Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о стоматологе-терапевте Логинове Романе Сергеевиче и его ассистент Копалиане Сефье. Посещал несколько раз и очень доволен профессионализмом ваших сотрудников.
Спасибо!
Очень странная контора, перенаправили из популярной клиники, предложили как свой новый адрес , не предупредив, что это совсем другая организация, совсем не детская , делали рентген пазух носа и лёгких, доктор не опытный от слова совсем, по два раза переснимали ребёнка, просила снимки на почту , не прислали,
Невозможно записаться к ортопеду, по словам оператора, доктор когда захочет, тогда и даёт расписание, а не захочет, не даёт! Люди с болью в ногах должны месяцами ждать очереди? И это вопросы к доктору, якобы. Так ищите других ортопедов тогда с таким отношением! За 2200 я ещё должна в такую лотерею играть, нет уж, спасибо!
Мама делала обследования по омс по направлению от поликлиники. Все прошло хорошо, врач внимательный, надеемся, что компетентный. Врачи там подрабатывают, будьте готовы, что могут опоздать на прием
Проходила обследование в 2022 г., решила вернуть налог, вычет 13%. Позвонила в клинику в начале февраля, уточнить как заказать справку, и как долго она делается. Администратор сказала что справка делается 14 дней, и нужно её заказать, заполнить форму на сайте. 17 февраля я заполнила форму на сайте, и решила по готовности уточнить, т к прошло с момента подачи заявления больше 20 дней. Звоню уточнить, никто ответа дать не может, говорят мы Вам перезвоним, конечно никто не перезванивал. Сегодня ровно месяц, как заказала я справку, звоню снова уточнить информацию, как всегда ответа не последовало, сказали что в клинике трудности, и сказали ожидать. Хотелось уточнить как долго ждать? Почему такое отношение к клиентам? После такого отношения, к Вам в клинику обращаться не будем.
Все прошло отлично, обслуживание и врач были вежливые, буду обращаться снова.
Посмотреть ответ организации
Антонина К.
Знаток города 7 уровня
7 июля 2024
Обращалась в данную клинику с удалением невусов. Врач произвела очень положительное впечатление и профессионализм, также настояла на гистологическом обследовании.
Но прош ло уже 2 МЕСЯЦА, мне так и НЕ предоставили результат обследования.
На запросы по телефону и электронной почте-не реагируют.
Возможно просто потеряли биоматариал, доверия к клинике больше нет
Сегодня в первый и последний раз была в этом месте. Была у терапевта с температурой (дома перед выходом мерила 37,4), пришла туда, терапевт намерила 36,3 бесконтактным градусником, написала в заключении, что я симулирую (завуалированно) и отправила по другим врачам. При этом у меня температура без других симптомов держится 5 дней и из-за температуры очень плохо себя чувствую. Но терапевта там лечить и выяснять не учили видимо. Она заработала 1500 за прием и можно отмахнуться. С тем, что нужны анализы, я согласна конечно. Но писать в заключении, что я сама придумываю себе заболевания… нет слов. При этом я работаю на удаленке и больничные не предусмотрены. Выгоду своих симуляций я не понимаю. Наверное много денег стало и решила под каким-нибудь предлогом отдать их терапевту. Пойду в тонус к нормальному врачу теперь. Русмед удобно расположен напротив дома, но туда теперь ни ногой
Отличные врачи и персонал. Чисто, просторно, современно.
Посмотреть ответ организации
FRLV
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Прекрасно подобран медицинский персонал: и врачи и медсестры высококвалифицированные специалисты. Что на Свободе,что на Окском съезде.
Но к сожалению,работа с администраторами не
ведется вообще. Наблюдаюсь с прошлого года,но каждый раз возникают ошибки при записи.
Могут без предупреждения сместить время приема,при этом узнается только тогда,когда приедешь в клинику. Элементарную подготовку к процедурам,анализы,дополнительную диагностику не знают. Хотя администратор - лицо клиники,и в принципе,должен знать элементарные вещи,касаемые услуг,которые оказывает клиника.
Корректируют время приема за сутки ,аргументируя,что оказывается,процедура делается не 30 минут ,а больше часа,и пытаются перенести на утро,в дополнение сказать,что эту процедуру делать лучше утром (хотя связи со временем суток абсолютно нет).
При этом запись была сформирована за неделю,и данную проблему можно было бы решить раньше,не у всех есть возможность за сутки отпроситься с работы.
Исходя из просмотров отзывов,можно сделать вывод,что работа не ведется давно,и всех все устраивает.
1
2
Посмотреть ответ организации
LEE
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Мед центр нового поколения! Врачи - максимальные профессионалы!! Большинство с учёной степенью .Уникальное оборудование (к примеру, один из аппаратов УЗИ один из трёх в России). Иногда проблематично записаться на ближайший день, но это только потому что специалисты ещё и действующие преподаватели меда и готовят достойную смену
Возникла срочная необходимость сделать КТ сердца маме. Были готовы ехать в Москву, но оказалось, что в РусМед можно сделать КТ сердца в режиме реального времени. Спасибо огромное докторам! Исследование помогло скорректировать план лечения.
Отличный сервис и квалифицированные специалисты. Были на приёме у невролога Розенвальд , доктор понравилась! Назначила лечение, будем наблюдаться у данного специалиста.
Отдельное спасибо хочу сказать администраторам кол центра, записали нас быстро, очередь к доктору большая, а девочки позвонили и пригласили нас в ближайшее освободившееся окошко.
Хорошая атмосфера
Врачи вроде квалифицированные
Цены допустимые
Единственное, когда подходишь на ресепшн Администратор громко проговаривает весь список услуг на который ты записан. Я не хочу что бы окружающие знали. Можно ведь как то говорить «дату, время» и достаточно
А не так « вы записаны на имплантацию зубов 12 марта»
Мне очень нравится здесь врач стоматолог Эхова. Ходим к ней с ребенком. Очень располагает к себе. Боялась что малышка будет плакать, но теперь ходит с удовольствием!
Негатив не по поводу докторов! Приехали за 200км и нам сообщают, что прием отменили! При этом даже не позвонили и не предупредили! Обращение к руководству, чтобы обратили внимание на администраторов, которые не выполняют свои обязанности!!!