этот магазин не слышал что такое клиентоориентированность . Если Вам что-то срочно нужно купить , советую не оформлять заказ здесь . Я оформила 28.05 заказ #161179. Никто не перезвонил. Я решила позвонить сама , девушка менеджер сказала , что передаст мой номер в отдел продаж , никто не перезвонил , после этого на мои звонки никто не отвечал , я так понимаю специально . Сегодня 31.05 никакого сообщения и звонка от магазина не поступило. Я купила товар в другом магазине , у тех ,кто заинтересован в клиентах и работе . Такого ужасного отношения я ещё не видела ни в одном интернет магазине . Не тратьте своё время , обращайтесь сразу в другой магазин.
ОЦ'Деловой'. Спасибо за оказаный сервис по работе с ККМ. Отдельно благодарю менеджера Артема П. за быстрое обслуживание и Максима Ч.за оперативность по регистрации ККМ
Работаем не первый год с компанией, всё шикарно: начиная от цен заканчивая скоростью отгрузки товара. Менеджер Людмила просто лучшая, большей клиентоориентированности я не встречал.
Заказал кассовую ленту, есть в наличии, оплатил по безналу, через несколько дней перезвонил менеджер и сказал, что цена выросла и смогут отгрузить только в два раза дороже! Ну ок говорю везите хотя считаю это бредом. Пошла уже вторая неделя , мне до сих пор везут ее, менеджер каждый день говорит завтра все будет. Я долго не хотел писать отзыв но это уже переходит все границы, проще купить на авито у перекупов чем ждать тут
Откликнулся на вакансию, мне позвонила кадровик Ирина, уточнил у нее, подхожу ли по опыту работы(не большой), говорит все хорошо, не проблема и тп. Договорились о собеседовании, сразу при встрече мне говорят, что у меня слишком маленький опыт и нет смысла проводить собеседование. На этом и попрощались. Жаль попусту потраченного времени. Судя по отзывам так работает вся контора. Я бы подумал перед тем как работать с такими.
Многопрофильная компания с которой у меня не получилось работать. Неделю обещаний и ожидания товара и в итоге возврат денег. Менеджер Александр начал работу со мной и бросил, так как уехал отдыхать за границу. Ситуацию разруливал начальник отдела Мельник Александр.
У меня лично нет желания больше туда обращаться. Также же попросил за деньги сделать макет в pdf, макетчица сделала его, но когда по нему начали делать печать, оказался косой на 5 мм. Вообщем одни отрицательные моменты
Благодарим компанию Рустехпром за оперативное и профессиональное решение всех проблем и очередных задач. Находимся на обслуживании уже не первый год. Однозначно рекомендуем!
Выражаю огромную благодарность водителю Ивану Б! Невероятно вежлив, знает своё дело, всегда поможет. Спасибо вам за такого сотрудника! Очень не хватает таких людей, как Иван!!!
Давно работаем с этой компанией. Все делают быстро и качественно. Приезжал молодой специалист, все обьяснил, помог, ответил на все вопросы. Остались оченл довольны, спасибо!!!
Бумага SvetoCopy A4. Цена на сайте указана 250 руб./уп., по факту 300 руб. и только наличными.
Невозмутимо сообщают, что информация неактуальна, но не исправляют.
3
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 10 уровня
6 июня 2023
Заказали принт на 4 футболках, менеджер сказала, что работа займёт 2-3 дня. На 4 день сказали будет готово на 5ый в обед. На 5ый день позвонили и сказали, что через 3 часа можно подъезжать. Приехали, и в итоге работа над футболками только началась под разными предлогами, вроде: - мы печатаем накладные на ваши футболки. Прождали 2 часа! А что они сделали - это просто жесть. Испортили футболки. Деньги вернули. Выводы делайте сами.
Иногда дороже у дома, выходит лучше, чем дешевле в крупной компании, в которой до вашего мелкого заказа нет дела.
Приобрел фискальный накопитель и услугу замены. Консультация менеджера ёмкая и понятная. Техник очень оперативно заменил и всё проверил. Цены на услуги и продукт - в рынке. Советую!
Нужна была онлайн-касса на разовую сделку. Обратилась в эту компанию по рекомендации за арендой кассы. Все оперативно организовали,приехал мастер сам пробил требуемый чек,чтобы мы не напутали ,все было во время и понятно.
Особое спасибо менеджеру Юлианне,которая терпеливо отвечала на все дилетантские вопросы и выполняла все пожелания.
Посетил офис компании "РУСТЕХПРОМ", приехал на Замену ФН, договорясь заранее с менеджером по имени Артём П., очень компетентный и грамотный специалист по работе с клиентами. С удовольствием обращусь ещё раз. Так же пасибо за оперативность в регистрации ККТ, Вадиму.
Не знаю кто пишет восторженные отзывы. Приобрел кассу атол в пятницу, сказали отправим на следующий-позаследующий день. В итоге сказали, что в субботу бухгалтерия не работает, ждите понедельника. Я подождал понедельника, они сказали, что не видят оплаты. В итоге уже МЕСЯЦ жду возврата денежных средств. МЕСЯЦ! Написал письмо на возврат ещё в начале февраля. После моих 3-4 вопросов когда вернутся деньги, до них теперь не дозвониться (видимо добавили в ЧС)
Спасибо вам за подбор персонала, всегда вместе с товарами, ваш Иван Б. доставляет нам и своё хорошее настроение, всегда отзывчив и всегда вовремя.
P.S. Почему он просит упоминать себя в отзывах как Иван Б. для нас загадка
Хороший сервис, вежливый оператор колл-центра Дмитрий, решил быстро мою задачу. Водитель Артур приятный работник. Решили мою проблему день в день, что редко в наше время. Буду обращаться дальше в вашу компанию. Спасибо
Работаю с этой организаций уже лет 5 ! Обстановка всегда такая , как будто приезжаю к своим друзьям где рады тебя всегда видеть ! Спасибо огромное за быструю продажу оборудования!
Сегодня приезжал сотрудник компании ,Моловцев Илья Андреевич. Очень быстро справился с поставленной задачей, ответил на возникшие вопросы, очень вежливый и приятный молодой человек.
Хорошая контора . Все делают. По тех обслуживанию хочу отметить мастера Дмитрия Илюшина. Приезжал уже несколько раз. Всегда в маске, перчатках, что сейчас актуально. В пандемию заказывал у них маски по совету мастера. Рекомендую.
Вызвали специалиста на регистрацию ККТ и замену фискального накопителя. Очень довольны работой специалиста Александра! Он нам помог решить множество вопросов, связанных с кассовой техникой. Хотим выразить благодарность сотруднику и организации в целом. Оцениваем работу на 10 из 10!
Покупал в разное время разные кассы. Все делают хорошо, но очень долго. Надо быть готовым к тому, что вы будете ожидать гораздо дольше по времени, чем вам обещает менеджер. В коридоре ожидания (раньше была комната) есть автомат с кофе. На нижних этажах есть кафешка. В общем время изучить инфраструктуру у вас будет 🙂
Спасибо огромное за качественную работу ваших сотрудников!!! Мастер, Дмитрий справился на высшем уровне! Ему не страшны любые сбои в системах!!! Со всем разобрался и установил всё четко!!!
Спасибо ещё раз!!!
Огромная благодарность мастеру Алексею Северову, приезжал на замену фискального накопителя в кассовом аппарате, работу выполнил быстро и профессионально, ответил на все интересующие вопросы, помог разобраться с передачей чеков в налоговую.
Сотрудничаем с момента как перешли на Эвотор. Работают четко, нас все устраивает. Иногда конечно сложно получить ответ на свой вопрос, но потом все решается. В общем нареканий по работе нет. Кассу тоже у них покупали и у них же на обслуживание встали. Большое спасибо!
***, в марте 2023 года заказали фискальные накопители на 287тр до сиз пор не отгрузили. подаем в суд. по рф оочень много кто пострадал от данной компании и ее множества юрлиц
Обращаемся в Рустехпром третий год, оперативно получаем помощь с подбором и регистрацией нового оборудования. Так же техподдержка всегда помогает при возникающих трудностях.
Заказывал услуги, Фискальный накопитель, договор ОФД, регистрацию в налоговой. Сделали все быстро, без лишних вопросов. Проконсультировали по работе с кассой. Молодцы. Все очень хорошо. Рекомендую. Нижний Новгород.
Приобрела ККМ в фирме Рустехпром у менеджера Елены Захаровой. Хочу выразить благодарность за профессионализм и доброе отношение к людям! Желаю процветания и и успехов! Спасибо!