Русские Самоцветы
338 отзывов
10 декабря 2024
Хороший магазин! Вежливые продавцы! Цены хорошие!
15 сентября 2024
Отличный магазин, шикарные изделия тонкой работы!
Внимательные консультанты и ювелир!
1
7 мая 2023
Очень интересная экскурсия на производство: немного истории, немного процессов, много любви к своему делу! Хотелось бы чуть больше интерактива, но по понятным причинам смотреть приходилось в основном через стекло. Рассказывала экскурсовод очень живо и занимательно. И если на экскурсию допускаются посетители старше 14 лет, и я не смогла взять с собой сына, то мастеркласс Русских Самоцветов мы обязательно плсетим с ним вместе.
3
1
17 августа 2024
Если откровенно, то разочарована малым выбором ювелирных изделий в фирменных магазинах - на пл.Карла Фаберже и на Невском. И даже не все изделия есть в наличии из тех, которые заявлены на сайте. Пустовато на полках… и еще перегорела одна буква в вывеске фирменного магазина… и закрыт второй этаж с изделиями из коллекции «для дома»… уныние одним словом после посещения… а сайт сделан хорошо, цены высокие, но и качество приличное. Налицо плохой менеджмент.
2
3 октября 2023
Простите, товарищи, но это полный … муж купил на др подвеску из коллекции «наследие». Прошло 3 дня (3!!!), эмаль тускнеет полностью . Муж везет в магазин на ленинском проспекте. И что… взяли на экспертизу. В течение 2 недель должны связаться. Итог - подвеску забрали (ок 40тыс), ни ответа, ни привета.
Звоним.
Продавец вяло отвечает: «а ну да , вроде ответ пришел. Щас. А, да. Оплатить предлагает завод 400 руб за новую эмаль. Больше ничем помочь не можем»
Это как,
1. Никакой с нами связи от менеджеров
2. Что за …400 рублей за новую эмаль
3. Прошло 3 дня ношения и полностью утерян товарный вид?!
4. Как бы далеко ни первое изделие , в том числе с эмалью, но такое и качество , и отношение…
Принципиально будем идти в суд
Перед днем рождения думали где купит, настолько верили Русским самоцветам, а оказалось ..
12
27 февраля 2024
Самый крупный ювелирный центр в Питере! Вот тут точно есть все и даже больше! Постоянный клиент, за последние годы появилось много интересных моделей. Жена в восторге
14 ноября 2022
Были на детском мастерклассе по изготовлению украшения с эмалью. Доброжелательные инструкторы, индивидуальный подход и интересная лекция, Ребёнок доволен и получил новые знания.
Для взрослых есть очень интересные мастерклассы по росписи новогоднего шара и подарочные сертификаты.
4
23 декабря 2023
Большой магазин, в котором легко выбрать ювелирные украшения высокого качества. Выбор украшений на любой вкус и по адекватной цене.
15 апреля 2024
Самое тихое и спокойное место в Питере ))))) . Как в мавзолее тишина и спокойствие. Не знаю что про ювелирку сказать, всё блестит ! ))))))
И зачем Яндекс отслеживает эти места?!?!?!?!
25 января 2024
Хороший магазин, большой выбор украшений, которые в большинстве из разряда классики или около того. Каких-то уникальных украшений мало, за исключением тех, которые с использованием разноцветной эмали. Но их я отнес бы к относительно бюджетным. Средняя цена за изделия из золота без камней 10т₽ за грамм (январь 2024)
В целом остались довольны, особенно супруга со своим новым колечком.
20 мая 2024
Приехали к ювелиру отремонтировать купленное у них же украшения, ювилир сидит скучает. При виде клиента встал и сказал что придёт через 10 минут удалившись на улицу погулять или сделать другие свои дела. Часы работы висят но в это время ювилир занят своими делами.
3
1
6 мая 2023
Добрый день, побывали в данном салоне , и очень огорчились .
Подбирали обручальные кольца , выбор моделей очень большой и это преимущество , но подобрать парные кольца практически невозможно ( одинаковой модели ) или продавец просто не хотел нам помочь.
Продавцы совсем не заинтересованы в продажах, такое ощущение что потенциальных клиентов встречают оценочным взглядом .
Продавец Эльвира делала одолжение показывая нам кольца . Русские самоцветы не лучшее место для выбора обручальных колец.
7
30 мая 2023
Была здесь на экскурсии. Очень интересно посмотреть в каких условиях создаются ювелирные шедевры! И замечательный магазин, который по красоте представленных изделий можно приравнять к музею!
3
18 февраля 2024
Очень мало стало секций. Остались только золото бриллианты и серебро. Камней больше нет. На втором этаже хоум декор. Очень дорогой. А раньше ездили специально туда посмотреть на красоту и камни.
2
1
5 января 2023
Стильно в плане оформления центра. Очень просторно и красиво. Понравилось.
Отдельный вход парковка, персонал.
Качество товаров и выбор на высоте. Расположение удобное.
4
5 марта 2024
Хороший ювелирный магазин. Большое ассортимент. Много разных украшений на любой кошелёк.
18 августа 2023
Сегодня была в офисе,забирала заказ из интернет-магазина.Восхищена работой консультанта Валентины.Выбрала с ее помощью 2 украшения,которые мне действительно подходят:)Валентина не торопила,не настаивала,а мягко подсказывала и в заключение угостила кофе с качественными конфетами.Сервис по высшему разряду!Я очень довольна украшениями и сервисом!Спасибо Валентине и Русским самоцветам!Как хорошо,что в нашем городе есть такое предприятие🌹
1
29 июня 2024
Взяли обручальные кольца. На мужском кольце обнаружен дефект сплава. Вернули в тот же день по отмене операции.
Что не понравилось, так это близорукость консультантов, неспособных распознать дефект заметный невооруженным глазом.
2
1
13 февраля
понравилось. Хороший выбор. Смотрел бирюзу
20 февраля 2023
Выборг очень интересный. Есть д и новые коллекции и уже знакомые. Качество устраивает. Персонал услужливый и доброжелательный. Акции, конечно нравятся.
3
12 ноября 2022
Чисто,дорого,богато)))
Хороший магазин,с огромной историей. Ювелирные изделия различных производителей. Профессиональный персонал. Может удовлетворить любой вкус)
2
1
26 мая 2022
Прекрасный ювелирный салон. Хороший выбор. Опытные продавцы. На мой взгляд единственный магазин Петербурга в котором можно приобретать изделия не опасаясь получить некачественное. Просторные торговые залы дифференцированные по материалам и видам ювелирных изделий. В целом атмосфера люксового магазина.
Перед зданием обширная парковка.
4
1
9 апреля 2023
Ходили на мастер-класс, расписывали пасхальное яичко. Очень понравилось.
Думаем сходить ещё раз, расписать что-нибудь ещё.
Так же нам провели экскурсию, показали изделия ручной работы, которые здесь изготавливаются. Настоящие произведения искусства!
Рекомендую посетить!
1
8 января 2024
Большой ювелирный магазин, много залов, выбор изделий достаточный на любой вкус и цену.
14 июля 2023
Прекрасный мастер-класс по изготовлению подвесок в форме яиц Фаберже: реальный мастер с производства, история, подробности технологии, ответы на вопросы и просто приятное впечатление! Спасибо организаторам, рекомендую к посещению.
1
14 января 2023
Один из лучших магазинов в городе с настояшими изделиями .грамотными девушками консультанты.очень приветливы и обходительны.в праздники делают скидки.традиционно делаем покупки в рождество.другие ювелирки не рассматриваем.
3
2 ноября 2022
Была на прошлой неделе после экскурсии на производстве. После чего появилось желание что-нибудь, но купить.😂 Решила, что это будет кольцо. А так как я девочка не молоденькая, и пальчики у меня уже не 16-17 размера как в молодости... То была удивлена, что кольца моего размера не так уж легко выбрать.
И это минус к ассортименту магазина.
А плюс тот, что пообщавшись с консультантом- продавцом Еленой - которая поняла мой вкус и оценив, что мне подойдёт, и чего я хочу (при чем быстрее меня...) смогла мне подобрать 2 просто потрясающих кольца ! Для разных случаев
5 звезд - за таких (пусть и не всех) крутых профессионалов в команде!!!! 👍
7
2
10 марта 2024
Чтобы получить скидку интернет магазина 10/ обязательно сообщайте перед покупкой в магазине, проводят полую стоимость, возврат при участии в лотереи не осуществляется.
2 февраля
Хороший магазин, большой выбор, качество, приятный персонал
8 апреля 2024
Волшебное место силы!Очень рекомендую всем побывать,мне лично очень понравилось!
1
18 августа 2023
Функционально, доступно все необходимые инстанции рядом, большой плюс - рядом метро и ладожский вокзал
20 июня 2023
Мне кажется, самый большой ювелирный в котором я бывала. Несколько залов, 2 этажа. Очень круто с выбором, спасибо🤗 не зря заехали.
16 марта 2023
Наверное тут не хорошие отзывы не размешают а стараются умолчать чтобы руководство не знало про не корректную работу некоторых людей-работников .
Приобрёл серьги супруге меньше чем через месяц стали выпадать камни . Сдали в ремонт спустя 45 дней изделие якобы починили но произвели ремонт не качественно .
И тут началось самое веселое и смешное созвонился с менеджером сказал про не качественный ремонт спросил будет-ли она в магазине в течение 15 минут на что она ответила да по приезду в магазин выяснилось что она уже уехала . Хотел связаться с руководством компании Директором или заместителем сказали что не принимает наверное чтобы умолчать о таких проблемах в компании.
Очень хотелось бы чтобы руководство связалось со мной !!!!
14
18 января
Дорого,красиво,оригинально
15 марта
Торгуют фальсификат. Кольцо развалилось через неделю
6 марта 2024
Спасибо большое милым работникам! Внимательные, доброжелательные,компетентные!
24 декабря 2024
Лучший магазин в Санкт-Петербурге
1
1 июля 2024
Имели интересную, увлекательную экскурсию👍👏
Рекомендую к посещению.
3
8 февраля 2023
Заказала в ноябре 2022 серьги, оплатила, 03.12.2022 получила не те серьги, что заказывала. Связалась с менеджером, мне сообщили, что заказанной модели нет, отдадут в производство. 04.01.2023 пришли серьги, ранее оплаченные, где камень завальцован в металл некорректно, углы не доработаны. Серьги я не забрала, связалась с менеджером, пообещали качественное изделие. 11.01.23 менеджер сообщил, что серьги в производстве, но 31.01.23 оказалось, что вставок для серег нет. Данная «контора» много обещает и в рекламе эксплуатирует имя Фаберже. По факту ни качество изделий, ни пунктуальность компании не соответствует не только рекламе, но и здравому смыслу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРЕДПРИЯТИЕ: УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ НЕ ИСПОЛНЯЮТ, БРАК, ПОДЛОГ И ПУСТОЗВОНСТВО
5
6 марта 2023
Отличный магазин, один из немногих после которого осталось приятные эмоции. Выбор огромный, цены разумные
3
31 января 2022
Ассортимент потрясающий, такого выбора и площади магазина еще не встречал. Выбирали серёжки супруге. Порадовал большой ассортимент и диапазон цен на полудрагоценные камушки. Остались довольны и дизайном и качеством и ценой!
4
19 августа 2024
Самый большой выбор,на любой вкус и кошелёк.
28 февраля 2024
Есть очень красивые подстаканники. Но стаканы для них (если разобьются) ОЧЕНЬ трудно найти. Я пока не нашла((
31 марта 2024
Это история!! Можно посмотреть, купить наследие Фаберже (яйца, украшения..). Но работать там... Нет!
22 августа 2022
Покупаю украшения только здесь - выбор большой, есть программа лояльности, постоянно какие-то акции, скидки то на жемчуг, то на бриллианты, и обслуживание всегда адекватное!
2
1
14 сентября 2024
Искала сережки внучке. Не нашла, маленький ассортимент.
1
1
8 ноября 2023
Самый лучший ювелирный магазин , драгоценности на любой вкус. Очень доволен .
12 сентября 2023
Персонал старый. Персонал недоговаривает: не обращает внимание на полный ассортимент выбираемого изделия ("забывает" о витринах со скидками). Персонал отвлечен на разговоры между собой в присутствии покупателей в зале. Более не вернусь в данную ювелирную сеть. Неприятные впечатления сложились.
4
1
9 января 2023
Не приветливые продавцы, не особо заинтересованы в продаже, не сообщили о сроках акции, не предложили альтернативные варианты интересуемого товара, не предложили заказ изделия, по ценам и скидкам напрямую сказали что меняются каждый день, о чем продавцы узнают на утреннем собрании
4
18 ноября 2021
Это самые знаменитые "Русские Самоцветы". Обслуживание на высшем уровне. Все расскажут покажут порекомендуют.А как там красиво. Сейчас открылся на втором этаже " Дом Фарфора "Всем рекомендую туда заглянуть и приобрести товар. Супер, так держать.
5