой нить ремонт. Было пару раз что чинили не то что нужно в итоге потраченные деньги впустую на то что и так работало.
Записался на замену антифриза, слили и залили только в радиатор. В блоке менять не стали. На заданный мой вопрос почему? Ответили надо больше времени, что бы проделать данную процедуру, а у нас по записи сейчас будет другая машина.
Так и я записывался за неделю... и об говаривал это с мастером. Очень разочарован испортили мне 5 литров антифриза.
Ребятки сделали То на мой автомобиль KIA, почти в половину дешевле чем запросили официалы😅 при этом сделали всё в обещанные полтора часа и проверили всю подвеску. А, и главное, они имеют лицензию от KIA И НЕ Только, так что с гарантией на мой авто так же всё в порядке!
Очень приятный персонал. Отличные специалисты, всегда готовые помочь. Приятная атмосфера общения, ощущение уюта и комфорта. Приемлемая стоимость выполненных работ, качественные запчасти. Спасибо, что вы есть в нашем городе!
Всё хорошо, на удивление квалифицированные сотрудники. Проблема с моим авто была решена
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Дорохин
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2023
Хочу выразить благодарность за работу ребят из данного сервиса, мастер Вадим и слесарь Игорь. Наконец то избавили меня от стука в рулевом управоении. Не раз обращался к ,,специалистам,,,но ни кто не находил проблему. В течении 5 минут нашли неисправность. Все помнняли быстро. Спасибо, езжу наслаждаюсь тишиной.
Хороший сервис и магазин, персонал так же на уровне внимательные и тактичные, цены одекватные, есть разные акции. Во общем отличная сеть магазинов и автосервисов.
Лучшего сервиса в Липецке нет, менял по гарантии запчасть, без каких либо вопросов, все заменили, обслуживание вежливое, ремонт качественный. Благодарность.
Отличный сервис! Замена масла в вариаторе за 2 часа! Всё быстро и аккуратно! Приятный персонал, отличная комната ожидания! Приятная скидка в 7% ощутима при таких ТО!
3
Посмотреть ответ организации
Тата
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2023
Лишнего не приписывают, подробно объясняют проблему и решение. Комната ожидания со всеми удобствами. Есть приложение, в котором видно подробную историю ремонта.
Сложности с автомобилем меня пугают. Ничего не понимаю ни в аккумуляторах, ни в том, как их менять. Спасибо вам, мужчины, что вы делаете нашу жизнь легче и безопаснее. Вы спасли меня, когда моя машина просто отказалась работать. И это перед самым Новым Годом. Я счастлива!
Нравится обслуживание, цены. Прекрасное мобильное приложение, где вся история посещений. Удобная комната ожидания.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2023
Большой выбор запчастей. Цены на запчасти немного выше средних, но очень много в наличии да никто и не навязывает брать именно у них. Сервис рекомендую.
Развод на каждом движении! Я давно хотела написать отзыв, но жалко было время на них тратить. Неоднократно сталкивалась с непрофессианализмом данной компании. Сегодня был предел. Дважды вписывают стоимость диагностики, одно чинят, другое ломают. Сегодня за замену детали не требующей разбора автомобиля запросили 7000р якобы без разбора это сделать не возможно и сказали что работы на весь день! Для сравнения - тоже самое в другом сервисе сделали за 1000р и 40 мин. В итоге : долго, ДОРОГО и не профессионально! Никогда больше не обращусь и вам не советую!
Сервис становится все хуже и хуже! Трубки не поднимают, на сообщения не отвечают, на заказанный звонок не перезванивают. Как не печально… но факт. Ни одна организация не может держать уровень и марку больше пару лет.
Нормальный магазин. Что в наличии ассортимент средний, цены выше чем в интернет магазинах. Если надо сразу то... Заезд и выезд не оч удобный. Есть небольшая парковка.