Отдыхали в этом отеле 07-10.04.25. Неплохое место, большая территория, большой выбор вариантов размещения, ресторанов (отдельно хочу выделить пиццерию, очень вкусно). Очень понравилась мини-ферма с животными, которых можно погладить и покормить. Также активная анимация на протяжении всего дня. Питание по системе шведский стол тоже хорошее, выбор на любой вкус. Что не понравилось - спа зона и бассейны. В конгресс отеле бассейн с выплывом на улицу и подогревом, очень маленькая зона для размещения (лежаки) и очень много детей. В соседнем корпусе спортивный бассейн с дорожками на 50 метров, можно попасть на тренировку и слушать свисток тренера вместо отдыха. К нему же прилегает зона так называемого спа, где очень красиво описаны различные услуги. По факту не работает половина кнопок в джакузи (да, каждый гидромассаж включается с кнопки в начале джакузи, поэтому придется после 5-7 минут плыть на другой конец и включать заново), сама вода еле теплая. Теплая скамейка и контрастный душ не работают, как и хаммам. Об этом не предупредили на ресепшн, хотя за спа зону берут по 1500 р с человека. Отдельно хотелось бы сказать, что персонал в спа/бассейне грубоват и не располагает к общению.
В целом место для отдыха хорошее, есть чем заняться детям и взрослым. Но больше подходит для летнего отдыха, когда можно гулять. Весной все набиваются в спа, рестораны и боулинг, очень сложно туда попасть
Побывала здесь впервые, очень понравилось) Хороший, комфортный номер. Приветливый персонал, насыщенный досуг. Качественное питание при ресторанах и на шведском столе. Без изысков, но хорошее. Воспользовалась Спа. Было не очень приятно, что нет запретов прыгать с бортиков. Конечно, в бассейне бешенство и буйство детей в какой-то момент начало раздражать, хотя никогда особо не придирались, но это был перебор. Не понравилось, что все без исключения носят шапочки в бассейне. С одной стороны, конечно, правильно, но как-то другие организации выходят из положения. Просят волосы заколоть, хотя бы. И ещё небольшой минус, что не выдают халаты в спа индивидуально, а их искать нужно в общей территории и то, если все не разобрали. Когда я подошла свободные халаты были, но все небрежно друг на друга навалены, у некоторых не было пояса, нужно было их ещё искать...Так и не побывала в местечке Утесов, поскольку на вечерние мероприятия уже не ходил туда шаттл, а пешком по скользкой дороге идти в темноте не хотелось. Очень понравилось, что за территорией свободно гуляли олени, которые едят с рук. Небольшой мини-зоопарк. Здесь самое подходящее место для отдыха с детьми или спортсменам. Приеду ли я в следующий раз? Возможно. На свою стоимость отель точно подходит, чем я, в целом, и довольна)
Шикарное место для отдыха. Были 1 день по системе всё включено. Шикарный номер, отзывчивый,но ненавязчивый персонал. Много места для прогулок,в том числе зоопарк. Отличная спа зона. В ресторане шведский стол. Удивлены качеством и разнообразием блюд. Некоторые блюда готовят при вас и для вас.
Маленький минус-очень прозрачное стекло в душевой кабине. Проблема со зрением и возникает желание пройти сквозь него.
Рекомендуем всем друзьям и знакомым!