Хорошо, комфортно, бюджетно. Несколько раз тут останавливались. Администратор Оксана очень доброжелательная и вежливая. В номерах чисто. Есть стоянка для машин. Единственный минут - МКАД, но это не страшно. При закрытом окне не мешает.
Хотелось бы попросить подушки попышнее))) Остальное на высоте! Спасибо!
Обслуживание очень хорошее, есть фен, утюг можно взять на ресепшене. Уборка каждый день. Везде чистота. Уютно. Добрый персонал. Посуда, холодильник, телевизор, чайник всё есть что необходимо. Полотенца, шампунь, мыло туалетная бумага. Уже не первый раз в этой гостинице. И цены адекватные)))
Номера бюджет-бюджет, есть с микроволновкой, или без нее. Рядом KFC, но на этом все, куда то сходить некуда, отшиб. Маленькие и компактные, в целом норм, но за чуть большие деньги можно найти более интересные варианты не у кольцевой автодороги. Были несколько раз, так как живем рядом. Зимой холодно, но есть вроде обогреватель.
Но самое отвратительное, это рыжая администраторша, общается, делая одолжение, как будто все ей должны. То ей залог надо обязательно налом, то мы видимо приехали не в то время и отвлекли ее от каких то важных ее дел. Вообщем хамоватая женщина, видимо никто ее не катает на "банане" на клязьминском водохранилище.
Никому не рекомендую эту гостиницу. Во первых невозможно дозвониться по указанному номеру. Во вторых, придя туда, я встретил ужасное обслуживание у администрации на ресепшене, низко квалифицированная администраторша, сделала все, что бы не продать мне номер. Даже идя на уступки с персоналом, я все равно не смог арендовать там гостиничный номер. Звучит невероятно, но я сам был удивлён в том, что сотрудники гостиницы отпугивают клиентов. Подобного отношения я не встречал нигде. Просто хамство.
Отличный отель,были там не первый раз, очень понравилось, чистый номер, всё необходимое для комфортного проживания в отеле,хомфортно,есть парковка платная для машин.
Наше любимое место. Удобно, рядом с МКАДом. Своя парковка, приветливые администраторы, уютные номера. Рядом - если на машине- ТЦ Весна, РИО. Небольшие магазины у дома работают до 23, есть маленькая пекарня в шаговой доступности. Рекомендую заглянуть в Лианозовский парк.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Начиная с персонала, заканчивая местоположением. Отвратительная работа администратора по имени Ирина, незнание этикета, норм общения и обязанностей. Мы пришли, заплатили деньги, а в ответ нам нахамили и в конечном итоге выгнали среди ночи, когда мы сказали о правах потребителя и статье 925 Г.к Р.Ф
Большая просьба руководителю купить кодекс для ознакомления законов прав потребителя для администрации
Роспотребнадзор вас ожидает!
Вот Вы люди странные , пишите, возмущаетесь о платной парковке, о депозите НАЛИЧНЫМИ !!!! эта информация доступна на всех сайтах бронирования и режим работы , время заселения ТОЖЕ указаны !!!! как будто администраторы сами это все придумывают !!!! Много раз там были, всегда чисто, аккуратно, вежливо !!! Девчонки Вы лучшие !!!! не обращайте внимания на неадекватных людей!!!!!
6
1
Liya Kova
Знаток города 13 уровня
21 июля 2023
Номер эконом класса, все чисто. Из плюсов- чистота, телевизор, хорощий душ, парковка. Из минусов - платная парковка, при фактически пустой парковке нужно всё равно заранее бронировать в итоге было 2 машины, то есть без ажиотажа, но деньги заплати. На ресепшене очень неприветливая женщина, по ощущениям будто она нам одолжение делает что так и быть принимает нас.
Бывала и не раз, персонал отличный, 2 женщины, номера всегда есть, чистые, которые стандарт, чайник, микроволновка, душ, кровать двуспальная, чашки, посуда, полотенца в номерах, обогреватели, если холодно, в принципе недалеко от Лианозово и комфортно.
Брали комнату эконом через островок,в описании была микроволновая печь, по факту еë не было.
Обращались к администраторше, дабы решить неприятность, ибо еда уже была куплена для печи, навстречу не пошли, отвечали грубо, типа "мы не причëм, пишите в отдел бронирования", но там нам также не помогли, сказали подавать в суд на островок и писали капсом. Обидно, что в даже в дешманских хостелах есть общая микроволновка и как-то навстречу пойдут.
При выселении была другая администраторша, более грубая и хамоватая. У нас упали наушники, так она язвительно спросила "Наушники не нужны? Может выкинуть?" Было ощущение будто мы не гости, а дети еë.
Также в душевой были обнаружены чьи-то волосы намотаные, я не особо брезгливый человек, но, сами понимаете.
В общем, советую данное место, только если вам ну оочень удобно по местоположению.
Номера хорошие, но малюсенькие
Все чисто. На ресепшене помогают, есть микроволновка, посудка, чайник... для ночевки вмолне сносно. Парковки нет. Либо она платная 200 р.
Отличная мини-гостиница. Приезжала в командировку на несколько дней в этот район. Номер чистый, есть все необходимое :чайник, телевизор, микроволновка, холодильник. В шаговой доступности остановки автобусов, магазин продуктовый.
Персонал конечно пипец, ставят тебе условия, не встречала никогда такого, хотели продлить проживание, а нам заявили, что решат продлить или нет, не мы решаем, а они это смешно, не советую от слова совсем, персонал ужасный.
Всё в норм можно сказать супер
Сотрудники тоже вежливо относятся к клиентам, особенно Оксана очень хорошая женщина
ivanbracho
Знаток города 15 уровня
14 мая 2023
Как то раз был проездом,нужно было где то переночевать. Есть своя закрытая парковка (200р)
Зашел во внутрь,пахнет очень приятно и свежо,сразу заметно что уборка проводится часто. Стираное белье. Встретила добрая девушка Администратор. Номер взял самый простой,порадовало есть все,от телевизора до микроволновки в номере и мини холодильника. Буду заезжать еще
Это самое худшие место, я заказывал через приложение данное заведение, приехал туда мне сказали что надо оплатить депозит я согласился, но мне сказали что его надо оплатить наличными так как у данного заведение какие-то проблемы с налоговое, я сказал что могу оплатить картой и номер и депозит, но мне было отказано так как у них проблемы и они не могут вернуть потом мне денежные средства, я сказал что я не уйду от сюда потому что мне не где ночеватья потратил на такси деньги доехать до вас, мне было сказано что вызовут охрану, я сказал вызываете.!
Неадекватная администратор.
Не разрешила оставить в залог паспорт, сказала искать наличные деньги, после того как вернулись 30 минут спустя с залогом в виде наличных денег-на пустили заселиться. Клиентоориентированность ноль.
Когда бываем в Москве, всегда останавливаемся в этой гостинице. Номера чистые, есть все необходимое, а цена просто блеск. Находится гостиница на севере Москвы, что тоже очень удобно для приезжающих из северных городов.
Когда проездом в Москве , останавливаюсь только здесь. Очень чисто всегда, метро не далеко и хороший парк для прогулок рядом.
Стоимость проживания не высокая
Отвратительная работа администратора. Были проездом на ночь , приехали специально, чтобы выспаться , перед дорогой домой, как уже делали однажды ранее. В тот раз понравилось, тк администратор услужливо предоставила тихий номер. В этот раз , несмотря на просьбу , дать номер с окном на сторону , противоположную от МКАД, нам отказали . Мы попытались как-то повлиять на ситуацию, однако администратор вела себя хамовито , повышала голос, и , уверена , при наличии номеров, отказала нам в переселении. Мы промучались в каморке , которая называется стандартным номером , примерно 4 часа , так и не поспав , отправились в путь. Сам номер уже уставший, примерно 8-9 кв м , вентиляция практически отсутствует , окно открыть невозможно из-за грохота дороги . Но самое неприятное все- таки - это отношение администратора , мы даже записали сам разговор - частые путешественники , но такое хамство просто огромная редкость . Не рекомендую данный отель для отдыха
Все хорошо. Чистые, уютные номера с туалетом и душевой. Есть телевизор,чайник. Персонал приветливый. Рядом есть магазины. Единственный минус,далеко от метро.
Снимала номер на двое суток , нужно было остановиться в Москве в этом районе. Номер небольшой, есть чайник и микроволновка- очень удобно. В гостинице чисто и аккуратно . Очень вежливая и милая администратор. Рядом есть KFC , в 10 минутах ходьбы магазин Пятерочка.
Хороший отель, приветливый администратор. Останавливались несколько раз. Тихий район, закрытая территория. За отдельную плату можно свой автомобиль поставить на территории отеля. Отель находится около МКАДа, но мне звук авто не мешал. В нашем номере был совмещённый санузел и душевая кабинка, ТВ, шкаф с большим зеркалом, микроволновка, чайник. Брали семейный номер с 3-мя кроватями. Все понравилось!
Хороший уютный отель по разумной цене.
Один минус : Яндекс-карты показывают его в глубине частного сектора и такси едет туда, в то время как вход со стороны улицы разделяющей частный сектор и многоэтажки. Соответственно, если такси отпустил, то потом ищешь сам пешком выход из частного сектора и подход к отелю.
Администрации исправить этот минус - и будет вообще замечательно ))
Номер небольшой, но уютный. В номере санузел с душевой кабиой, маленький холодильник, микроволновка, чайник. Шкаф пенал с вешелками. Уборка каждый день.
5
1
Леонид Полуяхтов
Знаток города 4 уровня
22 июля 2023
Отвратительное отношение, хамоватый администратор. Хотели заселиться в позднее время, в яндексе написано, что они работают круглосуточно, но оказалось, что заселение только до 23. Нас даже не впустили и не стали с нами разговаривать. После самолёта ночью экстренно пришлось искать другой отель для того, чтобы переночевать.
Если не хотите внезапных сюрпризов и подобных переключений, не выбирайте данное место. Организация на уровне студенческой общаги.
Были в этом отеле с 7 по 10 мая. Нам понравилось. В номере и СВЧ, и холодильник. Очень удобно. Администратор на ресепшн очень приветливая и отзывчивая. Огромное ей спасибо!!!💐
прекрасное место для отдыха цена приемлемая
в номерах чисто уютно ,персонал отзывчивый ,приятный .в номере микроволновка ,холодильник ,чайник.здорово в общем
4
aleks aleks
Знаток города 7 уровня
24 июля 2023
Соотношение цена/качество, рядом мкад, есть магазины рядом, приветливый персонал.
Берите с собой 1000 р налом или можно снять в Пятёрке на кассе рядом
Вполне адекватная гостиница за разумные деньги, есть возможность поставить авто на территории, правда за отдельную плату. Единственным минусом был странный запах в номере.
Очень разочаровалась в людях, которые отвечают на звонки. Не умеют разговаривать с клиентами бросают трубку отвечают на вопросы не адекватно. Когда перезваниваешь пеной у рта разговаривают груба.
Несмотря на то что номера нормальные и чистые, обслуживание просто отвратительное. На ресепшене сидит не адекватная женщина Оксана. Я пришёл с дувушкой, предварительно позвонив и забронировав номер, но в заселении нам отказали. Отказ последовал после того как мы захотели посмотреть номер. Отвратительное поведение сотрудника. Больше никогда сюда не вернусь. А её уволить
Ужас, ужасный, провеояют на трезвость, только не понятно по каким критериям, сотрудник просто не адекватен. Разговор строит, как в "гетто, не ходите, и не рескуйите попасть на грубость. Вас даже будут пугать ОВД, при, чём нет даже причин на это, кошмар
Пришли с ребёнком (мимо проезжали) так сказали что нельзя, потому что не было свидетельство о рождении ребёнка, в паспорте вписан он. Администратор говорит что типо откуда я знаю что это ваш ребёнок. Как будто в свидетельстве о рождении фото есть, бред полнейший
Чисто, но весьма скромно. Доехать по навигатору сложновато, можно оказаться позади здания и попасть внутрь не получится.
Демократичная цена. Немного смущает залог в 1000₽ наличными, при условии полной оплаты при заселении.
Не очень приветливая администратор. На компромиссы идти не хочет. Работает по шаблону, нужно оставлять залог только наличными, перевод брать не хотела. один раз из-за этого пришлось менять этот отель на другой- не дала заселиться, было потрачено время и нервы. После 11 тихий час ,шта!? Радует только цена, номера нормальные. Местоположение ужас(
Снимает нам фирма. Встретила нас приветливая женщина зовут Ирина номера чистенькие у ютные номере телевизор микроволновая печь мини холодильник каждый день берется горничная постельное белье меняют отели. Тихо спокойно
Ужасная гостиница! Приехал и сразу ещё 1 тыс попросили депозит! Сидит рыжая мадам, хамит и делает вид, что все знает. Но на вопрос про деньги сразу «я не знаю, я не понимаю»
Не в коем случее не советую, если не хотите потратить деньги в пустую!
Остерегайтесь этого места с окнами на мкад... Кто пишет про «отзывчивых сотрудников» - видимо сами сотрудники! Потому что обращение там хамское - администратор «не виновата» что информация на сайте неправильная, и что отдел бронирования не берет трубку, и вообще ей уходить надо… ну такое(
Звонил узнать о номере. Очень плохая связь. Слышу оператора через раз.
Оператор бросил трубку в итоне.. Не извините, не перезвонил.
На мои претензии стал повышать голос, что это у меня со связью плохо, а он меня слышат. До этого обзванивал другие отели, все слышали.
Это ужас просто! С таким отношением. Неадекват сидит.
Приличный 2х звездочный отел, приятная девушка администратор, комнаты маленькие, но все необходимое есть(чайник, микроволновка,холодильник)санузел совместный(чисто)есть 2 полотенце, телевизор, обогреватель.Берут залог 1000р ,при выселении возвращают! Очень миленький отельчик, на пару дней самое то... Рекомендую)