Русалочка
378 отзывов
28 марта 2024
Хожу только к Ирине Смирновой уже пару десятков лет. Профи лучше не бывает
27 мая 2021
Приняли нового администратора- девушка совершенно не умеет вежливо общаться с клиентами, обвиняя во всем. Столкнулась с ситуацией- расплачивалась купюрой 5 тысяч, у администратора не было размена, вместо того чтобы разрешить ситуацию, она начала обвинять меня, канючить и попросту тянуть время. В следующий раз когда я пришла на 15 минут раньше до записи (я об этом прекрасно знала) выслушала от этого же администратора что почему я пришла так рано, и что я сама виновата. Что за подход к клиентам?! Учитывая что клиент не скандалил. После процедуры хотела записаться повторно- та же самая девушка администратор брыкнув что ей сейчас некогда, и мол позвоните и запишитесь по телефону. От этого факта я осталась в шоке и не понимаю руководство салона, которое этого не видит. Почему то с администратором Евгенией таких ситуаций не возникало. Новая же девушка совершенно некомпетентна.
7
2
7 июня 2022
Отличные мастера! Постоянные клиенты Ирины С. - мои сыновья. Мастер всегда учитывает их пожелания, привносит что то новое, а конечный результат превосходит ожидания!
Ногтевой сервис, массаж, и косметический в том числе - на высоте. Всегда положительные эмоции и хорошее настроение гарантированно! Коллектив грамотно подобран! Так держать!
3
15 апреля 2021
Если вы ищете хороший, модный аппаратный маникюр — вам точно не сюда!
1. Аппаратный маникюр в этом салоне делает только один мастер, остальные не умеют (спойлер: из п.6 следует, что и Оксана этого не умеет)
2. Фрезы мастер достала просто из подставки для фрез, которая стояла на столе, а не из индивидуального простерилизованного пакета при мне, как это происходит в серьезных салонах — пакет вскрывается при клиенте. Мастер заверила, что все стерилизовано, просто ей так удобнее. Убедиться в стерильности инструментов возможности у меня не было, пришлось поверить на слово.
3. Выбор цветов — очень убогий, выбрать не из чего. Ярких цветов пару штук, остальное сплошной нюд
4. Дизайн? Не, не слышали
5. Цена завышена по сравнению с другими приличными салонами в районе
6. Ну и главное, что таки сподвигло написать отзыв: после снятия обнаружилось, что 8 из 10 ногтей с пропилами разной степени глубины. Есть глубокие пропилы, которые придется сращивать несколько месяцев.
Общее впечатление: салон для тех, кому за 50.
Не знаю как там остальные процедуры, особенно креативное окрашивание, но в этот салон явно не вернусь.
6
2
23 января 2022
Ирина Смирнова замечательный мужской мастер. Все пожелания по стрижке она учитывает, муж приходит хорошо подстриженным. Все довольны.
1
20 октября 2023
Хороший массаж, приятный персонал
1
1
7 января 2022
Была несколько раз на стрижке после того как муж подарил сертификат. Мастер понравилась и стрижка тоже отличная спасибо Евгении. Цены конечно не эконом класс
21 октября 2021
Сегодня хотела записаться на стрижку и окрашивание к мастеру, которого посоветовала подруга. Но после того, как по хамски женщина на ресепшн, говорила со мной по телефону, честно говоря все желание пропало.
Хочу обратить внимание администрации салона на сотрудника-администратора, который работал 21.10.2021г., имя я не запомнила. С таким отношением, только на этапе записи к мастеру, желание идти к вам пропадает.
4
21 мая 2021
Отличный мастер по маникюру и педикюру Оксана. Делает все волшебно, чётко, аккуратно, красиво. Просто умничка. Побольше таких мастеров.
3
1
20 июня 2023
Пришла подровнять кончики, в итоге такой результат, очень расстроило качество стрижки
16 сентября 2022
Стабильно хожу сюда как и супруга и друг на тайский массаж к тайке Кинг. Она супер делает. Советую. Вторая тайка Фон делает помягче так что девушкам больше зайдет. Цены разумные. Запись почти битком так что думайте заранее
15 января 2024
Хожу в солярий сюда, лампы хорошие.
14 сентября 2020
Добрый вечер,в салон хожу недавно.Все очень нравится.Хочу выразить свою благодарность вашему салону,а особенно мастеру маникюра Ирине за её профессионализм,приятнее и общительнее мастера я не встречала.Ещё хочу поблагодарить мастера Ларису за великолепную стрижку.Очень хороший салон,дружный и отзывчивый коллектив.
4
15 мая 2021
Отличный салон, все на лучшем уровне, приветливый персонал, право немного дороговато, но это компенсируется качеством.
1
1
20 сентября 2023
Хорошие мастера.
Мне всё нравится.
2 октября 2023
Хорошие мастера тайского массажа
16 января 2022
Очень приветливый персонал. Демократичная цена ! Хорошие мастера. Рекомендую !
13 ноября 2021
Замечательный салон с историей, вкусным кофе и высококвалифицированными специалистами.
1
1
3 марта 2024
Очень хороший салон.
1
19 мая 2023
Хочу выразить благодарность мастеру татуажа, отличные стрелочки!! Спасибо!!
26 февраля 2024
Мир красоты и заботы
30 марта 2021
Чудесный салон красоты! Персонал приветливый и дружелюбный) Предложили кофе/чай, пока ждала. Спасибо, хозяйке салона ❤️
1
1
3 октября 2021
Зашла подровнять кончики волос(так называемая стрижка), ранее в этом салоне никогда не была. В итоге: мытьё головы, стрижка и укладка-1700₽, это обычный салон, я бы отметила даже- парикмахерская. Хотелось бы знать- из чего такие цены образуются, если в других салонах те же услуги оказываются за 750-850₽?
2
1
29 октября 2021
Не понравился тот момент, что менеджер по телефону сообщила сумму в два раза меньше, чем оказалась по факту. В других парикмахерских уточняли детали стрижки и консультировали, в этой нет. Желания снова идти в данный салон красоты нет.
3
1
4 октября 2021
Само помещение - не очень, видно, что на интерьер забили довольно давно. Но я хожу к определённому мастеру - парикмахер Светлана, она хороший профи, поэтому терплю часок, и выхожу с хорошей прической + можно купить хороший кофеек, который помогает скрасить неприятные впечатления от внутреннего убранства
28 марта 2024
Классное место
1 октября 2020
Постоянно пользуюсь данной парикмахерской. Большое спасибо Елене и Ирине, заботливы, аккуратные, и приятные парикмахеры мужского зала. Ваш постоянный посетитель.
30 марта 2023
Отличный салон красоты даже для мужчин!!!
27 сентября 2021
Не понравился разговор с администратором. Никакой деликатности и вежливости. Было ощущение , что я свою услугу прошу выполнить бесплатно и мне оказывают одолжение.
2
1
9 октября 2021
Отличные мастера, низкие цены (мужская стрижка 700-800 рублей. Хожу уже несколько лет только в этот салон!
1
1
18 ноября 2022
Мастер Тайского массажа просто потрясающая.
2
23 ноября 2019
Была в этом салоне всего один раз на стрижке и мне очень понравилось! Профессионально подстригли, учли все мои пожелания и нюансы головы. Очень отзывчивый внимательный администратор. Но цены для салона такого уровня все таки высоковаты. Думаю из-за того, что дорогая аренда или собственность
4
2
19 декабря 2022
Замечательный салон, настоящие мастера своего дела
3
30 апреля 2021
Не далеко от метро и мцд. Хороший обслуживающий персонал. Прекрасное отношение к клиенту. Мне очень понравился этот салон
1
1
8 октября 2023
Замечательный салон.
11 октября 2023
Классные парикмахеры👍
28 июня 2020
Выражаю благодарность парикмахеру салона Русалочка Ольге за отличную стрижку и создание желаемого образа для проведения сьемок. Шла к ней, зная ее профессионализм не только, как парикмахера, но и как стилиста и визажиста. После сеанса убедилась, что попала в нужные руки! Благодарю, Ольга! Хорошо знать, что в нашем районе есть такие профессионалы своего дела. Всем рекомендую!
5
12 июня 2020
Вчера была в салоне Русалочка впервые. Было окрашивание волос и комплекс — брови/ресницы. Всё прошло вполне нормально.
Администратор салона вежливая. Поинтересовалась впечатлением, предложили чай/кофе.
Ремонт женского зала старый, сидеть неприятно.
Услуги:
Прикорневое окрашивание волос понравилось. Услугу проводила Светлана, цвет волос был хорошо подобран. Светлана сделала всё очень аккуратно, осталась довольна!
Комплекс брови/ресницы делала «косметолог» Анжелика (если не ошибаюсь в имени) было дискомфортно. Я сама протирала краску водой из-под крана ватными дисками, делать в салоне данную услугу больше не буду!
Огромный минус, что на сайте салона одна цена, а по факту оплаты уже другая, это публичная оферта на сайте, и должны по цене с сайта продать услуги. Администратор, пожала плечами. Сказала, что информация устарела и руководство знает, но ничего не поменяли. Не стала тратить свои нервы, заплатила разницу в 450р. Впечатление осталось негативное! Ужасно, что так относятся к клиентам руководство салона. Конечно, я больше не пойду в данный салон!
Услуга на сайте — комплекс: окрашивание (брови/ресницы) коррекция бровей стоит 750р.
В салоне по факту 1.200р. Разница в 450р!
За все выбранные услуги я отдала 3.490р.
4
1 апреля 2021
Хороший салон. Обслуживание отличное,персонал приветливый, советую.Цена говорит за качество
1
1
15 января 2022
Чистый , уютный салон, прекрасный персонал, открыт сколько знаю себя 😂
6 сентября 2020
Я клиент вашего салона с 90-х годов. Спасибо, всё чётко и качественно. Особое спасибо Татьяне Анатольевне. Мне стало плохо, она оказалась рядом
2
26 ноября 2020
Уже несколько лет довольные клиенты, доверяю мастерам, дети с удовольствием едут подстригаться и пить какао! Большое многократное спасибо!
2
1
1 октября 2019
Массаж на 5 ку. Когда я первый раз посетила этот салон пошла на цены это было давно. Лет 10 назад. Салону уже было лет 20. Конечно не о каком современном ремонте речи не шло. Меня интересовала только ногтевая история.. Ходила на педикюр и потом попала к массажистке к тайке Рай. И она оказалась моим спасением.. Лучшей женщины спасаюшей мою спину я не встречала. Я откуда уехала. На другой конец Москвы жить. Но искренне её рекомендую. Я знаю она там работает ещё.
6
2
22 января 2020
Очень печальный был опыт. Сначала сделали дочке неудачную стрижку. Стрижка неудачная настолько, что пришлось перестригаться в другом салоне (каре на ножке было разной длины, а сзади лесенка, вместо красивого затылка).
Спустя какое-то время, решили обратиться за более дорогостоящей услугой (биозавивка).
Мягко говоря, я в шоке... не хотелось портить себе настроение и устраивая скандал... да и дочь окончательно расстроилась бы...
Потрачено 2 часа времени, ожиданий и 3200 руб.
результата - НОЛЬ... ни обещанного объёма, ни кудрей. Даже волнистыми волосы не стали...
А самое удивительное, что, как оказалось, в данном салоне просто не имеют понятия о разнице между долговременной укладкой (химией в простонародье), которая ощутимо портит волосы, и безвредной биозавивкой.
Администратор и мастер сказали, что это одно и то же... Очень печально, что работает такой персонал.
Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещение данного "салона" парикмахерской "Русалочка".
4
5
8 октября 2023
Профессионально
11 марта 2020
Делала короткую стрижку в «Русалочке». Очень переживала, но зря. Мастер Ольга - настоящий профессионал: и посоветовала, и всё показала, рассказала, на все вопросы ответила. Я результатом оочень довольна, всем советую
4
1
27 октября 2022
Все отлично ! Мастер Соня 🤍🤍🤍
1
9 июля 2022
Прекрасное место прятежения района. Очень вкусный кофе.
28 сентября 2019
Прежде чем записаться к мастеру, зашла в салон уточнить стоимость услуги, девушка любезно назвала стоимость. Цена меня вполне устроила, хотя не дешево, в среднем по Москве в салонах так и обошлось бы, но думаю, около дома удобно, не ехать ни куда. В итоге я заплатила в два раза дороже!!!! Не рекомендую, т.к вам просто может не хватить денег))))) не обосновано дорого, с заявленным прайсом ни чего общего, делала частичное осветление и тонирование. Тонировка смылась после первого мытья!
5
5
3 октября 2019
Хожу сюда за разными услугами: массаж, стрижка себе и ребенку, маникюр. Сейчас еще и вкусный кофе у них появился (мини кафе). Обожаю их, мои любимые !
5
1