Свинская авиакомпания со скотским отношением к пассажирам! Сегодня вылет в Уфу в 8:20 и Екб, в 8:10 сообщили, что рейс задерживается на 2,5 часа. Далее стали каждые полтора часа отодвигать время вылета, аналогично еще 5 самолетов Руслайна - в Калугу должен был вылететь в 8 утра, сейчас время вылета передвинули на 19:45! Аналогично с рейсами в Нижневартовск, Сыктывкар и Калининград! ВСЕ 5 рейсов задержка, никакой конкретной информации будет ли вообще вылет тетка колхозная представитель авиакомпании не дает вообще, ждите и всё. Сколько ждать и будет ли вылет вообще - никто не говорит, сидим в аэропорту уже почти 6 часов, каждые 15-30 минут сдвигают время вылета. Сколько еще сидеть - неизвестно. Люди, не ведитесь на дешевые билеты, в итоге вам же дороже выйдет. Учитывая что наше законодательство предусматривает копеечные штрафы за такие косяки, авиакомпаниям наплевать на всё. Тетка представитель говорит что все самолеты сломаны! Официальная отписка на посадочном талоне - из-за подготовки рейса задержка.
Задержка рейса 358 екатеринбург калуга Геленджик 19.09.21 с 09.00 до 10.00 . 20.09.21. Пассажиров не бросили, разместили в гостинице, обед, ужин за счёт авиакомпании. Единственное, что не было сообщений по каким причинам был отложен рейс на сутки.
Просто наплевательское отношение к пассажирам . Сотрудница аэропорта в городе Екатеринбурге с лицом кирпича заставляла меня и еще 3 мужчин сувать рюкзак в этот специальный ( не знаю даже как его назвать ) для измерения габаритов багажа , и обязательно чтобы закрылась крышка , хотя у меня рюкзак и вещей там практически нет , в итоге все вещи у меня помялись , хорошо хоть успел достать электронику и косметичку . Я все понимаю что это лоукостеры и бюджетная авиакомпнания , но так относиться к людям нельзя и пытаться, заработать на всем чем можно, заставляя их суетиться , доставать все вещи , волноваться наконец . В следующий раз при выборе этой авиакомпании , несколько раз подумаю , прада альтенативы в моем направлении не так много .
Постоянная задержка рейсов. Самолетов нет, а заказов набрали! Сегодня в Кольцово Екатеринбурга задерживают целых три рейса и только этой компании. жаль что у нас нет выбора! В Вартовск летает только Руслайн. Знают, же что нет самолетов, но все равно задержку объявляют только на 2 часа.
Второй раз переносят вылет . Один раз на 4 часа , второй на 3 часа. На горячей линии говорят якобы аэропорт не принимал. Но я уже 12 часов в аэропорту и погода отличная.
Ужасное отношение к задерживающимся рейсам. Переносят по 2 часа, чтобы как можно на дольше оттянуть свои обязанности по организации питания и проживания. В итоге предоставляют питание и проживание(на три часа).
Самая отвратительная авиакомпания. Задержали рейс 827непонятно на сколько, переносят время то вперед, то назад. Все планы сорваны и билеты на следущие рейсы пропали и гостинница. Если планируете поездку на один день, то точно не с этой авиакомпанией.
Маленькие самолёты размером с автобус... Ещё б не доплата за все и вся , и не задерживающиеся рейсы.... А так, альтернативы между областными городами нет.... только через МСК