Ужас а не банк, приставы перестали брать взыскания ареста, после трёх лет. Эти снова возобновили не уведомив нас. На звонки не отвечают. А всякая коллекторская шушара пыхтит в трубку.
Единственное отделение которое работало когда понадобится данный банк, дозвониться чтобы решить вопрос на горячую линию невозможно, поехали прямиком туда. Очень мизерная парковка, встать никому не мешая сложно, заезд не удобный. При повороте налево во двор, надо сразу же поворачивать налево. Из за припаркованных машин вначале уехали в гаражи, потом машина отъехала и мы смогли проехать к зданию.
Эльвира Сафарова
Знаток города 6 уровня
15 марта 2022
Ранее брала кредит в Русфинанс банке 7 лет назад - на покупку вещи. Оплачивали в банкомате в ТЦ Премьер - никаких проблем банк мне не доставил. Только положительное впечатление.
Брала ноутбук и телефон в рассрочку (а на самом деле в кредит) в РБТ.ру, сотрудник банка меня убеждала что ежели я в течении месяца выплачу всю сумму то и проценты платить не придётся. Я так и поступила ( в течении месяца выплатила двумя платежами всю сумму). По истечении месяца выясняется что у меня задолженность и просрочка. Оказывается я должна была позвонить в банк и уведомить их о том что это досрочный платёж, неквалифицированный сотрудник не посчитал нужным донести эту информацию заранее!!! В итоге: просрочка по кредиту, пени, и бонусом ИСПОРЧЕННАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ!!!! Передомной даже не соизволили извиниться за своего сотрудника! Это смахивает на машенничество с их стороны!!! Не рекомендую с ними иметь дело!!!!
4
Замир Безгоев
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2019
Отвратительный банк, брал тут кредит, никому не советую работать с этим банком. Кредитор Некитина Ольга Алексеевна из обманывает клиентов, навязывает ненужные услуги, ничего не говорит о "подводных камнях", и вообще не консультирует клиента, ей главное побольше с клиента денег стянуть.
Так, например была навязана услуга смс банк за 6000 р. о которой я даже не знал. Почему не сообщили? На кой черт она мне нужна? Почему Ольга о ней не сообщила?
Подключили не нужную мне страховку за 75 тысяч рублей, но когда я решил отказаться от нее, то мне пригрозили повышением ставки на 3%. Т.е. ты либо берёшь страховку за 75 000, либо мы повышаем ставку и ты просто переплачивашь за кредит 75 000.
Также не сообщили о ежегодной оплате страховки автомобиля в размере 25000 рублей. Каждый год в течение 5 лет платить лишние 25 тысяч. Об этом я узнал только через неделю. Договор заключили 31.10, но бумаги по кредиту мне выдали спустя НЕДЕЛЮ. Ужасный сервис.
Продержали меня с 12 часов дня до вечера, под разными предлогами и когда внимательность уже снижена, чувство усталости и голода берет вверх и тебе суют бумажки, то можно и НЕ прочитать какие-то условия мелким шрифтом в договоре. Будьте внимательны, не советую сюда идти. Обманывают людей.
Человек взял кредит в данном банке, а мозг выносят мне, хотя я не являюсь клиентом и поручителем, ещё подобный такой звонок с их стороны, пойду в прокуротуру
Много подводных камней,при заключении договора был один процен в итоге оказался другой ещё невозможно досрочно погасить одни только проблемы с этим банком .
3
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2019
Не работают терминалы,пришлось платить через Сбербанк с процентами, еще и наврали что переплата маленькая у сторонних банков, Получилось что оплатил проценты и еще и комиссию,так устал бегать по Тюмени и искать рабочий терминал.
2
А
Анонимный отзыв
25 января 2018
я купила машину и в договоре, который я подписала было написано, что я могу делать частично досрочное погашение за 13 дней до наступления даты платежа, а спишется всё в конце месяца. При этом не было сказано, сколько раз в месяц я могу это сделать. По факту оказалось, что на сайте у них другой договор, в котором списание всегда происходит после очередного платежа и как получается только раз в месяц. Банк меня полностью проигнорировал, хотя это полностью их вина. Надо признавать свои ошибки, из-за этого у них будет много проблем, но мирным путём решить их никто даже не пытается. Самый бессовестный банк, с которым меня чёрт дёрнул заключить договор. Никому не советую.