Рускус
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
285 отзывов
27 ноября 2024
Отличные и вежливые продовцы/флористы, девчата умницы отлично подготовились к празднику, всегда помогают с выбором. Очень большой выбор цветов, красивых букетов. Отличная цена за такие шикарные цветы. А самое главное, что цветы стоят долго и радуют глаз не одну неделю. Спасибо, вернёмся к вам снова!
7 ноября 2024
Спасибо Елене за отличное обслуживание. Отличный салон на Краснополянский 1. И букет шикарный, и шарики и игрушка внучке понравилась. Сочетание получилось отличное. Все довольны 🤣👍👍. На фото букет внучка уже раздербанила, шарик доставала-счастливая ☺
1
11 октября 2024
В этом салоне мне понравилось обслуживание и сама цветочная композиция💐 - всё просто чудесно. В павильоне уютная атмосфера и широкий выбор цветов, как по ассортименту, так и по ценовому диапазону.
Именинница довольна🥰
15 февраля
Покупаю букеты только у них. Во первых вежливый персонал подскажут , расскажут. Большой выбор букетов и цветов все оригинальные . Также не могу не отметить цены, они вполне лояльные. И очень радует бонусная система скидок. Всем советую!!!
24 февраля
Идеальный цветочный для выбора букетика. Помогли определиться с выбором, упаковали для транспортировки по холоду. Было приятно общаться с флористом. И цены неожиданно приятные, заходя для покупки рассчитывала на большую сумму.
2 января
Хороший выбор цветов, я нашла что хотела. Выбирала для малышек на 3 года.👍👌цветы красивые и свежие! Главное разновидность оттенков цветов, что и было ключевым для покупки именно в этом магазине.
5 декабря 2024
Отличная сеть цветочных магазинов,
всегда беру у них цветы. Всегда довольна
выбором, качеством и обслуживанием! И
цена за такие шикарные букеты вполне
приемлемая!
3 сентября 2024
Люблю этот магазинчик! Маленький и уютный! Всегда можно подобрать цветы по доступной цене. Обожаю их готовые букеты, очень красивые и свежие, а главное дешевле чем в остальных цветочных. Спасибо продавцам за помощь и хорошее отношение! Бонусная программа!
20 февраля
Отличный сервис - Букет шикарный, подарок получился очень красивый. Нравится, что есть большой выбор и других маленьких подарочков. Очень рекомендую!
18 января
Недавно посетил этот цветочный магазин и остался доволен, флорист помогла выбрать подходящий букет учитывая все пожелания. Цены вполне приемлемы.
20 декабря 2024
Спасибо Вам огромное! Вы палочка выручалочка в самой казалось бы безвыходной ситуации. Всё очень и очень быстро а главное не подвели с качеством 🔥🔥🔥.
Еще раз спасибо за вашу профессиональную работу и отношение.
30 ноября 2024
Мне магазин очень нравится. Всегда есть цветы на любой вкус и кошелек. Цветы свежие, букеты красивые, персонал вежливый.
14 декабря 2024
Отличное место для приобретения цветов и композиций! Красивые и свежие цветы всегда! И бонусы с каждой покупки тоже радуют 😊
25 октября 2024
Очень классный цветочный магазин! Огромный выбор цветов и не только, очень красивые композиции и невысокие цены. Теперь беру цветы только там!
3 марта
Не первый раз заказываю доставку цветов, и как всегда, все на высшем уровне! Девушке всегда очень нравятся цветы! Отдельно хочу отменить, что собранные букеты, вызывают даже у прохожих восторг и удивление!
5 августа 2024
Отличный цветочный магазин!😍 Очень компетентный флорист!🤗 Собрала мне букет для мужа- получилось и брутально и красиво.💪 Рассказала как ухаживать за каждым расстение в букете, у нас даже расспустился ирис на следующий день! Еще и шарики подобрала. В общем все прошло супер! Спасибо😘
17 августа 2024
Большое спасибо магазинам Рускус, на вас всегда можно рассчитывать! Огромный выбор цветов и сувениров по всем поводам, приятные цены, рядом есть, где бросить машинку, девчонки полны идей по поводу упаковки букета. Любим, придем снова!
18 февраля
Удобное расположение, большой выбор цветов и букетов, открыток. Красивые вазы! Приятная, внимательная девушка флорист! Рекомендую всем!
28 ноября 2024
лучший цветочный магазин в городе! приятное соотношение цены/качества и великолепные сотрудники. рекомендую от души!
20 января
Добрый день!!! В 2024 году в данном магазине купил более 20 букетов , был постоянным клиентом!!! 20.01.2025 купил 15 роз , сделал всё как обычно , обрезал поставил в холодную воду , но через час я был в шоке !!!! Розы просто начали вянуть !!! Настроение испорчено!!! Я больше не клиент данного магазина !!!
7 февраля
Вы лучшие , собрали шикарный букет
То что я хотела ,свежие красивые целы невероятный букет
Так же на определенную сумму
Спасибо вам еще раз огромное вы просто чудо 💔💔💔💔
8 апреля 2024
Лучший цветочный магазин в нашем городе, рекомендую от души! Самые красивые цветы/букеты и идеальное соотношение цены и качества!😍❤️
Ребятам, которые там работают-отдельное спасибо! Такой клиентоориентированности и доброжелательности еще нигде не видела
7 октября 2024
Обслужили быстро и качественно. Собрали и оформили букет. Женщина продавец была ррветлива и проконсультировала по делу, ненавязчиво
8 декабря 2024
Здравствуйте, почему на самом цветочном указано «круглосуточно без выходных» если это вообще не так? уже не в первый раз подводит именно это, приходится искать другие места посреди ночи (даже если хочешь организовать поздравление в ночь)
17 октября 2024
Всегда беру цветы только здесь! Вежливые сотрудники, всегда помогут собрать лучший букет! Выбор и качество шикарны!
1 марта
Покупаю не в первый раз , очень хорошие цветы , хороший персонал , подскажут красиво оформят букет , удачи вам
13 августа 2024
Очень нравится магазины, вся сеть. Была приятно удивлена очень оперативной доставкой. Был фото отчет о доставке, предварительно фото букета на мое одобрение. Благодарю весь персонал.
3 декабря 2024
Отличная сеть цветочных магазинов! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Хороший выбор цветов!
9 мая 2024
Не первый раз там заказываю цветы. Всегда можно подобрать и маленькие и большие букеты. Вариантов много! В последний раз приобретала маленький букетик для девочки 13 лет. Понравились авторские букетики флориста. Цены довольно адекватные. Буду обращаться еще! 👍
1
23 января 2024
Лучший цветочный магазин в Краснооктябрьском райне! Девочка флорист всегла подскажет и соберт самый свежий 💐 Очень доброжелательная и лояльная ! В магазине всегда есть большой выбор цветов и готовых композиций- это супер!
17 августа 2024
В который раз покупаю цветы в этом магазине. Заказываю удаленно, доверяя профессионалам. И каждый раз я и мои близкие остаёмся довольны. Цветы всегда свежие и еще немаловажно, букеты оформлены стильно и со вкусом.
16 февраля
Хороший магазин. Всегда тут покупаю цветы. Доволен. Обслуживание отличное, есть бонусные карты😊👍👍👍
15 мая 2024
Замечательный магазин, шикарные и свежие букеты по доступным ценам! Отдельный респект флористу Елене, проконсультировала и помогла подобрать букет для мамы и бабушки
1
5 августа 2024
Делала недавно заказ цветов, всё очень понравилось так как сама из другого города, но ребята сделали всё супер🥰доставку в полночь, фотоотчёт до и перед отправкой, также заранее уточнили о удобстве доставки у получателя
Также предложили большой выбор букетов на вкус и цвет
Спасибо огромное ❤☺
22 июля 2024
Долгое время заказывала цветы в этом месте, всё было хорошо, без нареканий, цветы свежие.
Но в этот раз собрали не тот букет и при этом не предупредили, что таких цветов нет в наличии. Просто отправили фото готового букета, ответ о том, что это не то, что на фото проигнорировали.
Также в соцсетях не обновляется прайс, есть папка с ценовым диапозоном, которого вообще сейчас нет. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина
2 ноября 2024
Обажаю этот магазин очень вежлевые сотрудники цветы не дорогие ещё красивые и стоят долго спасибо большое буду ходит за цветами всем советую
27 ноября 2024
Приятный магазинчик. Большой выбор цветов, программа лояльности. Молодые, активные сотрудники.
12 октября 2023
Доброе утречко! Вчера покупала несколько роз на рассаду! Да, все было на высшем уровне, для меня сеть рускурс открылась с другой стороны! Сервис на качественном уровне. Я вчера после покупки роз пошла в соседний павельон,который сразу за рускусом находится,там меня не хотели выслушать зачем я собственно пришла! Сразу начался допрос,где я купила розы? И почем? Потом начали с злословием и каким-то пренебрежением говорить про ваши скидки по телефону - что якобы мне продали несвежие цветы по вашей акции. Ну вобщем человек неудовлетворенной жизнью придираться начал. Я даже не успела спросить про розу,которую не смогла у вас приобрести. А после ее речи все-таки решила уточнить почем она продает розу, которая мне нужна. Я не купила у нее цветок,хоть он был и дешевле и тот цвет, и бутон который мне очень нравится. Ушла не с чем...
На вашей точке цветов мне очень нравится отношение менеджеров, стараюсь покупать только у них. Выпишите им премию😊
Девчонки умнички. Всегда вежлево общаются, доброжелательны, позитивны! Побольше бы миру таких людей😊
1
22 апреля 2024
Раньше всегда заказывала букеты здесь и всем советовала, больше такого не будет.
Во-первых, 21.04.2024 я через приложение заранее днем заказала доставку на 17.00 - 18.00 вечера, в итоге в 20.00 вечера оказалось, что про заказ никто и не знал, его даже не собрали. Объяснили это сбоем в приложении.
Во-вторых, когда привезли букет, упаковка была вся помята, лепестки у цветков оторваны и весь он в целом смотрелся, как придавленный или сплющенный.
Естественно такой букет не подаришь, деньги на ветер. Пришлось купить в другом магазине обычные розы.
Посоветовали днем связаться с отделом качества, который по итогу, вместо возмещения средств, предложил замену букета ( что уже не актуально, т.к. букет заказывал я специально для поздравления), либо 500 бонусов.
В общем, вся клиентоориентированность пропала - не советую.
27 ноября 2024
Классный магазин, всегда гирокий ввбор на любой вкус и ценник 🫶🏻мне ряенб ноавится разнообразность их композиций🥰
14 марта
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда красивые букеты, которые хорошо стоят❤️
6 апреля 2024
Жутчайший магазин, с жутчайшим отношениям к клиентам, объясняю:
Пришёл сегодня 5.04.24, выбрать букет своей маме , на своё День рождения , за то ,что она меня родила 5.04.1974.
Зашёл в холодильник, где стоят букеты ,и практически уже выбрал один букет за 2.500 руб, повернулся к девушке менеджеру ,и задал единственный вопрос : - в честь дня рождения, какую сделаете мне скидку.?))
Получил жуткий ответ: - А кто ты такой чтобы мы тебе давали скидку?
Я говорю: - вообще-то ваш клиент и выбираю букет себе для мамы!
Она отвечает: - У нас тут не рынок, мы тут не торгуемся ,вон вали на рынок ,и там покупай себе букет, заведи себе свой магазин и покупай там со скидками,
Я говорю: - мне хватает своей фирмы, где я изготавливаю корпусную мебель, мягкую мебель и ортопедические матрасы...
Её ответ убил: - вот в своей фирме и делай скидки. А тут попрошайничать не надо...
У нас Рыночные отношения, и если нам клиент в шутку или в серьёз спрашивает о скидке у моих менеджеров, то они обязаны улыбнуться, спросить сколько скидку хотите получить, пошутить, типо того ,а давайте мы вам бесплатно , подарим матрас)))), и если клиент адекватный, он понимает ,что изготовление чего-то это деньги и трата денег , но если не понимает, то переключают его на меня и мы в разговоре находим общий язык, и бывает получая скидку, клиент возвращается позже с бутылкой коньяка и благодарит нас ,что мы делаем хорошо и качественно свою продукцию или услугу ....
Что я могу сказать ,магазин красивый вроде, и букеты были красивые, но после такого отношения этого менеджера ко мне - к покупателю ...я её послал далеко и надолго с её цветами и пошёл купил напротив за магазином, где раньше был МАН,
Там женщина - наоборот предложила разные варианты ,спросила кому вы покупаете ? Я сказал маме, на своё День рождение, она говорит тогда , я вам дам скидку в 300 руб- это не так много ,но приятно ,культурно и вежливо!!!
А девочке в "рускус" надо ,либо лечить нервы ,либо проверить её на профпригодность!!!
2
11 октября 2023
Неоднократно обращалась за покупкой цветов в магазин “Рускус” на Рабоче-крестьянской, и неизменно встречалась с высоким классом обслуживания и широким ассортиментом свежайших цветов. Отличное место! Букеты всегда отличаются прекрасным вкусом и изысканностью. Спасибо сотрудникам!
1
2 августа 2023
01 августа 2023 года приобрел букет цветов. Сотрудники магазина отзывчивые и грамотные, оперативно помогли подобрать подходящий букет и объяснили как за ним ухаживать. Оплатил покупку безналичным расчетом, а также порадовала бонусная программа магазина, в связи с чем часть покупки была оплачена бонусами. Спасибо за Вашей компании за слаженную работу сотрудников.) Я ни первый год обращаюсь в эту компанию за помощью с букетами.
1
24 марта
Хороший магазин , всегда беру в нем цветы домой. Приветливый персонал. Классные птицы)))
16 февраля
Отличный магазин , всегда свежие цветы. Хорошее обслуживание и цены👍! Рекомендую.
5 февраля
Цветы очень красивые и свежие цветы стоя очень долго большой выбор цветов и приятный персонал
6 августа 2024
Разнообразный выбор цветов, готовых букетов и композиций, а также аксессуаров. Всегда покупаю тут! Персонал своё мнение не навязывает, позволяет самому выбрать, что нравится.
16 февраля
Люблю этот магазин, всегда разнообразный ассортимент и внимательное обслуживание!
23 октября 2023
Шикарный цветочный магазин!Начиная с цветочницы-волшебницы,создающую волшебные цветочные композиции и букеты и заканчивая восхитительным настроением,с которым я уходила с потрясающим произведением искусных рук мастерицы!Спасибо огромное!Процветания вам и больше благодарных клиентов!
