Часто пользуемся услугами этой авиакомпании . Удобный сайт для покупки билетов , нравится что доп питание и еще некоторые опции можно оплатить милями . Комфортные перелеты и отличное обслуживание на борту . Правда мнения по поводу стоимости багажа у нас расходятся
Постоянная проблема с ручной кладью. Ни когда нет места. Компания не контролирует количество и размеры ручной клади. Пассажиры берут с собой по 2-3 сумки и их пускают с ними из-за этого не хватает места постоянно. Когда уже С7 начнёт контролировать количество и размеры ручной клади!
Доброго времени суток! На днях приобретал билеты в официальном представительстве компании S7, расположенном в аэропорту Кольцова Екатеринбург, хочу сразу выразить благодарность персоналу компании за их оперативность и профессионализм! И да, находятся они на территории отеля Angelo!!!
А вот чтобы найти данный офис это представилось определённой проблемой, так как даже авиа кассы, расположенные в основном здании аэропорта заявили, что в Петропавловск камчатский, именно туда нужны были билеты, летает только компания уральские авиалинии!, хотя на сайте компании разные. И только походив по аэропорту было найдено официальное представительство авиакомпании S7, которые расположены на территории отеля Angelo.
Большая просьба к компании S7 сделать информационный блок, чтобы посетитель аэропорта оперативно получали информацию, где можно найти официальный офис компаний S7. Кстате говоря, там по соседству находится официальное представительство Аэрофлота!
Служба поддержки только для галочки. Айтишники вообще криворукие в этой компании. Бронь не отображается в приложении, если билет оформлялся не на сайте s7, ни поддержка и вообще никто не поможет вам. То есть: в базе s7 бронь и билет есть, но мы вам его не покажем, зарегистрироваться онлайн вы не сможете, место вы не выберете, милями не воспользуетесь. Вот такие вот айтишники "умелые". Да и в целом отношение к клиентам.
Очень неудобные сидения в самолетах, места катастрофически мало, после каждого полета спину ломит неделю. Мы живем на Камчатке. Кроме авиасообщений - других вариантов нет, т.к. на материк можем добраться только самолетом. Увы, впечатление от полетов всегда!!!! отвратииельное. Сотрудники - умнички, а вот удобств "0"
4
zuid
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2022
Часто летаю с s7, бывает всякое, но определенно, впечатление от полета создаётся экипажем. Хочу от души поблагодарить экипаж рейса 5249 Новосибирск-Петропавловск-Камчатский дата полета 30.12.2021. самолёт был переполнен, перелет долгий, но ребята(стюардессы и стюарты) спокойно и радушно всех приняли, рассадили, накормили и т.п. Я летела с маленьким ребенком и чувствовала особую постоянную заботу! Спасибо вам, нам с дочкой было очень комфортно! Экипаж внимателен, улыбчив, слажен. Видно, что у них полное взаимопонимание и хорошие дружеские отношения между собой. Ребята, спасибо вам огромное, вы лучшие! Очень надеюсь полетать с вами ещё!🙂
Воспользовалась услугой "Летающие конверты", т.к. очень срочно нужны были документы. Сотрудник заверил, что документы доставят на следующий день, но приехав в аэропорт в указанную дату документов не оказалось!!! Представителям компании невозможно дозвониться, чтобы получить информацию, груз не отслеживается!
Ярик швцов
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2024
Я летал ✈️ кормят норм багаж 🛄 здал все Гулять можно 😎 и ожидать самолёт ✈️
Меня никогда в жизни так не унижали, как это сделали сотрудники этой авиакомпани, заметьте это не лоукостер! Собственно из за задержки рейса больше чем на час, эта авиакомпания не смогла принять от меня деньги за багаж, в следствии чего мне пришлось выкинуть одежды в мусорку на стоимость билета чтоб улететь!!! Под насмешки и троллинг все того же сотрудника S7…. И никто не извинился в этой компании на претензию!
Воспользовались услугой по отправке "Летающие конверты" за 1 день. Очень надо было срочно до Санкт-Петербурга документы доставить. Как , говорится , никаких денег не жалко было . Пришла , оформила после обеда , следующим утром улетел самолет и получили . надёжно .Спасибо , что есть такая услуга .