Хочу поблагодарить Компанию Русский Проект за взаимовыгодное сотрудничество!
Может быть мы не так давно работаем по меркам истории, но за этот период на нашем совместном пути уже сделано немало.
Своевременное информирование о новинках, выгодные предложения по товару и цене, конкурентная честная борьба за клиента!
Квалифицированная помощь на всех этапах - от разрешения возникающих технических вопросов по оборудованию и инвентарю, сопровождения сделки, до урегулирования доставки с транспортными компаниями!
С Вами, наш старший Партнер, мы уверены в своем бизнесе!
Отдельно хочется отметить работу сотрудников отдела посуды. Эти Богини Посуды всегда встречают с добротой и улыбкой и готовы работать 24 часа! Уж мы то об этом знаем- разница в часовых поясах им не помеха! Мы работаем с большими профессионалами! Оставайтесь всегда такими, на кого равняются, с кем хочется работать и двигаться вперед.
Регулярно приобретаем у Русского Проекта посуду и кухонные принадлежности. Высокий профессионализм и вовлечённость менеджеров, отличное знание товара, оперативное решение вопросов, возможность согласование специальных условий, большие запасы товара на складе. Будем продолжать сотрудничество, ребята - молодцы
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Ф.
Знаток города 10 уровня
29 января
Ужасная компания, заказали гастроёмкости, привезли не те, нужных вообще нет в наличии, 2 недели ждали согласование на возврат товара, а потом ещё два месяца ждали возврата денежных средств, постоянно кормили пустыми обещаниями. Коммерческого предложения по посуде вообще так и не дождались, запрашивали 3 раза.
Уже давно искала и наконец приобрела посуду для ресторана под названием «Тогнана». Безумно красивый набор и удобно, что его можно собирать самостоятельно. Было нужное количество на складе!
За много лет знакомства компания всегда сохраняла свой имидж стабильного и честного партнера.Подкупает искреннее желание помочь в любом вопросе.Рекомендую.
Успехов в бизнесе!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!
Из 8 приобретённых позиций не работают 2!! Инженер приехал через 1,5 недели после заявки о браке. Приехал, попытался починить, но это явный брак. Сказали писать заявление о возврате, в итоге на почту пришло письмо о невозможности возврата, а теперь мне нужно отвозить бракованный товар в ДОЛГОПРУДНЫЙ на их склад, чтобы мне его починили! И тратить еще время и деньги на это! Решать вопросы никто не хочет! Просто позор!!!
Очень надежная компания. Много товара в наличии на складе. Профессиональные и отзывчивые менеджеры по продажам.
9
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2020
Все необходимое оборудование и прочее в одном месте. Менеджера в курсе всех вопросов и хорошо консультируют по ассортименту. Приобретали оборудование в кафе, нет проблем, все быстро.
11
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2020
У них большой выбор профессионального кухонного оборудования. Сделал объемный заказ, собрали все нужное. По срокам поставки отдельно согласовали. Нет проблем, всегда на связи и информируют по заказу.
Являюсь постоянным клиентом компании. Основное оборудование закупались здесь. Планировали открытие еще одной точки, обратились к ним. Менеджер помог с подбором с пониманием дела, что-то реально в точку. Получение без проблем. К гарантии пока прибегать не приходилось.
Спасибо за оперативную обработку заказа и быструю его доставку. Времени на замену вышедшего из строя оборудования у нас совсем немного было, но с помощью вашей компании мы все успели.
Еще раз благодарим.
Я сюда обратился по рекомендации старого товарища, уже пользовавшегося их услугами, и поэтому был практически уверен что меня не подведут. Так в итоге и было. Заказ был выполнен точно в срок, без каких-либо замечаний по качеству приобретенного оборудования.
Наши долголетние и надежнейшие партнеры!! Респект вам!!! Побольше бы таких компаний!! Чернышову Сергею отдельной респект!!!
13
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2020
Обратился по телефону, интересовался по кофемашина. Планировали приобрести в точку продаж. Вполне все нормально, проконсультировали по оборудованию, предложили варианты оплаты и согласовали в последующем доставку. Машина в упаковке, все документы на нее представлены.
10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Быстро сориентировали по ассортименту, подобрали оборудование и по ценам оптимально вышло. Доставка в оговоренное время, заранее обсуждалось все.
Отнощение к клиентам, не расторопность менеджеров! При обращении в компанию за товаром, клиенту могут запросто отказать в покупке ссылаясь на высокую занятость!
9
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
Покупал оборудование в кафе. Выбор, оптимальные цены. Доставка как договаривались. Все документы получены через курьера.
Довольно значительная часть оборудования для нового ресторана была куплена именно у них. Ресторан работает вторую неделю и пока замечаний ни к чему нет.
8
2
Посмотреть ответ организации
NilS
Знаток города 4 уровня
18 июня 2019
Делал заказ через интернет-магазин.
Менеджер быстро созвонился, подтвердил заказ, доставили на следующий день.
В других компаниях заказываешь - ждешь целый день, к тебе никто не приезжает, а потом по факту узнаешь, что доставка на другой день.
А тут все четко. Позвонили -подтвердили - привезли.
8
3
Посмотреть ответ организации
Константин С.
Знаток города 2 уровня
4 марта 2020
Хороший выбор профессионального кухонного оборудования. Приобрели холодильное оборудование. После оплаты доставили через день. Все документы предоставили.
9
2
Посмотреть ответ организации
О
ОМД
Знаток города 10 уровня
2 июня 2019
Совок. Сидеть ждать в грязном помещение. Отвратительная система оформления документов, хамоватый персонал, все занимает очень большое количество времени и находиться в обасти , снять нормальный склад в мск и нанять профессиональных сотрудников, наверно ни ума, ни денег не хватило. Дно.
11
3
Посмотреть ответ организации
Иванова
Знаток города 10 уровня
6 сентября 2019
Стабильно огромный ассортимент торгового и ресторанного оборудования. Отличные консультанты.