Добрый день. Хочу поблагодарить работников организации Русокно, требовалась замена всех резинок на окна и балконнные две ри, они у нас не одни. Позвонила, все четко по тел.разъяснили,адрес записали, назначили время. В положенное время приехали и сделали замену, дали много советов. Очень понравилось обслудивание и отношение. Спасибо огромное, успехов и процветания Вам.!
Отвратительное отношение к клиентам!Позвонили, договорились о ремонте окна на конкретное время, мастер к конкретному времени не пришёл, позвонили уточнить, на что нас практически так отчитали, чуть ли не на матах, на повышенных тонах, мужчина сказал что ему не нравится когда ему названивают, и он отказывается от вызова!! С такими услугами я сталкнулась первый и надеюсь последний раз!! Не рекомендую обращаться в данную фирму.. Остался один негатив.. Благо что другие мастера приехали в течении 30 минут и отремонтировали окно.
Да не те уже окна, жаль потраченных денег, первую партию заказывал лет 5 назад окна были супер, не плачут, крепкие, сейчас заказал опять у них же, но отвратительнее ещё не встречал, профиль просто ломается отвёрткой, даже давит не пришлось, внутри вместо оцинкованной трубы вставлен профиль ГКЛ, я присто в шоке его даже прикрутить не за что болтается без стеклопакетов как ... Слов подобрать не смог... Зимой потоп, с этих окон течёт безобразно, с предыдущих ни капли. Обидно но прийдётся снова менять + ещё теперь и на грибок под окнами развёлся. По просьбе трудящихся дополнил отзыв фото.
Ужасное обслуживание. Цены выше чем на сайте указаны в три раза. На вопросы, почему так дорого, мастер сразу начал хамить, демонстративно отворачивался, в итоге выдернул уплотнитель и ушел. Никому не рекомендую связываться с этими людьми.