Рязань Лада
391 отзыв
12 февраля
Отличный автосалон,все на высшем уровне. Чистота и парядок это то что вы всегда увидите посетив это место. Приветливый персонал,всегда готовы помочь. Касаемо сервиса,в часности гарантийного ремонта- всегда без задержек и в срок. Твердая пятерка!!!
1
1
6 февраля
Отзыв о салоне «Рязань Lada» в Канищево
Хочу поделиться своим опытом посещения автосалона «Рязань Lada» в Канищево. Мы пришли с папой в поисках нового автомобиля, и нас встретил менеджер Артём. Он сразу создал приятную атмосферу и с готовностью ответил на все наши вопросы.
Артём подробно и доступно рассказал о различных моделях, помог подобрать идеальный автомобиль, учтя все наши пожелания. На протяжении всего процесса покупки он оставался рядом и на связи, что было очень приятно и важно для нас. Его профессионализм и забота о клиенте действительно впечатляют.
Я могу с уверенностью сказать, что Артём — лучший менеджер в Рязани! Я никогда не встречала менеджеров с таким высоким уровнем обслуживания. Большое спасибо команде автосалона за отличный опыт! Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в выборе автомобиля!
1
1
20 декабря 2024
Приобрел на днях ладу гранту в данном салоне. Очень понравилось скорость обслуживания, вежливые менеджеры( Алексей и Дмитрий). Без каких либо подводных камней, лишних допов и страховок купил авто в кредит. Предварительно созванивался и всю информацию получил по телефону, фактически все оказалось так, как и договаривались. Своим знакомым и друзьям рекомендую данный салон однозначно!)
4
3
10 февраля
Замечательный автосалон. Покупали весту на вариаторе, в салоне хорошие акции на них. Отдельная благодарность Алексею Бессараб, лучший менеджер. Всё рассказал, показал, очень отзывчивый, всегда на связи.
1
18 декабря 2024
Персонал вежливый, клиентоориентированный. Чисто, комфортно в помещении. Есть зона ожидания для клиентов. Длительное исполнение работ невысокого качества: после гарантийного ремонта задняя камера перестала работать на другой день
1
10 февраля
Приезжал на гарантийный ремонт (меняли подшипник ступицы). Остался доволен. Нормальные и адекватные ребята, все четко. Приехал, продиагностировали и сразу поменяли. Сервис понравился, однозначно рекомендую. Продолжайте в том же духе. Молодцы!
2
16 ноября 2024
Отличный автосалон,продовец-консультант;добрый,приветливый,всё выслушает,а самое главное ,что было оговорено всё исполнил…это Алексей Бессараб!Спасибо большое,мне очень приятно и понравилось!!!
5
1
27 марта
Хочу поделится о своём впечатлении от посещении данного автосалона. Приезжал поменять по гарантии масло и приглядеть автомобиль на лето. На входе меня встретила приятная девушка которая проводила до бокса. С первым справились быстро и чисто, мастера знают своё дело. Но отдельно я бы хотел поблагодарить продовца-консультанта Илью, который подробно рассказал про автомобиль и ответил на все интересующие вопросы.
1
1
2 ноября 2024
По стечению обстоятельств вышои на Чуркина Антона , старшего менеджера отдела прода. Человек помог разобраться во всех нюансах по приобретению автомобиля , подобрал именно то авто, которое мы хотели, сделал скидку. Помог с шиномонтажом и регистрацией авто. Подробно рассказал про все плюшки, которые идут вместе с покупкой авто. Остались очеоь довольны. Надеюсь сервис по обслуживанию работает на этом же уровне
3
1
3 марта
Без юридических знаний сюда лучше не обращаться скоро с ними встреча Если что-то измениться обязательно напишу...
Неоднократно обращался для устранения дефектов по гарантии. Документы на обращения заполненые должным образом получить не могу даже после подачи притензии. Дефекты автомобиля не устраняют , .....
На видео Работа двигателя новой машины (звук цепи ГРМ), звук трансмиссии
На фото напряжение с генератора
На двигателе ,К. П. ,Р.К.давит масло и ржавчина
1
27 марта
Всё на высшем уровне, всё понравилось, консультанты добрые, отзывчивые, помогут всегда. Выбора много, цены приемлемые. Всем советую. 5 звёзд.
1
1
4 декабря 2024
Уже 3час меняют датчик педали, все это время находился у машины, просто весь персонал салона ходит курить туда сюда, нулевой сервис !
Приехал снова к дилеру на замену масла в коробке в декабре 24 года, в результате стою у машины рабочий сливает масло с мотора... подхожу говорю мне вообще-то в коробке надо масло поменять... немая сцена ( ответ - а мне и не сказали) благо до скандала дело не дошло масло в мотор за счет дилера... делаем вывод - не отходите от машины ! следите за всем что с ней делают! какие были бы последствия если бы меня не было у машины неизвестно!
3
2
27 марта
Отличный автосалон, покупали автомобиль 3 недели назад, без нареканий, отдельное спасибо Алексею и Илье,отличные ребята,ничего не навязывали, всё сделали быстро,даже номера в подарок, я осталась довольна
1
3 ноября 2024
Плюсов ноль .цены завышены. У менеджера спросил цену в заводской комплектации озвучили на трицать тысяч завысили с ходу,сходили посматрели машину оставил залог за нее как сказал менеджер 10000т.р с сказал в какой день приходить забирать , пришол задирать и обнаружел дифект кузова и я отказался от этой машины по дефекту кузова , а был разочеровон и попросил написал заявление по возврату залога так как такойже машины у них небыло и они мне отказали в возврате денежных средств, и всяки навязывали другую машину ещё дороже . Начальство одни жибы пусть подавяться. Будьте очень внимательны.не севетую этот салон. Один обман.
1
3
25 ноября 2024
Недавно столкнулся с небольшими проблемами в автомобиле, который купил в автосалоне Канищево. Приехал к ним по гарантии — приняли сразу, быстро всё осмотрели и устранили проблему. Приятно, что в гарантийном сервисе работают на совесть, без лишних задержек и вопросов. Очень доволен.
3
3
16 декабря 2024
Остались только положительные впечатления от автосалона. Купила здесь свою первую Ладу, а недавно обращалась на гарантийный ремонт. Все сделали быстро и качественно, без лишних вопросов. Отличный сервис!
3
1
5 октября 2024
Отвратительный сервис. Приехали к дилеру в отдел запчастей. Никого нет, администратор обращается высокомерным тоном, ничем помочь не может «вон дверь на склад открыта, зайдите спросите». На складе женщина «что хотели? Антифриз можно купить? Я занята» - дверь на склад закрывается, сколько ждать непонятно. Даже если у вас сотрудники заняты, научитесь разговаривать с клиентами нормальным тоном, а не с посылом «вы чего докопались».
Ожидание более 30 минут, так никто и не подошел.
5
2
9 декабря 2024
Отличный салон! Купили тут ниву тревел, всё оформили быстро, менеджеры молодцы, дали еще доп скидку. Спустя 3 месяца, обращались по гарантии - устраняли течь редуктора, вроде всё исправвили, куча бумажек, конечно, но в целом, всё быстро!
1
2
22 октября 2024
Отвратительный автосалон. Если быть точнее так сервисное обслуживание. Не понимаю кто пишет восторженные отзывы об этом месте. Люди работающие в данном автосалоне относятся к клиентам по хамски. Запись по гарантийному обслуживанию ждали месяц, по приезду длительность общения с сотрудником составила не более 30 секунд, и в добавок ожидание еще не менее двух недель.
1
2
22 декабря 2024
Очень хороший автосалон , персонал добросовестный, отдельное спасибо менеджеру Алексею ,покупал весту св кросс 2024 в сентябре . Рекомендую!!!
1
2
8 июня 2024
Салон очень понравился. Грамотные, компетентный, вежливые менеддеры. Нам все объяснили и рассказали подробно об интересующий нас модели авто, помогли оформить покупку. Приятные скидки и бонусы мы получили в этом салоне. Всем рекомендую обращаться в салон Канищево Лада.
4
2
7 февраля
Обратилась в автосервис по гарантийному ремонту. Быстро и качественно провели работы, ответили на все мои вопросы, всё показали и объяснили. Большая благодарность сотрудникам!
1
6 февраля
Преобретали здесь автомобиль,все на высшем уровне,допы не навязывают,по кредиту ни каких скрытых страховок,все рассказывают как есть,что большая редкость,однозначно рекомендую именно этот салон.
2 ноября 2024
В этом салоне приобрела автомобиль LADA GRANTA. Вежливый персонал, очень вежливый))) . Всё объяснили, помогли с выбором. Рекомендую данный салон.
2
1
28 ноября 2024
Отвратительное сервисное обслуживание, была куплена лада гранта, записались после двух тысяч пробега на замену масла, при повороте на левой стук в передней подвески, при торможении хруст, прокладка клапанная сочиться, при повороте руля хруст, машина на гарантии, так кроме масла с фильтром не чего не сделали, даже не смотрели, сказали если что развалится есть карта помощи, за вами приедут, не советую к ним обращаться даже масло хотели другое залить, но я присутствовал при замене.
1
1
10 февраля
Сегодня приезжали в данный автосалон уже второй раз !Первый раз за покупкой авто,теперь уже на ТО.Все быстро ,качественно ,донесли всю нужную нам информацию!Спасибо ребята!!Теперь только к вам !!
1
6 февраля
Был на обслуживании, хочу отметить приветливый и вежливый персонал!
Особенно хочу отметить инженера по гарантии Геннадия, пока шло ТО, согласовал гарантийную замену треснутого надфарника на моей Ниве Легенд, за что отдельное ему спасибо!)
1
18 марта
Приобрёл автомобиль лада гранта крос, большое спасибо менеджеров менеджеру Дмитрию, доходчиво объяснил и быстро получили авто, с получением номера
6 февраля
Был на планированном ТО
Все было бысто
Сотрудники вежливые
Огромный плюс,нашли что создавало посторонний звук
И заменили по гарантии
Все на высшем уровне
1
11 февраля
Обращался по гарантии в данный Дилерский центр сделали все быстро и качественно, запчасти пришли быстро , сервис на уровне,рекомендую всем.
1
1
5 июля 2024
Отличный салон, честные и компетентные сотрудники. У нас был менеджер Антон 😊. Покупала Лада Веста седан, предварительно установив по телефону стоимость и комплектацию. Честно, сманили скидкой, т.к. ранее договаривалась на просмотр с другим салоном)) Езжу две недели, к авто никаких претензий, всё нравится. Машина ждала нас полностью укомплектованной, как и договаривались, никаких сюрпризов, так что я зря беспокоилась и даже готовилась морально, что меня начнут "разводить" на что-то ещё. Но нет, даже не заикнулись, что очень приятно. И ещё я покупала не в кредит, были проблемы с оплатой, банк не давал к оплате нужную сумму за один день, потрепал нам нервы. Но ребята молодцы, нашли выход, пошли навстречу и домой я уехала уже на своём авто. Ах, да, ещё я потом пару раз звонила Антону, уточняла моменты в использовании авто (это моя первая машина) , он был очень терпелив. Спасибо вам, Антон!Рекомендую салон! Отличный!
5
3
27 марта
Обслуживание на высоте, приезжал по гарантии , сделали все быстро и качественно. Все понравилось, персонал вежливый
1
25 августа 2024
Нас обслуживал менеджер Артём Кармушин, всё прошло отлично и оперативно. Большое спасибо. Заказывали машину по телефону, так, как мы из другого города. Забронировали машину, договорились по цене и комплектации, в назначенный день приехали и забрали. Рекомендуем!!!
2
9 февраля
Обращалась в этот салон на ТО2 как только забрали машину сказали нужно поменять какието ступици или подшипники по гарантии.
Очень ответственные люди. Теперь полностью им доверяю свою машину. Особенно спасибо мастеру Максиму и инженеру Николаю.
1
27 марта
Все на высшем уровне, отличный персонал и отношение к клиентам. Огромное спасибо сотрудникам за такое обслуживание. В общем рекомендую, 5 звезд
1
11 января
Минусов много в сервисном обслуживании. Все время хамят, цена по телефону одна,приезжаешь уже другая. А когда отменили "операцию", цену уже третью назвали,что сделали бы за эту стоимость. И это уже не первая ситуация по обслуживанию у них.
1
1
28 марта
Отличный автосалон, все на высшем уровне. Отзывчивый персонал, всегда выслушают, помогут и объяснят все детали.
1
1
6 февраля
Купил ниву. Обратился с течью сальника по гарантии. Устранили в течение пару часов. Вежливый персонал. Хорошая мойка с пылесосом. Друзьям и родственникам обязательно буду рекомендовать!
1
27 декабря 2024
Отзыв от автовоза. Персонал не очень общительный, на ресепшене женщина которая не умеет общаться с людьми, может с покупателем конечно нормальный человек. Разгрузка на дороге. Всё время ждёшь ДТП. Никто не контролирует движение во время разгрузки автовоза.
2
1
10 февраля
Покупал новую машину здесь! Сервис хороший все вовремя без задержек! Вежливый персонал , хорошее кафе!
1
21 февраля 2024
Отличный салон с приятным коллективом, всё вам расскажут и покажут,Отличная работа с клиентами на высоком уровне, Антон Сергеевич замечательный человек,Асс своего дела.Столовая с вкусное едой и приятными ценами.
1
1
8 августа 2023
Замечательный автосалон: быстрое и качественное обслуживание, прекрасный персонал: внимательный, терпеливый, вежливый. Всегда находятся на связи с клиентом. Работы проводятся честно и качественно. Никакого обмана и лишних навязываний. Покупала здесь машину 14 лет назад и в этом году. Спустя столько лет, качество обслуживания клиентов осталось на высоком уровне. Спасибо, что держите марку.
3
4
10 февраля
Отличное обслуживание, всё устраивает!!!!!! Гарантийный ремонт проходит без ожидания и очередей!!!! Спасибо компании!!!!
1
6 февраля
Дважды приобретали машины в данном салоне, понравилось обслуживание с клиентами на этапе покупки и проведения технического обслуживания авто. Рекомендую салон
1
18 сентября 2023
Оценка отлично. Менеджеру Ловняеву Дмитрию отдельный респект. Цену озвучили и закрепили с менеджером по телефону. Забронировали. Ехали за Ладой Нива 2121 урбан. Никаких навязываний, дополнительных предложений. Приятно. За чем приехал, то и посмотрел. К сожалению на той модели, которую собирались приобрести обнаружили дефект лакокрасочного покрытия. Молодой человек навязывать ничего не стал, спасибо. Но мы решили посмотреть другие представленные автомобили в продаже. И неожиданно для себя купили ладу нива Тревел. На очень не большую сумму дороже, чем 2121. Да на ней минимальная комплектация, но разница в моделях огромная. Даже в этой комплектации машиной довольны! А тем более, что сейчас "прокачать" можно всё. Безумно мягкая подвеска. Машина удобная и главное новая. Дмитрий, огромное спасибо! А так же поставят на учет и номера отправят сдэком на ваш адрес.
1
23 ноября 2024
Многие не жалуют это место по разным причинам. Но я хожу в ладу исправно - нет , не за машиной. Невероятно вкусно готовят повара в местной столовой - рекомендую!!!
1
15 января
Приехал на нулевое ТО,которое только обман,но и при замене масла в трансмиссии ,я ждал четыре с половиной часа,мастер приемщик который принял автомобиль при вопросе что с машиной , отвечал невнятно незнает,зачем он там сидит...
1
1
23 августа 2024
Проходил плановое ТО-0, выявили, проблемы с электрикой. Записали на гарантийное обслуживание через 3 недели, так как плотная запись в сервисе, раньше не получается.
Прошло 3 недели, приехал к назначенному времени (заранее накануне созвонился с сервисом и мне подтвердили, что запись подтверждена) и тут оказывается, что электрик в отпуске и мне ничем помочь не могут. А так как запись плотная, через 3 недели снова могут записать.
Из-за некомпетентности сотрудников я взял выходной за свой счет и 460 км накатал до сервиса и обратно - вхолостую.
Не рекомендую сервис Лада Рязань к посещению
3
1
1 мая 2024
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль Ладу Гранту. Очень доволен покупкой и качеством обслуживания - всё быстро и чётко, менеджер Артём всё рассказал показал
Спасибо большое! Рекомендую всем!
1
2
11 сентября 2024
По сравнению с другими автосалонами даже в других более развитых городах, хочу отметить компетентность персонала ( от администратора до сотрудников занимающих руководящие должностя).
Не заметил пролетевшее время как забрали автомобиль супруге. Очень вкусно готовят в столовой (как дома).
Автомобилем очень доволен и автосалоном Рязань-Лада.
4
1