Отличная гостиница, уютная и домашняя. Хочется отдельно похвалить повара Аллу Юрьевну, готовит просто супер, где только не был ,но такой потрясающей кухни редко где встретишь. Номера чистые есть всë необходимое, и шампунь, тапочки, халаты, чайные принадлежности. Кровати удобные, постельное качественное. Администраторы вежливые, отзывчивые. В такой гостинице жил бы и год)
Хорошее место для остановки на ночлег , все уютно как дома, персонал вежлив и обходителен, завтраки простые и вкусные , в номерах чисто тепло ! Рекомендую
Чисто, есть все для комфортного размещения - все м ыльные принадлежности, одноразовые наборы, белоснежные полотенца, халат. Вода, чай в номере, кулер в доступе! Номера очень маленькие, но уютные! Вкусные и сытные завтраки включены в стоимость номера. Спасибо за гостеприимство!
Чисто. Офигенная кровать. Тепло. Всё что нужно, чтобы отдохнуть с дороги. Удобно на въезде в Михайловку. В номере ничего не отваливается. Хозяин есть. Молодцы!
Рекомендуем!!! Не пожалеете, единственное ещё все зависит от смены которая работает в сфере обслуживания. Молодая девушка на ресепшене и она же на кухне была , очень неприятная и хамка. Остальные молодцы , стараются создать домашнюю атмосферу.Им Спасибо)
Выселили в 11 часов , горничная сказала выезд у нас в 10 , спросил где об этом написано , показала документы , там четко указано расчетный час 12 , но внятное на эту претензию ничего не сказала потому что после 12 у них буду заселяться люди , пришлось бегом выходить с номера , ничего сделать не успели , если у вас действительно выселение в 10 утра , говорите об этом сразу , а если это выдуманно из головы горничной , то это было 26 марта
Приятная гостиница. Не избалованная большим тра фиком. Неоднократно там останавливались и видим что хозяева следят и обновляют например душевую кабину в санузлах.
Нам все очень понравилось, даже более - мы в восторге! Чистота и уют! В номере всё новеньк ое, приятно находиться, постельное белье достойного качества! Чайник, холодильник, вода... все есть в номере! Чистейшие санузлы - за это отдельное СПАСИБО! Завтраки на уровне👍 Персонал очень вежливый и участливый! Отдельная благодарность Елене, которая нас заселила! Будем в городе детства - обязательно только к вам! Ночевали с 17 на 18 июля 2023г. Гости из Ижевска. Номер люкс. Вы молодцы!!!!!
Хорошие номера. Чисто. Удобная кровать. Завтраки вкусные по домашнему. Есть одна особенность - в гостинице несколько номеров без окна. Поэтому при заказе уточняйте с окном или без.
Отличная гостиница. Идеальная чистота, все умывальные принадлежности, халаты, полотенца, тапочки, чай, посуда. В стоимость входит завтрак. Вежливый персонал. Недорогая цена за такой большой номер и такие удобства и сервис. Рекомендую.
Шикарная гостиница и суперские условия проживания. Хотелось бы отметить отличную работу гостиприимного персонала. Не пожалели, что остановили выбор именно на этом месте. Были в командировке в Бугуруслане, а такое впечатление, что жили где-то в Москве. ВСе очень понравилось. Спасибо
Был в командировке в г. Бугуруслан 26.06.2024, остановился в данной гостинице. Номер дали на первом этаже, с окном в коридор (некритично), чистый, без посторонних запахов, без насекомых. В номере есть всё необходимое, туалетные принадлежности, принадлежности для чая, для обуви и тд. Единственный минус, ООО очень хорошая слышимость соседей. В стоимость проживания входил завтрак, на выбор (в принципе неплохой). В целом мне понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Пономарев
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2024
Кормят очень хорошо, вкусно,рекомендую, жил 4 дня,в номере комфортно,персонал вежливый,и гостеприимный.Буду проездом,обязательно заеду,Рекомендую👍👍👍Большое спасибо,админестраторам!!!И хозяину гостиницы,успехов вам и процветания!
Неоднократно останавливались с семьёй. В меню присутствуют диетические блюда и для детей. Номера комфортные, уютные, укомплектованы абсолютно всем. Чисто, красиво, персонал супер отзывчивый. Рядом с трассой, но тихо и уютно. Однозначно рекомендую
Были там ни раз очень все понравилось. Завтрак очень вкусный, если поздно приедите и столовая закрыта, есть рядом кафе, где можно поужинать, цены все приемлемые. Сколько были всегда чистенько и аккуратно, что самое главное нет запаха сигарет. С остальными гостиницами в бугуруслане ни советую связываться, опыта не приятного достаточно.
Сразу оговорюсь, что считаю гостиницу лучшей в Бугуруслане с хорошей домашней кухней и мой отзыв более относится к персоналу гостиницы.
Суть такова:
На 4 день пребывания в гостинице перед уходом на работу попросил сделать уборку в номере и выкинуть мусор (две корзины с верхом). Был неприятно удивлен все эти дни отсутствием уборки в номере, поэтому и попросил навести порядок. ну а далее дословно и подробно. По возвращению в гостиницу администратор (молодая и красивая девушка) без "здравствуйте", вместо выдачи ключа, заявила, что "сейчас принесет мне тряпку и чтобы я убрал с коврового покрытия следы от помидор". Не отказываясь, что возможно я действительно испачкал номер, спросил, а что это не входит в обязанности уборщицы? Мне заявили, что я неаккуратно жил три дня в номере без уборки и в случае моего отказа убрать за собой, готовы пригласить клининг для чистки ковра за мой счет в размере 5000 рублей. Я очень много передвигаюсь по стране и живу в гостиницах разных городов, но такой наглости и хамства от обслуживающего персонала не встречал и мягко говоря опешил. Решив проверить глубину проблемы в течении 5 минут без следа очистил загрязнения на ковровом покрытии из чего делаю вывод, что чистку произвести даже не пытались! По приколу попросил у администратора пылесос и произвел уборку в своем номере, ну люблю я в чистоте жить. Прошу премировать уборщицу гостиницы и администратора за поддержание чистоты в номерах методом выдачи тряпок гостям. Спасибо за то, что напомнили мне молодость демонстрацией "совкового сервиса и хамства.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 6 уровня
18 июня 2024
Была командировка ,жил тут четыре дня ,так как приходится много ездить в служебные поездки и останавливаться в разных гостиницах ,то, мне есть с чем сравнивать . В данной гостинице мне очень понравилось. Чистота ,ежедневная уборка номера ,был в начале мая было уже жарковато , но в номере был кондиционер, телевизор ,холодильник.Все отлично работает. Есть бесплатная парковка ,прямо возле отеля. Утром девочки готовят вкусный свежий завтрак ,то что ,я ,заказал с вечера . В шаговой доступности кафе , магазин продукты и хоз товары ,все что мне было нужно покупал там. Уезжая остался доволен пребыванием в этой гостинице. Рекомендую.
Жили 16.04, в номере очень пыльно. Везде кругом пыль!!! Под кроватью грязь!! В ящиках грязь!! На картинах слой пыли!! Единственное что порадовало - администратор вроде по имени Маргарита (молодая девушка блондинка). Самый вежливый и приветливый человек в этой гостинице.
На завтрак дали подгорелую яичницу + пересоленную и пересахаренную кашу. Вообще черти что!!!!
На ресепшене, на веранде тоже было очень грязно, трехметровые слои пыли и грязные полы!
Нормально. Удобства- есть, телевизор в номере, чайник, чай, кофе, кулер в коридоре. В душе халат, полотенца, вся мелочовка есть, тапочек нет. Персонал приветливый.
Мне не хватает комфорта, но я избалован гостиницами, треть месяца в командировках. Завтрак к сожалению не доел, пересолили. На видных местах пыли нет, в тоже время программе ревизорро есть где пройтись :)
В следующий раз доеду до Бузулук, там в Пушкине чуть получше, но чуть дороже.
Большое спасибо Маргарите за заботливое отношение к клиентам. Подсказала все тонкости по номеру, определила лучший для меня выбор. Рекомендую эту гостиницу и прошу руководство поблагодарить Маргариту за хорошую работу.
Гостиница отличная! Приезжаем второй раз! Комфортные номера, кондиционер, все чисто и уютно, очень доброжелательный персонал! Вкусная и недорогая еда, можно позавтракать, пообедать и поужинать в любое время! Несколько супов, несколько видов горячего, гарниры, десерты, чай, кофе, выбор большой! Спасибо Вам за Вашу работу!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир А
Знаток города 13 уровня
14 августа 2024
Хороший, чистый отель. Персонал вежливый. Одну звезду снял за завтраки, в стоимость входит яичница, омлет, каша, чай и растворимый кофе. Всё остальное за дополнительную плату, "крохоборы". Брал сосиску 1 ш т. 50руб. её есть не возможно.
Снимали номер люкс. Всё супер. 2х комнатные апартаменты. Туалет с душем раздельно. Чайник, чай в пакетиках, сахар, всё есть. Холодильник, халат, тапочки, зубные щетки итд. За номер отдавали 5000р.
Номер небольшой но уютный и чистый. Персонал доброжелательный и с чувством юмора. Можно пообедать. Цены приемлемые. Рядом заправка, автосервис. Очень удобно для тех, кто путешествует на машине. У отеля небольшая парковка. Понравилось. Рекомендую
Из всех гостиниц, что имеются в городе, Русская пирамида достойный вариант. Номер чистый, в ванне есть предметы первой необходимости (шампунь, гель для душа, зубной набор даже).
Кондиционер работает исправно.
Зашли в кафе пообедать, вкусно и по домашнему. Спасибо милой женщине за добрый сервис!)
Хороший отель, вкусно кормят, доброжелательный персонал, очень чисто и снаружи есть камеры. Останавливались на одну ночь и не пожалели. В номере есть всё необходимое.
Останавливались уже второй раз по пути из Крыма домой. Очень достойный вариант для придорожной гостиницы. Чистота в номере! Постельное белье - отличного качества. В ванной комнате есть халаты, шампунь, предметы личной гигиены - щетки, паста, гели (большая редкость для придорожных гостиниц)💪 Хорошие завтраки. Отдельное спасибо администратору Лене!!! Очень приятно общаться! Отзывчивая и доброжелательная девушка. Вообще, только положительные эмоции от пребывания в этом месте👍 Рекомендую, как прекрасное место для отдыха путешественникам🤝
Номер очень большой, просторный
В номере очень чисто, ходили прям босиком. Заказывали завтрак, вкусный даже горячий) Джакуззи тоже прекрасное, очень приятный бонус)))
Заранее позвонила уточнить если свободные номера люкс , был один свободный номер полулюкс . Предупредила, что мы едем со свадьбы . Муж был выпимший (не пьяным), а я не пью вообще . Но нас не пустили. Девушка была очень грубой , номер руководства отказалась давать. Фото приложила
Хороший мини-отель. Достаточное количество полотенец, халат, тапочки, индивидуальные наборы. Из минусов: в номере жарко, а единственное окно выходит в коридор и не открывается, пришлось открывать дверь; на завтрак готовят быстрорастворимую кашу