Приятно удивили. Быстро все посмотрели сказали что надо ремонтировать а что не нуждается в ремонте! Срок выполнения был фактически в один день, все доходчиво объяснили и рассказали подарили шайбы под форсунки, уже порекомендовал всем своим дизельным друзьям, успехов и процветания данной организиции!
Спасибо компании, и в частности Николаю, за выполненную работу по ремонту автомобиля. Всегда были на связи, предоставляли полную информацию по ходу ремонта. Всё выполнено качественно, работой доволен.
Приехала в данный сервис по рекомендации из другого сервиса. Быстро сделали диагностику, выявили проблему. Доходчиво все обьяснили.
Записалась на ремонт.
Авто сделали, всегда были на связи, нареканий нет. Однозначно рекомендую.
В процессе капитального ремонта двигателя Дискавери 2.7, было принято решение восстановить и топливную систему. В данной компании оказались в наличии все 6 форсунок. Созвонились, обсудили детали и ребята оперативно отправили мне их сдэком, а я им в ответ свои. Был один ньюанс, но компания без проблем его решила. Теперь двигатель работает идеально! Компании РусДизель можно доверять и рекомендовать 👍
Еще раз огромное спасибо за форсунки и Вашу работу!!! 🤝
Всё получил по времени ожидания на другой день как мне сообщили внимательно отнеслись к к моим проблемам всем советую доехать до них
не проблема на метро чем на машине
Русдизель успешно удалил мой отзыв, браво, но мне не сложно напишу еще раз чтобы люди видели.
Дело было 25.07.2022 ездил не горевал, смущало немного черного дыма при резком старте, начитавшись купленных отзывов я поехал в русдизель.
Позвонив к ним они сказали без проблем приезжайте вам даже ждать не придется у нас есть ваши форсунки.
Думаю ну вообще шикарно, по телефону уточняю могу ли я присутствовать при ремонте, 3 раза уточнил и 3 раза мне подтвердили. По итогу приезжаю, у меня забирают ключи от машины и все говорят ждите. Я ничего не понял, и тут мне менеджер говорит, что когда форсунки на стенд поставят меня позовут)))
Пока все это происходит выносят мне «новые» форсунки, я специально уточнял все ли они одинакового и моего номера «да да да».
Одна по номеру отличается, на второй три буквы были затерты ) про ржавчину я вообще молчу, ну логично вопрос: эт что?.
Все нормально они как новые будут работать, я сказал нет, две мои восстанавливайте и 2 более менее ваши, сказали ок но ждать придется 3 часа. Я сказал что без проблем. Проииурыжили меня в итоге 6 часов ) выгнали машину и говорят все готово. Дали распечатки, показали на стенде какое все красивое зеленое в допусках.Еду я довольны, катаюсь неделю и все возвращается на свои места )) дай думаю вообще посмотрю что там, а там прикол в виде двух тех несчастных форсунок 🤦🏾♂️😄 которые я просил не ставить и восстановить мои, я же не просто так 6 часов ждал )
Звоню говорят приезжайте все посмотрим. Менеджер сделал удивленные глаза мол как так получилось ужас)) сняли две форсунки эти мурыжили меня теперь 7 часов, тут уже без прилюдий, вот машина готова забирайте ) думаю ок, еду домой и супруга говорит а что так ацетоном воняет, смотрю а мы как вейп парим )) ребята узбеки которые разбирают машины и собирают всю обратку расхерачили, а я уехал уже за 50км, далее не обнаружил пару болтов, пару гаек, благо хоть форсы на месте. Решил не ехать к ним сам исправить. Катаюсь и понимаю что с машиной только хуже стало, звоню им и спрашиваю как так выходит. На что получаю ответ, форсунки все в зоне допуска у вас проблемы с машиной. Шикарно - на машине сделан замер компрессии все идеально без отклонений, переуплотнен весь впускной коллектор, новая турбина, новый оригинал квкг, новые патрубки и так далее, докапаться не до чего, вся топливка тоже обновлена просто по пробегу и они знали это.
Смотрю коррекции а они поехали даже хуже чем было, позвонил, говорят приезжайте.
В этот раз меня уже в Рем зону не впустили, даже не дали на руки план тест, говорят с вас за разбор и сбор так как отклонений не найдено, уже не по гарантии, мурыжили меня на этот раз уже часов 9. Я уже на опыте, прям перед воротами скидываю декор крышку с мотора и сразу смотрю чего не хватает, выкатили мне машину к закрытию, тоесть через 5 минут они все уходили, я зову узбеков говорю где болты где хомут и так далее, так как да опять не хватало, ой брат извини щас. Залезаю лаунчем смотрю прописаны форсы, нет, новые корректировки не введены, хоть номера дали на этом спасибо. Короче мужики отзыв написан в кратце и некторые моменты упущены, предыдущий отзыв был более правильно написан но они их чистят, а так как мой отзыв набрал уже тучу лайков он мазолил им глаза, но мне не жалко, после такого отношения как к скоту, я буду возобновлять писанину.
А как итог, поехал в другое место, где мужики были в шоке, форсунки тупо подгоняются под стенд, на двух несчастных форсунках они зачем то трогали шайбы на обратке, которые были не по размеру и не от этих форсунок как мне объяснили, соответственно она каталась там и могла перекрыть обратку, но мне повезло что еще не все так печально закончилось.
Ну и на сладкое вон умозаключение русдизеля, как вы думаете закончился у меня черный дым после обращения к другим ребятам ?) да…
Причем я им предлагал, давайте на бош станцию бошевские форсунки отвезём и если там скажут что все ерунда, вы мне возвращается стоимость всех затрат и выкупаете форсунки а я еду покупать новые, а если скажут что все окей с меня компенсации всех гарантийных ремонтов если их так назвать можно,на что менеджер выкрикнул «да давайте», но через 5 минут сказал что с руководством обговорит) ну и естественно после 30 минут разговоров с руководством, видимо у них все долго делается, вышел и сказал нет )) что и стоило ожидать.
Никому не рекомендую категорически!!!
Спустя полгода пишу отзыв, но реально молчать считаю нп справедливым!
Уже опущу ситуацию что в декабре месяце вместо 3х дней машину делали 3 недели постоянно кормили "Завтраками"
Так через полгода выясняется ещё тот факт что срезали катализатор!!!!
Не спорю данный вид работы оговаривался но потом в процессе я от удаления катализатора отказался, и работа была удалена из заказ наряда
Через полгода решил всё таки его удалить, приезжаю в другой сервис а там "сюрприз" Катализатора то и нет уже.
Буду пытаться обращаться в суд, запчасть не дешёвая
Замечательный сервис всё делают качественно и дёшево Обращаюсь в данный сервис и рекомендую всем своим знакомым Особенно хотел благодарить руководителя данного сервиса ТАК ДЕРЖАТЬ. МОЛОДЦЫ
Приехал проверить форсунки. Сказали что они все льют. Обменял на ихние. Ни чего не поменялось. (( токо теперь от ихних форсунок дым чёрный идет. Поеду теперь иние проверю. Как по мне розвод
Платон, спасибо большое за профессиональный подход и качественный ремонт! Доехали в Карелию из Москвы отлично, надеюсь это состояние авто на долго😁
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ломакин
Знаток города 3 уровня
15 февраля
Обслуживали форсунки. Записывала девушка, всё чётко и грамотно. Мастер приёмщик Николай- отличный специалист. Всё понятно объяснял. Предложил хорошее решение проблемы, дал дополнительные рекомендации на будущее. Сервисом довольны.
Ребята лучшие в своем деле на 100% . Буду только тут обслуживать свое авто. Такого сервиса с таким подходом и подачей обслуживания редко встретиш . Молодцы
Огромное спасибо компании,за отличную работу. Был произведен ремонт и чистка топливной системы,а также ремонт форсунок. Работой доволен полностью. Отдельное спасибо мастеру приемщику Николаю. Все работы были согласованы и выполнены. Ребята так держать. Буду рекомендовать своим знакомым.
Очень понравилось работать с данной компанией. Сразу видно, что все поставлено на поток. Ответы на вопросы четко и по существу. Никаких навязываний доп.услуг. Очень понравилась скорость работы, особенно взаимодействие с транспортными компаниями.
Отдельно хочу отметить работу менеджера Александра! Грамотный специалист, подробно рассказавший все аспекты предстоящей процедуры и заинтересованно сопровождавший всю процедуру "от и до", а не просто до получения денег. Общение велось по удобным для меня каналам связи. Спасибо Вам, Александр!
Что делалось:
Range Rover 3.6 дизель, механик посоветовал чистку форсунок, но я решил полностью перебрать их. Т.к. я не из Москвы, форсунки отправил транспортной компанией. Сотрудники быстро забрали посылку и в тот же день провели диагностику. Согласовали все операции. Переборка заняла пару дней, после чего форсунки и документация по проведенным тестам, в качественно упакованном виде были отправлены мне. Посылка была застрахована по реальной стоимости, что важно! Форсунки прижились без проблем, уже неделю машина на ходу.
Спасибо, рус.дизель
Обратился с тем, что автомобиль плохо заводится. В диагностику за 6к проверка меток не входит, это ещё 6к. Там не нашли полезли дальше, открутили шестерёнку на коленвале, сорвали болты, машина у них стояла 1,5 недели в ожидании новых. Поменяли датчик коленвала, который был не причём. В итоге сумма 30к - результат "0"!
Забирая у них автомобиль (не было времени больше ждать) они предложили позже пригнать его к ним для дальнейшего поиска проблемы...
Естественно к ним я не поехал, а отогнал в другой сервис, в котором за 15 минут нашли проблему и устранили её. Отошла клемма на распредвале!
Итог: потерял у них 1,5 недели времени (передвигался на каршеринге) и 30к!
Не рекомендую даже думать заезжать к ним!
Отличный сервис! Лучший, если у Вас дизель! Обратился с проблемой троения двигателя. Мне провели полную диагностику топливной системы, устранили все возможные недочеты и вернули автомобиль в строй! Спасибо мужики!
Грамотный персонал! Хорошие специалисты! Современный сервис со всеми документами и гарантией! Обращаюсь не в первый раз... Всем рекомендую! Прикладываю фото, Зоны ожидания 👍🏻
Быстро сделали, получил форсунки за неделю с учетом пересылки форсунок из другого города и в самый разгар новогодних праздников.
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2024
Отличный сервис для дизельных автомобилей. Провели диагностику, нашли как все обозначенные проблемы, так и те, о которых я знал, но не соотносил с системой впрыска. Что было возможно - починили, где это не удалось - заменили. Все время были на связи, отсылали фото / видео с диагностики, отвечали на вопросы. Спасибо, мне очень понравилось
1
1
Посмотреть ответ организации
SimyachkoAnya
Знаток города 6 уровня
16 января
Второй раз обращаюсь в Rus-diesel (ремонт форсунок на рабочие автомобили), результатом доволен, цены не маленькие, качество работ, и подход к решению проблемы на высоте. Менежджеру Николаю отдельное спасибо, за подход к своим обязаностям, по всем моментам на связи, фото-видео отчёт по всем работам, отличный специалист 🤝
Спасибо большое Руководству Rus-diesel за проведенное качественное, техническое обслуживание моего автомобиля и очень приятную атмосферу. Свой автомобиль доверяю только им.
Заказывал 4 форсунки, быстрая доставка до г. Иваново, все пришло в отличном состоянии, установили, работают идеально. Заказ 3Н-2348. Спасибо за качественную работу.
1
2
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2024
Хороший сервис по ремонту форсунок. Можно обменять свои на восстановленные, если есть в наличии. Очень приятная зона ожидания, грамотные консультанты. Цены плюс минус как везде
Большое спасибо! После ремонта форсунок машину не узнать! Только положительные эмоции! Хорошая команда профессионалов! Да и цена приятно удивляет! Всем буду настоятельно рекомендовать этот автосервис!!!
Отправил свой комплект форсунок для ремонта, менеджер честно рассказал про их состояние и советом помог найти также другие проблемы на автомобиле, спасибо большое!
Был в этой компании, поломали разъёмы при диагностики форсунок, в топлевном катридже была стружка алюминевая от тнвд даже не сказали что у меня проблемы с тнвд пока сам не допёр что нужна замена. Надеюсь информация была полезной и кому то поможет избежать более плачевных проблем с машиной.Так и вышло при более профессиональной диагностики было выявлено что тнвд под замену так как не выдовал нужного давления в топлевную систему.
15
2
Дарья Туранская
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2024
Обратились с целью диагностики форсунок и вероятного ремонта (в другом сервисе усомнились в работоспособности одной из них). Ожидание диагностики по регламенту до 1,5 часов. Ожидали в уютной комфортной клиентской зоне около часа. (Кофе, вода бесплатно). Далее Руслан всё объяснил, рассказал - с форсунками по результату диагностики было всё в порядке, было небольшое отклонение показателей по одной из них, но в рамках нормы. Оплатил диагностику 1200 р. Никто не стал навязывать ремонт, ребята вникают в проблемы и не пытаются увеличить чек. Помимо этого Руслан созвонился с парнями из другого сервиса и пояснил, что нужно уделить внимание другому нюансу. Однозначно рекомендуем. 🔥💪🏻😎👍🏻
2
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 11 уровня
2 марта
Два раза фонарнули с записью. Записывался на замену форсунок за несколько дней, специально освободил один день для этого, в итоге звонят когда уже еду к ним и говорят что не смогут принять. Я конечно был в шоке, но перезаписался на другой день. Приехал на другой день в указанное время, и говорят что либо завтра, либо оставляйте машину на неопределённое время.
В итоге просто купил у них форсунки и уехал. Форсунки хорошие, сервис упаси боже.
Выводы делайте сами.
Обратилась в данный сервис с проблемой чёрного шлейфа выхлопа на Дискавери 3. Если вкратце, то проблема решена. Каждая мой рубль вложен с умом. Перед этим сервисом ремонтировала форсунки в другом, в Русдизеле обнаружили недочёты. Отвезли форсунки, по гарантии всё сделали. Рекомендую!
Работают профессионалы своего дела. Менял полностью топливную систему и сделали качественно и всего за неделю. Тут вас не обманут и сделают то, что указано в чеке. О всех работах идет фото/видео отчет. Всем советую
Первоначально приехал, хотел заменить форсунки, но в наличии не оказалось, машину нужно было починить срочно, поэтому попросил сделать по-быстрее. Обещали сделать за 1-2 дня но пообещали постараться побыстрее. В итоге забрал форсунки на следующий день до обеда. Очень рекомендую и советую.