Не дозвониться! 7 минут сейчас звонила по горячей линии, хотела записать в детское отделение на УЗИ. Трубку взяли, переключили на отделение, так там женщина хамски"рявкнула" :звоните завтра, и через колл- центр! Я даже не успела задать свои вопросы! Перезваниваю, уже 9 минут ожидания, что бы просто взяли трубку! Но спустя 20 минут дозвона- записали.
Оперировалась в 1 хирургичесеом отделении. Коллектив очень доброжелательный и высоко профессиональный. Заведующий отделением Аракелян Эрик Эрикович - врач от Бога. Рекомендую
УЗИ врач молодец. Внимательно и долго изучала меня! Спасибо! И момологу лайк!
Кабинеты по прохождению медосмотр расположены не рационально-на разных этажах. Первый раз непонятно что и как. За 4 дня пройдёте((
Лежала в гинекологии 25.06.24 отвратительно отношение, именно врачей. На вопросы пациентов, никаких ответов. В палате у меня лежала бабушка, после операции ей сутки вставать нельзя было, так вот никакого ухода за пациентом не было.
Мои пожелания пересмотреть отношение к своей профессии, и быть добрее к людям!!!! Но своим близким не посоветую эту клинику!
Прикреплена к данной поликлинике. Удобно записываться на приём через колцентр. Грамотные специалисты. Внимательные,отзывчивые. Очередей почти нет,когда приходишь по записи. Чисто. В коридорах кресла,цветы. Успехов и процветания.
Добрый день! Уже третий день просто в ужасе от РЖД -Медицина.. После осмотра врача в поликлинике дали направиление на ренген, ренген находиться в хирургическом корпусе, на улице не май следовательно надо одеться, под ногами лёд , Приходишь в хирургический корпус опять тебе выписывают направление даже оно есть(это время) , занимаешь очередь и она длиться бесконечно более 2х часов, приходят поциенты которые
находяться на госпеталицизации идут конечно без очереди. В этом коридорчике не особо тепло . Дожидаешься своей очереди и попадаешь в кабинет где совсем холодрыга тем. Хорошо гр. 18.. А ведь как то ещё надо прилечь на этот ляденной столлл.. Потом дают результат и идешь на описание в 413 кабинет, (а если престарелый человек.?) (доктор смотрит и говорит снимки плохие описать не могу идите обратно. Просто какой то трындец.. Пока ходишь врач закончил приём.. Должно быть назначено лечение если это пневмония. Спасибо большое кто так придумал! Зато звонко звучит РЖД -МЕДИЦИНА! .. Просто нет слов.. Сделано всё прям для "человека". Мария С.
Врачи - лучшие в области!
Там, где другие напортачили, эти могут все исправить.
Да, недешево. Но оно того стоит.
Был у трёх врачей. Все трое - отличные профессионалы.
Их помощники тоже молодцы.
Хочу выразить благодарность лечащему врачу-кардиологу Майоровой Анне Анатольевне. Проходил лечение в ноябре 2022 года. Анна Анатольевна профессионал высокого класса, очень внимательный, чуткий человек, замечательный специалист. Ответила на все вопросы, дала подробные рекомендации по курсу лечения, соблюдению диеты, режима дня и отдыха, физическим нагрузкам, поддерживала постоянную связь с родственниками. Я рад, что попал на лечение именно к Анне Анатольевне.
Спасибо огромное Барсукову Владиславу Юрьевичу. Вы врач с большой буквы. Вы реально крутой) очень хотелось бы, чтоб все были такими врачами и работали с желанием, сочувствием и отдачей.
Хочу выразить благодарность всему коллективу и медперсоналу терапевтического отделения РЖД больницы и непосредственно заведующей отделением Кутиной Марине Александровне и лечащему врачу Челышевой Ирине Владимировне за правильно оказанное плановое лечение за чуткое и внимательное отношение к нам - пенсионерам, людям пожилого возраста
С уважением Серкова Г. П.
Хочу выразить особую благодарность, медсестре Самойловой Людмиле Ивановне, в глазном кабинете, очень добрый, отзывчивый человек с большой буквы, все расскажет покажет, Дай Бог Вам здоровья.
Хожу к конкретным специалистам (хирургический корпус) и к ним никаких вопросов - замечательные специалисты. Но вот организация платных услуг - это что-то: цены не особо ниже других по городу, а вот сервис бесплатной поликлиники: пустой ресепшн, кассира ждать пришлось 15 минут, после оплаты дала бумажки, чтобы я сама вернулась и отнесла доктору. Состояние туалетов: чумазое мутное зеркало, руки посушить/вытереть нечем, все древнее и убитое.
Короче говоря: руководство больницы выезжает на хороших специалистах, не пытаясь улучшить условия оказания даже платных услуг.
Клиника РЖД медицина это как унылая муниципальная поликлиника - уровень примерно такой же. Кабинеты давно не видели ремонта. Бахил бесплатных нет, карточки на бумажном носителе , нет общей компьютерной базы, очереди к врачам, затем очереди за результатами. Сомнительные специалисты выносят сомнительные диагнозы. При этом лечение ведётся на коммерческой основе. 🥴🤧🤒🤕😷
4
Энгельс Покровск
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2023
Хочу выразить от всей души огромную благодарность всему персоналу больницы и отдельное от всего сердца спасибо Молодцовой Елене Владимировне и Севостьяновой Ольге Юрьевне! Персонал больницы настоящие герои нашего времени! Большое Вам спасибо, вы самые милосердные и добросердечные! Ваша помощь стала настоящим спасением! Огромное спасибо, с уважением, Серго!
Врач уделила мне достаточно времени и подробно ответила на все мои вопросы. Было приятно видеть искренне участие специалиста, а не для "галочки". И назначенное мне лечение помогает
Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему доктору Волковой Н.А. Хирург с большой буквы!!! Очень внимательная, профессиональная, отзывчивая. Спасибо, Вам большое, Наталья Александровна, за моё выздоровление!!!!
Выражаю огромную благодарность Уважаемым докторам РЖД больницы терапевтического отделения за чуткое,добросовестное отношение к больным независимо от их возраста и положения.Мне 83 года ,болячек более чем достаточно,но доктора отнеслись ко мне с пониманием и уважением!Никто ,ни разу не сказал:что же вы хотите-это возраст!Хочу поблагодарить зав отделением Кутину Марину Александровну и лечащего врача Гоголь Ксению Валерьевну а также медсестер и нянечек отделения!Крепкого им здоровья и успехов!
Впечатление очень хорошее, от специалистов в Балаково отличаются как небо от земли, спокойные, вежливые, грамотные, трудности не пугают. Сравнение в пользу клиники РЖД.
Обращались с мамой, с проблемой очень болят суставы коленей и пальцев ног. Человек ходит через сильнейшую боль.Всё проходили на платной основе. Приём ведётся прямо в стационаре, где лежат люди, и мы ходили по коридору возле палат.Очень долгое ожидание врачей с обходов, операций.Сделали УЗИ, выписали лечение, эффекта как не было, так и нет. Ни во время назначенного лечения ни после прописанного курса. Ноги как болели, так и болят. Заплатили деньги, выписали уколы, таблетки и отправили, рекомендаций по поводу того, что если не будет эффекта, что делать дальше тоже ни каких не дали. Хотябы сказали, что если эффекта не будет нужно приехать снова назначим другое или проблема значит в другом и нужно будет ещё что-то дополнительно пройти или сдать какие-то анализы. Пустая трата денег!
Самое ужасное мед.учереждение в городе. Регистратура работает, как в мультике про ленивцев. Поговорят, попьют, сделают 5 ошибок, всë перепечатают по 10 раз, очень медленно!!! Есть запись по телефону, но она ни на что не влияет, всë равно будешь стоять в очереди минимум лишний час, а то и два. Советую приезжать за час до записи и вставать в очередь.
Тёплые женщины в регистратуре,которые будто замерли в одной позе. Их медлительность достойна восхищения.Врач врачу рознь.Есть очень грамотные и позитивные есть такие,которые смотрят так,будто ты милостыню к нему пришла просить.Огромный плюс в том,что все обследования в одном месте.Отличные медсестры в лаборатории.К узким специалистам и терапевтам почти всегда очередь .Но в общем неплохая поликлиника.
Вчера была на узи по беременности. Врач очень хорошая. Но за территорией не следят . Стала спускаться из хирургического корпуса и упала на лестнице. В итоге ушибы на пояснице. Не могут даже выйти почистить лестницу.
Сдавали тест на аллергию,два раза ездили и платили деньги. Девушка,которая брала тест на аллергию супер безответственная и некомпетентная!!! Не объяснила ,как правильно нужно все делать, как сплевывать для верного результата в итоге тест оказался положительным!!! Потом звонит,извиняется и говорит,что на самом деле неправильно сплюнули и тест показал мало лейкоцитов и тест отрицательный!!! Как так можно? Ужасный персонал! Халатность да и только! Не знаю понятно ли описала,но сдавая анализы на аллергию будьте бдительны,могут написать одно на деле окажется ровно противоположное !!! А потом люди могут пострадать из-за вашей халатности!
Вот про эту организацию надо сказать особо...Пришлось несколько раз обращаться в эту клинику и хочется сказать только хорошее. Персонал-специалисты высшего класса!! Отношение у них человечное....
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу-терапевту Щекиной Марине Альбертовне, за её большой профессионализм и проделанную работу. Огромное спасибо за доброе и внимательное отношение,все аккуратно и безболезненно.
Для меня она родная. Родители работали на ж/д и я с рождения была, как сейчас называется, прикреплена к этой больнице. Что то нравится, что то не нравится, но когда это касалось лично меня, всё было просто замечательно.
Пролечилась в больнице в терапевтическом отделении с 25 октября.
Хочется сказать слова глубокой благодарности заведующей отделением Гоголь К. В. и моему чудесному лечащему врачу Зарманбетовой Оьтебике Таймасхановне. Большие профессионалы своего дела. Чуткие, внимательные .
Спасибо Вам.
С уважением Глухова Г. Л.
Больница хорошо оснащена современным обороудованием различного направления. Работают врачи высокой квалификации. Действует система предварительной записи - все чётко и быстро!
Так и не смогли оказать помощь. Ночью увезли в скорой в больницу вроде спина прихватила,сделали укол сказали утром к терапевту и консультация невропатолога. Поехал сюда терапевт открыл больничный я сдал кровь,мочу. Всё нормально. Невропатолог на больничном. Закрыл больничный и на работу. Ездию машинистом в одно лицо где прихватит там и остановлюсь и вызову скорую с таким отношением.
Выражаю искреннюю благодарность врачу Арутюнян Мери Рубиковне за высокий профессионализм,чуткое и внимательное отношение к пациентам. Грамотный, отзывчивый, добрый, настоящий специалист своего дела. Уважаемая Мери Рубиковна, от всего сердца желаю Вам здоровья и успеха в работе!
Эта больница по праву может прктендовать на щваник САМОЙ ЛУШКЙ больницы города Саратова! Отличное состояник, отличное оснащение, отлмчные врачи-специаоисты, внимательный и грамотный младший медицинский персонал, добросоыестные санитарки и тезнический персонал. Вот у кого НУЖНО учиться как раьотать и лечить люлей! Вот работу коно нужно рекламировать, а не какие то тм " клмеики доктора Парамонова, СРВЫ и прочие Di центры!
МРТ у них сломано уже два года, заставляют делать за свои деньги в других центрах. В радиологическом отделении нет душа. Врачи боятся что-либо делать: им проще ждать и в конце скинуть ответственность на другую больницу. Могут в пятницу сказать, что в понедельник сделают операцию, ТВ готовишься морально, не ешь с воскресенья, а в понедельник поведут консилиум и перенесут операцию ещё на неделю
Претензия не к поликлинике, а к функции записи на сайте. Зачем там кнопка записаться, если после этого перезванивает ваш сотрудник и говорит, что запись откроется такого-то числа в такое-то время. Мне зачем эта информация? Чтобы я ходила с часами и не пропустила время когда всё равно мне звонить? Интересная система.