Купил бойлер. Гарантия 7 лет. Меньше чем через год потек. От гарантии отказались по причине не заземления. Хотя элементы предназначенные для этого (заглушка и пластина) в комплекте не поставили. Хотел заварить бак но не смог. Он сделан из гнилой фольги. Ничего не берите в этой компании. На горячей линии сидят некомпетентные не специалисты.
Для частного дома требовался водонагреватель. Сотрудники хорошо проконсультировали, по качеству, по работе, какой лучше подойдет в наших условиях, выбрали. Доставили быстро, установили, все работает отлично, теперь горячая вода всегда в доме! Еще обратили внимание на большой ассортимент оборудования, так что в следующий раз планируем купить здесь кондиционер.
Мы решили обратиться в эту компанию для приобретения кондиционера, и не могли быть более довольны выбором. Процесс покупки прошел гладко и без каких-либо неприятных сюрпризов.
Когда товар был доставлен, я оценил качество упаковки - все было сделано очень тщательно, что гарантировало сохранность продукции во время транспортировки. Кроме того, нам предоставили все необходимые документы, что подтверждает профессионализм и ответственный подход компании к своей работе.
Отдельное спасибо хочу выразить мастеру за монтаж. Он продемонстрировал высокий уровень мастерства, все было сделано качественно и оперативно. Теперь у нас установлен надежный кондиционер, который радует нас своей работой.
Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиональный подход к приобретению и установке кондиционеров. Они настоящие профессионалы своего дела, и я остался очень доволен их услугами.
Хочу поделиться своим положительным опытом с установкой системы кондиционирования. Мы выбрали систему, и уже через два дня она была установлена. Монтаж прошел очень быстро, и даже несмотря на свежий ремонт в доме, все работы были выполнены очень аккуратно.
Установка была на втором этаже, и я приятно удивлена, что снаружи блок выглядит аккуратно, без выступающих проводов или некрасивых деталей. Система обошлась нам недорого, а установка также не стоила баснословных денег, но самое важное - это профессиональное качество работы.
Я уверена, что выбор системы кондиционирования и установка важны, и рада, что нам повезло с такими опытными специалистами. Очень рекомендую всем, кто ищет надежных профессионалов в этой сфере!
Класс, супер! В плане отопительного оборудования предлагает отличное соотношение цены и качества, удобное расположение, возможность доставки, грамотные менеджеры которые всегда могут помочь в выборе оборудования и материалов.
Магазин отличный, часто здесь приобретаем товары и до сих пор довольны качеством! Сервис на высоте, в последний раз грамотно проконсультировали по коллекторам, цена устроила, спасибо
Всё в наличии, вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут, чай кофе нальют. Не знал раньше, теперь буду ездить только сюда. Можно провести переговоры на базе русклимата в уютной аудитории со своими партнерами. Плюс узнал о классной бонусной системе. Вообщем, рекомендую
Закупили для дома наших родителей всё самое необходимое для кондиционирования всех помещений. Комплектующие тоже все подобрали. Спасибо работникам за сопровождение закупок.
Большой магазин, значительный ассортимент. Есть скидки, акции. Консультант помогает, советует. Ненавязчивые отношения. Можно самому выбирать, консультант по пятам не следует, но на вопросы отвечает если к нему обратиться. Есть гарантия на крупные товары.
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе сотрудников компании Русклимат в Самаре! Мне пришлось обратиться с актом о гарантийной замене неисправного водонагревателя. Моя проблема была решена максимально быстро,несмотря на длинные майские праздники. Благодарю уважаемых Романа Сергеевича и Инну за внимательное отношение к клиентам ,за обратную связь и быстрое решение моей проблемы!
Желаю компании процветания и успехов ,а руководству - ценить таких замечательных сотрудников!
Заказывала радиаторы, все быстро привели. Спасибо менеджеру, ознакомил с эффективностью данных радиаторов в использовании и произвёл расчет стоимости. Все круто, довольна!!
Если бы можно было поставить -100 звёзд, то я бы поставила. Купили газовую колонку у этого поставщика. Вышла из строя на 3 месяц. Более 3х недель мозги компасируют ни денег, ни замены, правда акт прислали на замену. Оставили пожилого человека без горячей воды почти на месяц. Радиаторы из фольги. Отношение к людям отвратительное. Не берите у них ничего.
3
1
Виктория Смагина
Знаток города 19 уровня
30 апреля 2024
В этой компании всегда найду нужное оборудование для климатических систем. Удобный интерфейс приложения, широкий ассортимент товаров, круглосуточное оформление заказов. С доставкой никогда не опаздывают. Спасибо!
Во вторник была доставка моего заказа. Привезли, согласовав заранее время. Всё получил, проверил. Нет недостатков. Товар новый, в полной комплектации. Советую. Однозначно буду покупать ещё.
4
Максим Савельев
Знаток города 15 уровня
8 мая 2024
Я получил классную модель кондиционера, благодаря помощи персонала, который учел особенности моего помещения и мои предпочтения. Установка прошла гладко и быстро, благодаря профессионализму монтажников. Теперь мой дом - настоящий оазис прохлады и комфорта! Большое спасибо за отличное обслуживание и рекомендации!
Самарский филиал работает отвратительно. 3 раза покупали материал и только один негатив. Радиаторы с нижнем подключением приходят с патрубками с межосевым расстоянием 50 и 80 мм. Краны фирменные (штаны не подходят на 80мм), термоголовки не подходят. Срок изготовления обещают 4 недели, по факту 3 месяца. Люди ждут часами отгрузку, а по факту просто забыли привести радиаторы , или они уехали в другой регион. Менеджеры не знают, когда и какой материал приедет. По радиатором с нижнем подключением много брака. Кто хочет нервотрепки- обращайтесь в Русклимат.
Очень хороший выбор кондиционеров. Грамотный персонал помог решить вопрос с кондиционированием и отоплением загородного дома. Оказывается легко всё купить в одном месте.
Являюсь монтажником по сантехнике,закупаюсь материалом именно в Руссклимате.Отличного качества материал,как фитинги,так и пропилен,огромный выбор всеразличных материалов для дома,радиаторы,опопительные приборы,кондиционеры,фильтры,обратного осмоса и многое другое.Персонал очень приветливый и коллектив вижу всегда что сладен и дружелюбен.Рекомендую однозначно к покупкам,скидки тоже очень хорошие.
Большой ассортимент кондиционеров, водонагревателей,газовых котлов и иной техники. Прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал! Рекомендую.
5
1
Игорь Тельцов
Знаток города 8 уровня
15 мая 2024
Я решил поступить, как мне порекомендовал знакомый мастер, и сейчас заменить свой газовый котел. Тут выбор большой, вариантов поболее, чем представлял. Взял похожий на мой. Качество отличное, ноль замечаний.
4
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
23 апреля 2024
Комплект теплого пола - настоящее спасение в холодное время года. Установка была несложной благодаря подробным инструкциям, разобрались сразу. Теперь каждое утро радует приятное тепло в доме. Рекомендую компанию!
3
Анастасия Минаева
Знаток города 13 уровня
21 июня 2024
Заказывали здесь для нашего предприятия промышленные осушители воздуха. Предоставили нам нужный объём товара, привезли в срок. Осушители работают как положено, все заявленные функции выполняются
Отличная контора! Грамотно проконсультируют по оборудованию, большой ассортимент товара!
4
Валик Григорьев
Знаток города 11 уровня
27 июня 2024
Я заменил свой газовый котел. В ассортименте было больше вариантов, чем я предполагал. В конечном итоге выбрал модель, похожую на свою предыдущую. Качество отличное, никаких претензий нет.
Самая мощная компания на рынке климатического оборудования, на мой взгляд - лидер рынка!
6
1
Kruglov
Знаток города 19 уровня
2 августа 2022
Очень широкий ассортимент климатического оборудования (кондиционеры, водонагреватели, радиаторы отопления, газовые и электрические котлы, вентиляция, и многое другое)
Рекомендую
Лучшая в Самаре программа лояльности для монтажников
Широкий ассортимент специального оборудования для климатических систем.
5
1
Мария Ковалёва
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2023
Филиал в г.Самара, что ни заказ, то задержки с поставкой.
Никакой конкретики, никакого желания решить как-то ситуацию, абсолютно всё бесконтрольно, безинициативно.