Отделение Реализации произвело очень хорошее впечатление, когда ты болен то максимально субъективен и придирчив! Здесь была оказана самая лучшая квалифицированная помощь, все специалисты от сестры-хозяйки, постовых сестёр - это люди которые ежедневно нацелены на безупречный результат своей работы!!! Отдельное спасибо специалисту ЛФК Ольге, которая своей улыбкой снимает 50℅ боли; массажисту В В. Мамонтову; процедурной медсестре Маргарите Алексеевне!!! И этот удивительный мир организован и управляется заведующей отделением Ловягиной Софьей Ильиничной!!! СПАСИБО И РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ в случае возникновения проблем со здоровьем!
Хожу туда в бассеин, отлично! Мало народу Администратор мало компетентен,не сказала,что проходят детские занятия,мы пришли,а нас не пустили в бассейн ,а мы выкупили 10 занятий,хотя бы на доске объявлений нужно указать неприемные часы! Безобразие! Так нельзя относиться к клиенту!
Очень понравилось отношение персонала, подсказывают,помогают. Заведующий ортопедией шедевральный человек, супер профессионал, высоко моральный, отзывчивый и не чванливый. Строгая пропускная система. Только с парковкой полный швах.
Была госпитализирована в марте 2024 года в отделение ревматологии, а потом переведена в отделение эндокринологии. Нигде не встречала такого медперсонала ответственного и неравнодушного. Хочу выразить благодарность аллергологу-иммунологу - Вахтиной Ларисе Михайловне(в очередной раз спасла мне жизнь), лечащему врачу - Гадияк Валерие Александровне, профессионально подошла к лечению и выявлению основной причины болезни(перспективный и высококвалифицированный специалист), заведующему отделения эндокринологии - Великому Александру Викторовичу(поистине Великий человек), кардиологу - Тарнакиной Людмиле Анатольевне, неврологу - Поединок Елене Юрьевне и многим другим за индивидуальный подход, терпение, точно поставленные диагнозы и подобранное лечение с учетом моего аллергического организма. Всем рекомендую, после месяца хождения по участковым врачам и другим специалистам, наконец оказали высококвалифицированную медицинскую помощь и спасли жизнь!
В июле 2024 положила маму в ревмат.отделение. ПЛАТНО. (+ОМС).
До госпитализации заведующая несколько раз озвучила список документов которые должны быть с собой при поступлении. И особо отмечала - ОМС.
О том что ещё должна быть флюорография ни разу не сказала. Оказалось нужна. Сказали или идите делайте ПЛАТНО или поезжайте домой. Родители пожилые. Ехали долго. Сделали платно. КТ лёгких которое было в документах - анализа почему то не устроило.
В отделении работает один врач Н.С. и заведующая. На любой вопрос идёт консультироваться с заведующей. (Хорошо что не гуглит).
Несмотря на то что мама была с кучей анализов из другой больницы (2 недели как выписалась) - 2 дня ее пребывания там было отдано на новые анализы и обследования, в том числе 3 ПЛАТНЫХ УЗИ.
Платить после нельзя. Назначили беги оплачивай. Иначе будешь лежать глядя в потолок. Ни лечения ни обследования.
В результате обследования выяснилось что ревмат.фактор отрицательный.
Н.С. сказал мне, что ревматизма у нее нет и она не их пациент, однако оставили ее в отделении и чей она пациент с болями в руках и ногах и с деформированными суставами - не сказал.
Заведующая сказала что ревматизм и артрит есть, однако так как у нее анемия и низкий гемоглобин (которая была ещё при поступлении) лечить они ее не могут, "руки у них связаны" и что ее срочно нужно отправить на колоноскопию (идите оплачивайте).
Огромное спасибо врачу, который отказался делать ей процедуру т.к. у нее был инфаркт 2 мес назад а это противопоказание.
Об инфаркте в анамнезе заведующая знала.
В итоге: две неделе пребывания в больнице (20 тыс..руб) делали общеукрепляющие капельницы через день и все. Лечения фактически не было. Выписали с теми же болями с какими поступила.
Еда, мягко говоря, отвратительная. И при этом мама часто лежит в больницах и дело не в больничной еде, а в том что она не вкусная некачественная а иногда ее просто не хватает. В день госпит-ии ее кормить отказались так как "на нее не рассчитывали". Да и течении "лежания" в больнице то чая нет то каши не хватило.
Диагноз при выписке поставили ревматизм (как к этому привязать слова врача что ревматизма у нее нет и который последнюю неделю пребывания даже заходить на осмотр перестал -не знаю). В больнице не давали ни одной таблетки… типа нельзя ей. Зато при выписки прописали лекарства и от красной волчанки и от ревматизма и от артроза и нестероидные препараты, вот тебе и "руки связаны".
*
Единственным положительным моментом хочу отметить Очень душевные и добрые медсестры. Отзывчивые и внимательные. Спасибо им большое.
Изменено:
Негативное впечатление 🤔😂
Это вы отсутствие лечения за 20 000 р. называете негативными впечатлениями?
Негативное впечатление это когда хотел овсянку а дали пшенную. А здесь другое..
Приехала по записи из другого города на прием к травматологу,Калашников П.А прождала 2,5 часа,так и не явился! Мне очень дорого обошлись проезд и пропущенный рабочий день! Что за отношение к людям?
Лечилась в неврологическом отделении, больницы РЖД.
Очень внимательные и грамотные врачи и медицинские сестры.Это заслуга заведующего отделением Кабанцева Юрия Александровича. Врач -с большой буквы.
Хочется отдельно отметить лечащего врача Поединок Елену Юрьевну, замечательный , внимательный,грамотный врач..
Находилась в стационаре в урологическом отделении и хочу сказать спасибо всему персоналу этого отделения за проявленные заботу, внимание и терпение. Спасибо хирургу, гинекологу Нелли Валерьевне, анестезиологу Светлане Викторовне и всей команде в операционном зале за их профессионализм!
Был очередной приступ холицестита. Боль неимоверная, а через пару дней сильная слабость, обильное потоотделение и пожелтение кожи. Ну всё. Пора сдаваться. Знакомые доктора порекомендовали стационар РЖД. Туда я и прибыла. Поскольку были проблемы с сердцем, то сначала полежала в кардиологии, а потом перевели в хирургическое отделение. В хирургии меня обследовали и пришли к выводу, что камни не только в желчном, но и в протоке, что не есть хорошо. Попробовали удалить камни из протока эндоскопическим методом. Увы от всех камней избавиться не удалось. Но всё же операция по удалению желчного лапароскопическим методом и очистке протока от камней была произведена. Да было больно и нелегко. Надеюсь, что теперь дело идёт к выздоровлению. Чего и вам желаю.
Знакомство с больницей началось с недовольной на всю жизнь женщине в регистратуре, затем продолжилось с не очень адекватными престарелыми охранниками, которые ловят немного маразма, особенно женщина, которая сидит на пропуске в приемном отделении. Всё таки в такие моменты немного не понимаешь, почему не нанять более молодой и продвинутый персонал, а не женщину которая несёт какую-то околесицу.
Очередь в приемную это тоже отдельный разговор - ощущение что ты попал в 90-е и здесь забыли, что такое автоматизация процессов! Распределяли по 3-4 человека в полчаса! Мы простояли у кабинета 2 часа, бабульки сидели 3-4 часа! Вы серьезно? Мы платим деньги и ложимся в больницу и еще испытаем всю прелесть российской медицины?!
Ну и само содержание и отношение в палатах, очень хотелось бы, чтобы РЖД медицина приняла хоть какие-то меры по улучшению и было комфортно хотя бы находиться в учреждении, сейчас это мрак, за которые ты платишь не малые деньги!
просто не понимаю восторга людей. Может врачи и хорошие, но не забывайте, что к людям нужно относиться адекватно, а не будто за окном 90-е
Делал операцию Калашников Павел Иванович, специалист своего дела, всё прошло очень быстро и профессионально, отвечал на все вопросы после операции, пригласил на личную консультацию. Персонал очень вежливый и заботливый. Всем рекомендую 👍
Находилась на лечении с 13.03.2024 по 21.03.2024. Хочу выразить огромную благодарность коллективу 1 хирургии, хирургу Хальченко Евгению Анатольевичу, анастезиологу Колесниковой Анне Николаевне, заведующему отделением Загорулько Александру Николаевичу за внимательное отношение, за успешно проведенную операцию.
Находилась в хирургическом отделении стационара клиники по поводу бариатрической операции.
В целом, довольна персоналом, специалистами, все достаточно вежливые.
На 1 этаже есть буфет, но для голодающих это неактуально:)
Можно находиться в отдельной палате за доплату, но оно того стоит!)
Отдельно хочу отметить моего оперирующего хирурга Елисеева Максима Викторовича! Он виртуозно провел операцию по резекции желудка лапароскопическим способом, к слову у меня в анамнезе 4 операции, 3 из них полостные.
Анестезиолога Гололобова Богдана Юрьевича за легкий наркоз, позитив! Медбрата Александра за заботу, классно выполненную работу по капельницам/инъекциям, а также отзывчивость!
Врачи замечательные! Палаты очень приличные. Поставила бы 5, если бы не еда. Проходила лечение платно в хирургическом отделении (новый корпус). Была в разных больницах с мамой и сама лежала, но такую еду не подавали нигде. Как будто не для людей готовят, есть невозможно, она даже на вид вызывает тошноту. Выручал буфет на 1 этаже. Там вкусно приготовленные блюда.
Если вас по ДМС отправили сюда делать КТ, то сочувствую вам. Во первых пропускная система, но это понятно. Однако сначала надо найти кабинет дмс, чтоб выдали пропуск, затем ждать 20 мин когда вас вызовут для приёма. В принципе это не страшно. А вот получение результатов самое весёлое. Проходим через первое и ждём когда вам в кабинете отдадут снимок. Но вместо этого вас обвиняют, что они сами потеряли снимок, а виноваты вы. Ещё и копию хотят отдать вам за деньги. Причём еще так нагло.
Лежал тут на операции в проктологии, врач Татьяна Геннадиевна Никишина замечательный врач и профессионал своего дела. Не знаю как имя, но еще занимался со мной анестезиолог молодой парень. Тоже профессионал и очень позитивный человек. В палатах убирали и мыли каждый день. Еда по часам, вполне сносная больничная еда, это и не ресторан. Вообшем визитом вполне доволен. Единственный минус, но это конечно не к больнице вопрос, нам иногородним было сложно с парковкой.
Необходимо было сделать МРТ, обратилась в данное заведение. МРТ сделала,но посещение превратилось в квест с престарелыми охранниками. Понятно,что МРТ делают люди страдающие головной болью или болями в спине и этот квест оставил крайне неизгладимое впечатление. Изначально надо обращаться в корпусе 1,получить пропуск,потом с пропуском идти в корпус 2, там дожидаться очереди. После процедуры идти на оплату снова в корпус 1. Результаты МРТ надо забирать через час. Час посидели на лавочке и пришли за результатами,охранница-бабуля,забравшая пропуск в первый раз,меня не запомнила,а фамилию написала так неразборчиво,что сама прочитать не смогла,по этому не пускала. Пришлось разбираться,и разбирать ее каракули,т.к. бежать за новым пропуском в соседний корпус сил не было. За свои же деньги,превозмогая боль носится кабанчиком между корпусами не понравилось. Больше не пойду.
Замечательная больница! Добрый и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо - Сапину Кириллу Анатольевичу за то, что поставил на ноги!!!! За эту больницу давно слышала хорошие отзывы,но а теперь сама в этом убедилась.
1
Посмотреть ответ организации
Аружан Закиева
Знаток города 14 уровня
18 марта
Всё понравилось: клиника чистая, персонал вежливый, в процедурной кабинете всё аккуратно. Медсестра делала забор крови так, что я даже не заметила. Всё прошло идеально, теперь сдавать анализы не страшно!
Ну что можно сказать об этой больнице...
Все зависит от персонала отделения. Общее впечатление-всем все равно. Какой то пофигизм.
Хотя есть и отдельные врачи которые относятся к выбранной профессии со всей ответственностью.
Но общее впечатление - бардак полнейший.
Одна из самых лучших больниц города. Прекрасные врачи, замечательные специалисты. Всегда можно дозвониться, приемлемые цены. Но проблемы с парковкой. Парковки просто нет
Очень хорошая больница, 46 лет лечусь только тут, НО, текучесть врачей и всего медперсонала огромная. Врачи бегут , после того, как стала : Негосударственная. Зарплата врача 26 т. Рублей. ПОЗОР. Нет контроля за ,, руководителями ".
Выкачивание денег, врач нейрохирург толком не объяснил ничего по лечению, родственников не запустили вместе с пациентом.
Врач Попов, не смог подробно объяснить схему комплексного лечения, которую сам написал. Разочарование!!!
Условий для консультирования в клиники нет, консультация в коридоре для родственников которые приехали с пациентом, но нам не повезло, даже не вышел в коридор
Персонал очень добродушный, вежливый, помогают и поддерживаю до и после операции. Чистота в отделение и в палате на 5.Врачи хорошие ,в период реабилитации с пациентами на связи и дают советы. Единственный минус нет парковочного места для посетителей
Ужасное место! Была записана по ДМС на фгс, началось все с часа проверенного в регистратуре и поиска бахил, потом квест : попробуй не заблудиться и дойти до кабинета, уже там на месте перед процедурой (самым началом) сообщают, что я была обязана сама принести одноразовую простынку (при записи об этом не сообщали и в регистратуре тоже), на вопрос где ее взять мне ответили, что где-то там на 1 этаже есть аптека, еле как ее найдя обнаружила, что она закрыта! При сообщении об этом врачу сказали что их это не волнует и ищите где хотите и что простынки они по омс и ДМС не выдают и все это на повышенных тонах! Пришлось бегать искать аптеку где купить ее! Сама процедура очень не приятная, должна упрощаться обезболом, но его дали микро порцию, как следствие горло все не заморозилось, когда сказала врачу про это сказали что все мне кажется и все нормально, всем хватает. После процедуры не сказали что нельзя есть и пить 2 часа, отдали результаты и не ответили ни на один вопрос, сказали:
Хотите что-то узнать идите к врачу. А вы простите кто? Еще до прекращения действия анестезии начала болеть левая сторона горла и не перестает до сих пор, ощущение что его все расцарапали, плюс к этому воспалились губы ! При мне не открыли новую трубку, не показали что она индивидуальная! Как я должна была убедиться что ею уже не пользовались или хотя бы обработали !?
Ужасное место, с очень грубыми врачами, как на процедурах, так и в общении!
Огромное спасибо, от всей души, замечательеному доктору, зав. отд. с.сосуд. хирургии Шевелину. М.С. Искренне благодарна Вам за старания, профессионализм, мастерство! От чистого сердца желаю оставаться всегда уважаемым человеком, одним из лучших врачей, чудесным творцом своего счастья и высокого призвания! 20.11.23г. Стригина О.Н.
Находилась в стационаре 1 ого хирургического отделения. Хочу сказать слова благодарности заведующему Загорулько А.Н., лечащему врачу Вдовину В.В. и конечно же доктору который провел успешно операцию Хальченко Е.А.. Спасибо Вам за ваш професионализм и отношение к пациентам. Успехов Вам в вашем труде.
Самая лучшая больница в городе. Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Грамотные специалисты работают. Лежала в отделении пульмонологии, лор-отделении и в реабилитации. Я работник РЖД, но кладут и городское население, платно конечно, но вот всяком случае можно быть уверенным, что тут тебя вылечат.
Специалисты очень грамотные, отношение к пациентам вежливое и заботливое. Достаточно быстрый приём без долгих ожиданий. Больница чистая, бережливый персонал, часть больницы на ремонте и при этом всё равно чисто. Процветания и высоких достижений! Хороших и благодарных пациентов! Всех благ, здоровья каждому работнику и пациентам!
Качественная медицина. Лечилась здесь платно и довольна. Врачи внимательно провели необходимые обследования. Палаты оснащены всеми удобствами. Персонал всегда готов помочь. Операция прошла успешно
Про качество медицинсих услуг сказать толком ничего не могу, а вот про их оплату .. Вам придется побегать из корпуса в корпус, и возможно, ни раз за одно посещение . в когда добежите до кассы, очутитесь перед кассиром, занятым разговором с подружкой... чистый СССР. (Кстати, в кабинете КТ та же история... место общения, но не с Вами).
Даже не думал что больница может быть настолько комфортабельной, а ведь я лежал после операции в стационаре СТАРОГО корпуса!
Врачи потрясающие
Операционная отличная
Палата высший класс
Больничную еду уплетал с удовольствием!
Хочется даже сегодня каши или супа оттуда, без шуток!
Спасибо вам за ваш труд!
Обращалась платным услугам- быстро, оперативно, качественно. И в любой будний день. Персонал вежливый, приветливый, рассказали как готовиться и куда идти)
Больница хорошая, врачи и весь медперсонал очень внимательные.
Однако, очень сложно попасть на приём в кабинет физиотерапевта, больные сидят часами у двери, врач все время где то пропадает и говорит:" посидите" , в результате сказала что приём окончен, приходите завтра. При этом оценивает своих коллег в присутствии больных, очень неприятно слушать.
Хотелось бы выразить благодарность специалистам по работе с ДМС. В частности-Светлане Анатольевне Мещеряковой. Неоднократно приходилось обращаться к ней, и всегда мой вопрос решался быстро, с максимально возможным положительным результатом. Забота, чувство сопереживания, неформальный подход к больным-характерные черты работы Светланы Анатольевны. Спасибо Вам!
16.09.2023г. Хочу выразить свое глубочайшее отвращение к этой больнице к персоналу и к условиям этого гадюшника. Для тех кто не в курсе это больница платная во всем и везде для всех кроме РЖДшников. Отвращение начинается прямо с порога, когда ты хочешь заехать на территорию больницы, чтобы к примеру пойти в приемное отделение для оформления в больницу на операцию, а тебя охранник разворачивает и говорит, что заехать нельзя. А территория кстати позволяет, чтобы туда заезжали люди на час или два пока оформляются. Надо найти еще место для парковки между стеной забора, где знак запрещено стоять и дворами напротив. Далее вас ожидает прием какой-нибудь тупой без настроения сотрудницы в приемном отделении, которая будет делать свою работу как одолжение вам. У меня все так и было только еще добавлю, что пациентку с острой болью в спине, которую все пропустили без очереди в приемном отделении начали выгонять обратно в очередь, дошло до криков и плачи. У нас не было флюры и нам пришлось идти в главный корпус на 7 этаж делать его. Это не страшно. Но страшно то, что когда мы сделали эту сранную флюру нам нужен было срочно результат, чтобы пойти и дооформиться и после ожидания 40 минут оказалось, что нет долбанного врача, который должен быть на своем месте в рабочее время и который делает описание этой самой флюры. После ожидания еще часа получили описание и пошли оформляться. Спустя сутки нахождения в платной палате пройдя всех сраных врачей и медработников я не увидел и ни от одного должного внимания учитывая что все что предстояло сделать и что уже было сделано было и будет ЗА ДЕНЬГИ!!!!! И не маленькие кстати. Так вот после выяснилось что в ОПЛАЧЕННОЙ палате в туалете банально НЕТ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ. Когда приходили кормить с виду вроде все нормально посуда хорошая но содержимое хрень полная, которая даже на вид отвратительно. Повторюсь там все платно и палата в том числе. 900р в сутки. После операции на следующий день абсолютно тупорылые, не компетентные медработники пришли делать перевязку и провести процедуру болезненную, которую ВООБЩЕ НЕ ДОЛЖНЫ были делать. Врач об этом написал в истории пациента, но эти долбанные колхозники даже не удосужились узнать это перед процедурой а не после нее. А после того как наорали на них в ответ услышали НУ ТАК БЫВАЕТ НЕ СРАЗУ ПОНЯЛИ! Как такое вообще возможно??!!!!! Короче то что я написал выше в начале это ЧИСТАЯ ПРАВДА от первого до последнего слова, это НЕ придуманная история или услышанная от кого-то, а личный опыт. Поэтому если вы думаете еще туда идти НЕ СТОИТ говорю я вам на 100%!!!!!
Посещаю второй раз лор отделение! Спасибо огромное за профессионализм и заботу ! Отдельное спасибо лору Ивониной Ольге Васильевне и сурдологу Кривцову Алексею Викторовичу!
Врачи профессионалы. При регистрации долго готовят д-ты. Делал операцию на ноге на венах-все хорошо. Врач Пшеничный-супер. Персонал очень благожелательный.
Хирургия заслуживает высшей похвалы:современное оборудование, квалифицированный персонал, красивый интерьер!!Но рядом с этим великолепием расположено старое здание с остальными отделениями, где требуется срочный капитальный ремонт!!!
От всей души выражаю искреннюю благодарность персоналу отделения реабилитации. Низкий поклон!!! Екатерина Николаевна великолепный специалист!!! Медсестры просто нет слов - внимательные и добрые! В кабинете Лфк работает специалист на полную выкладку! Дай Бог вам всем здоровья!!!!!! Горжусь РЖД и нашей медициной. В поликлинике Ирина Викторовна терапевт-низкий поклон! Душевный и добрейший Человек!!!!