Большое спасибо , Андрей Николаевич, за Ваш огромный труд)
Заказ 15033 от 23.10.2023 сегодня получила. Я просила отправить в конце апреля - в начале мая, чтоб сразу можно было садить. Саженцы понравились, в основном с проклюнушимися почками. На малине маленькие листочки, лак отлично запакован. Мне ещё в подарок прислали удобрения, спасибо.
Хоть Андрей Николаевич не отвечает на звонки, (наверно, некогда), но он читает СМС и письма на почте. И мне сразу отправил мой заказ. У меня сад-огород засажен его саженцами: груша, яблони, черешня, вишня, слива, вот ещё купила яблони,абрикосы и малину. Я очень благодарна. Заказываю третий раз. Очень хочется купить у Вас персики, но они не доступны пока к заказу.
Как можно встать на очередь на персики?
Рекомендую Русад) честный магазин!
Мальков А.Н. не желает общаться с покупателями, хотя 2 года назад общался. Телефон недоступен (отключен)даже зимой, по почте не отвечает. Объявленную гарантию не выполняет, хотя раньше выполнял. По части ассортимента, который достаточно хороший, саженцы высылает плохие - однолетние, слабые и сухие(груши, персики), но по части даже переростки 3-4 летние грубо обрезанные.(яблони) - это, видимо, его конек. Его яблони с ОКС приживаются хорошо, но какие будут яблоки пока неизвестно. Вместо Байи марисы прислал декоративную яблоню(без яблок) с красивым розовым цветением., такие сейчас в моде для некоторых садоводов. Не советую у него заказывать, пока не научится общаться с клиентами.
Сделал два заказа 12804 и 13605.
Плюсы: Получил все в ожидаемый срок.
Упаковка - отличная. Все доехало в норме.
Саженцы яблони - все на отлично.
саженцы персиков - нормально, у одного расщеплен центральный корень (точно не при транспортировке - смотрите выше упаковка)
Слива - нормально. Одна пока не подает признаков жизни.
Минусы:
- небольшой пересорт по заказу, отсутствует несколько саженцев груши, нет никаких комментариев.
Есть ролик от А.Н. по поводу - "с грушами есть проблема, претензии будем принимать в августе". Подождем август.
Пожелания и комментарии:
Хотелось бы иметь реакцию на замечания хоть в режиме - получено, ответим в августе.
В целом, несмотря на вышесказанное, мое отношение к магазину позитивное.
надеюсь, что все сказанное и не сказанное - болезни роста.
Хочу пожелать успехов и более четкой формализации работы.