горе- специалисты s7 вешают лапшу на уши клиентам с января 2020 года , незаконно удерживая средства добропорядочных пассажиров . Они ставят людей в не существующую очередь за возвратом денежных средства , которая длится месяцами без всяких подвижек .
Вы обмахнули уже тысячи клиентов , которые в настоящее время объединяются для составления коллективного гражданского иска в суд. Параллельно возбуждаются уголовные дела против руководства S7 за мошеннические действия и присвоение денег клиентов обманным путём . Никому не советуем покупать билеты у этой компании даже сейчас , так как даже сейчас при попытке возврата билетов вы вряд ли что то получите ! В лучшем случае вас поставят в не существующую очередь и будут делать все , чтобы деньги вам не вернуть ! Будьте осторожны !
Если советовать совету данной авиакомпании и попробовать обратится за возвратом средств через социальные сети , вас немедленно заблокируют и будут Отвечать заученными фразами о постановке в очередь , которая никогда не закончится ! Проверено на Горьком опыте
Отвратительное отношение колл-центра, при регистрации на рейс на сайте компании нельзя было поменять место как сказали какие то сбои и выбор места автоматически , моему коллеге поменяли через поддержку, а мне сказали поменяете в аэропорту и бросили трубку
Купили билет через тинькоф, поэтому вместо сертификата вернули "ваучер". То есть если ты купил билет не напрямую- ты не клиент для них, а непонятно кто- там даже уважением не пахнет. По ваучеру "можно" купить билет только по телефону. Но и то нельзя по сути- не перезванивают. А если хочешь наверняка- езжай за 100 км в аэропорт Домодедово. В общем- воры, украли у меня много ( по моим меркам) денег.