Был на приеме в 20:00 29 июня
Как я понял, это было последнее обследование рентген лаборанта на этот день
Клиенториентированность смелая двойка)
Попытался объяснить ситуацию, что первый раз в Краснодаре, утром появилась боль в пояснично-крестовом отделе и что очень срочно нужен диск и описание, потому что поступаю в военное училище через 3 дня и срочно необходимо понять, что случилось - на что услышал грубый ответ - я всего лишь рентген лаборант, что вы мне тут рассказываете у нас идёт время ложитесь уже на обследование
После обследования спросил есть ли что-то критичное отфутболили ждать до завтра и даже диск, на который могли обследование закинуть сегодня, не стали отдавать, хотя могли
Надеюсь, к вашим детям отнесутся так же ответственно в критической ситуации, как вы ко мне :)
6
1
Р
Роза Алая
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
Стервозная высокомерная администратор с гонором, пытающаяся что-то из себя изобразить. Когда пришла за результатами, выяснилось, что человека нет на рабочем месте около 10 минут. Начала было её искать - вышла из кабинета, увидела меня, ухмыльнулась и демонстративно медленно пошла за стойку. Тут я уже вскипела.
До этого спрашивала, могут ли прозвонить по готовности. Зачем, собственно? По человеку видно, что и пальцем лишний раз не пошевелит без острой необходимости. С трудом отрываясь от своего телефона: "Эээээ, ниэээт, подходите сами."
Впервые сталкиваюсь с таким отношением при заказе платных мед. услуг.
Дата посещения 14.11.
ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО В ПОЛОВИНОЙ КОММЕНТЕ КЛИНИКЕ К ВАМ ДОЛЖНЫ ОТНОСИТСЯ С УВАЖЕНИЕМ – НЕ ИДИТЕ В ЭТУ РЖД БОЛЬНИЦУ
Пришла на платный прием 28.12.23 к врачу травматологу-ортопеду. Перед кассой и регистратурой была очередь, простояла 20 минут. Отправили в 6 кабинет. Из-за очереди на платные услуги опоздала на прием на 10 минут. Около кабинета сидели бесплатные пациенты, которые не хотели меня пропускать из-за опоздания. Врач сказал «сами разберитесь или монетку кидайте». В итоге оказалось, что в регистраторе перепутал и меня не в тот кабинет направили. Я узнала это благодаря неприветливому врачу, которая общалась со мной на «ты» и сказала «вы читать умеете? Тут другой врач принимает, а ХХ сегодня в другом кабинете». Фразы «ты только родилась, что потом то будет? старшим надо уступать» я считаю неподобаемыми в платной медицине. В итоге врач принял, но впечатления о клинике у меня плохие.
Из плюсов много таких специалистов, которых нет в других поликлиниках, есть возможность пройти врача платно, если нужно срочно.
Из минусов: к специалистам узких направлений сложно взять талончик, очереди как и везде, лечить не хотят(, после перелома жду КТ уже месяц и не знаю, дождусь ли.
С мужем проходили флюрографию. Наша поликлиника N10. Дань уважения доктору проводившему эту процедуру. Вежлив, тактичен. Осталось приятное ощущение заботы к пациентам начиная с работников раздевалки.
Мобильный пункт рентенографии во время моего визита был без специалиста.
Рентген-кабинет стационарный неплохой, снимки делают достаточно быстро, сразу проверяют качество снимка. Для записи на диск необходимо пройти в ординаторскую КТ.
D
dāмā мādāмā
Знаток города 7 уровня
31 октября 2022
Максимально огорчена, в очереди стой, пошла сюда платно , потому что написано рентген 600р,в прайсе , в итоге снимок не дают, за него плати 200р на диске, (где я этот диск буду вкл ?! Сейчас современные ноутбуки и т д без дисковода , ещё нужна спец программа медицинская чтобы посмотреть )и за заключение плати практически как за рентген т е 450р , если бы я знала, пошла бы в другую поликлинику или в платную клинику . Из рентгена вышло по итогу 1250р пипец, спасибо.
Вот тебе и поликлиника с ценой как в платной клинике.
Больше туда не хочу идти, обман деньги сдирают, написано одно, а по факту в несколько раз дороже.
Зачем мне ваш диск за 200р ?! Почему нельзя дать распечатку обычную как раньше ?! Цена этому диску 30р, где фиг где посмотришь результат.
Не советую вообще.
Содрали кучу денег за воздух грубо говоря
Написали бы по факту выходит 1050р но снимок не дадим, вы его купите отдельно ! А зачем мне рентген без снимка и ещё отдельно за заключение заплатить , просто написать 2 строчки 450р и цена 600р рентген
Отличная больница!
Обратилась с проблемой ,все решили оперативно,профессионально,грамотно!
Огромное спасибо врачам и низкий поклон врачам и мед.сестрам и всему персоналу.
Проходила мед. Комиссию. Заняло 5 дней Стоимость 8000руб.везле очередя. Врачей толком нет на месте.. К людям замское отношение.. В регистратору не попасть вообще. Люди не проходите здесь мед комиссию лучше в частную. Стоимость та же, но отношение намного лучше