Из плюсов: вежливый персонал.
Из минусов: довольно поношенный инвентарь.
При сдача сноуборда мне сказали , что я ехал по лесу и заработал царапину. При этом по лесу я не катался , не позволяет навык. Фото до аренды нет ни у меня ни у сотрудников. Акт дефектов тоже никто не составлял, не говорили осмотреть сноуборд на наличие претензий .
Но у сотрудников есть камера, ждать загрузки видео с которой , по словам сотрудника , нужно два часа.
Естественно, расчет на то, что я из другого города и ждать не могу. Будьте аккуратны , фиксируйте каждую царапину , так как сотрудник экспертно будет вам говорить , что вот эта царапина старая , а это новая.
Желательно все фотографировать , а лучше брать в прокате напротив. Там таких проблем не наблюдал.
В последний раз брал тут доску ребёнку и был очень разочарован отношением сотрудников. Когда брал доску - сразу оповестил, что беру на сутки. Оплатил. Оставил залог. Никто не сказал во сколько конкретно надо привезти обратно.
При возврате оказалось, что опоздал на 7 минут!! И затребовали оплаты следующих суток. За 7 минут! 800 рублей за 7 минут!!! Серьёзно???
Я попытался договориться о снижении стоимости за опоздание, в ответ услышал пояснения с матерной вставкой, что я сам виноват и мне не удастся "обмануть их умную программу". Окей. Я оплатил эти 800 рублей , но и сам не стал сдерживаться в выражениях (за что прошу прощения у присутствующих посетителей, но не у персонала).
Да и снаряга хреновая - сын с креплением мучался всё катание. Постоянно отстегивалась стрепа.
Короче, больше там брать ничего не буду и других буду отговаривать.
Хороший ценник
Есть есть все размеры, нормальное отношение к клиентам, но приехали после новогодних праздников и лыжи были с очень затупленными кантами, не очень приятно , кататься на таких достаточно опасно 🥲
Пришлось отказаться от проката хоть и простояли там минут 20 в очереди.
Хорошие ребята 👍
Грамотная работа с клиентами, времени много на заняло, для подбора экипировки лыжника , остались довольны, цены радуют , приедем ещё ни раз к вам 👍.
Персонал грамотный в подборе инвентаря,
Но клиентоориентированность никакая.
Грубят, хамят, высказывают там что-то.
Пытаются обмануть с оплатой и временем аренды.
Недоговаривают условия сдачи инвентаря.
В чек впихнули несуществующую позицию.
- На сутки можно взять инвентарь?
-Нет, мы до 9-ти работаем
Хотя указано в прайсе, что есть аренда на сутки.
Из за множества таких моментов, на данный момент лучше выбрать другую контору по аренде инвентаря
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Ехала с туром от Рыжего города на гору Белая, по пути взяли оборудование. Во-первых, какой уютный и приятный прокат. Во-вторых, компетентные ребята выдают идеальные лужи и борды. Моя прокатная доска была отлично обслужена, скользяк 10/10, канты острейшие, ботинки очень удобные, только в крепах хотелось бы стрепы длиннее. И самое классное в конце: угощают горячим чаем, когда сладкие оборудование. Цена приемлемая. Покатались на славу 👍🏻😇
Брал в аренду сноуборд. Это был мой первый опыт, поэтому не очень понимал что мне нужно. Ребята все подсказали и подобрали. Мне все понравилось. Если поеду ещё на Белую, то буду заезжать к ним. Для аренды нужно оставлять какой-нибудь документ. Цена выгоднее чем на Белой.
Нашей компании понравилось! Отличный приветливый персонал, доступные цены! Всё быстро и организованно👍 Рекомендую! Подберут ботинки и остальную экипировку! Хорошей всем катки👍
Брали на прокат комплект горных лыж и карточку на день катания гора Белая .
Лыжи были новые, обратная сторона абсолютно чистая ( я думал в прокате все убитое)
Ботинки хорошие, палки крепкие, шлем не испытывал ( это хорошо)
Бесплатный чай, отзывчивый и хороший персонал. Спасибо вам!
Три или четыре раза возил туда клиентов удовольствие не из деловых но цены я думаю мониторят так что дешевле вряд-ли найдёте а так народу в очереди всегда много но претензий не было рекомендую
Отличный прокат. Очень порадовало, что оборудование не убитое. Ребята подсказали по подъёмника, предложили отличный вариант.
Спасибо , заедем к вам снова
Прокат огонь. Хорошие доски, крепы и ботинки. Два раза были и оба раза получили хорошие комплекты. В выходной 600 рублей в день. Ключевое ограничение, что в день а не на сутки. Надо успеть сдать до 9 вечера. Но если вы приезжие на день то самое оно