Ездием регулярно с девушкой в СПА и на массаж . Отличный сервис , всегда дают тапочки , халат , полотенце и очень демократичные цены - что очень радует )
Не маленькая территория , есть где погулять .
После спа и обеда в ресторане решили прокатиться на картинге - очень неприятный парень у вас там работает - прям выпрашивает дать ему "леща" разговаривать с людьми не умеет совсем - как будто мы за его счет катаемся в общем проведите беседу с персоналом - за это снимаю звезду . Посещали 18 августа
Часто отдыхаем в отеле, вот на той неделе на денёк вырвались с детьми погулять и поплавать в бассейне. Заселили в обновлённый стандарт, понравился. Единственное предупредили, что за стенкой в другом номере идут ремонтные работы. Нам они не помешали. В Трапезной вкусно, в бассейне отлично. Забежали в детскую комнату, порисовали с чудесной Ларисой. Единственное прошу обновить ящики для игрушек и ассортимент настолок. Приедем проверим =) Всем сотрудникам спасибо. Девочки на ресепшен в Колосе умницы и красавицы.
Отношение 5+ ! Кухня 5+ прям реально домашняя.
Басек не очень большой, парные, в руской бы водички бы побольше.
Территория не очень большая.
Вообщем если народу не очень много, то огонь. Номера супер. Чистенько аккуратно.
Вообщем , я не попал в вых , когда не протолкнуться, так что мне понравилось.
Интересный отель. Есть где погулять. Прекрасная зона СПА, Персонал очень дружелюбный и приветливый. Кормят очень вкусно, а самое главное что меню всегда разнообразное.
Но есть и маленькие не до четы: Не хватает розеток в номере желательно возле кровати. Расширить алкогольную карту. Сделать побольше игровых зон для детей. А так вообще все прекрасно. Отель свою твердую пятерку заслуживает. Рекомендую многим его посетить.
С двумя детьми отдыхали,очень понравилась аквазона, ухоженный зоопарк, приветливый коллектив, все очень чисто убрано, в коттедже все работает, полный набор всего что надо для жизни. Игровая уютная, интересная, были на мастер классе по аквагримму,на утренней зарядке, все входит в стоимость,на вторую территорию с пляжем не поехали, так погода была дождливая и прохладная, хотя 29 июля. Единственное удивила няня, которая на детей не обращала никакого внимания и не отлипала от телефона,на вопросы отвечала односложно, ни разу не улыбнулась, никогда таких нянь не видела. Территория очень ухоженная, вековые сосны, очень высокие и прямые. Кормят вкусно, выбор не такой, как в Турции, но всего достаточно на любой вкус. Спасибо, планируем приехать снова!
Очень красивая территория, пляж просто великолепен - белый песок, много шезлонгов, беседок, кресел - качелей, бассейн для малышей, ресторанчик, всевозможные развлечения на воде(катамараны и т. п.). На территории есть спа, бассейн, ресторанчики, персонал доброжелательный, внимательный, номера чистые удобные. Разочаровало скудное и не очень вкусное меню, примитивная анимация. Если не рассчитывать на развлечение детей аниматорами, то отдых хороший
Приезжали только на развлечения с детьми. Понравилось всем. Верёвочный парк отличный! Много маршрутов разной сложности. Есть картодром, зоопарк, конюшня. Дети в восторге, требуют поехать в следующий раз с проживанием. Еда тоже хороша, особенно в Павлине. Территория большая, в соснах. Очень приятное место. Кстати, рядом аэродром, где можно полетать на маленьких самолётах!
Отдыхали в июне 2024 с семьёй в парк - отеле "Русский".
Остались очень довольны, ребёнок 11 лет просто в восторге. Раньше часто ездили, когда данное место ещё называлось "Дракино". Особо ничего не поменялось, все такое же гостеприимство, уютная атмосфера, потрясающий сосновый воздух!
Дочке очень понравился тарзан - парк, мини - зоопарк замечательный, животные все ухоженные,с удовольствием их покормили))
Также есть конный клуб, хаски - парк (его тоже посетили), остались очень довольны от общения с собачками. Видно ,что за ними тщательно следят и заботливо содержат.
Номера в достаточно приемлемом состоянии, есть мелкие недочёты, но администрация очень своевременно готова их решать 😉😊
Питание разнообразное и вкусное, шведская линия не очень большая, но голодными точно не останетесь. Много гарниров и салатов, свежих овощей и фруктов. Очень вкусная выпечка, на горячее всегда на выбор мясо или рыба. Супы на выбор, ребёнок ела с удовольствием.
На завтрак особенно понравились сырники и горячие бутерброды. 😋
Отдельно хочу выделить спа - зону, она действительно потрясающая 👍
Бассейн с очень комфортной по температуре водой, джакузи, 4 сауны (русская, финская, травяная и хаммам). Все чисто, современно и максимально комфортно, также есть небольшой бар с очень вкусным мороженым и напитками 🤗
Отличный семейный отдых, процветания и развития вам, а мы ещё обязательно вернёмся 😊🌺
Приезжали на спа. Бани, бассейн. Получили удовольствие. Бани понравились, бассейн нормальный. Понравились лежаки вокруг бассейна для релакса. Немного напрягали мелкие дети в бассейне, но не сильно. В других отелях для мелких делают отдельный бассейн в отдельном помещении, их не так слышно. Но все это не принципиально, все было вполне прилично. Спасибо!
Отдыхали с женой и дочкой(1,4г) в конце февраля 2024г. В целом мы остались очень довольны отдыхом: прекрасная зона спа ; разнообразный выбор еды на шведском столе и на завтраке, и на обеде, и на ужине ; проводили много времени в мини-зоопарке и на конюшне ; большая детская игровая, где можно найти развлечения на любой возраст, в том числе и взрослым))) ; ухоженная территория на всей площади отеля ; персонал на высшем уровне и на ресепшене в «Колосе», и в ресторане «Трапезная», и в детской игровой, и в зоне спа ; отдельная благодарность менеджеру Марии из зоны спа (сверхклиентоориентированный и коммуникабельный сотрудник+дочка прониклась исключительным доверием и тёплым отношением к данной девушке). Подытожив: в России вполне можно организовать солидный европейский сервис, было бы желание, а у руководства апарт-отеля «Русский» это желание явно есть! Я тот ещё скептик в квадрате, но в данном случае был приятно поражён сервису !!! Хотя минусы всё же имеются, ибо идеалов не существует: в корпусе «Колос» отвратительная шумоизоляция, пошарпанная мебель в номерах и неудобные матрасы. Правда и этот момент можно решить-просто заселиться в корпус спа, где номера выше классом, что мы с семьёй в следующий раз и сделаем! ))) А вернёмся мы сюда обязательно, потому как такой уровень-это исключительная редкость для сервиса в России!!!
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Григорьева
Знаток города 4 уровня
9 января
Здравствуйте.
Были АКВАзоне, два раза.
Больше осталось положительных эмоций.
Чисто, аккуратно и уютно. Персонал вежливый. Еда впечатлила, вкусная, цена обоснована. За чизкейк отдельное спасибо, он правильно вкусный, очень хороший.
Из добрых пожеланий - организовать замену пуфов на лежаках. Они мокрые и неприятно лежать на таком после кого-то. Полотенце пропитывается быстро от чехлов на лежаках. Можно их собирать, заменять и просушивать.
И ещё было бы здорово расположить лежаки так, чтобы выл вид на лес, это очень располагает. Можно их по диагонали, чтобы была возможность смотреть в обе стороны.
В раздевалке тесновато, учитывая что были в будний день, в обед, вещи очень тесно поместились.
В остальном всё хорошо, если не придираться. Желаю вам становиться всё лучше и лучше, без границ.
Отдыхали с детьми. были в домах. обслуживание отличное все вопросы решались сразу. территория отличная. есть и зоопарк, и панда-парк, и картинг, и квадроциклы и даже можно полетать на самолете. больше всего понравилась конюшня. здесь можно взять индивидуальный урок езды на лошади и просто покататься в лесу. еда разнообразная и вкусная. утром можно начать с шампанского кто любит) есть анимация каждый день. есть комната для детей с аниматорами, можно оставлять и немного уделить время себе. в общем много всего интересного. единственный момент неприятный встретили, бассейн взрослый детям купаться нельзя -много хлорки. мелкий глаза ожег.
Хорошее место для отдыха , отдых на каждый вкус ..катание на лошадях ,квадрики ,картинг , верёвочный парк , зона отдыха Спа, качели , мангальные зоны . Порадовало отсутствие насекомых комаров мошек . Питание все включено достойное , разнообразное .
Из минусов в номере ванной комнаты нужно блюсти за гигиеной , а именно грибок на стыках плитки ...это не допустимо для отелей такова уровня , так же слив душевой был забит . В целом хорошее впечатление и качество предоставляемых услуг
Все было отлично. Дети были в восторге. Номер комфорт просторный, с джакузи. Покатались на хаски. Кухня отдельный респект. Отличный досуг. Обязательно посетим еще.
Замечательный парк отдыха . Полюбили его , когда он назвался еще Дракино )
Шикарное место для отдыха , есть все !!
Прокат велосипедов, скутера , много ресторанов со вкусной едой, бассейн, аэроклуб, мин зоопарк , веревочный лагерь , конюшня и даже полноценный пляж (надо чуть проехать ). Идеальное место для семейного отдыха !
Номер двухуровневый люкс потрясающий, чистый, просторный, с собственной сауной. Огорчил немного диван внизу, очень неудобный и узкий для двоих. Шведский стол очень вкусный, особенно завтраки, разнообразный. Мало напитков для детей, только морс и компот из сухофруктов в обед и вечером. Территория потрясающая. Но массовых развлечений мало. Спа отличный, хаммам.
Просто супер. Все достойно, на высоком уровне. Разнообразие активностей. Вкусная домашняя еда. большая, ухоженная территория. Удобно отдыхать с детьми. Всем советую посетить.
Отдохнули отлично,все вежливые,еда вкусная,анимация ребята молодцы,спа отличный.Сниму звезду за:
Жили в номере 2 суток,батарея вечно шумела,возможно с ремонтом связанно,но ночью было проблематично
И десерты на шведской линии,выбор скудноват ну и на завтрак ждешь больше выпечку)
Отличное место для отдыха. Большая территория, разнообразие развлечений. Вкусная кухня, чистые и ухоженные номера. Бассейн и несколько саун, хоть и небольших.
Наикрутейшее место для отдыха семьей, дважды тут были, не надо думать о еде, она включена в стоимость номера. Прекрасные домики, отличные развлечения, лес, детская площадка. Если необходимо есть няня за отдельную плату(недорого)
Прекрасный отдых вдали от городской суеты: чистый воздух в хвойном лесу, спа зона с различными саунами и хамамом. Питание на 5+. Хорошая детская площадка. Обязательно вернёмся!
Был два раза в этом парк-отеле, прекрасная природа , хороший спа комплекс в котором отличный большой хамам.
Собственный пляж, для жителей отеля бесплатный трансфер до пляжа и обратно. Пляж очень чистый , с белым песком и прозрачной водой. Умиротворение и покой.
Минусы, очень мало еды, хоть она и вкусная , но выбора практически нет. Если приходишь за пол часа до окончания завтрака обеда или ужина, то уже какой-то из еды может не быть. Какую то докладывают до конца, какую то нет. Тем самым и так не большой выбор еды сужается ещё сильнее.
В этом плане отель сильно проигрывает другим подобным местам.
В номерах или базовых апартаментах некоторая мебель сильно потрепана и нуждается в ремонте или замене, но это не критично.
В целом место хорошее, главный минус, мало еды.
Были в отеле в выходные с 06.12.24 по 08.12.24. Все понравилось. Номер , еда, сервис. Отличный спа, мини зоопарк , конюшня. Много развлечений и взрослым и детям . Рекомендую!
Отличное место провести выходные. Много локаций, где можно провести время, куча развлечений для детей.. Еда вкусная, всего хватает, также можно поесть в ресторане Аля карт либо перекусить на улице, готовят шашлыки, хот доги, фри. Номера цена качество, подороже с новым ремонтом, подешевле-попроще.. классная анимация на выходных. Спа комплекс понравился, особенно респект хамаму, редко такой делают.. в русской сауне не работает полив воды, из-за этого очень жарко и некомфортно. Обязательно приедем ещё!
Рекомендую отель к отдыху. Безлимит в спа зону при заселении в апартаменты, есть номера с собственной сауной. Отличный ресторан, территория, анимация. Денег своих стоит. Зоопарк, лошади, хаски.
В парк-отеле Русский отмечали юбилей моего мужа, всей семьей снимали виллу с сауной. Заехали 25.11.24 года на 3 дня. Мы сами из Владимира и долго искали отель в своей области, но не нашли подходящий нам по требованиям и по цене. Случайно в интернете нашли данный отель и были приятно удивлены соотношением цены и предлагаемых услуг. И отель нас не разочаровал. Вилла с сауной просто замечательная, сауну включали каждый вечер, даже наши маленькие внучки ходили с нами греться в сауну. Шведский стол в ресторане очень достойный, блюд не много, но на все вкусы и очень качественно и вкусно приготовлены, невозможно было уйти, не попробовав, по возможности, конечно, все блюда. А наличие легких алкогольных напитков даже на завтрак обеспечивало хорошее настроение на весь день. Анимация работала, даже несмотря на небольшое количество отдыхающих в будние дни . Внучкам очень понравилось в детском клубе, а нам понравилось, что можно было их там оставить под надежным присмотром😁 посетили мы и бассейн, у нам посещение было безлимитным, играли в бильярд и настольный теннис. Нам все очень понравилось, даже хотели продлить отдых еще на один день, но, к нашему сожалению, вилла уже была забронировали другими желающими хорошо отдохнуть. Так что советую этот отель и думаю, что летом мы еще вернемся туда.
Хороший отель за адекватную цену ,
Еда хорошо 👌
Есть где погулять
Зоопарк в 🧡
Спа и массаж огонь
Можно добавить горку деревянную для ватрушек для зимы )
Посмотреть ответ организации
Екатерина Суянова
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
Прекрасный сосновый лес, ухоженная территория, приветливый персонал. Для детей хорошая детская площадка не из пластика, мини зоопарк, можно посмотреть на маленькие самолеты на аэродроме. Отличное спа. Раньше ездили всегда только в спа зону без проживания. Были тут три года назад еще до смены владельцев, так вот спустя годы спа зона показалась более комфортной. Сменили лежаки, появился спасатель).
Вкусная еда на шведской линии. Без изысков, но все основное есть, голодными не уходили, даже дети. Красивый интерьер в русском стиле в трапезной.
Из минусов - абсолютно убитый номерной фонд. Даже не думала, что, имея такую приличную спа зону и ухоженную территорию, можно иметь такие ужасные номера. Может, конечно, это нам такой попался, но не думаю, что другие сильно лучше. Номер старый, мебель старая, у кровати нет ни одной розетки! Была одна только розетка у чайного стола. Уборная тоже вся убитая. По ощущению ремонта не было годов с 90-ых-2000ых. Из плюсов положили детские тапочки ) дети были рады.
Полотенец и средств индивидуальной гигиены тоже полный комплект. Полотенцесушитель был холодный. Но, в целом, это не тот номер, в который хочется вернуться.
И еще существенный минус для нас - это все активности начинаются в 11. Даже детская комната и бильярд с аэрохоккеем тоже только с 11. Моим детям, встающим в 7, делать было нечего,кроме как гулять на площадке. Не могу понять, как можно поставить зарядку для малышей в 11,30? Им уже спать на дневной сон через час. А тут только зарядка. Мастер классы тоже только в обеденное время. Например, обед начинается в час. К этому времени дети дети уже хотят есть. И ровно же в час начинается мастер класс в игровой. Для кого это делается такое расписание ??? Непонятно. Детская комната абсолютно пустая. Игрушек почти нет.
Резюмируя - отличное место для прогулок и посещения спа, как мы раньше и делали. А так чтобы останавливаться в убитом номере, портящем все впечатление от отдыха, такое себе.
Красивое место,парковка бесплатная,посещение парка тоже свободное. Довольно много развлечений. Аква спа понравилась, единственно дороговато,хотя раз в году можно позволить.
Шикарный отдых, недёшево, много видов развлечений, есть много занятий для детей. Питание отличное, но выбор напитков слабоват. Связь слабая, стабильно работает только Теле2
Отличное место для семейного отдыха. Часто приходим в Аквамарин- бассейны чистые, вода всегда комфортной температуры, сауны, баня и хамам, различные виды массажа. Так же на территории есть небольшой зоопарк, конюшня, картодром и прокат велосипедов и веломобилей. Несколько ресторанов и кафе.
Очень приятная атмосфера общения с природой и чистый воздух.
Только вернулись из отеля. Ездили с целью СПА-отдых. Остались очень довольны ,спа-комплекс прекрасный, достаточно большой бассейн, джакузи, детский бассейн, баня, сауна, хамам, фитокомната, бар в спа-зоне, удобные лежаки и шезлонги. Чисто, нет толкучки в раздевалке, вежливый и внимательный персонал.
Питание в Трапезной и в ресторане Павлин разнообразное и очень вкусно, ароматные и натуральные чаи на заказ, блюд на шведском столе не очень много, но все достаточно сбалансированы и свежие. Шампанское на завтрак и вино(красное и белое) на обед на шведском столе.
Территория в сосновом бору, интересно оформлена, зоопарк, каток, питомник хаски. Летом ещё больше разных интересностей на территории.
Рекомендую, не пожалеете проведенное время! Спасибо персоналу и дальнейшего развития!
Отдыхали семьёй с 10.05 по 12.05 в апартаментах. Все очень комфортно и удобно. Отдельная благодарность поварам за супер вкусный и разнообразный шведский стол!!! Ну ооочень вкусно!! Время провели активно, остались только хорошие впечатления и о конном клубе, и о катаниях на квадроциклах, и о песнях у костра под гитару!! Всему персоналу огромное спасибо!! Место достойно рекомендаций!
Большой красивый отель чистые обновлённый номер отзывчивый и доброжелательный персонал на территории отеля есть большой зоопарк картинг классный большой верёвочный парк с 9 уровнями большой СПА комплекс с большим бассейном тёплым джакузи бассейном для детей хамамом и банями шикарный массаж и свой пляж с ресторан еда полный пансион в ресторане трапезная есть классный ресторан Павлин.
Приезжаем не первый раз и уверена не в последний! Все на уровне! От проживания и еды до развлекательных программ! Отличное место доя отдыха с семьей! Прекрасные девочки на ресепе и отличный обслуживающий персонал!
Хорошее место. Советую отдохнуть с семьёй. В стоимость входило 3х разовое питание. Еды было достаточно, все вкусно. Из своего отдыха могу выделить несколько минусов. 1) Был с двумя детьми, одному из которых 10 месяц, соответственно дети разные, у кого то в этом возрасте ребенок ест все, у кото то нет, так было и у меня, для ребенка особо нечего было есть, брали с собой каши, мясные баночки(фрутоняня). На все это могу привести пример отеля Солнечный, где на завтрак , обед и ужин была еда для детей такого возраста.
2) Маленькая, простая игровая. Второму моему ребенку, возрастом 4 года, там было скучно, детей практически не было.
Из плюса могу выделить то, что если вы снимаете номер в Аквамарине, то плюс в том, что зимой проще идти в бассейн, не нужно переходить из корпуса в корпус. Также то что несмотря на малое количество бассейнов, они достаточно теплые, а детский так вообще почти горячий, но это опять же на любителя.
В общем отель хороший, можно съездить и отдохнуть!
Этот парк-отель- моя любовь!!! Очень много раз там были. Только в стандартах не были . Дизайнерские аппартаменты,были в этом номере крайний раз, очень понравились. Спа очень радует. Сделала много процедур разных и по уходу за телом и лицом и просто балийский массаж. Все нравится. Мы еще не раз посетим😊
Отлично место для семейного отдыха.
Шикарный хамам, большой бассейн.
Питание шведский стол, все вкусно и разнообразно.
На территории лошадки и квадрациклы
Приехали с классном на выпускной, отдельное крытое помещение на улице. Вкусная еда, также хочу выделить аниматоров, Аниматор Елена очень классная и отзывчивая девушка, всегда помогала и была на нашей волне, с ней были Рената и Андрей, они также помогали всем и были очень вежливы, и помогали во всем о чем попросишь, от них только хорошие впечатления. Поиграли в пейнтбол и побывали на канатной дороге, в целом все было очень классно советую.
Когда отель назывался Дракино было все душевнее.. Очень жаль, что закрылся ресторан Остров(
Но парк-отель Русский стал более новым, ухоженным, появились новые детские площадки, стал современным одним словом.
Но посещать мы его не перестали)
Очень уютное место. Были летом 23. Классная насыщенная анимация для деток.
Понравился бассейн, с удовольствием сходила на аква-аэробику. Пляж отличный (надо ехать на авто).
Питание по типу шведский стол замечательное - вкусная и качественная еда. Сырники, запеканки, блины и каши, диетические вкусные котлетки - самая вкусная русская кухня✨. Детям очень нравилось.
В другом ресторане нам не повезло - оч.долгое обслуживание, поэтому не впечатлило.
Но тем не менее, отдых удался, уехали отдохнувшие, с приятными впечатлениями. ❤️✨
Отличный отель, вкусная еда,хорошие номера, обслуживание, аквазона с очень теплой водой для маленьких детей, бассейн для взрослых тоже с оптимальной температурой, есть финская сауна, русская сауна, хамам, травяная сауна. Также есть массаж(любой на выбор). Рядом детская площадка, зоопарк, конюшня(можно покататься), картинг, ферма собак(хаски), которых можно погладить и покататься с ними на санях. Ездили с ребенком 3,5 года, ребенок в восторге!
Также попали на масленицу(на площади много танцев, развлечений, конкурсов для детей с призами). Советуем данный отель для любителей спокойного, релакс-отхода!
Здравствуйте! К сожалению, Никто так и не услышал в самом парке, приходится оставлять отзыв. В Трапезной очень вкусно готовят и приветливый персонал, НО там одной и той же тряпкой вытирают, как столы, так и тут же стулья, а потом опять столы. На мое неоднократное замечание на этот ужасающий факт и антисанитарию в самой трапезной никто не обращал внимание, как- будто так и надо, а на ресепшене отеля ужаснулись и сказали, что разберутся, НО НИЧЕГО так и не изменилось. Неужели такие элементарные вещи не понятны. Жаль , что на такие ВАЖНЫЕ моменты руководство не обращает никакого внимания. Также в апартаментах, которые мы снимали не первый год, очень грязная обивка мебели, но если она светлого цвета, значит за ней необходимо более тщательно следить и регулярно очищать?! Теперь о плюсах, их множество: прекрасная и ухоженная территория, много развлечений для детей, суперские квадроциклы , просто отличный инструктор и замечательная трасса. Прекрасный конный клуб. И изумительный мини- зоопарк. Замечательный с белым писком пляж- супер!
Приезжали отдыхать 2 семьями с 10 по 13 апреля. Всё очень здорово. Номерной фонд, инвентарь и спа-зона - почти как новые, все рабочее, чистое и современное. Еда очень достойная, выбор не из 100 блюд, но на все приемы пищи закрыты все основные позиции - салаты, супы, мясо, птица, рыба, диетический стол. Отдельно хочется сказать спасибо и порекомендовать Музей Казачества. Очень отрадно видеть, что сохраняют местную историю, бережно к ней относятся и стараются её доступно рассказывать. Двое 8-9-летних мальчуганов остались доволны - все интересно рассказали в игровой форме, подарили подарки, нарядили в костюмы пофоткаться и дали покрутить в руках оружие.
Отличный дог Френдли отель
По настоящему дог Френдли
Во все рестораны можно с собакой
Еда везде вкусная
Аква термальная зона тоже отличная
Всё очень понравилось
Отдыхали 2 раза,моей семье понравилось
Жили в стандарте и апартаментах
Жаль нет бассейна на улице,подогреваемого
В остальном претензий нет
Домашняя,вкусная еда
Баньки
Для перезагрузки на пару дней самое то
Были здесь с 23 по 26 апреля 2024 г.
Плюсы: Ухоженная территория, отличная уборка номеров (были с двумя детьми, поэтому все углы были проверены), Большой светлый номер с джакузи, мини зоопарк, Аква зона на твердую 4 (минус 1 балл за отсутствие горок), спасатель который работал 25 и 26 апреля действительно спасатель за всеми смотрит делает замечания, все у него под контролем, хороший канатный парк.
Минусы, номер уставший, анимация ну ее можно сказать нет мы часто отдыхаем в подобных заведениях по Симферопольскому шоссе, поэтому есть с чем сравнивать, так вот анимации нет, детская комната рассчитана на детей от 7 лет (у нас 1,8 г. и 6 лет.), детских дискотек нет, питание в целом вкусное но выбора почти нет, если хочешь вкусно поесть, то надо приходить к началу питания (через час 30% блюд пропадает и их не пополняют), сладкого нет, булочки 3-4 дневной давности, на утро после заезда несколько часов не было воды на всей базе очень удивились проснувшись (ни в туалет не сходить и малышку подмыть) в последний день вообще весь день были без воды трубу прорвало, это было жестко бегать в туалет в другой корпус, там же под раковиной подмывать ребенка....
Начну с положительного:
1. Еда очень вкусная, выбор не очень большой, но голодным не останешься. В ресторане немного народу.
2. Для детей есть детская комната, можно отдать туда ребёнка и не беспокоиться.
3. Персонал доброжелательный
4. Неплохая спа зона, но тоже со своими особенностями. Хамам очень хороший.
5. Нет толп народа
Минусы:
1. Очень убитый номерной фонд, прям обшарпанные двери, неудобные диваны, сантехника старая. Цена завышена для такого уровня номеров. Еще фонари светят прям в окна и нет штор блекаут.
2. Маленькие раздевалки в спа зоне, для детей с малышами вообще ничего не приспособлено, нет манежа, пеленальник только в туалете. Мы много где были, для удобства мам в раздевалках и манежи ставят, и пеленальники.
3. Предложили мастер класс ребёнку, мы согласились (а куда деваться), маленькая поделка с помощью 3Д ручки - 1000 руб.
В общем и целом отдохнули нормально, но желания вернуться точно нет. За такие деньги есть варианты получше.
Отдыхаем здесь не впервые, арендуем апартаменты с новым ремонтом, номер 502. Номер отличный, кухня отличная, спа чудесный, пляж тоже. Очень любим этот отель, всегда сервис был выше среднего (и рум сервис и администраторы на ресепшене, сотрудники пляжа). Но в этот раз нашу поездку омрачил прокат велосипедов. Мы хотели арендовать 4местный велосипед, перед нами была девочка, которая звонила родителям для оплаты. Мы подождали, пока она договорится и оплатит. Аренда была оплачена на 20 минут. Мы присели на диванчик возле проката и ждали велосипед. Спустя 30 минут приезжает велосипед и они продлевают и молодой человек берет у них оплату, хотя мы сидели и ждали! Сколько так можно сидеть?? Правильно ли это? Не думаю. Дальше ждать не стали, так как не хочется проводить отдых в ожидании на лавке. За это ставлю одну звезду