Была первый раз, но мне понравилось (ттт). Очень вежливые и терпеливые ребята, их подходу бы поучиться многим 😉 в общем, спасибо, и надеюсь увидеться не раньше следующего ТО 🤞
Отличный сервис , обратился со срочной диагностикой , ребята быстро нашли проблему и устранили за пол дня проблемы плюс досмотрели машину и указали на некоторые недостатки , обслуживаться буду теперь только у них, цены приемлимые для нашего времени)
Хорошие ребята. Не нагружают лишними работами. В целом, весьма неплохо разбираются в вольво. Удобно записываться. Всегда адекватная обратная связь (мастер-приёмщик Глеб).
Нормально. Цены адекватные. Общение вежливое. В общем и целом хорошо. Из минусов. Уважаемые, надо клиентскую зону сделать комфортной., приятной для клиента. Вы ж не захотите приехать на заправку второй раз , если вам там некомфортно.Это мое пожелание.
Обратился в этот сервис по причине, не постоянного завода авто ХС 90 2. Очень понравилось профессионализм приемщика Глеба. Решили мою проблему быстро и не дорого. Но самое главное ребята определили источник шума двигателя! Не в одном в том числе и *модном* серв исе это сделать не смогли. Все запчасти брал у них, чуть ниже рынка так что теперь буду обслуживаться у них. Спасибо!!!!!
Сегодня 07.05.24г. посетил этот сервис на Алтуфьевском шоссе. Был записан на 14:00. Сотрудник Глеб (приëмщик) сначала был приветлив, ровно до тех пор, пока я не спросил о возможности моего присутствия во время работ. Приезжал я устранить течь в салон из-под жабо, крепления поводков прикипели, и было интересно, каким образом мастер справится с этой проблемой. Глеб мотивировал свой отказ тем, что мастер может материться от сложности работы, а ещё тем, что никому не нравится, когда у него стоят над душой. На что я ответил, что никто не в праве запрещать мне находится рядом с моим имуществом. Загнали машину, я был вынужден ждать, пока Глеб закончит разговор по телефону с другим клиентом, а меня он в этот момент не замечал. Когда он удалился, я познакомился с адекватным мастером Михаилом, он рассказал о паре нюансов, и я пошёл к Глебу спросить про стоимость работ, на что тот ответил, что позвонит мне чуть позже, когда будет понятнее, видимо. Ок. Уехал. Через два с половиной часа звонит Глеб и спрашивает, почему же я не сказал, что моя машина на газу. Отвечаю: не спросили - не сказал. Какое это имеет отношение к моей проблеме? Никакого. Но, со слов Глеба, когда-то в другом филиале был взрыв и они теперь не обслуживают машины на газу. В итоге мне объявили сумму в 4500 за два снятых поводка, две гайки и герметик под воздухозаборник. Я сказал, что это дороговато, Глеб ответил, что нормально, хотя цена не была согласована. Потрачено 4500, и даже чек никакой не дали. Надеюсь, что проблему устранили. Остался неприятный осадок. Всего наилучшего.
Пишу именно про сервис "Русвольво" на Алтуфьевском шоссе.
На фоне других сервисов Вольво, - достаточно адекватный автосервис.
Оценивал по удобству записи, скорости и стоимости обслуживания, ценам на запчасти.
Вполне человечные ребята, не с оздаётся ощущения, что тебя хотят "поднять на деньги" объявляя клиенту страшные диагнозы о состоянии автомобиля.
Имею опыт обращения в разные станции техобслуживания данной марки в течении 16 лет.
Рекомендую.
Очень быстро и дешевле всех сервисов заменили механизм стеклоподъемника. Доволен как слон! Буду обращаться в дальнейшем! Рекомендую. Глебу отдельное спасибо
Отличный сервис, замечательные ребята Алексей и Глеб, всегда все просто и понятно объясняют, даже девочкам все понятно) демократичные цены, абсолютно никакого развода на деньги, все честно и прозрачно!
Обратился в сервис с проблемой в электрике. Провели долгую и кропотливую работу, выявили причину и смогли помочь. Цены средние по сегодняшним временам. Электрик честно отработал, возился целый день с машиной. Я доволен.
Добрый день, 11 июля делали ремонт электрики.Сделали по возможности быстро. Понравился мастер Глеб,решил мою проблему. большое спасибо! С уважением Борщ В.Я.
Большое спасибо!! Приехал с проблемами по автолектрике, которые не могли решить во многих сервисах, ребята разобрались за день! Профессионалы своего дела!
Не Рус не Вольво совсем не подходит для этого мрачного места.
Работники видно что понимают в машинах , но деньги любят больше.
За ремонт моей машины насчитали 130000₽.
Не буду рекламировать другой сервис но там сделали туже работу за 27000₽.
Вот и весь рассказ.
Спасибо спецам РусВольво Алтуфьево Глебу и Михаилу за качественный и скоренький ремонт моей хс90. Все сделано в оговорённые сроки и стоимость. Парни УДАЧИ!
В отличие от официалов детально погрузились в проблему и оперативно ее решили. Машина не заводилась из за того что на втягивающем реле стартера подгорел контакт. Ребята подсказали хороший эвакуатор и смогли решить неисправность в короткие сроки
Приехал с заменой задних тормозных дисков и колодок, но! Заклинил тормозной суппорт, в наличии был бу ,но рабочий. Ребята быстро всё установили, почистили, настроили . Всё работает, молодцы!
Понравилось что не впаривают лишнее и ответственно относятся к работе. Всегда спрашивают какие есть проблемы и замечания, всегда дают рекомендации и консультации, если что то сами обнаружат.
XC70 2015 года дизель 2.4
Ничего не предвещало беды. Перед выездом на работу завожу с утра - на приборке гирлянда - ошибки по коробке, по антибуксу, полному приводу и так далее. Первым делом (грешным) полез клемму скидывать. Не помогло (а то). Окей, Яндекс, сервис Volvo. Ближайший сервис - Русвольво, ну что делать, звоним. Ответил мастер Глеб - помог вызвать эвакуатор за недорого (относительно). К моей радости, как оказалось, ребята здесь специализируются в том числе на сложных электрических поломках, и случай мой им дался, как семечки=))
Неисправность крылась в проблемном жгуте проводки в районе компрессора кондиционера, где со временем из-за вибраций шведского дизельтрактора-миллионника гофрой перетирается изоляция проводов и происходит замыкание питания на Кан-Шину (если я правильно воспроизвел). Электрику-диагносту Михаилу огромное спасибо за терпеливые и доходчивые разъяснения, мастеру-приемщику Глебу Санычу (как к нему обращается персонал) спасибо за то, что принял вне очереди! Рекомендую! Хоть и хулиганы, но спецы;)))
Как и прежде, RUSVOLVO все сделал хорошо и быстро - выслушали, предложили сразу пригнать машину, с утра взялись за работу и быстро сделали - ремонтировали СЕМ. Рекомендую.
Являюсь счастливой обладательницей Volvo XC90 2-й генерации с бензиновым двигателем 320 лс. Беспокоило тревожное сообщение о неисправности системы зарядки вспомогательного аккумулятора и о срочной необходимости сервисных процедур. У дилера приговорили компьютер двигателя, выкатив ценник в 350 тыс.р. и срок от 3х месяцев. В паре следующих клубных сервисов пытались решить проблему заменой пары аккумуляторов, блока зарядки дополнительного аккумулятора и даже снимали и тестировали генератор - безрезультатно. Благо, денег не взяли, хотя времени потраченного это не вернёт, ну да ладно. Как ни печально, но очень уж трудно даётся сервисам работа, требующая интеллектуальных трудозатрат - всем бы фильтра да масла меняй - подавай быстрых денег. И вот совершенно случайно коллега, краем уха уловивший мои душевные излияния на этот счёт, посоветовал обратиться к парням в Русвольво - обслуживается у них в другом филиале аж с 2015 года и в общем и целом без нареканий в плане добросовестности как минимум. Первые впечатления, конечно, были обманчивы, бросилась в глаза некоторая гаражность, но на этом минусы закончились. В первую очередь покорил профессионализм мастера-приемщика - будто побывала на приеме у психолога)) Такой эмпатичности у сотрудников в данной сфере впредь встречать не приходилось. Далее - никаких препятствий в нахождении в ремзоне и наблюдении за процессом диагностики. Ну и вишенка на торте - подход к диагностике - это что-то. На мой взгляд, сервис этот крайне недооценён. Автомобилем занимались 2 специалиста - агрегатчик и диагност. Диагност чертил на доске неведомые электросхемы, указывая агрегатчику на узлы, необходимые демонтировать, агрегатчик с явным налетом профессионализма разбирал все необходимое, а диагност с чудо прибором, озираясь на начертанную схему, втыкал в разъёмы какие-то иголки, проводя какие-то замеры. Все это заняло бы ребят максимум час. Вердикт был таков - требуется ремонт блока, который управляет системами двигателя. Первопричина крылась в перегоревшем нагревательном элементе термостата, который из-за короткого замыкания вывел из строя компонент в блоке. А так как компонент этот, кроме управления термостатом, выполнял ряд других функций, его неисправность волокла за собой ряд других проблем. Кроме того, как выяснилось, поломка эта на двигателях Т6 является типовой и производителем даже выпущен официальный бюллетень, по которому при таких же симптомах положено менять блок двигателя и сам термостат. Ну и ценник у дилера соответствующий - как мне сразу там и озвучили - 350. В Русвольво ценник был назван 35 тыс.р. за ремонт блока, 19500 за термостат с заменой и 3 часа работы. Спустя 3 часа я стала счастливой обладательницей вновь здорового XC90 2-й генерации с бензиновым двигателем Т6. Я очень рада, что нашла свой сервис. Огромное спасибо мастеру-приемщику Глебу, диагносту Сергею и агрегатчикам Александру и Илье. Александру за ловкие руки, Илье за острый и местами чёрный юмор)) спасибо ребята!! Влюблена!
этот салон отличается от других, качеством обслуживанием! работники хорошие и вежливые, обслуживают быстро! С первого взгляда похож на сервис гаражного типа, но ничего подобного. в особенности понравился мастер Глеб!
Точно знаю, что все здесь честно и прозрачно. С первого взгляда может показаться, что сервис гаражного типа, но если присмотреться, порядок, хоть и своеобразный, но присутствует. Недочеты бывали, но все устраняют, с определённой долей ответственности. Твёрд ая 4
Хорошее место. Отношение к водителю как к нормальному человеку, а не чайнику. Грамотные ребята, квалифицированные специалисты. Можно смело отдавать машину в их руки. Нареканий не было. Рекомендую.
Отличный сервис для автомобилей Вольво, там обслуживал раньше свою s80, которую впоследствии продал, всё очень аккуратно и по делу, лишнего не накручивали. По-моему был мастер Дмитрий. Спасибо и удачи в работе!
Свой Вольво xc70 обслуживаю здесь уже почти 3 года, записываюсь по телефону, чтобы сэкономить время. Машина требует хорошего ухода, а здесь его могут обеспечить