Ruli.ru
205 отзывов
29 января
Отличная компания! Хорошие цены. Заказал фары на Тигуан 2на сайте. Пришли вовремя, отлично упакованы! Персонал вежливый, грамотный! 14 дней на возврат, если что не так. Получал в пункте выдали, оплатил картой.
Единственный минус пункт выдачи расположен неудобно, но это мелочи.
18 ноября 2024
Тоже не советую не кому!!! 18.11.2024 мной был сделан заказ #900488 оплатил 100% ! Через час звонок подтвердили оплату сказали ждать 19-20 числа! Вечером в 17:23 звонок говорят уже нет такого бампера по этой цене!!!! Это как так то!!!! Говорят есть дороже, я предлагаю доплатить разницу по факту, но мне оператор говорит что так нельзя только опять 100% оплаты! Советую федеральным службам проверить данную организацию!! Не оплачивайте !!!!!!
3
1
24 февраля
Заказывал задний дворник на Опель, товар пришел через 2 дня, забирал сам в магазине. Единственное, что долго искали мой заказ (минут 20), потом сказали что он потерялся, когда я уже собирался уходить - он нашёлся. Доставка мне показалась дороговатой, поэтому забирал сам на машине, если общественным транспортом придется долго идти. В принципе всё понравилось, буду обращаться ещё!
Удачи...
19 февраля
Всё отлично. Проконсультировали, помогли с оформлением,быстро отправили заказ. В общем положительные впечатления. Буду обращаться ещё.
Минусов не обнаружил (пока). Надеюсь их и не будет.
30 декабря 2024
ИП Маров Матвей Евгеньевич -Таких не пунктуальных,не исполнительных интернет- магазинов я не видел. Получают 100% предоплату, обещают через неделю -10 дней доставить товар,а по факту 5 раз переносят доставку и через 3 недели ожидания отменяют заказ. Это ужас какой - то!!! На звонки и письма по эл.почте не реагируют...
Никому не рекомендую с ними связываться - подведут!!!
2
13 октября 2024
Товар прислали тот что и за4зывал, но он был поврежден, написал претензию и оставил в сдэк. Прошло уже пол месяца, а денежные средства не вернули. По телефону связались и сказали, что вернут после приходо товара. Судя по комментариям нужно писать заявление. В этом магазине не нужно оплачивать товар заранее, чтоб потом не слушать обещания.
2
20 января
Заказывал повторитель поворотник зеркало на KIA Cerato, Проработал примерно две недели и перестал. Друзья покупайте лучше Электроприборы оригинальные, потому что тут качество самое худшее. Чтоб вы понимали повторитель поворотника стоит 1300 руб., а установка 3 100 руб. Лучше купите за 2500 руб. оригинальный
10 сентября 2024
Цена действительно низкая, качество товара норм. Но вот доставка была в 6 В ШЕСТЬ!!! раз выше, чем указано при заказе. На столько завышенная цена за доставку никак не была согласована. На итоге товар обошелся в двое дороже, чем на месте бы купил. Не рекомендую, если с доставкой!!!
11 июля 2024
Плюсов нет. Оформил заказ, перезвонил менеджер, да все в наличии, ждите смс и можно забрать. Приезжаю в пвнкт выдачи мне дают совсем не то что я заказывал и при этом говорят что все нормально артикулы совподают. На сайте при заказе большими буквами написано " рестайлинг" по факту на запчасти " дорестайлинг" Хочу написать чтобы не в коем случае не закидывали им денег заранее. Очень тщательно проверять товар который заказали. Впункте выдачи бардак, неразбериха, грязь. Практически весь товар валяется на полу, из за этого царапины, сколы. Если честно хуже компании не встречал, а заказываю очень
часто в разных местах. К заключению позвонил менеджеру, которому вообще пофиг, что ты там заказал и пофиг на потраченное
время, пока к ним доберешься. Сообщил ошибка, бывает! Категорически не рекомендую данную компанию к рассмотрению, потратите самое драгоценное что у Вас есть это время. Надеюсь мой реальный отзыв поможет хоть как то при выборе запчастей.
7
14 октября 2024
Поставлю 4 с плюсом. Контора реальная , запчасти нормальные , единственное НО ребята поработайте над логистикой с момента заказа и его получения прошло чуть меньше месяца...
14 февраля
Заказал товар через озон, переносили два раза доставку, по итогу заказ отменили, прошло уже 10 дней с момента отмены, деньги до сих пор не вернулись. Не советую данный магазин.
1
18 февраля
Ужасная компания, предлагают один товар, присылают другой, и за чего срываются сроки ремонта автомобиля, потом ещё деньги за услуги почты нужно выбивать. Не покупайте у них ничего
3 июня 2024
Очень не довольная этим магазином.Заказ шёл очень долго(Москва-Вологда) заказ оформляли 15 мая ,а доставлен 03.06. Доставка только в незнакомые мне ТК. И не давало оплатить товар,пока не пометила, что доставка курьером. Доставка на сайте указана 1170,но может быть немного изменится. И в итоге она изменилась на сумму 2670,когда сама деталь стоит 5200.Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина.
5
13 ноября 2024
Заказывал датчики парктроника. Пришли в указанный срок, но не подошли, хотя по телефону обещали, что должны. Магазин ошибку признал, после возврата товара деньги вернули.
11 апреля 2024
Ставлю 2 только за то, что Рожков Константин пытался урегулировать созданные для меня проблемы по доставке некачественного товара, так бы был 0 . Заказанные подкрылки пришли в виде рулона, с видимыми переломами и порванной проушиной, а так же отсутствует кусочек внутренней части, зашерканные, при вскрытии в транспортной компании упаковка была целая, но мне принесли рулон, я сразу насторожился, акт некачественного товара в DPD отказались составлять, оставалось только забрать, сумма не большая, но осадок остался, рекомендовать и сам заказывать здесь не буду
4
1
22 апреля 2024
Отличный магазин. Заказывал фонари на Тойота GAIA. Цены в разы ниже что приятно радует. По телефону проконсультировали, оформили заказ. Большой выбор ТК. Продавца рекомендую.
3
21 декабря 2023
Отличный интернет магазин с большим ассортиментом товаров, доставка до пункта выдачи ооооочень быстрая, также есть возможность посмотреть заказ,а уже после если всё устраивает,то оплатить.Однозначно рекомендую.
3
27 августа 2024
Сделал заказ в данном интернет-магазине, как полагается оплатил. Заказ обещали отправить на следующий день. Прошло 10 дней заказ не отправлен. Звонил несколько раз на горячую линию, менеджеры каждый раз обещают разобраться и исправить ситуацию, но ничего не делают. Заказывать в данном магазине только тратить свое время.
4
5 сентября 2023
Спасибо большое всем работникам Кароптикс!!! Заказывал переднее крыло на Вольво XC-90. Сработали оперативно. Девушка на телефоне очень вежливо и доходчиво объяснила по моему заказу все что я спрашивал. На выдаче, все было вежливо и быстро. Что ещё надо!? Однозначно 5+.
2
5 февраля 2024
Заказал крышку омывателя фары.
1- сроки доставки с двух дней увеличились до недели.
2- цена выросла в два раза.
3- Но, это все терпимо, если бы не одно но!!!!!! На фото деталь белая, как мне надо, а прислали под покраску!!!!!
Попробую сам покрасить, с помощью тюбика для покраски царапин, так как снова заказывать и ждать , не понимая , что придет, не хочу.
По опыту скажу, что надо заказывать у частников, а не у компаний. Частники более дорожат своей репутацией!
4
20 августа 2024
Заказывал в этой компании ремкомплекты арок,на достаточно редкое авто. Всё чётко,всё супер! Не очень информативно дают описание по телефону. Доставили раньше указанного срока.
3
4 апреля 2024
Покупал защитные сетки радиатора для Нивы Шевроле.Магазин понравился!Работа отлажена,сам процесс покупки,оплаты прост и достаточно быстр.Отправили быстро!Всем доволен!
2
30 января
Заказывал товар через ОЗОН, два раза переносили доставку. Заказ в итоге отменил. Не пунктуальные товарищи. Не рекомендую.
24 декабря 2023
Заказ 452953
Заказал задний фонарь (DEPO, Тайвань) на Ниссан Икстрейл 2020-го года. Заказал и оплатил на сайте 16.12.2023. Обещали выслать с 19-го по 22-е декабря. 19.12.2023 пришло письмо и смс, что заказ отправлен. 21.12.2023 заказ пришел в пункт выдачи СДЭК. Упакован отлично. Фонарь хорошего качества, ничем не отличается от оригинального. Цвет диодов габаритов абсолютно не отличается от цвета внутренней части заднего фонаря (родной), что расположена на дверце багажника. Доволен.
2
9 сентября 2023
Хочу выразить благодарность коллективу компании за высокую клиентоориентированность! В частности менеджеру Тимофею, Ратмиру и начальнику склада на Перовской Евгению! Пасиб вам большое ребята! Вы хорошие люди и ответственные сотрудники. Моя проблема по возврату решена и я остался доволен.
3
28 апреля 2023
Заказывал решетку переднего бампера Шкода Октавия, производитель Sailing. Пришло быстро и подошло все идеально, хотя сначала опасался, ведь у бампера нестандартные посадочные места и родная (шкодовская) решетка не подошла.
Все-таки когда один производитель и бампера и решетки - все подходит.
Но мой совет: НЕ покупайте бамперы SAILING! В сервисе с ним долго провозились, в итоге под фарами не все встало как надо и это видно. К тому же точно придется покупать еще и решетку того же производителя, ведь старая не подойдет.
2
22 ноября 2023
Магазин супер! Быстро доставили фонарь левый на шкода фабия фирмы TYC Китай. К сожалению не встал в штатное место, болтается. Притянуть не получилось. Вернула в коробке без проблем. Теперь жду когда вернуться ещё денежные средства. Прошло пока 2 дня. Depo Китай практически подошёл, небольшой зазор всё же есть... VAG конечно ещё лучше встал бы. Каждый выбирает сам))).
2
25 июля 2023
Заказ номер 307952. от 06.07.2023 ждала поворотники две недели, хотя на сайте было написано вышлют заказ на след день после оформления , потом информация поменялась , а потом решили не присылать вовсе. после звонка 22 июля сказали ой дада ваш заказ просто забыли отправить , вот так работают на складе , в понедельник все решим иииииии..... ничего не решили , пока сама не позвонила и не отменила заказ.Жду возврат средств , надеюсь хоть это будет оперативнее . Но Берегите нервы время и деньги , не связывайтесь с данной компанией! две звезды за работу менеджеров , хоть трубку берут, и на этом спасибо
6
27 октября 2024
Много чего есть, цены не кусаются, но самовывоз далековат.
13 февраля 2024
Мне понравилось,четко и быстро приняли заказ,не долго ждала исполнения ,получила -,проверила - оплатила. Всё вежливые отзывчивые но не навязчивые.
1
18 ноября 2024
Пришло всё в отличном виде.Всё подошло. Большое спасибо.
12 октября 2023
Не советую обращаться к данным ребятам, заказанный товар не соответствует фотографиям на сайте ( на сайте фото окрашенной детали, прислали не окрашенную, хотя менеджер при согласовании товара, пояснил что запчасть будет в цвете) Кроме этого пришла запчасть с поломанным креплением, на мою претензию были одни бессмысленные отписки лишь бы не возвращать деньги за не качественный товар. Не советую обращать к данным товарищам.
7
23 апреля 2024
Сделал заказ в первый раз на этом сайте, пришло в целости и сохранности в указанные сроки, даже не ожидал, информация по заказу всегда актуальна, однозначно рекомендую
2
11 ноября 2023
Я сам тут работаю всё прекрасное идеальное ребята уважать друг друга. Начальник склада очень хорошо человек благодаря ему всё прекрасное спасибо большое
4
7 июля 2023
Заказывали товар, сказали будет к 07.07 доставят в пункт выдачи. В итоге ничего не доставили и даже не удосужились об этом сказать. Оператор через какое-то время взял трубку и сказал перезвонит и скажет по какой причине товар не был отправлен. В итоге конечно никто не позвонил. Это либо абсолютно наплевательское отношение самого хозяина, либо просто набирают таких некомпетентных и бестолковых сотрудников. Видел уже подобный отзыв, а может и не только один, сильно долго не искал. Но раз история повторяется и не принимаются никакие меры, видимо вам просто наплевать на клиентов.
6
24 августа 2023
22 августа заказал противооткатные упоры, заказ 346127, 24 числа получив подтверждение о готовности, заказ забрал. Быстро, оперативно! Все оповещения о статусе заказа на эл.почту и в виде смс! Ценник в два раза дешевле чем на ОЗОН! Большое помещение, всё в запчастях, большое количество персонала, сразу видно - работа кипит! Рекомендую!
3
17 января
Сделал доставку 26 декабря отправили только 10 января 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
27 июня 2023
Покупал пороги. На фото в комплекте был усилитель, по факту привезли только порог. На вопрос манагеру почему так, был вежливый ответ - в наименовании порог, вот мы его и привезли, а усилителей у нас нет в принципе.
Пороги купил в конечном счете, ибо они были хорошего качества и было жалко потерянного времени.
Я на столько привык, что то, что есть на картинке, вы и приобретаете, что даже не мог вообразить такого мужеложества.
2
16 июля 2024
Никому не советую берут деньги за запчасти которых нет в наличии а вернуть деньги проблема деньги отослал 29 06 а сейчас 16 07 а денег нет жду
4
29 февраля 2024
Заказывали фары через этот магазин. Кстати, нужную модель, тем более по доступной цене, найти не могли. Устроило и качество упаковки. Рекомендую.
1
8 августа 2023
Отвратительный магазин, не связывайтесь с ними никогда !!!! Деньги собирают за товар, которого на складе вообще нет, но уверят все в наличии, а к назначений дате отправки товара начинают такой бред нести, все - менеджеры ( особенно Елена!), логисты. Друг на друга ответственность перекладывают, никаких ответов не дают. Итог- товар не отправили, неделя ожидания и нервов!!!
7
4 января 2024
Расположен не очень удобно, но отличный выбор разного товара, вежливо, все точно.
1
8 августа 2023
Заказывала дефлекторы для боковых окон на автомобиль dongfeng. Быстро приняли заказ, оплатила, до получения шло информирование по статусу заказа. Всё быстро и чётко. Получила, всё подошло. Рекомендую!.
2
11 мая 2024
Покупал защиту картера.помогли с подбором.отправили быстро,доставка быстрая.всё подошло.я доволен)
1
17 ноября 2024
Очень удобно и без обмана .рекомендую
24 октября 2024
Отвратительная компания! Прислали правое крыло всё погнутое .
28 сентября 2023
Заказывал подкрылки для Мазда СХ-7. Прислали не пойми чего, не подходят совсем! Товар не вернуть, деньги тоже не хотят возвращать, о замене на качественный товар реч не идет! Оператор отморозился адресом электронной почты. *** одним словом.
6
1
19 декабря 2022
Здравствуйте. Купил брызговики на bmw x3, а они не подходят совершенно. Крепления не совпадают и рельеф не тот. Они пришли в пакете с наклейкой. Естественно я его выбросил до установки, которая оказалась не возможной из-за несоответствия высланных деталей. Возврат отказались делать из-за отсутствия упаковки-пакетика. В прайсе на сайте брызговики были разные передние и задние, за разную цену: 2600 перед, 2700 зад. А пришли четыре одинаковых изделия. Этот факт их тоже ни к чему не обязывает со слов менеджера Вечканова Тимофея.
6
21 сентября 2022
Заказывал молдинг решётки радиатора на Citroen c4 b7. При заказе абсолютно не мог дозвониться до консультанта, когда переходил в нужный режим, то телефон сбрасывался. Понадеявшись на то, что это крупная компания, я оформил заказ без консультации, по фотографиям с сайта. По итогу: вместо молдинг решётки радиатора мне прислали хромированную палочку в сломанном виде, а при оформлении возврата сказали, что виновата тк и я должен был составить претензию в тк (представляете: заказываете вы телефон, вместо телефона получаете кирпич и идёте в тк оформлять претензию на тк, вообщем за всю историю каких либо пересылок через тк, этот случай у меня впервые). После оформления претензии, кароптик удалили фото с сайта, по которому я ориентировался, когда делал заказ. Вообщем то вот такое кидалово! Не советую никому эту контору! Лучше заказывать в другом месте!
5
27 января 2023
Здравствуйте! Большое спасибо запчасти пришли заказывал зеркала на Mercedes Vito все подошло, запчасти не хуже оригинала, ,доставили быстро, хорошо упаковано. 👍 общались вежливо , рекомендую