Служба по работе с клиентами не реагирует на жалобы от слова совсем. Неоднократно заказывала такси по системе «предзаказ», пишут, что автомобиль назначен, будет вовремя. На деле же - никто не приедет, проблему оператор не решит. Бардак
3
5
Посмотреть ответ организации
Семён Афанасьев
Знаток города 2 уровня
23 октября 2020
Очень удобное такси. Давно им пользуюсь. Легко вызвать. приезжают моментально. Водители вежливые. Авто чистые. Получаю удовольствие от поездок. Очень удобно, что есть приложение.
Диспетчер через каждые пол часа повышают цены и разговаривают матом.
3
2
Юля К.
Знаток города 5 уровня
16 июня 2022
За что люблю Русское такси, так это за сервис. Нигде меня не везли так бережно и нигде не встречала таких вежливых водителей)
2
Роман Тетерин
Знаток города 3 уровня
28 сентября 2020
Вообще, на мой взгляд, многое зависит от водителя. С этим у них все в порядке. Вежливые, ненавязчивые. На прошлых выходных ехал домой из клуба, попался адекватный водитель, довез без происшествий, поддержал беседу. Оплата стандартная, по счетчику, подача машины быстрая.
1
Посмотреть ответ организации
Ваня Третьяков
Знаток города 2 уровня
20 января 2021
Хорошее, уютное такси. Приехало быстро ко мне. Водитель вежливый очень, довёз до места. Вёз меня очень бережно. Добрались быстро, я не опоздал. Спасибо за Вашу работу.
1
Посмотреть ответ организации
Элла Блинова
Знаток города 2 уровня
9 сентября 2020
Довольно часто пользуюсь услугами Русского такси. Мне нравится их сервис и адекватные водители. Такси подается быстро, водители не гоняют, как сумасшедшие, всегда открыты к общению. Цены здесь приемлемы, поэтому данный вид такси можно рекомендовать.
Отвратительное отношение диспетчеров! Одно хамство!
2
2
Христина Котова
Знаток города 2 уровня
5 мая 2020
Люблю русское такси за быстроту и внимательное отношение. Вежливые и грамотные водители, знающие город, поездка с приятной музыкой. Автомобили достойные. Ездить одно удовольствие!
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Рявкина
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2020
Хороший сервис такси, быстрая подача и чистые машины. Водителя ездят аккуратно, не гоняют и здороваются, когда садишься в машину. Операторы всегда уточняют о том будут ли дети или животные во время поездки и эта внимательность и вежливость оставляет только положительное впечатление!
1
1
Посмотреть ответ организации
Palya
Знаток города 2 уровня
29 октября 2020
Хорошее такси с недорогими ценами. Машина приехала быстро после оформления заказа. Водитель был в маске, что очень порадовало. Доехала с комфортом и без долгого простоя в пробке.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2020
Хорошее такси. Пользуюсь им не в первый раз. Меня ни разу не подводили. Отвечают быстро. Подача машины тоже. Цены разумные. Водителя вежливые и аккуратные. За чистотой салона следят. Я всем доволен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Святослав Новиков
Знаток города 2 уровня
11 мая 2020
Нравится русское такси за скорость, качество и внимательное отношение. Всегда вежливые водители, знающие город, поездка без надоедливого шансона. Автомобили приличные. Ездить одно удовольствие!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2020
По работе приходится часто ездить на такси. Нравится что тут быстро отвечают на звонки и подают машину. Цены меня устраивают. Таксисты дружелюбные и общительные. Вождение аккуратное. В машине комфортно и чисто. Я всем довольна.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Бельченков
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2020
Наша компания благодарит Русское такси за отличную работу! Договор на корпоративное обслуживание снизил затраты на транспортные расходы и исключил проблемы с транспортом для наших работников и клиентов! Машины в отличном состоянии, подаются в договорные сроки.
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Соколов
Знаток города 2 уровня
22 октября 2020
Посоветовали мне как-то это такси. Водитель ввёл машину безукоризненно, не гнал, можно поговорить. На заказ приехал быстро - хорошая цена по городу. Можно вызвать в любой точке города как и приехать куда угодно. Музыка в машине не напрягает, а это самое главное)
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Ш.
Знаток города 5 уровня
9 июля 2022
Водители разные, но в целом приличные. Хорошие цены радуют. Дольше 25 минут не разу не ждала
3
2
Ростислав Виноградов
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2020
Откликнулись на нашу просьбу, чтобы быстро предоставить машину с большим багажным отделением для поездки в аэропорт. Приехали буквально через пять минут, водитель помог погрузить вещи, так как мы были с детьми. Ехал быстро, но очень акуратно. За срочность в ночное время доплату не взяли.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алевтина Суворова
Знаток города 4 уровня
22 августа 2021
Часто заказываю Русское такси, и ни разу не пожалела. Машина приезжает быстро, довозят точно до указанного места, водители вежливые. В салоне чисто.
Вызываю такси не часто. Услугами данного таксопарка пользовался два раза: вызывал себе после корпоратива и один раз для сына. Оба раза машины были поданы через 7 – 10 минут, ехали по кратчайшему пути. Заказывал через приложение.
23
1
Посмотреть ответ организации
Виталя Долматов
Знаток города 2 уровня
19 января 2021
Один раз воспользовался этим приложением и теперь не представляю, как до этого обходился без него! Диспетчер не нужен, а машина резервируется автоматически. Всегда знаешь, сколько будет стоить поездка, а водитель всегда встречает в аэропорту вовремя.
Работаю охранником в частном предприятии, смены по 12 часов, на общественный транспорт не успеваю. Частенько приходится вызывать такси. Из всех городских такси выбрал Русское Такси: приезжают оперативно, цены на проезд невысокие, водители вежливые.
Одно название, а не такси, за 10 лет ни разу не могла оценить сервис так как "нет машин". Если хотите потратить время на прослушивание рекламной музыки в телефоне, то звоните и не наслаждайтесь, но машин нет.
Часто пользуюсь услугами такси, могу сказать, что эта компания работает на высоком уровне, все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Кузьма Невзоров
Знаток города 2 уровня
19 мая 2020
Обычно машину заказываю с вечера, предусмотрительно предпочитаю все делать заранее. Водители вежливые, умеют поддержать разговор. Приезжают всегда вовремя. По оплате все устраивает, четко по счетчику, никаких дополнительных переплат не бывает.
1
Посмотреть ответ организации
Алла Дубинина
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2020
Действует система скидок. Заказывала такси во дворы, которые обычно все затрудняются найти, но водитель нашёл быстро, позвонил по приезде, был ненавязчив, что для меня важно. Не первый раз езжу с данным сервисом, и, думаю, не последний. Водители всегда приезжают в указанное время, не отменяют поездки, надежно.
1
Посмотреть ответ организации
Валюся Васюта
Знаток города 2 уровня
23 июня 2020
Пользуюсь услугами этого такси уже пол года, нравится, что машину всегда подают быстро. Водители вежливые, дорогу знают хорошо. Ездят аккуратно, никаких происшествий не было ни разу. Спасибо.
Являюсь постоянным пасажиром. 28.05.20 вызвала такси к магазину Лента на Московском. Прождада машину 10минут вместо положеных 5. Мне перезвонила диспетчер облаяла меня и бросила трубку. Сервис на уровне.
Операторы хамят и бросают трубку! С учетом прихода федеральных служб такси и такого подхода к клиентам, долго Русское такси не протянет, а жаль!
4
Посмотреть ответ организации
Святослава Белоусова
Знаток города 3 уровня
5 марта 2020
Всегда чистые машины, адекватные водители, все вопросы можно решить через оператора.Часто езжу с ребенком, поэтому для меня важно их безопасное вождение, цены приемлемые.
Заказывал тут такси для поездок по городу. Водители тут опытные, сразу нашли указанный адрес.Цены адекватные. Оказанными услугами доволен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Тимофеева
Знаток города 3 уровня
3 августа 2020
Мы с супругом работаем в разных концах города. Часто нам приходится пользоваться услугами компании Русское Такси. Преимуществом является то, что сразу можно вызвать две машины. Всегда приветливые и вежливые диспетчеры. Цены ниже чем в остальных такси.
Время ожидания, нет детских кресел, водитель грубый
2
2
Вера Цветкова
Знаток города 2 уровня
8 октября 2020
Отличный сервис такси. После оформления заказа приехали уже минут через 8-10. Во время заказа указала, что среди пассажиров будет ребенок и в такси установили детское кресло. Водитель оказался вежливым. Салон был убран и без неприятного запаха.
1
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Хохлов
Знаток города 2 уровня
13 июля 2020
Уже давно езжу только на этом такси, как по мне, оно одно из лучших в городе. Недавно заказывал машину заранее, заявку приняли без проблем, утром машина приехала в назначенное время. Водители ездят аккуратно, не донимают разговорами. Оплата по счетчику, все прозрачно.Спасибо за сервис.
3
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Панфилов
Знаток города 2 уровня
5 октября 2020
Постоянно пользуемся этой компанией. Хорошие цены и добросовестное отношение. Ни разу не подвели, все всегда во время. Водители культурные, по телефону не разговаривают, соблюдают ПДД. Спокойны за свою безопасность.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 мая 2020
Заказывала Рустакси, после юбилея у знакомых уже было поздно, на общественном не доберешься, не ходит в такое время. По заказу приехали очень быстро и довезли по быстрому маршруту. Для позднего времени взяли относительно недорого.
Мне понравилось обслуживание и оперативность.Цену поездки называют сразу по телефону.Водитель попался приятный мужчина. Отличный сервис. Машина всегда вовремя и прямо к дому.
8
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Нестеров
Знаток города 2 уровня
15 сентября 2020
Мне нравится, что водители здесь по большей части адекватные. Недавно вызвал машину доехать с работы до дома, попали в пробку, простояли почти 2 часа. За это время неплохо пообщались, никто не психовал, все хорошо.
Ехали в субботу, ребёнок забыл в машине свою игрушку, которая ему очень дорога. Почти сразу, я перезвонила в диспетчерскую, где отнеслись к нашей проблеме с пониманием, и спросили у водителя по рации. Водитель не далеко от нас отъехал, и вернулся, отдал игрушку. Бесплатно! Спасибо большое Русское такси! За ваш профессионализм!
Пользуемся такси для поездок на дачу с детьми 12 и 5 лет, и котом. Заказ оформляю в приложении, там же рассчитывается стоимость поездки. Машины подают с детским креслом.
5
1
Посмотреть ответ организации
Диана Данилова
Знаток города 2 уровня
14 сентября 2020
Пользуюсь уже несколько лет. Почти всегда приезжают вовремя. Иногда, когда торопишься, водители идут на встречу и нарушают, естественно, под мою гарантию оплаты штрафа. Машинки чистые, не развалюхи. Инцидентов никогда не было. Багаж всегда помогают достать.
Водитель хам, ноги ему видите ли надо от снега отряхивать,вышел бы, двери бы открыл и объяснил что ему надо. Да и диспетчер сказал одну цену, а водитель взял на 40 рублей больше. С утра машин нет. Не поеду больше в русском такси.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 2 уровня
3 июня 2020
Заказывала здесь машину заранее, утром нужно было успеть на рейс. Водитель приехал вовремя, никаких накладок не возникло. Ехал аккуратно, в машине чисто и приятно пахнет. Не донимал ненужными разговорами. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Никита Прохоров
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2020
Последние два месяца пользуюсь только Русским такси. Подача быстрая, как правило в течение 5 минут. Водители вежливые, не курят, не врубают музыку, не лезут разговорами, а машины чистые. Цена за поездку средняя для моего города.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина Степанова
Знаток города 2 уровня
10 июля 2020
Регулярно пользуюсь услугами этого такси, пока претензий нет. Машина приезжает быстро, иногда даже очень. Водители не донимают разговорами, знают дорогу. Что касается оплаты, то здесь все стандартно, по счетчику. В целом, все неплохо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Hastara
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2020
Раньше ездила с убером, но в последнее время отказалась от них, потому что цены высокие! Теперь езжу с вами, цены у вас ниже, а качество выше! С вами мне нравится больше!