Отмечали в ресторане встречу выпускников. Всё очень круто: кухня - бомба, всё свежее, вкусное, хрустящие баклажаны, шашлык выше всяких похвал!🤤 Обслуживание на высоте, всё подавалось во время, девочки официантки следили за ч истотой стола! Диджей - это нужен отдельный отзыв, так круто и тонко чувствовать гостей в зале - это талант! Хотелось бы отдельно отметить администратора Наталью, помогла с выбором меню, весь вечер была с гостями, при этом всегда с улыбкой и хорошим отношения на любую просьбу! Огромное спасибо ресторану Русалма, за отличный вечер и яркие эмоции!🥰
Отдыхая в отеле Русалма, завтракали в ресторане Русалма. Очень понравилось. Зал ресторана имеет приятный интерьер и великолепный вид на море, персонал очень доброжелате льный, встречали как любимых друзей. Еда вкусная, свежая, приготовленная с душой.
Поужинать не смогли, т.к. зал был заказан, но нам тут же предложили заказать еду, пообещав принести в номер. Через 15 минут мы уже наслаждались вкуснейшей пиццей. Рекомендую посетить этот прекрасный ресторан.
Также отмечали в ресторане встречу выпускников, кухня изменилась в лучшую сторону всё было очень вкусно , особенно салат с хрустящими баклажанами. Хоть и было несколько компаний в большом зале, всем было весело и никто никому не мешал. В этом ресторане можно и нужно проводить праздники, место шикарное. Диджей Вадим понимая что это вечер выпускников ставил отличную музыку для этой атмосферы. Администратор Наталья старалась уделять внимание всем гостям. Блюда отдавались вовремя. Всем одноклассникам очень понравилось.
Приехала отдыхать в чудесный город Алушта. Гуляла по набережной и зашла в ресторан Русалма. Встретили с доброжелательной улыбкой и помогли определиться по меню. Очень вкусная и изысканная кухня. Персонал квалификационный,внимательный. Есть желание ещё посетить этот ресторан. Спасибо большое.
Отдыхали с 31.01.24 по 04.01.25. Сам отель хороший, чистый, убирали каждый день. Стои т на первой линии. Спа тоже понравился. Но завтраки... Заполняли списки на завтрак с указанием номера и блюд, толку нет. При входе в кафе называешь номер, все равно переспрашивают, что заказывали. Блюда были холодные. Приносили с задержкой на 30 минут. Пару дней неск.семей вставали и уходили. Хотя за это было оплачено и возврат денег не предусматривался. При этом вокруг работало всего два кафе, где еще можно было перекусить. Надеюсь, что летом иной уровень обслуживания. Хотя при этом и народу гораздо больше. В общем, для нас отдых был относительным.
Отличный ресторан, вкусная еда, хорошая посуда, достойная сервировка, просторно, обслуживают быстро и не мешают. Еда у детей-выпускников и у гостей- взрослых отличалась, очень вкусный шашлык, салаты, закуски, а у детей картошка-фри, сырные палочки и много всего.
Плюсы: первая линия, ошеломляющий вид на море и набережную, отличное обслуживание, и потрясающе вкусная еда. Хорошая музыка. Возможность выйти на балкон, открытые окна в основном помещении. Здорово👏✊👍
Очень хорошее место.
Приятное обслуживание, отдельное спасибо официанту Кириллу. Были с детьми, он всё подробно и спокойно рассказал про каждое интересующее блюдо. Внимателен к пожеланиям. Когда приступили к трапезе, его практически не было заметно и в то же время всегда появлялся в нужный момент.
Приятно и вкусно!
Обязательно вернёмся сюда
Рекомендую к посещению👍
Были в ресторане. Очень вкусно, понравилось. Цены, как по мне, средние. Персонал приветливый. Не понравилось, что предложили рассчитаться переводом (фуфу), но после отказа все-таки рассчитали через терминал - для меня это красная тряпка в Крыму. Что касается еды и обслуживания 8 из 10. Спасибо, точно придём ещё.
Замечательное место с отличным видом на море! Кухня супер. Брали стейк сёмги, салаты теплые, пицца полная начинки, мангал весь сочный, без гари, рыба бомба. Все очень вкусно. Коктейли попробовали почти все: алкоголь не паль, в общем не мешают)) Обслуживают замечательные парни, улыбчивые и общительные, без лишней навязчивости.. Спасибо за крутые вечера и уютную атмосферу. Обязательно вернёмся за десертами)
Наш любимый отель для летнего отдыха! С кажд ым годом отель развивается, это радует. Очень хорошее обслуживание, горничные как пчелки трудятся, в номере всегда чисто. А музыкальный фонтан на территории отеля- это вообще восторг!!! Нам очень нравится отель «Русалма»! Советую 😃
Хороший отель, снимали номер полулюкс 2 взр ослых и 2 детей. Номер просторный, чистый, все необходимое есть. Питание шведский стол. Меню на каждый день разное, все очень вкусно, фрукты, выпечка, сладости. Бассейн , СПА, все чисто, ухоженно. Персонал вежливый, приветливый. Однозначно рекомендую.
Отличный ресторан. Отмечали в нём выпускной. Кухня просто пальчики оближешь, вкусно и разнообразно всё: от закуски до горячего. Все- и дети и родители остались довольны, всё сделали на высшем уровне. Приветливый персонал, отличное обслуживание. Респект владельцу👍. Рекомендую для отдыха и проведения мероприятий.
Прекрасное обслуживание! Весь персонал очень вежливый и доброжелательный.
Меню разнообразное, здесь точно можно вкусно поесть!
P.S. Отдельно хотелось бы отметить шашлык из свинины и отлично приготовленный картофель фри 😋
Отдыхали в данном отеле 08-22.2024г
Все очень понрав илось , Расположение отеля прямо на набережной, 3 мин до пляжа, В этом году отель обустроил 2 ярус с лежаками и мягкими матрасиками на них , очень удобно!
Все замечательно. Ну конечно вернемся к Вам!!
🐬🐬🌴🌴🐬🐬🌴🌴❤️❤️❤️❤️❤️
Отдыхали с мужем в мой день рождения (скидки нет, но порадова ли бутылочкой шампанского при заселении). Персонал отличный, вежливый. Номера чистые, но не понравилось, что кровать была не двуспальная, а 2 сдвинутые односпальные, спать оч неудобно. Уборка номеров ежедневно это порадовало. Но еда не понравилась вообще , как в дешевой столовой.
Типичный отель юбк в старом понима нии: сервис сомнительный, еда ужасная. Снаружи отель выглядит отлично, внутри как обычно, вроде все новое но такое однообразное🤦🏼.
В соотношении цена качество не советую.
Было наше любимое место. По кухне вопррсов нет, шаглык по прежнему лучший в грроде. Но сказывается серьезная нехватка официантов. Долго ждешь пока принесут меню, потом пока примут заказ и ожидание счета
Вчера ужинали с семьей в ресторане. Кухня на высшем уровне, атмосфера и шикар ный панорамный вид. Обслуживание отличное, отдельная благодарность официанту Борису за внимательность. Всем рекомендую посетить это заведение👍
Отель хороший, чистый ,номера на отлично
Не понравился как оборудован пляж.
Ко рмят на четверку каждый день одно и тоже ,котлеты на пару,котлеты рубленные, запечённые и т д.
Жаренного не увидеть, говядины не было ни разу,курицы тоже.
Хороший вид, хороший ремонт и мебель, но кухня плохая. Особенно смутило то, что персонал разбавляет разливное пиво. Заказывали пиво несколько раз подряд компанией и не могли понять в чем дело, оно то горчит, то с кислинкой, то полегче, а там всего 2 вида разливного в наличии... Подошли к бармену, а у него на столе 2 бокала пивных отходов стоит наготове слить клиентам... Официанты молодцы, ходят улыбаются клиентам, но не понимают, что если они так будут поступать, то у них так и будет полное отсутствие клиентов (там в лучшее время всего 3 стола занято, полной посадки не бывает)
Праздновали юбилей мамы.Остались очен ь довольны.Спасибо Имаду за организацию и помощь в выборе меню!Приятный в общении человек!Обслуживание не навязчивое,всё вовремя и вкусно!Живая музыка🔥Марлен шикарно поёт💪Кухней остались довольны!Очень приятная атмосфера,интерьер и вид из окна)
Отель превзошёл ожидания, персонал приветливый. Номер убирают каждый день. Море в 2х шагах. Питание хорошее. На территории отеля всё есть.единственный незначительный минус- бассейн работает до 20.00.
Мы устроили корпоративное мероприятие здесь и были очень довольны как внутр енним, так и внешним пространством. Мы словно попали в сказку. Обслуживание было хорошим, персонал приятный и вежливый. Везде очень тепло и уютно. Еда была достаточно вкусной и изысканной.
Они сделали наш вечер, всем рекомендую ❤️
Добрый день , хочу поблагодарить за прекрасный день рождения,кухня на вашем уровне,обслуживание 11/10,приятный администратор , решит все ваши вопросы,отдельная благодарность Михаилу и Борису за хорошее обслуживание,был приятно удивлен от поздравление персонала , спасибо за тортик :))
Обслуживание хорошее,кухня хорошая.в отделе бронирования нашей семьей б ыл забронирован номер на 2 этаже , 2 корпус с видом на море.в день приезда нам предоставили номер на 5 этаже , ссылаясь на то , что виновен отдел бронирования.большая просьба,наведите порядок в отделе бронирования.мы отдыхали в этом отеле 8-9 раз,хотелось бы приехать и не один раз.с уважением постоянные гости отеля.
Отличное место !!!Всем рекомендуем .Вкусная кухня и добро желательный персонал.Отдельное спасибо официанту Кириллу за внимание в обслуживании.Благодарим поваров кухни за вкусное творчество !
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка.
Прекрасное место, часто приходили сюда летом, а тут решили спонтанно приехать в А лушту и конечно зайти покушать в Русалму. Все очень вкусно и сервис на высоте, рекомендую попробовать томлённые говяжьи щёчки это бомба😌
Шеф повар высшего уровня! Все блюда очень вкусные! Рекомендую салат «Хрустящи й баклажан», креветки с соусом, жареную барабулю! Персонал вежливый, внимательный .
Отдых хорошо а вот по поводу завтраков очень всё печально приходиться о чень долго ждать неразбериха , один завтрак не дождались ,полтора часа ожидали так и не
Решили отметить 27 лет совместной жизни. Но как то все пошло не так. Ребята, это не ресторан, а самая худшая забегаловка на трассе. По мере подачи пищи на 8 столов, занятых в зале, ждали 1.5 часа салаты, мясо пожарили быстрее. Хлеб, вернее лепешку, так не дождались. Коктейль безалкогольный -
38 минут подачи. Два раза напоминали. Короче говоря, ушли голодные и злые. Праздник был испорчен.
Были с Женой 8.09.23
1. Сам ресторан радует глаз все красиво нету вопросов живая музыка тоже радует
2. Меню темное большой минус, такое меню не вызывает аппетит выбора особо нету, так как многие заведение в Алуште все у друг друга копируют вплоть до фоток:(
3. Заказали коктейли и две пасты
Коктейли принесли через 15-20 минут хотя в зале сидел один стол посадки не было, но коктейли вкусные нету слов
Пасту принесли через 40 минут почти
Ну типо наверно полная посадка и запара лютая я бы понял, на что мне официант сказал у нас два повара
Крутой ответ нет вопросов
Паста сухая переваренная, скушали то не до конца из за того то что уже кушать хотелось сильно плюс ожидание 40 минут
Одно разочарование было к сожалению большому
Свои пожелание я оставил руководству этого заведение
Посмотрим что изменится
Всем доброго времени суток!
Были с женой в про шлом году и, если честно, организация была не очень.
В этом году проходили мимо и девочка-хостез убедила нас, что все поменялось.
Честно сказать - приятно удивили! Поменялось все: от обслуживания - до кухни. От чистоты - до администрации.
Максимально быстрый сервис, невероятно вкусные и красивые блюда! + Так же послужил роскошный вид на море...
Спасибо Огромное! Лайк и подписка! Обязательно вернёмся!
Не впервый раз отдыхали в этом заведении. Обслуживание и кухня на 5 претензий нет. Но мангал.А именно мангальщик. Официант подошёл и спросил мнения по поводу блюд мангала(вместо шашлыка мы получили пересушенное мясо , картофель с салом 2 вышкаврки и отварной картофель)Но мы сказали что все нормально..Так через 3 минуты подлетел мангальщик и начал оскорблять. Это не приемлимо. Никогда больше туда не пойду.
Хорошее расположение, обстановка, вкусные блюда, но все портит никакая работа официантов, забирают тарелки из под салатов, приносят жареную ставридку(а меню ни как не вылено, что это мелкая рыбка и официант ни слова не сказала об этом) но не ставят тарелки под рыбу, десерта детям так и не дождались, как и основного блюда
Приветливый персонал на ресепшене, и персонал по уборке номеров, находится на первой линии, собственный пляж, ресторан, бассейн отличный, хорошая кухня.
Очень хороший отель, еда приличная , персонал доброжелательный,близость моря , рекомендую!!!! Спасибо Крым !!!
1
Елена
Дегустатор 5 уровня
9 сентября 2024
Замечательная гостиница прекрасный персонал хорошая кухня бассейн бани сауны , только не понятно почему у такого гостиничного комплекса платная стоянка для проживающих и если собственный пляж гостиницы почему охрана пропускает посторонних?
Обслуживание хорошее. А вот меню скудненькое, сказать бы, что специализируется на какой-то кухне - не скажешь. Шашлыка не оказалось - заказали антрекоты, они как-будто не жаренные, а томленные в казане и к тому же пересушены. Больше посещать это заведение не стал бы.