Не знаю,почему ставят низкие оценки данной авиакомпании...летала первый раз на S7 Airlines,понравилось то,что угостили завтраком,чего не сделали,например,в другой компании с более высоким рейтингом. Без колебаний выберу данного авиаперевозчика снова.
36 лет летаю различными а компаниями,но чтобы пассажирам не хватило мест в самолете....первый раз столкнулась с таким! Сутки оплаченного отдыха потеряны!взамен предложили питание и отдых до вылета след рейса+скидку при покупке билета на след перелет. Извините,но с вами больше не хочу летать...
Ужасное обслуживание, персонал грубый, ничего не объясняют, а если и говорят, то очень грубо, с каким-то презрением. Обращалась за получением справки о совершённом перелёте. При предварительном звонке не предупредили, в какое время обед и что он есть вообще. Пришлось ждать. Дождалась представителя и грубость. 👎👎👎
Ужасно все! Купили билет онлайн в Ереван, сделали онлайн регистрацию. А по факту не пустили, т.к нужен был загран для сына. Нас пустили, а сына нет получается. Делают специально видимо, чтобы билеты покупали онлайн, а потом не пускали
Ужасный персонал, ужасное отношение компании к клиентам, потеряли наш чемодан во время транзитного рейса, никто не хотел шевелиться, кидали от менеджера к менеджеру, никто не мог дать ответа, искала свой чемодан сама, дозванивалась в аэропорта, нервов потрачено, слез выплакано, спасибо S7 за клиентоориентированность.
1
1
Валерий Антипов
Знаток города 14 уровня
1 июня 2022
29 марта приобрела у них 4 авиабилета в Геленджик. По понятным обстоятельствам из - за закрытия аэропорта рейс был отменён. Более двух месяцев не могу от них добиться возврата средств за авиабилеты . По всем признакам видно, что позиция авиакомпании - деньги клиентам не возвращать.
Хочу поблагодарить представителя компании S7 аэропорта Минеральных вод Сергея Артуровича. За профессионализм в работе, отзывчивость и терпение к пассажирам и просто обаятельный мужчина. СПАСИБО Вам! Г. Новосибирск