Живу в Новосибирске, поэтому s7 это основная компания, которой мне чаще всего приходится летать. И мне всё очень нравится, нравяться новые, красивые, зелёные самолёты. Современный аэропорт. Обслуживание на борту, и даже личный кабинет s7. НО!!! Мне очень не нравится ценообразование на билеты, смотрю билеты Москва Новосибирск за 10000 рублей, через час уже 55000. И т. д.

Коренов Артем

Знаток города 12 уровня

Сразу Ремарка к качеству самого персонала и консультаций вопросов нет! Вопросы к местоположению самого офиса огромные и как до него добраться тоже! .... И так что бы добраться до офиса надо подняться на лифте в центре вокзала на 2й этаж, потом найти проход на 3й, где при входе скотчем приклеен лист А4 с надписью "бизнес зал", кто будет искать за этой дверью офис s7 я не знаю... До того как спросить у охраны вокзала, прошел внутри и снаружи по периметру вокзала и не нашел не одного щита, указателя или ориентира где этот офис находится... Охрана вокзала уже на автомате, туда и туда, такое ощущение что у них раз по сто это спрашивают в час... И ещё один вопрос вы закрыли все офисы по России, уволили столько народу скорее всего и оставили один ТАКОЙ единственный в Москве... Нет я не намекаю на то что за такое сокращение можно было где-то более нормальное место найти (уверен что можно было бы), нет! Я просто не понимаю почему нельзя сделать нормальные указатели по всему вокзалу, что бы люди знали куда им идти!!!

Татьяна Арт

Знаток города 30 уровня

Несколько раз складывалась ситуация , что авиабилеты необходимо было сделать возврат из за не вылета по болезни , и для этого необходимо посещение офиса. Давайте по порядку. По звонку мне сказали пожта , приезжайте. Когда я поехала по адресу , пришлось немного поискать . Здание Павелецкого вокзала , если вы стоите лицом , то нужно двигаться вдоль здания налево , там есть дверь в вокзал, вам надо зайти в зал ожиданий, посредине зала подняться на прозрачном лифте еще на один этаж вверх и держаться вправо, есть дверь выхода на лестничную клетку, выйти и еще подняться на один этаж и тогда там увидите офис . Квест я вам скажу , еще тот , сразу сделаю акцент, что если что-то изменилось и путь стал прозрачен и ясен , то ура! Здорово ! В офисе работают опытные сотрудники, все объяснили , документы от врачей откопировали и паспорт ,все пояснили , что возврат билетов / вернее замена маршрута возможна , если билеты по России меняются на маршрут по России и на тот момент , когда приобретаете , доплачиваете разница которая есть, а маршруты междугородних линий меняются на маршруты междугородних . У меня были билеты в Китай и я могла их обменять на Турцию , что на тот момент было актуально. Можно было сделать возврат , Но … один нюанс, авиабилеты оплачивала не я , а организатор , и со своей карты и соответственно, деньги , возврат за билеты должны были вернуться только ему . Но это уже прошло время , я перестала контактировать с организатором и как он потом сказал, что эту банковскую карту закрыл. И увы, я по своему паспорту, и авиабилет на меня был выписан , я не смогла получить денежные средства за возврат авиабилетов , как сказали сотрудники , это правила авиакомпании . К сотрудникам у меня нет претензий , если они действовали в рамках своих компетенций , а вот к правилам компании вопрос 🤷‍♀️ В целом, офис чистый , удобно писать заявление на возврат , работало два сотрудника , обаятельные дамы. В целом , как бы и ок .

S7 Airlines

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

71 отзыв