Уважаемые водители! Если вы обратились в эту фирму, то вы попали на Остапа Бендера, который еще более талантлив в мошенничестве, чем тот, с которым вы знакомы по известному фильму. Договор, который они заключают, юридически никакой, по нему они никому не должны. У них отсутствует лицензия на данный род деятельности. Как они получают деньги страховщиков в страховых компаниях - загадка с неизвестными. По-доброму, они это могут сделать только по заверенной у нотариуса доверенности страховщика. Фирма очень темная. Думаю правоохранителям будет чем заняться. Написал им претензию. Пока без ответа. Потом иск и решил судиться. А пока возьмите европротокол и учитесь составлять самостоятельно.
Никогда!!! Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь за помощью в эту ДЫРУ под названием "Русский союз автострахователей"!!! 20 апреля 2021 г я обратился к ним за помощью о страховом возмещении с АО "АльфаСтрахование". Быстро подписали все необходимые договора, произвели осмотр поврежденного автомобиля, установили размер причиненного ущерба, после чего сказали ожидать выплаты. Стал им названивать уже в середине мая, так как сроки по выплате подошли. Менеджер по работе с клиентами мне отвечала, что необходимо подождать то неделю, то еще несколько дней по разным причинам (технические сбои в самой страховой компании, отсутствие бухгалтера РСА на месте, и другие всякие нелепые причины). Все общение с ними и ожидание затянулось до 28 июня 2021г., когда я в очередной раз позвонил и услышал тот же ответ подождать еще немного. Я поехал в АО "АльфаСтрахование", где менеджер мне сообщила, что по моему страховому случаю деньги в полном объеме переведены в РСА еще аж 12 мая 2021г. После чего я поехал в РСА с требованием выплатить мне деньги. Общался я с начальником отдела по работе с клиентами, но ее больше мучил вопрос, откуда и как я узнал о перечислении денег к ним на счет. Так и не услышав никакого вразумительного ответа от представителей РСА я поехал в ОП Центрального района для составления заявления в отношении этой мутной конторки. И Эврика!!! После посещения полиции вечером этого же дня вся сумма была переведена на мой счет. Вот такая поучительная история!Поэтому никогда не обращайтесь в эту ДЫРУ, если хотите сохранить деньги, время и нервы!!!
Попал в ДТП 11.12 .2020 г на дворе уже 15.11.2021 г . Денег до сих пор нет. Две недели у них никто не берет трубку. Офис на Чуйкова закрыт. Весь год говорят что страховая компания не признает случай аварийным так как повреждения не соответствуют ДТП. 26.09.2021 Г должен был быть суд. Результат я даже не знаю так как не могу до них дозвониться. После завтра идём с женой в прокуратуру писать заявление.
ДТП произошло 10.04.21 договор с РСА подписан 15. 04.21 прошло уже более 80 дней выплата до сих пор не произведена. На мои звонки ответ один деньги ожидайте на этой неделе в бухгалтерии были проблемы с программой. На сколько это затянется непонятно, что делать и как получить свои деньги не понятно. На руках только договор с РСА в котором не прописаны сроки выплат таким образом это может тянутся бесконечно. Посоветуйте какой выход из сложившейся ситуации? Как получить свои деньги?
Несколько лет назад обращался в страховую самостоятельно, без помощи РСА, устал бегать по судам, не мог получить очень долго выплату, машину ремонтировать нельзя, продавать нельзя. При следующем Дтп решил обратится сразу в эту организацию: сумма, которую рассчитал их эксперт меня приятно удивила, быстро подписал документы, и в течении недели получил от них выплату в полном объеме. Им страховая не доплатила, они сами судились, а я сидел дома и плевал в потолок. В этом месяце у меня было ещё одно ДТП, позвонил им сразу, не выходя из машины. Приехал комиссар, все оформил, через 20 минут я уже был у них на осмотре в офисе. Деньги уже получил, машина уже в ремонте. Ни разу им ни чего не заплатил, все услуги им оплачивает страховая компания.
Муж попал в дтп вызвали аварийного комиссара, приехал быстро все грамотно составил, провели видео фото сьемку! Если бы не грязная машина то осмотрелся бы день в день, а так приехал в офис быстренько проконсультировали, осмотрели и на следующий день сообщили сумму! Организовали осмотр со страховой компанией, самим не пришлось ехать и отстаивать очередь, что не мало важно так как в альфастраховании можно провести пол дня!!! Деньги получили! Спасибо большое!!
При обращении туда оперативно оказали услуги, ОДНАКО, потом начался ужас. Страховая выплатила деньги РСА, а они в свою очередь кормят обещаниями уже 1,5 месяца, якобы они уже отправили мне на счёт деньги, но деньги не пришли. Единственное условие, при котором можно обратиться сюда-это комиссар, а от остальных услуг нужно отказываться иначе будет такая ситуация как у меня и ещё десятка обманутых граждан.
Приезжают оформлять ДТП быстро, и все на этом, больше не связывайтесь с этой конторой!!!!берите схему ДТП и бегите от них подальше, ни в коем случае не соглашаетесь на их услуги по дальнейшему взысканию денег со страховой, если вы пострадавший, выплату так и не дождётесь, они всех обманывают!!!!! Слышите!!!!не связывайтесь!нервы свои поборегите!!!
Никогда!!! Никогда!!!! Ни при каких обстоятельствах, не связывайтесь с этой конторой. ВАС КИНУТ!!!!
Я офорил дтп через комисаров этой компании, все про выплаты можно забыть. После дтп прошло 4 мес, дениги не выплатили. После посещении офиса, операторы делают звонок какому-то секретному бухгалтеру (номер его не говорят). Бухгалтер говорит все ок выплаты будут до конца недели..... И так уже 3 мес
Будь проклят тот день, когда я связалась с этой компанией. Архонтова Татьяна Юрьевна вела моё дело. "Пела" красиво, в итоге 3 месяца не могу получить деньги, на вопросы отвечает грубо, отказывается от своих слов. Надо всё записывать на аудио и видео съёмку! Никогда и никому не советую связываться с этой дырявой кампанией!!!
13.01.2021 года попал в ДТП мой папа, виновник не мой отец, деньги страховая компания отца выплатила РСА, но до сих пор их не перевили отцу! Ответ начальника отдела : ИЩЕМ ПЕРЕВОД! Позор! Гнилая контора, мошенничество! На телефоны не отвечают, не перезванивают! Откуда в отзывах берутся положительные отзывы??? Там их вообще нет!!!!
Больше не обращусь ((((((
В мае произошло ДТП , по сей день не могу получить выплату . Каждый раз новые версии . Нет смысла названивать , надо писать претензию и в суд. Положительные отзывы видимо себе сами пишут .
Это сказочная конторка с красочной вывеской РСА к российскому сообществу страховщиков не имеет отношения. Это раз. Второе. Всю дорогу никого нужного в офисе нет и ни хрена нет. Все есть только тогда, когда ты им доверяешь и первый раз подписываешь документы. Дальше-занавес! Деньги Тинькофф перевел еще в марте. Сейчас июнь заканчивается-от РСА только переписка по почте: то специалист в отпуске, то более, то короноврус, то яйца чешет.....денег нет, но вы держитесь! Если эти сучата не вернут деньги в течение 10 дней, то придется им проверять исправность своей пожарной сигнализации .....😉😉😉
Страховая выплатила им деньги ещё летом 2021. Обращения в прокуратуру области ничего не дали. Письменный ответ прокуратуры содержит примерно такое: судитесь сами.
Отвратительная контора. Попал в ДТП 11.11.2020, страховая премия пришла им от Ингосстраха 03.03.21. Сегодня 23.08.21, денег нет. Ссылаютсяна какую то выплатную очередь. Иду с адвокатом в суд и прокуратуру...
Дтп произошло в январе, уже май, выплаты нет. Страховая перевела. Менеджер при каждом телефонном разговоре обещает перезвонить и тишина. При личном посещении очередной раз соврали, что деньги якобы вчера перевели. Жесть.
ДТП произошло 30 января, уже июль, денег досих пор не получил. Буду обращаться в суд, иначе ничего не добьёшься. Просто мошенники, ни при каких обстоятельствах к ним не обращайтесь.
Дтп произошло в феврале, до сих пор нет выплаты. Менеджер при каждом телефонном разговоре обещает перезвонить и тишина. Уже сколько времени одно и тоже- ждите
Ужаснейшая организация, никогда не узнаете сумму, которая вам перечислила страховая, на звонки не отвечают, не перзванивают, если ответили, то компьютер завис, то выключился. Не рекомендуется!
Находится быстро, но припарковатся сложно. Специалист работает быстро, но подсчёт стоимости до 3х суток. Мне не значительное повреждение(не большая вмятинка и пару царапин считали почти 2 дня
Попала в ДТП, оформили аварийный комиссар данной компании. Подала документы в рса, назначили осмотр в страховой, через 20 дней получила деньги по договору. Советую
Ребята молодцы!Приехали быстро,решили вопрос профессионально!
Развеяли мой страх долгих ожиданий и бесконечной тягомотины связанной с ДТП.Рекомендую! C бесконечной благодарностью, Наталья OPEL CORSA)
2
14
Olga
Знаток города 16 уровня
11 июля 2021
ДТП произошло 1 мая, денег нет до сих пор, хотя страховая их давно перевела в РСА, видимо пешком идут. Жулики. Каждый раз придумывают отмазки, чтобы не переводить денежные средства. Подскажите куда нужно написать жалобы и претензии?
Контора полный лохотрон страховая выплатила 2 месяца назад а денег нет хотя выписка от страховой есть кормят обещаниями в конце недели ждите
7
2
Sergey
Знаток города 9 уровня
14 июля 2021
Конченая контора, кормят завтраками, деньги страховая перечислила в рса. А рса тянет резину сначала одну дату говорят, потом другую, все сроки уже прошли, денег так и нет, придется в полицию заявление писать как делал один знакомый.
Попал в ДТП и пошел в свою страховую компанию, выплатили копейки, на ремонт даже у знакомых не хватало. Обратился в РСА, мне посмотрели машину и нормально посчитали, всё быстро сделали. Доволен работой, всем советую
Очень мутная контора. Сумма которую выплатит страховая вы никогда не узнаите. У меня были скрытые дифекты, они даже их смотреть не стали. Типо деньги получил, вот подписал и иди нафиг. Полные жулики крышуемые ГИБДД. Вызывали по 112 ДПС, а приехали они. И так же пели типо страховая вас обдурит, а мы защитим.
22
1
А
Анонимный отзыв
20 июля 2018
Не понравилось! Подписывая горы документов, любой человек, мало-мальски умеющий читать и понимать прочитанное, впадет в ступор. Потом уже со всей очевидностью понимаешь, что афера. Живет РСА за счет разницы, которую получает между суммой ущерба, которую подсчитал их якобы эксперт, и той суммой ущерба, которую насчитает страховая компания. Пии этом идет настойчивое зомбирование с упором на то, что страховая заплатит крайне мало. Когда обращаешь внимание девушки, оформляющей документы, на очевидные несоответствия в документах, она мило лопочет, что это, дескать, юристы так велели сделать. С юристами пообщаться не дают. С экспертом - тоже. Заключение эксперта - не выдают. В документах суммы обозначены разные (с чего бы?).
Вывод, основанной на личном общении - РСА хлопочет о собственном кармане, а не о благе автомобилистов, попавших в беду, лишняя прослойка между страховой компанией и автострахователем, увеличивающая круг хождения по инстанциям в случае ДТП.
Не советую не кому. Приезжают на дтп и оформляют евро протокол. Говорят приезжайте к ним в офис. А когда начала требовать отдать мне евро протокол , стали просить деньги. Это обычные автоюристы которые разукрасели свои машины пот рса ,а на самом деле они к рса не как не относятся. Если не хотите проблем, не советую эту контору.