Огромная очередь в регистратура, придя в 7 утра, я была примерно 25.В начале девятого смогла получить талон. Записана была к нервопотологу, просидела пол дня. К чистоте претензий нет. Врачи больше печатают, чем лечат.
Хочу выразить благодарность врачу Прокоповой О.Г за профессионализм, внимательность , доброту и приятное общение. Проходила обследование на системе "Кардиотехника" 10.08.2020г. Спасибо большое, что есть такие Врачи, низкий поклон!
Поликлиника вставляет желать лучшего. Анализы не совсем достоверны, средние специалисты, длинные очереди и частая неразбериха в регистратуре. По чистоте все хорошо
Постоя нно очереди на кассе,цена одна пробивают по другой,кассиры преклонных лет работают как сонные мухи
А
Анонимный отзыв
26 октября 2021
Я не верю, что они давали клятву Гиппократа.
И самое страшное, что даже на телефоны указанные в полисе ОМС не отвечают, так же как и в минздраве, жаловаться некуда, управы нет. До Святится имя Твое Сталин!!!Боже!!! Помоги!!!
В поликлинике полный бардак, врача на дом вызвать не возможно. Больных в тяжёлом состоянии отправляют домой, и бегать самим анализы каждый день здавать, хотя у пациента температура 39,и всё признаки ковида, наверное отправляют умирать спокойно дома. До зав поликлиники дозвониться не возможно, главного врача на мест е никогда нет. Очень хотелось бы, чтобы на работу этой больницы пристальное внимание обратил Роспотребнадзор.
К врачу не запишешься. На ковид сдал мазок. Анализ не подтвердился . а все симптомы на лицо .. А повторно здать мазог . уже платно 1600р . стоит анализ .. Дурдом . хоть помирай дома .
Ужасна я работа поликлинического звена данного мед учреждения. Участковый терапевт, в условиях такой эпидобстановки, уже 2 день не приходит по вызову на дом. Пациенты вынуждены переживать за свое здоровье и за свою жизнь. Администрация больницы, видимо, с этим абсолютно никак не борется и их устраивают такие безответсвенные кадры... Позор, самое худшее ЛПУ, с которым я когда-либо сталкивалась.
Всегда народ, талоны на приём даже незнаю во сколько занимают. Есть и хорошие врачи но запись к ним за 2/3 месяца в перед. Работающем человеку попасть не реально
Не смотря на все негативные отзывы выше.Оперировался в хирургии у ИВЛЕВА Алексей Юрьевича.Все прошло быстро и на ура.Замечательный человек. Все обьяснил. Паховая грыжа в прошлом. Чистые палаты.Хорощий мед персонал.В поликлинике конечно пришлось постоять в очередях. Так сейчас время такое.
Такого доброго, внимательного и отзывчивого персонала я не видела (неврологическое отделение). И мед сестры и врачи, весь коллектив - я в восторге, СПАСИБО ВАМ! Побольше бы таких людей в др отделениях тоже. Сейчас это Важно для больных людей.
Это какой то ужас! Если вам вообще здоровье важно, то не вздумайте сюда приходить!!!! Забрала пцр тест, необходимо поставить печать у заведующего, время ожидания 2 часа 30 минут!
7
1
Софья Жигулёва
Знаток города 7 уровня
27 мая 2024
Отношение не очень, не всегда принимают по времени
Ужасная больница... Чтобы записаться на приём к терапевту, нужно встать в 5 утра!! При чем на платный прием! По телефону они не записывают!
Прокатала деньги на такси с другого края города, чтобы записаться, а меня не записали... Приехала в 9 утра, а мне сказали в 7 надо приходить.. Почему же мне этого не сказали когда я звонила? А просто сказали, прих одите в понедельник! Больше не ногой в эту больницу!
Не пятизвёздочный отель, но для бесплатной медицины по полису ОМС весьма достойно!
Доктора - профессионалы! Младший персонал тоже нареканий не вызывает. 👍🏻
Ребята, вызываю врача второй день, а он просто не приходит. Берут телефон для связи, но при этом тебе не сообщают, что доктор не успевает. Уже узнала, что я не одна такая.
Такого бардака ещё не встречала... в очереди стоят и просто больные и с ковидом, с переломом ноги надо идти по лестнице на 2 этаж... потом вниз на рентген, и никому нет до вас дела!
Лечу зубы у пародонтолога Лебедевой О. В. уже не первый год. Хочу сказать огромное спасибо, врач ответственно подходит к поставленной перед ней задаче. Всё сделает на высшем уровне, подскажет, порекомендуете профилактику. Сейчас таких специалистов очень мало, к сожалению. РЕКОМЕНДУЮ
Х амоватые медсестры, очереди на кассе, вторая касса не работает, в регистратуре всех записывают на одно время.
Если бы не квалификация врачей, то я бы ни ногой в это заведение.
При обращении доктор направила для уточнения диагноза сдать перечень анализов на гормоны(7), из которых 1 "сдадите у нас платно, а остальные в Гемохелп ". После обращения в лабораторию выяснилось, что все анализы можно сдать в поликлинике, причем часть из них на бесплатной основе, т.к. приписана к этой поликлинике. В рамках программы ДМС остальные анализы также могут быть сданы бесплатно, но нужно, чтобы мед. работник подтвердил страховой компании предполагаемый диагноз. И вот тут я второй раз удивилась госпоже Новиковой- в электронной карте отражен совсем другой диагноз. Вопрос решили - оплату ДМС согласовали. Записали на анализы на определённую дату. Строго с 8 до 9. В кабинет я вошла только в 10.10. И там меня снова удивили "зачем Вы- платники создаёте здесь очередь. Для вас есть отдельный кабинет ". А кто-то об этом сообщил? Пришла с результатами на приём- "вы здоровы". На мою просьбу пояснить мне причины изменения состояния здоровья явно эндокринного характера доктор направила меня к диетологу.
1. Можно сделать вывод, что первая задача этого врача заработать дополнительно за счет направления пациентов в частные лаборатории. И не дать заработать на тех же анализах своим коллегам.
2. Если доктор не получила с меня как с пациента доп.доход значит я безоговорочно здорова. И возможно смогу принести доход ее коллеге диетологу)))
3. Для каких целей нагонять людей в 1 процедурный кабинет и для забора крови на различные анализы и для уколов, чтоб люди нервничали и ругались, опаздывая на работу. При том, что для "платных" пациентов есть отдельный кабинет. И здесь вопрос не в том "оплатила- оближите меня", нет. Просто пожалейте своих сотрудников, которые из-за чьей-то халатности вынуждены выслушивать весь негатив.
Хотя, о чем это я? Сильные мира медицины в лице глав врачей вряд ли читают местные отзывы.
P.S. обратилась к другому специалисту этого направления. Направили на доп анализы и выяснили, что проблема гораздо глубже, чем банальный диетолог. Хорошо, что всё вовремя и благополучно закончилось.
Оценка не столько всей поликлинике, сколько конкретному доктору и некоторым организационным моментам, составляющим неудобства не только пациентам, но и мед.персоналу.
Возможно она замечательный доктор с кучей дипломов и сертификатов, но мне просто не повезло.
Всем удачи и здоровья!!!
Написала Вам в Instagram
в регистратуре не записали на приём, сказали "запись на госуслугах" а на госуслугах этой поликлиники в перечне медучреждений города НЕТ ваааще. отпуливают просто посетителей.
Отврат ительное обслуживание! Очередь огромная к терапевту, принимает по 30 минут. С 7 утра невозможно приняться, по 10 часов сидишь в очереди! Врач ушла куда то, закрыла кабинет, в регистратуре даже глаз не поднимут, когда спрашиваешь, когда придет врач и придет ли вообще! Отвратительно!
Тихий ужас!Рецепт бегали выписывать бабушке несколько раз,то врач придёт,то сами приходите!
3
1
Александр Казаков
Знаток города 8 уровня
18 августа 2022
Нет компетентных врачей!
Неделю пролежал в терапии без диагноза, врач просто 0, только на деньги намекали постоянно и кормили завтраками. Убежал от них как от пожара
Мало персонала. Очень долгие очереди! Некоторые врачи откровенно хамят (единицы). Дорогие цены. Не урегулирована очередность приема. Нагло принимают "избранных" вне очереди. Хорошие стороны: есть очень добрые и грамотные специалисты (их мало)! P.S. Мало пространства для больных и (главное) медперсонал больше всего времени проводит в беготне с бумагами и их оформлением чем с работой с пациентами (хотя у каждого на столе компьютер и принтер). Мой совет : повнимательней и уважительней относиться к пациентам, нам некуда больше идти, не пользуйтесь нашей беспомощностью и упростите обработку данных в Ваших компьютерах.
Огромная очередь в регистратуру , персонал не справляется , долгое обслуживание !!!! Стоять в очереди только час на платный приём в регист ратуру это не в какие рамки , работают два окна платное окно не работает !!! С регистратуры сотрудники постоянно куда то бегают ... ужасное обслуживание , и больница видимо тоже !
Хамского отношение персонала, начная с гардероба заканчивая самим Глав.вчарем Сафиуловым Анатолием Набиуловичем. Все услуги в данной больнице платные, но мало того, что Вы за них заплатите, Вам еще нужно побегать поискать где купить бахилы, так как гардеробщица, если Вы пришли в качестве сопровождения своего родного человека, который один не может ходить, Вас просто пошлет куда подальше, а еще и оскорбит. Так что будьте готовы, что настроение Вам испортят на целый день!
Место конечно не из приятных!
Начиная с персонала, который ни за что не отвечает, а если отвечает то грубо (как будто у них что-то отнимают) и заканчивая ценами на процедуры (все платно).
Называется в стране медицина бесплатна!!!
Сегодня обратился к гастроэнтерологу в 31 кабинет с острым гастритом. Ответ специалиста: Больничный не даем с острым гастритом! Лечитесь на работе!
Отличные врачи в этой поликлиннике!!!
Заведующнюего этим заведение нет на месте.