Замечательный персонал, уютные палаты, очень грамотные врачи. Хотелось бы сказать огромное спасибо А.М.Распопину за его профессионализм, который позволил мне быстро восстановиться после операции!
Я легла в больницу в хирургическое отделения №1 платно. Я пенсионерка взяла кредит, сделали операцию за 90 тысяч, после операции ни кто из докторов не пришел не посмотрел как дела, лежала три дня и так не дождалась доктора врача хирурга Суровяткин К.А. Сейчас не знаешь куда идти платно или без платно никого внимания нет, почему такое обращения, заелись доктора Мне было плохо после операции и ели дождалась чтобы медсестра поставила укол обезбаливающий .Я решила написать и если на мое обращения не отреагируют то я знаю куда еще написать, чтобы больше такое не произошло с другим человеком. Мне больно и обидно почему так отнеслись ко мне доктора. Я же такой человек как и они, мало того и еще медсестра попрекнула едой что я приехала обьедать. А то пишут, что очень хорошие доктора, я не увидела такого. А если бы я без платно, тогда ,что было
Не могу удержаться, не оставив отзыв! В мае этого года очень сильно повредила спину, появились боли в ноге. Лечилась почти месяц у себя в больнице, не помогло, направили в Новосибирск. Здесь поступила в нейрохирургическое отделение, лечащим врачом был Кузнецов Сергей Александрович. Проведя осмотр, выяснили-нужна операция. Она прошла успешно, на высшем уровне 👍 за 25 минут операции меня избавили от этих болей, удалив грыжу в позвоночнике! Лечение прошло успешно и благодаря мед.персоналу 🩺 все очень вежливые и отзывчивые, всегда придут на помощь! Сама больницы стильная и аккуратная, новые, удобные палаты, вкусная еда. Есть ресепшен, и небольшое кафе на 1 этаже ☕️ Спасибо всем сотрудникам за ваш труд, и отдельное огромное спасибо Сергею Александровичу за оказанную помощь!!!
Хотелось бы выразить слова благодарности медицинскому персоналу нейрохирургического отделения, Французовой Юлии и санитарке Светлане, которая выходит с Юлей на смену, к сожалению забыла ее фамилию, а также Ольге Потэлициной. Спасибо вам девочки, за теплое и внимательное отношение к пациентам, за доброту и простоту в общении, дай Бог вам здоровья и процветания.
А вот врачам этого отделения, я бы пожелала, спуститься на землю, поближе к пациентам.
Очень не понравилось безразличное отношение врачей, после отказа от проведения операции, консервативное лечение было назначено не полное, даже уколы и капельницы не назначили, и только перед выпиской поставили три раза, хотя, после первой уже было улучшение, очень жаль, но больше не хотелось бы попасть к таким докторам😔
Хорошая клиника.Хочу поблагодарить персонал отделения травматологии и отделения нейрохирургии.Работают замечательные люди,внимательные и позитивные.Везде чисто,кормят вкусно.
Хочу выразить огромную благодарность Андрееву Алексею Владимировичу!Успешно проведена операция.Вообще оперируюсь в этой больнице уже третий раз,лежала в первой хирургии и во второй.Только самые высшие слова благодарности медсёстрам санитаркам, особенно буфетчице Вере Ивановне.!Все люди на своем месте,отзывчивые,профессиональные,выхаживают пациентов как своих,никогда не услышишь грубого слова,выполнят все пожелания! Вообще вызывает восхищение работа всей клиники,Все заняты своим делом и как итог- здоровые и благодарные пациенты.Низкий Вам всем поклон!
Здравствуйте. Уже не первый год пользуюсь вашими услугами. Всё нравится , вовремя информируют. Персонал приветливый , поможет , подскажет. Специалисты отличные 👍 всех с Наступающими праздниками 🎄🎄🎄
Была сегодня на зондирование.Регистратура вежливая.Кабинет зондировании врач просто супер.Я делала первый раз. Врач все объяснила,аккуратно ввела трубку,вежливая,не оставляла без внимания пациентов. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНО ЧТО ЕСТЬ В РЖД БОЛЬНИЦЕ ТАКИЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ И ХОРОШО ВЫПОЛНЯЮТ.
Обращалась в клинику не раз. Но поход к неврологу Тевс Е.Н. (ее нет на сайте почему-то) оставил в шоке. Ее консультация удивила, так как вся полученная информация противоречила мнению других докторов, в частности важный момент - ведение беременности при эпилепсии. Клиника хорошая, но конкретно этого врача никому не рекомендую
Одна из лучших клинических больниц города. Цены адекватные на диагностику. Персонал большинством вежлив и отзывчив. Паркинг на территории. Лично меня всё устраивает.
Находилась в стационаре в апреле 2024 г. Хочется поблагодарить заведующего отделением урологии.Константина Геннадьевича за его высокий профессионализм. Его внимание , чуткость. Мои хождения по поликлиникам в течение 3 месяцев закончились. После консультации у Константина Геннадьевича и проведение операций. Хочу поблагодарить и докторов отделения все они. Специалисты высокого класса и, а так же хирурга СуровяткинаК. А. За проведение операции. Особо хочу поблагодарить средний медицинский персонал. , санитарочек. После операции с их помощью я уже ходила на 3 д.день. Низкий Вам всем поклон. Всем кто сомневается и проходит круги ада в поликлиниках.и есть заболевания по урологии рекомендую обратиться в отделение урологии к Нотову К. Г. С уважением Нина Ильинична
Как известно какое лицо компании, такая и компания. В данном случае лицо клиники это регистратура! Обращалась сегодня, чтобы забрать справки для налоговой. Мне в регистратуре диагностического центра клиники РЖД медицина оператор отдала справки, на мой вопрос - нужен ли договор, оператор ответила - нет не нужен. Я уехала в другую клинику за такими же справками и получив там с Договором, логически, стала выяснять нужен ли договор. Так как я ни разу эти документы не оформляла, я не знала точно, а в РЖД клинике не спросили больше ничего. Позвонив в больницу РЖД, оператор еще у кого то уточняла и сказала приехать за договором. Приехав, я обратившись к тому же оператору за договором, спросила, что разве она этого не должна знать, раз выдаёт такие справки, но на это был ответ - у вас должен быть договор! Хорошо, он когда то и был, договор, но я должна быть семи пядей во лбу и всё знать, что он нужен будет для налоговой! Повторюсь, я ни разу не оформляла эти справки и никто ничего в РЖД не спросил и не сказал! Я посетовала, что очень больной человек, передвигаюсь только на такси, что мне тяжело и пропустила электричку. Было молчание от оператора. Я спросила, что не хотела бы она извиниться, на что она молча и зло смотрела на меня, после повторной просьбы извиниться грубо бросила - ну извините! Забрала я договор и пошла вызывать такси. Вывод - потраченные деньги на такси, уход электрички и ещё большее разочарование в этой клинике, еще и от грубого обращения! Причём за мои деньги!
Убедился что эта клиника самая адекватная и лучшая в Сибе.
Начиная от отношения к пациентам и заканчивая ценами, качеством услуг и оборудованием.
Я как то 5 дней лежал в ревматологическом отдленини на обследовании.
Отношение лично ко мне и качество обследоваий просто поразили! Очень дотошные и грамотные врачи!
Да, я лежал платно, но! Со мной в палате лежали люди по полису ОМС, так вот к ним такое же отношение!
Всем рекомендую эту многопрофильную больницу и не пойму почему о ней так мало инфы в городе.
Уютно, очень чисто, очень хорошее доктора. Но всё начинается с регистраторы. Не записаться с первого раза, ни направить куда. Любой вопрос - пожимать плечами. Звонила 31 октября записаться к хирургу на 1-2 ноября на перевязку, после операции.
Предложили на12 ноября, или звоните завтра я ничего не знаю. Это как так?
Сегодня произошел крайне неприятный инцидент в главном корпусе. Несколько лет посещаю данное медицинское учреждение и проблем никаких не было. Две недели посещаю лечение, никакой пропускной системы не было. В один прекрасный день запрещают входит без пропуска, и при этом ни одного уведомления об изменении пропускного режима в клинике естественно не было. Я сделала замечание охране, что часть посетителей идет без пропусков и их пропускают, а мне по каким то причинам (вне гласным видимо) обязательно нужно иметь пропуск. Считаю, это дискриминацией и нарушением моих прав. Дважды в течении недели сделала подобное замечание, т к один день всем дают свободный вход, а другой день избирательно. Об этом я хотела переговорить с глав врачем, но к ней меня не пустили, а отправили к заместителю директора по развитию и коммерческой деятельности, что уже само по себе странно. Данный человек, не то, что не удивился, что в пропускной системе такой бардак, и не извинится за поведение охраны, а заявил, что «порешает с моей страховой», чтоб я больше не посещала их медицинское учреждение. Это и оскорбление личности и дискриминация людей, а также самоуправство и превышение должностных полномочий. Разговор с ним мне пришлось записать на видео, т к подобного хамства я не встречала и «таких» методов в обработке обращений и жалоб от граждан тоже.
Сразу после этого «разговора» табличка о правилах прохода появилась, и сказали, что она там и стоит чуть ли не две недели.
Стыдно, когда должностные лица совершают противоправные деяния и угрожают, что запретят посещать «их» медицинское учреждение, потому что они так «порешали».
Полное неуважение к людям и их правам!! Поведение зам директора по развитию и коммерческой деятельности крайне не этично и не профессионально!
Дочь лежала в этой больнице , в гастроэнтерологическом отделении. Ей понравилась уютная палата, хороший персонал, современное оборудование. Приятно гулять по территории. Точно не запущенная больница, это радует.
Хочу выразить огромную благодарность нейрохирургу Кузнецову Сергею Александровичу и травматологу-ортопеду Распопин Артем Максимович за ихний профессионализм,отзывчивость,абояние и трепетное отношение к пациентам,также огромное спасибо всему мед .персоналу клиники.С ув.Фоменко Елена ЯНАО
Проходила процедуру колоноскопии у врача Герасимова Николая Васильевича. Профессионал, тактичный, внимательный. Медсестра поставила уколы как фея, не больно. Добрая, корректная. Вот только в регистратуре девушку надо научить разговаривать громче.
Знакомы с клиникой около 10 лет. Всей семьёй обращаемся за помощью. Отделение урологии, травматологии, терапии. Высокий уровень квалификации врачей и современное оборудование.
Отличный персонал и специалисты, все доходчиво объясняют, доброжелательны, индивидуальный подход к каждому клиенту, это важно. Палаты чистые, есть все необходимое, телевизор , приставка , холодильник , туалет, душевая . И питание тоже удивило , всё вкусно и разнообразно а самое главное съедобно , так как в некоторых больницах , элементарно не хочется есть от одного вида .
Часто пользуемся медицинскими услугами данной клиники. Всё нравится от гардероба до приёма врачей. Единственный раз 28.11 на приём к пульмонологу попали на час позже записанного времени, что конечно не очень понравилось. Оказалось, что пациент записанный на час позже, прошёл раньше своего времени, вследствии чего очередь сдвинулась. Следует отметить, что пациент на нужное время пришёл вовремя, но тот кто ,, по наглее"" прошёл в кабинет раньше, не драться же с ним. Поэтому, большая просьба к врач принимать пациентов по записи.
Операцию в лор отделении провели без каких то нареканий. Я, как человек который побывал в больницах еще в 90-00 годах, ждал треша. Ожидания не оправдались, очень хорошее отделение, чисто, кормят очень качественной едой, иногда немного нехватает соли или сахара (это если совсем придираться и пытаться хоть что-то найти ...)))
Персонал заботится о пациентах, даже те, кто не очень хорошо себя чувствует в послеоперационном периоде.
Если не считать не совсем приятных ощущений от операции, почти курорт, всем советую полежать👍😄
Хорошая больница. Хорошие ,опытные специалисты и есть новое оборудование . Есть свой томограф и лабораторные исследования. Хороший диагностический центр . Медклуб тоже крут
3 звезды, за выполнение операции, иначе поставила бы 1☆, на бумаге частная клиника "ржд-медецина", а по факту административная составляющая как в регистратуре местечковой поликлиники, ещё обманывают по срокам выписки! Один врач говорит, что выпишут в этот же день, зав.отделения округлив глаза говорит, что минимум сутки, 3й - минимум 2 дня, а на самом деле только после праздников))), и всё это обнаруживается уже после операции
Были там одни раз. Вежливый персонал, чисто. Все оперативно, достаточно быстро. А главное находится не далеко от вокзала. Есть столовая и буфет. Брали там божественную творожную запеканку. На обследовании вышла странная ситуация с документами, по месту жительства просто не укомплектовали пакет документов, но врач приняла фотографии на вотсап, сфотонные мной "на всякий случай" на телефон.
Очень не качественно лечили мужа, диагноз поставили не верный , не смогли отличить тромбоз от рожи, из-за чего пошли осложнения из-за неправильного и не « своевременного» лечения муж мой через два месяца умер, а лежали мы во втором хирургическом отделении, желаю им такого же здоровья и качества лечения
Классная больница. Есть все врачи высокого уровня квалификации. В платах и санузелах идеально чисто. Весь мед.персонал ориентирован на больных, очень внимательны и доброжелательны. Кормят очень хорошо и вкусно. Высшая оценка по всем параметрам!
Супер больница! Врачи, средний мед.персонал, сестры , нянечки все большие профессионалы. Помещение чистое, удобное, современное. Лежу в больнице, удобные палаты, нормальное питание. Вас точно здесь вылечат!
Первокласный персонал, профессионалы своего дела, начиная от санитарок, мед.сестер (братьев) и заканчивая непосредственно врачами, хирургами, анестезиологами и зав.отделением.
Все отработали очень качественно, с объяснением что с тобой сейчас будут делать.
В палате было все, что необходимом: кровать, раковина, холодильник, тумбочка, вешалка для одежды, окно.
Хорошее своевременное питание, понятно что "пережеванное", но при этом съедобное.
Везде чисто.
Из минусов: слабая борьба с курильщиками (эти еще от наркоза не отошли, а уже рвутся покурить и находят где, а по вентиляции вместе сними курит еще половина отделения).
Отличные хирурги, особенно Сергей Александрович Кузнецов.
мл. медперсонал добрые феи.
Работники кухни вежливы, обходительны, всегда поднесут к кровати если не ходячий.
Мне очень понравилось.
Вот думаю... Что бы такого сделать, что бы снова к ним попасть 😉😎👍
Находился на лечении в отделении травматологии, хочу отметить отличную работу персонала, это профессионалы своего дела, особенно мне запомнился анестезиолог Владимир Владимирович, это человек который умеет разговаривать с пациентами на доступном для них языке. Само отделение чистое, с хорошим ремонтом, палаты рассчитаны на 3-4 человека, в палате есть стол , холодильник, кровати рассчитаны на людей с ограниченными возможностями, питание хорошее, во всем отделении есть устойчивый Wi-Fi
Высокопрофессиональные сотрудники, прекрасное отношение, современное оборудование, везде чисто. Сотрудники вежливые, доброжелательные и всегда готовы помочь. В стационаре- даже несмотря на большое количество пациентов- уделяют внимание каждому. Питание - для больницы вообще нормально. Если где-то есть очередь - то все сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы ее ликвидировать максимально быстро.
Находилась на лечении в гинекологическом отделении. Была приятно удивлена чистоте, порядку. В отделении вежливый, внимательный персонал. Хочу отметить профессионализм лечащего врача Нечаевой Л.А., а также, врача в диагностическом отделении Филипповой О.В.
Если ты попал по полису ОМС, нельзя воспользоваться полисом ДМС и услуги, которые нужны тебе для лечения, но имеют платный характер, то полисом ДМС воспользоваться не можешь, лечение получаешь не в полном объеме.
Отличная больница, прекрасные специалисты. Каждый
!!!От заведующего до санитарки.Все!Благодарна очень всему гинекологическому отделению.За качественную операцию и последующий уход до выписки. !ЗА ВСЁ!.
Проходила обследование. Все сотрудники были приветливы, объясняли и поясняли все понятным языком.
Место само по себе (где находится), как в парке, можно гулять.
Цены доступные. Очередей или ворчащих бабушек не увидела.
Всё чисто, аккуратно.
Советую.
4
Посмотреть ответ организации
ES-msk
Знаток города 22 уровня
1 сентября 2024
Эта больница всегда славилась положительными отзывами. Поэтому я вас не удивлю, а лишь подтвержу, что здесь действительно качественное лечение, современное оборудование, квалифицированный персонал.
Хочу выразить благодарность отделению гинекологии, где провели операцию. Спасибо Олегу Геннадьевичу Карманову! Слова благодарности медсестре с золотыми руками Марии Владимировне! Спасибо за прекрасную диагностику УЗИ, которую проходила в 4 корпусе, Евгению Максимович Гашенко. Этот же врач встретил меня в отделении при госпиталиции. Спасибо бригаде анестезиологов. Как обещали - выспалась хорошо))) В отделении чисто и красиво. Санитарки очень хорошие, реально чисто. Из интересного. Двери в туалете не закрываются, есть опознавательная табличка "свободно/занято". Понятно, что для безопасности пациентов, но сначала ступор))) Кормят нормально. Буфетчицам отдельный поклон, за то, что терпели наши послеоперационные капризы)) Через 2 этаж можно пройти в административный корпус, в котором есть аптека, кафе и столовая. Минусы: 1.Медсестра, которая была ИО старшей, абсолютно не знает принципов субординации, медицинской этики и деонтологии. 2.К гинекологу Измайловой из диагностического точно больше не пойду. Снижать оценку из-за этих минусов не буду.
Обращались в лор отделение с ребёнком по поводу удаления аденоидов. Специалисты отличные!!! Оперировал завотделением. Всё прошло отлично!!! Дмитрий Сергеевич специалист от Бога!!! В отделение хорошее и внимательное отношение к пациентам.
Но пока вы не попали в отделение, это какой-то УЖАС!!!! После первого осмотра, нас отправили за сметой. Время уже было послеобеденное, ребёнку 2,9 г. Время для сна, мы ждём смету, немного разыгрался, перевозбудился ребёнок, выходит из кабинета сотрудница и начинает кричать, что ребёнок мешает и чего мы здесь сидим, кого ждём. В день госпитализации оплачивали более получаса в кассу. У ребёнка кашель, но перед операцией пить нельзя, кашель усиливается. Опять эта же сотрудница выходит и начинает орать. Мы ей опять мешаем. Как будто я сама рада, что ребёнок кашляет и специально всем ходим мешаем. И, вообще, полчаса оплачивать, это нормально????
В общем, до отделения и в отделении эта два разных мира