Руза
Открыто до пятницы
Оказывает услуги в Волоколамске
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Среда
23 отзыва
19 сентября 2022
Шикарное место. Очень красиво. Воздух чистейший. Вкусно кормят. Отдельные домики на несколько номеров. Минус только в том, что слышимость отличная. В номерах тепло и уютно. Телевизора нет. Всё по минимуму. Прекрасное место отдохнуть от суеты и насладиться природой.
18 июля 2022
3 звезды только за следующие пункты:
1. Грязное постельное белье.
Белье не проходит химчистку, тем самым не все пятна отстирываются. Белье не имело специфический запах порошка, что наталкивае на мысль, а стирано ли оно вообще...
2. В номере не было ни мыла, ни шампуня. Разносили по факту после всех полученных жалоб. К нам в номер постучали, не дождавшись ответа, открыли дверь. А если бы мы были не одеты???
3. Не был включен котел на дом, тем самым не было горячей воды. Вопрос, вы что не знали, что у вас большой заезд???
4. В номерах было грязно. Мы покупали средства, чтобы отмыть поддон в ванной и раковину. Все было в налетё, грязи, мы после себя оставили номер чище, чем он был
5. Еда. Где обычные котлеты, картофельное пюре, макароны? Почему только гречка и рис? Почему в рационе свинина, которую не все едят??? Девочки, в столовой, я понимаю, что вы привыкли работать с студентами, но когда к Вам приезжает выезд 30+, за тоном следите. Мы не малолетки, у многих есть уже дети, мы в курсе, что такое не мусорить и убирать за собой. Но то с какой подачей вы общались, леща на вас не хватает управленческого.
В целом территория очень большая и просторная, недалеко есть где покупаться, можно с собаками. Магазины также вполучасовой доступности.
Сняла звёзды за халатность персонала, который должен следить за уютном и чистой. Это не сложно, это ваша работа. Так делайте ее нормально или не работайте так, как это вы делаете сейчас.
2
3
30 апреля 2022
Прекрасное место для тихого отдыха . Уютные коттеджи . Красивое место в любое время года . Спасибо директору за его заботу и отзывчивость .
1