Прогуливаясь по городу увидели кафе с фонтаном в центре площадки, заведение показалось приличным. Но прямо на подходе к фонтану расположилось содержимое чьего-то желудка, решив что это местный стрит-арт, расположились за столиком, но увы зря. Еда ниже среднего, обслуживание ниже среднего (но это в целом по все стране), туалет как на вокзалах(еще и платный). Выше среднего только одно - цены!
Отвратительное место, обслуживают ужасно, качество еды в ресторане кошмарное, туалет грязный. Кальян делать не умеют одно газвание. Пиво вкусное))) но за такую цену ожидаешь на много большего.
Для Абхазии гостишка норм, стафф добрый идёт на контакт, гостеприимство на высоте, перекрывает недостатки номеров, на пару дней вполне подойдёт. Моя инст arishatravel_vl так что заезжайте если надо перкантоваться
Еда в кафе вкусная, Цезарь с креветками занимает отдельное место в моем сердце, но в работе бара большие проблемы. Заказали мохито и голубую лагуну, так в коктейлях ничего кроме водки не чувствовалось. От этого очень расстроились. Не думаю, что пришла бы туда во второй раз
Еда дорогая, шашлыки отвратительные, пересушенные, не советую вам тратить деньги, в этом заведении. На против, прекрасная столова,Лодочка, которая в два раза дешевле, и вкуснее раз в двадцать.
3
Роман
Знаток города 6 уровня
19 августа 2021
Отличная кухня, очень хорошее обслуживание! Умеренные цены. Чудесная обстановка, приветливые люди, рекомендую посетить это место. Незабываемое впечатление от вкушенных блюд гарантировано! Ставлю твёрдую пятёрку✊
Номера уютные, персонал дружелюбный, отдыхали 4 дня все было на высоте. Во дворе отличное кафе еда и чача на отлично.
Дора
Дегустатор 3 уровня
3 августа 2021
Заведение полностью разочаровало..
Цены самые высокие из всех мест, где побывали в Гагре.
Обслуживание так себе, выражения лиц официантов такое, будто они больше всего в жизни ненавидят свою работу и пришедших клиентов.
Больше всего удивило то, что когда попросили взять блюдо с собой, нам принесли контейнер и ушли. Во всех ресторанах обычно либо уносят блюдо и на кухне кладут в контейнер, либо при клиентах ОФИЦИАНТ укладывает еду в контейнер.
Так еще и этот контейнер стоит 30 рублей..первый раз сталкиваемся с такой политикой ресторана.
В счет автоматически вписывают 10% чаевых..хм, простите, а за что нам платить чай, если мы сами сложили себе еду, заплатили еще сверху за контейнер и весь вечер наблюдали недовольные физиономии персонала?
Отдыхали в феврале. Хотелось полюбоваться цветущей мимозой.
Многие отели и гостевые дома были закрыты. В Руслане нас радушно приняли и поселили в уютном номере с видом на море. Наличие балкона в номере порадовало. Жаль, что он узкий и общий- на всю длину отеля без перегородок.
Машину оставляли у отеля. Места достаточно.
Во дворе отеля есть кафе. Летом нас там вкусно кормили. Столовая через дорогу.
5
Петрова Анастасия
Знаток города 8 уровня
23 августа 2022
ОТРАВИЛИСЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ! Отпуск испорчен, не знаю как готовят мясо в этом заведении, никому не советую. Лежим с температурой и всеми симптомами отравления, официанты ходят с недовольным лицом, ещё и за это 10% чаевых берут. Нет и ещё раз нет, ни ногой больше.
У ребёнка началось после вас желудочное кровотечение и тем пература 40…
Посетили кафе "Руслан" такого хамства я не видела!!!
Посидели на хорошую сумму, и может бы сидели и дальше, но! Заказали рыбу в кляри это 600р, принесли в фальге, официант нас уверял что это в кляре, позвали повора, он сказал что это в фальге, и что ему небыл зака в кляре. Позвали официанта, она опять сказала что это в кляре! И ту пришла управляющая и начала орать на нас. Типа че мы офигели, официантка плачет!
"Что вы не хотите платить!!!?" - заорала она. Мы и не собиралась оставлять счёт не оплаченный, просто хотели получить, то блюдо, что заказали. В итоге у них вообще этой рыбы нет, и они забыли убрать из меню. Обычно управляющие улаживают ситуацию и гости довольные приходят ещё, например комплимент от заведения. Ну тут стало страшно от этой женщины зверя, что она сейчас позовёт джигита и нас увезут в горы)))))) не все тут гостиприимные!
Вообщем мы с осадком от наглости этой орущей женщины, просто оплатили и ушли.
И это так приняли после карантина!
Месторасположение шикарное. Прям на пляже. Жили в номере, который выходит на море. Засыпать под шум волн - просто космос. Сами номера старые, кондиционер не работал. Все требует ремонта.
Отзыв именно на кафе.
Шашлык из свинины сухой, лук подали со странным душком.
Домашнее вино не советую.
Свежая выпечка вкусная, за неё ничего не могу добавить.
Учитывайте что сдесь работает официант, в чек сразу добавляется 10% чаевых.
Хороший о тель, по местным меркам. Чистые номера. Радушные хозяева и самое главное - отель находится на берегу моря, шикарный вид из окон. Весной часто можно увидеть дельфинов, постоянно плавают в море, прямо напротив окон отеля, в 100 метрах. Отдыхаем в этом месте уже 9 лет. Много интересного можно увидеть и на море отдохнуть душевно.
Рекомендую и этот отель и саму страну Абхазию.
7
1
K
Ksenia D.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2021
Ценник повыше среднего по Абхазии, но всё было вкусно.
Хорошее и быстрое обслуживание.
Одно из немногих мест, где завтраки подают в любое время.
Кафе при отеле не плохое, но цены не маленькие. Отличное домашнее вино
3
Галина П.
Дегустатор 4 уровня
16 октября 2022
Удивило, что «обслуживание» уже включено в чек отдельной строкой. Есть можно (но мы были голодными). В чай щедро кладут травы, это плюс. В туалет лучше не заходить.
Ужасное заведения, хотели поесть шашлыка с семьёй, в итоге, деревянное мясо, старое, ужасный запах, попросил замены, принесли пересоленое и горелое ещё и посчитали за всё...Не советую кафе в общем...
Кухня плохая. Еда не вкусная, люля пересоленый, грибы кислые, овощи на гриле не вкусные, сплошной лук везде. В целом не рекомендую и дорого.
Одна звезда только за хороших официантов
Хорошая гостиница в первой линии , в номерах убирают ежедневно, персонал приветлив. Можно заказать питание в столовой, а можно питаться в кафе во дворе гостиницы.
4
1
Михаил Ю.
Дегустатор 3 уровня
17 июня 2019
Читая комментарии других людей напомню что это метка кафешки Руслан а не отеля.
За кафе так скажу: салат тёплый: вкусный
Картошка фри - супер
Шашлык свиной из ребрышек- четыре куска на 200р, мясо жесткое сухое и жилистое
Кальян стоит 700р и всего лишь один табак- АЛЬ ФАКЕР мать е го шлеп!!! И что такое калауд они не вкурсе, до сих пор пользуются фольгой))