Люблю летать этой авиакомпанией, лётчики опытные, садятся очень хорошо. Рейсы очень редко когда отменяются у них или задерживаются. В самолете кормят, причем нормально раньше кормили. Года вот 3 назад, летела из Краснодара этой компанией, у меня было 3 пересадки, рейс задержали и я не успевала пересесть на другой самолет в Москве. Я подошла к специалисту и она решила вопрос просто моментом, меня пересадили в другой самолёт, прямой до Новосибирска. Мне надо было подождать пару часов и всё. Я была счастлива, на седьмом небе аж. Приехала в Новосибирск не с кучей пересадок, а напрямую и раньше на 7 часов. Очень благодарю работников S7, они молодцы. Скоро полечу из минеральных вод, тоже этой авиакомпанией.
Любимая моя авиакомпания. Их сервис и уважительное отношение к клиентам подкупает!! И ради этого выбираю их даже если приходиться ехать на их рейс за 200 км.!!
Отвратительная авиакомпания! Операторы вежливым голосом нагло обманывают людей. Получили сообщение от компании, что наш рейс отменён и перенесён на другую дату, дозвонились в службу поддержки оператору, девушка очень вежливо оформила нам возврат, поблагодарила за ожидание и сообщила, что денежные средства поступят на карту. Но ничего не поступило, дозвонилась сново в службу поддержки, оказалось, что ни какого возврата оформлено не было, а было подтверждение согласия на изменение рейса. Это, что же такое? Полный беспредел.
Отвратительное отношение компании к пассажирам! При задержке рейса Москва-Волгоград отвезли в мотель (это просто клоповник) находящийся возле Домодедово в частном секторе.....Всё бы ничего но они привезли и через 20 минут отвезли нас обратно в аэропорт для посадки (ждали посадку 2 часа!!!) Как пояснили работники аэропорта (такую картину не первый раз наблюдают) они так обнулили 8 часов для размещения в гостинице! Дальше больше в Волгограде нас не приняли и отправили в аэропорт Минеральных вод.....17 часов как длится наш рейс и мы попадаем в данный аэропорт где сидений не хватает на %50 пассажиров, люди сидят на полу и по прилёту нам объявили что 5 часов надо ждать и при этом отказываются размещать в гостиницу! На вопрос как же так задержка уже более 8 часов и нас обязаны заселить в гостиницу.....на что представитель ответил, что в мин воды мы только прилетели и 8 часов не прошло....при звонке на горячую линию оператор ответила что решения принимает представитель в данном аэропорту и бросили трубку.....вот такое отношение данной компании к пассажирам!!!
Компания супер,очень ответственные стюардессы,проверяли каждого пристегнут ли,самолёт очень комфортный и чистый ,единственный минус,что на время нашего полета у них не было ни еды,ни напитков и для детей набор не очень интересный,ну это мелочи,главное взлетели и сели на 5,не трясло как на другом.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2021
Вроде все ок,но сейчас мы на борту рейса Владикавказ Москва 13:40 вылет,с 29 места,пришла девушка на 16 место,поменялись местами видитили она со знакомой хочет сидеть!! Стюарды не вкурсе даже. Может во время полета пройтись билеты проверять все ли на своих местах
Отличная компания. Я летела с внуком инвалидом. Нас быстро зарегистрировали. Быстро прошли досмотр. Одна проблема задержка рейса на что внук очень нервничал. Устал. Но компания не виновата. Не было самолета из Москвы. А в основном все хорошо.