Все было хорошо до…
В один прекрасный вечер мы пришли с супругой попить чая, чай очень вкусный, очень красиво подали в чайнике и дали чашки и еще тортик взяли, дали красиво в тарелочке.
На следующий вечер, мы решили еще раз пойти потому что нам так понравилось, НО…
Нам дают в двух огромных бумажных стаканчиках чай, а тортик в одноразовой маленькой бумажной тарелке…
Я им говорю, вчера же все было все красиво, что это, мы спрашиваем у него. А он говорит сегодня бармен другой, извините…
Непонятно, вообще. ну и что, что бармен другой, чайника нет и чашек и тарелок не осталось?? Вчера мы пришли в 11.30, а сегодня в 11, а нам говорят что посадка завершена. В зале же еще куча людей сидели…
Офигеть просто.
Нафиг не понятно, что теперь будет. Я что теперь должен смотреть какой сегодня бармен, чтобы нормально посидеть и чтобы мне в тарелке дали торт и чай в чашке?
Понял бы если пришли позже чем вчера…
Нормально все делайте, или вообще не делайте.
Здесь приятно, уютно. Тепло и чисто. Если вы ищете такое место, тогда вы нашли его. Приятный, дружный коллектив, тёплая атмосфера, аромат свежего кофе. Всё это сделает ваш отдых приятным и незабываемым.
Наша любимая "булошная", очень важно, что в шаговой доступности. Всегда свежая выпечка, приветливый персонал, малышу очень интересно там пить чай с пирожными и разукрашивать картинки "Сафии"
Сладости у Safya вкусные, но обслуживание — полное разочарование.
Заказал за 3 дня до мероприятия крупную партию пирожных.
Выбрал филиал, работающий 24/7 — именно ради надёжности.
В день самовывоза узнал, что менеджер забыл про мой заказ.
Сладостей не оказалось, и только тогда начали искать замену.
Компенсация заняла более двух часов — всё привозили из других филиалов.
Абсолютно непрофессионально и безответственно.
Safya, если работаете круглосуточно — обеспечьте поддержку такого же уровня.
Вкус — это не всё, когда подвели в важный момент.
Надеюсь, отзыв поможет улучшить сервис.
Всегда уютно и вкусно, вежливый персонал, большой ассортимент пирожных и кондитерских изделий.
Также можно заказать бенто-торты по своему оформлению. Молодцы!! 🙂👍👍
Там вкусно и уютно, я не помню точное имя, но вроде бы девушка Анастасия, она просто лучик солнца, очень добрая и приветливая, хочется приходить туда хотя бы из за неё;)
Очень отзывчивый персонал. Всегда улыбаются, помогут, подскажут при выборе. Что не маловажно, рядом с филиалом есть парковка. А вечером филиал выглядит просто сказочно. Есть еще один большой плюс, это большой бар, огромный ассортимент напитков, летом самое то. Спасибо что открылись рядом с домом
Обслуживание намного лучше, чем в других филиалах, стеклянные тарелки и посуда, а подача капучино меня вообще удивило, и комплименты от персонала, видимо в тех филиалах которые часто посещаю привыкла к одноразовой пластмассовой посуде ...
Обслуживание отличное, очень дружелюбные продавцы и консультанты!!! Минусы только в том что в основном продукция очень сладкая, я бы сказала переслащеная. Есть конечно и что то не сильно сладкое, но выбор очень маленький. Хотелось бы что бы немного разнообразили ассортимент именно не сладких продуктов.
Все как всегда на высоком уровне,и персонал и конечно же выпечка!
D
Dilfuza Ya
Знаток города 8 уровня
14 апреля
Ребята очень классные, обслуживание топ, не знаю может мне такая смена попалось. Зашла я вечером, столики были свободные, но ассортимент на витрине не такой большой был как в других филиалах. Чисто , аккуратно и уютно
Я сама живу в этом районе и стало удобно заезжать и брать вкусняшки. А персонал это отдельная тема, очень воспитанные и внимательные
Посмотреть ответ организации
Р
Регина Пильникова
Знаток города 11 уровня
9 августа 2024
Я была на прогулке с собакой и уж очень захотелось кофе.
В Сафию с собаками нельзя, поэтому я открыла дверь с улицы и спросила:
- может ли меня обслужить кто-то пожалуйста с двери, так как я не могу зайти.
И меня обслужили , несмотря на то, что я создала неудобство ходить туда - сюда.
Спасибо за клиентоориентированность, вкусный кофе , хорошее настроение и улыбки от персонала с утра)