Русдверь
124 отзыва
24 декабря 2022
До подписания договора все идеально, менеджер очень клиентоориентированн, подготовил несколько вариантов дверей, рассказала про все фабрики, замер произошёл на следующий день после размещения заявки. После подписания пыл менеджера поугас - не отвечал и не перезванивал на звонки, когда хотели уточнить про монтаж. И самое отвратительное это монтажники по установке дверей. Уехали не сказав ни слова, когда увидели у нас потолочника. Пришлось ругаться с сервисом, чтобы произвели установку в день, который планировался изначально. Но справедливости ради монтажники все убрали за собой, опилки пропылесосили, монтаж выполнен хорошо.
2
8 января 2023
Заказали 6 дверей и две арки (облагораживание проемов). Заказ дверей, доставка и монтаж выполнены на высшем уровне. Мы всем очень довольны! Отдельная благодарность монтажнику дверей Рамилю - мастер своего дела! Рекомендуем!
3
26 января 2024
Купил отличные двери по хорошей цене. Спасибо компании за хорошее обслуживание
1
20 апреля 2023
Обратились в эту контору, заказали 3 двери, в ванную и туалет, а также а кладовку. В кладовку просили обычную гладкую дверь, без узоров, менеджер отправила фото, мы согласились. По итоге в кладовку привезли дверь с узором, доказать ничего не можем, так как менеджер Жанна сама выбрала дверь и впихнула нам её в договор, видимо она была дороже, то есть об этой двери с непонятным узором (даже не такой как в туалете и ванной ) речи и не шло. Поэтому все проверяйте, а лучше избегайте их
1
1
24 мая 2022
Покупал и устанавливал двери в организации второй раз. Подобрали двери, изготовление в срок и доствка. Монтаж дверей, отлично, хорошие мастера. Двери изготавливали не стандартный размер, всем доволен.
1
1
20 июня 2023
Двери покупал тут по совету знакомого. По дизайну в целом нормально все вписались без проблем. понравилось, то что при покупке наличкой 3 дверь получил в подарок.
2
1
29 июня 2022
Менеджеры внимательные, есть выставка , можно посмотреть, потрогать, пооткрывать двери, всё подробно объясняют, помогают определиться с выбором. Рекомендую 👍
1
16 октября 2023
Некачественный монтаж межкомнатной двери. Спустя месяц дверь перекосило, фурнитура разваливается. Дефектолог так и не явился исправлять проблему, хотя дверь на гарантии. Не советую.
2
2
19 июня 2023
супер
персонал отличный, помогли с выбором, купили двери по качеству и цене отличные
24 октября 2022
Отзывы конечно 50/50. Сомневались,но доверились менеджеру Людмиле. Оформили быстро все, доставка в срок.
Вот уже 3 недели прошло после установки,все хорошо. Спасибо ребятам,кто с нами работал.
1
1
8 июня 2022
Установила 3 двери в компании Русдверь. Качество отличное, от заказа до установки все выполнено четко и профессионально. Осталась очень довольна! Спасибо Русдверь. Рекомендую!
1
1
21 октября 2022
Ужасная компания. Хотели заказать двери. По телефону все путем ответили на вопрос и то что с НДС работают.
Приехали в компанию все обсудили, хотели заказать дверь и тут раз а стоимость другая!!!! А что по телефону не предупредить что стоимость другая и тянуть до самого оформления и потом перед фактом сказать. Всем и так ясно кто так делает.
И после этого мне сыпят звонками и сообщениями про двери, спамом. Зря вообще в эту фирму обращался, потратил время зря и после уже достали.
3
4
16 июня 2023
Заказывали межкомнатные двери в потрясающе модном оттенке бьянко. Двери доставили вовремя, качество на высоте!
1
1
1 сентября 2022
Долго искала бюджетные двери что было хорошее соотношение цена -качество. Нашла в Русдверь и не подалела. Все хорошо и внимательный персонал и установщики. Рекомендую.
2
1
13 июля 2022
Не понравилось все. Двери представленные на сайте это не то что есть на самом деле. Выбираешь дверь приезжаешь - таких в наличии нет, потом менеджер подбирает дверь, оплачиваешь, на следующий день менеджер звонит- нет в наличии. Представленные скидки - вранье, при оплате показываешь менеджеру якобы полученный купон, менеджер отвечает- нетнетнет это если бы Вы покупали от 53 000, тогда скидка 2000. В общем потраченное впустую время , и ещё посмотрю как вернут сегодня деньги, если начнётся проволочка буду подавать в суд. Никому не советую связываться
3
1
29 марта 2023
Заказывали в офис 2-е двери, изготовили в срок, доставили тоже в срок. Все хорошо упаковано, дефектов никаких не обнаружили, установщик тоже пришел как договаривались, все поставил, весь мусор убрал. Рекомендую!
1
25 апреля 2023
Нам все понравилось, все свои обязательства выполнили по срокам монтажа. Качество дверей хорошее . Всем рекомендую
1
1
3 октября 2022
Компания, основной вид бизнеса которой - перепродажи дверей. Отсюда полное отсутствие качественного сервиса, нормального отношения после оплаты, монтажа (у нас сменилось 3 бригады: одни просто бросили всё и ушли, так как появилась просьба пилить на площадке, потом нашёлся монтажник, который смог выполнить эту просьбу - т.е. нужно уговаривать👎). Защёлки не работают на двух дверях из трёх. Менеджер хорош только до подписания договора.Двери отличные, сервис- отстой. Никому не советую.
6
2
18 января 2023
помогли подобрать дверь купе быстро, предложили хорошую фабрику по качеству, привезли в срок . Довольна. Рекомендую
3
20 мая 2023
Делал заказ на двери, пришли хорошие и подошли идеально в мои проемы. Качество отличное, доброетные.
1
10 июня 2023
Заказывал мекомнатные двери в Русдверь. Замерщик приехал оперативно, изготовили нужную модель двери по размерам
2
1
12 июня 2023
В магазине попала под акцию +1 дверь в подарок. По материалах двери хорошие да и по цене не сильно дешевые.
2
1
30 июня 2022
Второй раз обращаюсь в кампанию Русдверь, изготовления идут в срок, монтаж сделали аккуратно и быстро.
Сейчас заказала облагораживание на проёмы. Рекомендую!
1
9 октября 2022
Хочу поблагодарить Евгения за установку дверей, и проёма зделал качественно акуратно спасибо за установку, рекомендую этого мастера! 👍
2
1
3 октября 2023
Заказывала двери,работают очень четко консультанты👍рекомендую
1
1
2 сентября 2022
Отличная компания
Очень компетентные сотрудники
Заказали купе
Очень довольны
Ожидаем установку
Спасибо за внимание к клиентам
28 января 2022
Моя дверь "рождалась"долго и в муках. И вот, через два месяца после монтажа горе-установщиков и последующего исправления их "косяков", получилась очень симпатичная межкомнатная раздвижная дверь. Благодарна Станиславу за активную поддержку. И, конечно, не могу не отметь мастерство и виртуозность исполнения " исправительных работ" дефектологом Дмитрием. Вот уж поистине Мастер своего дела!
2
2
24 ноября 2021
Все прошло хорошо, без нареканий. Персонал грамотный, помогли выбрать, доставили в срок, установили хорошо. Спасибо ребятам кто работал с нами.
2
2
5 октября 2020
Хочу сказать огромное спасибо приветливой и очень милой девушке Регине, которая помогла нам с выбором двери. А также остались довольны работой монтажников Анатолия и Андрея., которые профессионально установили эту дверь👌 Их труд можно описать в трёх словах: спокойно, аккуратно, идеально !
3
1
15 июля 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Регине за профессионализм в подборе дверей, установщику Эмилю за очень качественную установку, вся работа сделана в установленные сроки, остались очень довольны результатом. Рекомендую!!!
1
3
23 октября 2021
Персонал очень приветливый. Все рассказали, показали, объяснили. Вызвала замерщика в пятницу вечером. Приехал замерщик в субботу. Очень оперативно. Сделал замеры и моментально передал их менеджеру. Менеджер отзвонился через час, пригласил в салон.
1
2
22 марта 2022
Входная дверь качественная , установили быстро, работники и продавцы вежливые, отзывчивые, рекомендую. Одни плюсы.
26 октября 2023
По телефону говорят одно а по факту в офисе другая информация, в пользу магазина.
2
1
22 сентября 2020
Хочу выразить благодарность команде в лице менеджера Регины и установщиков Андрея и Анатолия. Это Профи с большой буквы!! Регина умничка, она знает своё дело на 5+. Первый раз в 2018 случайно заехала в этот магазин дверей, наткнулась на Регину и всё, проблемы мои были решены. В июне этого года когда наш ремонт перешел на 2 этаж, я уже не задумываясь сразу к ней поехала оформлять заказ. Ребята...вы не представляете, какую красоту мне сделали и на этот раз)) жаль ремонт закончен😄. Спасибо этой команде за порядочность, профессионализм, этого ой как сейчас не хватает в этом мире)) !!!!!
P.S. руководству и всей команде "Русдверь" желаю процветания, цените своих сотрудников, ведь только благодаря таким профессионалам как Регина, Андрей, Анатолий - вы на высоте!!! А значит премию ребята точно заслужили😊😊!)))
4
1
19 августа 2021
НОМЕР ДОГОВОРА 1657
От заказа дверей до установки прошёл ровно месяц, при всем том что обещали через две недели и в выходные дни а по итогу устанавливали в будни и не 1 день как обещали а 2, и сколько ещё будут делать и переделывать непонятно!
Так после того как вы заплатите деньги предоплату, менеджеры не будут брать от вас трубки, отвечать на один вопрос по две недели и кормить завтраками!
С директором Русланом Шариповым связаться у вас тоже не получиться, он наверно очень занят продажами своих франшиз и дела до качества их продукций и до сотрудников которые ничего внятного сказать не могут ему дела нет!
По итогу, двери все испорчены при установки от их компании, когда и кто переделывать это будет непонятно.
Монтаж можно ждать 1-2 месяца
Цены заоблачные качества никакого.
Монтажник делал 2 дня свою работу вместо одного и то недоделал и обижено все кинул и ушёл!
Оставив после себя : испорченные обои, испорченные полотна и доборы, и кучу мусора в квартире и в подъезде, хотя в 21 году у всех нормальных фирм инструмент сразу идёт с пылесосом.
Работу он так и наделала, когда ему указали на все недостатки он сказал «за подрезку плинтуса мне не платят» ну ок, предупредить об этом можно и раньше было а не в 21:00. Плюсом ко всему замки на дверях оказались бракованными, хотя с данной фирмой я уже этому не удивился.
Менеджер зачем то добавил нам позиций, которые не пригодились, будут ли их возвращать и кто вернет за это деньги непонятно. Делать они вообще ничего не торопятся, хотя другая любая нормальная компания бы такое бы исправила в тот же день.
Не советую данную фирму никому.
Фото как они работают, качество работы прикладываю.
Все хорошие отзывы явно они сами себе пишут, тк почитайте отзывы в других источниках и посмотрите качество их работ и сами всё поймете.
Руководство вообще никак не реагируют!
8
1
25 января 2021
Очень сильно понравилось, всё 👍👍👍👍👍сделали быстро и качественно. Хороший магазин ,есть выбор дверей и не дорого. Спасибо большое Вам за ваш труд и заботу о нас. Я очень довольна всем.....
3
18 июля 2022
Мне поставили входную дверь! Поставили качественно! Обьяснили как пользоваться! Я довольна! Рекомендую!)
1
3 сентября 2020
Принимала заявку Регина. Все профессионально рассказала. Показала образцы. Замерщик полезно подсказал как сделать проемы. Установили Андрей и Анатолий отлично справились с работой. Профессионалы. Большое всем спасибо.
4
21 февраля 2024
Если вы фанат качества - вам сюда
1
1
18 января 2022
Это мрак ,а не компания. Никому не советую. То детали кривые, то просчитались с количеством деталий. Одни обещания. Ценник тоже будь здоров. Полная некомпетентность. Телефон директора шифруют. Советую другие компании. Пожалел что связался с ними.
4
21 октября 2020
Хороший сервис) Поставили тут двери 15.09 . Очень вежливо и профессионально общаются менеджеры)) Профессиональные мастера, отдельно им спасибо, поставили входную дверь быстро, чисто и без нервов!
4
1
20 августа 2021
Хороший выбор межкомнатных дверей, весьма достойное качество. Цены выше среднего. Вариант для тех кто не ищет выгоды и экономии, а хочет просто заказать и не думать.
2
2
19 сентября 2022
В декабре прошлого года устанавливали дверь, и за это время столько проблем от этой двери и третий раз уже требуется ремонт, установка двери это отдельная тема устоновили ее без бруса которы был прописан и оплачен, теперь она окосела не закрывается, отваливаются наличники
1
26 декабря 2021
Отличные двери, качество на высоте, установка- супер- качественно, аккуратно, с душой!
1
1
1 января 2022
Заказали раздвижную дверь сыну. Дверь очень хорошая с двух сторон с зеркалом. Но монтаж затянулся, т.к. материалы обналички были некачественные. Но мастера настояли на замене и результат нас порадовал.
3
29 сентября 2020
Спасибо большое за грамотный и профессиональный подход к своему делу. Отдельная благодарность Регине и монтажникам за отличную работу по установке дверей. Всем довольны!!!!!
4
24 октября 2022
Позвонил в компанию. Обещали, что замерщик перезвонит в течении часа. Прошло больше. Сам звоню. Ни кто трубку не берёт.
1
1
18 мая 2022
Клиентоориентированность ноль! Сотрудник настаивал на вызове замерщика, не выслушав мои пожелания по двери и не совершив предварительный расчёт. Ещё и трубку бросили!
2
1
16 октября 2021
Отличный менеджер Регина, все четко быстро рассказала, обьяснила и оставила свой номер для связи.
1
2
27 ноября 2020
Заказывал входную дверь неделю назад в этом салоне, брал по уценке. Поставил мастер качественно. Дверь новая, но с большой скидкой, доволен как слон. Сказали, что на складе хранилась, привезли пыльную, но это не страшно, протер, помыл, теперь как новая. По такой цене нигде больше не нашел. Всем советую этот магазин.
1