Sахар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
365 отзывов
29 апреля 2024
Вполне средний салон, но с приятными ценами. Минус звезда за то, что из 10 раз, что я там была, всегда принимали на минут 20 позже записи
16 июня 2022
Хорошие мастера, не дорого и очень качественный сервис. Приветливый и дружелюбный персонал. Недавно был ремонт и посещать место стало приятнее. Хожу уже 3 года в этот салон и менять на другой не планирую)
2
2
7 июля 2024
Заусенцы убрали мне аппаратом, спустя неделю заусенцы снова появились... Лак весь отошёл. Теперь всё криво у меня
1
13 сентября 2024
Нормально, в своём сегменте. Палочка выручалочка
1 июня 2023
не посетила, так как моя запись по каким-то причинам слетела из-за бота, хотя записывалась неделю назад, и в приложении все есть, и в what’s app все есть, можно хотя бы проверять записи, или же записывать их в ручную, раз в электронном виде настолько «трудно» все проверить
5
7 ноября 2022
Прекрасный салон, хорошее обслуживание , радует , что филиал есть в моем городе , а не толко в Москве. Была на ламинирование ресниц и окрашивание бровей мастер Регина сделала всё очень качественно и быстро , спасибо большое
1
28 июля 2022
Сделала ламинирование бровей и ресниц у мастера Елизаветы. Расскажу про ресницы.
По совету мастера был выбран состав из следующей ценовой категории за 1600, т.к у него якобы был лучший эффект/состав. После процедуры не умывалась весь день, на следующий день после умывания и расчесывания ресниц не увидела никакого эффекта.
Да, у меня не самые длинные ресницы, но я уже проходила данную процедуру у других мастеров и эффект был. Была пышность, была изогнутость. Думаю что мастером был некоректно подобран размер валика под мои коротышки
В общем заплатила больше, но не поняла за что.
Написала об этом администратору, мне предложили переделать их в ближайшее время. Во - первых живу в другом городе, и не было времени проходить процедуру во второй раз, во - вторых не уверена что корректно подвергать ресницы химическому воздейтсвию так часто. После моего ответа администратору что данный вариант решения не подходит мне просто перестали отвечать.
Спасибо
5
1
4 января 2023
Добрый день! Хочу обратиться к администрации салона! Отвратительное обслуживание. Почему такое безобразие происходит по записи клиентов через приложение?! Записалась к определенному мастеру, по факту прихода в салон, мастер не работает в данный день, ошибка записи! Запись на 17:45 и в течении дня не соизволили предупредить о замене мастера, как так! Девушки на ресепшен грамотно не могут ничего ответить, вопрос не их, обращайтесь к администратору, класс🤦♀️ когда записываешься к определенному мастеру, к которому привыкла и все устраивает, подгоняешь время, а по факту … пишу здесь, тк отзывы в приложении вы удаляете, проверено. Мастер новичок старается, но это феерично… сказать нечего более, в небольшом шоке 😳больше и больше опыта мастеру! Я все понимаю, но нет желания быть подопытным кроликом.Был опыт педикюра на м. Цветной бульвар - повредили неск ногтевых пластин, кутикулу обрезали грубо до крови, очень грубый мастер был и этот отзыв был удалён🤷♀️
5
6 марта 2023
Клиентский сервис на нуле. Меняют мастера и не предупреждают - при этом при записи к топ мастеру заменили на обычного. Ответ от поддержки - замены бывают, мы не успеваем предупреждать. Почему не предупреждать тогда хотя бы в салоне?
Уже второй такой случай, первый заметила до посещения, сейчас второй уже после. Итог - услуга получена некачественная, отношение к клиенту посредственное. Несмотря на наличие хороших топ мастеров, от дальнейших посещений откажусь, чтобы не попасть опять к новичку и не избавляться затем от последствий.
5
31 июля 2023
Не могла найти дорогу, дозвониться нереально! Опоздала на 5 минут, без предупреждения взяли другого человека без записи, попросили подождать. Спустя 20 минут ожидания выяснилось, что меня не успеют принять. Хоть и сама опоздала, но можно сразу сообщать, что уже не получится выполнить процедуру, чтобы не сидеть и не терять время.
4
1
26 декабря 2022
Не везёт мне с записью на маникюр, постоянно переносить или отменять запись , так как болеет мастер .
Была записана на 26.12.2022 на 19:30 , мастер заболел (к мастеру претензий нет - желаю поправиться скорее )
В итоге перенесли запись на 16:45, отпросилась с работы, маникюр сделали за 20 минут, не очень хорошо , да ладно
Но каково было мое изумление когда к оплате сказали 600 вместо 400 руб., по которым я записывалась , сделали скидку из-за того что пришлось переносить запись и к оплате 510 руб. я спешила вернуться на работу, не было времени разбираться там .
Позже позвонила на горячую линию и оказалось , что меня перезаписали к топ мастеру, который стоит дороже , но мне об этом никто не сказал !!! И ладно бы мне сделали хороший качественный маникюр, тогда без проблем - 600 руб ., но маникюр был сделан на отвали за 20 мин , форма ногтя не ровная , заусенцы по бокам остались. Гор линия не решила мою проблему . И такое там не в первый раз лично у меня , когда-то лаком особым покрыли , не предупредив что это гораздо дороже. Я уже не хочу к вам приходить , прошу разобраться и вернуть разницу ! И прошу прощения , конечно , но мастер далеко не топ
4
1
11 августа 2022
Большой минус -отсутствие пунктуальности мастеров(лазер) и работа администратора, который тоже не приходит к 9.00. Записываюсь всегда на самое ранее 9.00, но мастер(лазер) почти никогда не приходит к этому времени, опаздывает на 5-10 мин, а потом еще готовит свое рабочие место это еще 5-7 мин, а если вы хотите совместить две процедуры лазер + депиляцию то возникают не стыковки по времени, т.к. это делают разные мастера, а администратор вместо того чтобы решить эту проблему сдвигает запись еще дальше и говорит что так и было и она тут ни при чем, так что проще отказаться от записи чем тратить время в ожидании. К самой работе мастеров депиляции нареканий нет.
3
3
29 декабря 2024
ОБСЧИТЫВАЮТ как на рынке !!! Я проверила цены на услуги в других салонах сети, предъявила им, и они не решают проблему и не возражают разницу уже третий день! ИЗБЕГАЙТЕ!
5 сентября 2024
Как всегда всё отлично
30 сентября 2023
Удобная онлайн запись, близко к метро! Оперативно помогли снять реснички, спасибо! 👍
2
11 июля 2023
Мастер Анастасия Р. на Менделеевская отличный специалист. Сделала все быстро и качественно!
2
1
8 мая 2023
В этом салоне ужасный Администратор. Была записана к косметологу, приезжаю, а она на больничном. А позвонить предупредить? Предложили другого и даже не извинились. Отказалась от процедуры, я же к конкретному мастеру хочу. Администрация салона пожалуйста проведите работу с администратором, чтобы уважительно относилась к клиентам и звонила им, если мастер заболела.
4
27 марта 2023
В салоне "Сахар"отличные бьюти услуги по доступным ценам,что редко где встретишь.Люблю посещать это место,всегда приятная атмосфера, можно поболтать на любые темы, ухожу от туда всегда с хорошими впечатлениями.🥰😍💝💃🌺
2
7 апреля 2023
Всегда хожу к мастеру Ксении на воск - она волшебница) очень тактичная, добрая , с ней неприятная процедура становится максимально комфортной ❤️
2
15 августа 2023
Всё сделали на отлично! Процедуру делала у Топ мастера. Всё сделали профессионально😻
2
29 июля 2022
Чисто, аккуратно. Делала здесь эпиляцию бикини. Мастер очень понравилась, сделала быстро и насколько возможно безболезненно, увы, я забыла, как её зовут) уже вторая студия, которую я посещала. Рекомендую.
1
18 мая 2021
очень нравится салон на Менделеевской! Все приветливые и доброжелательные 😍 Делаю ламинирование ресниц и бровей у Леночки Башковой, всегда остаюсь довольной! На депиляцию хожу к Лейле- лучший мастер как по мне❤️ Все быстро и идеально чисто! Ну а по уходу за лицом очень рекомендую врача-косметолога Залину! Специалист знающий своё дело! Не навязчива, очень милая и очень легкая рука, что важно когда делаешь инъекции) Спасибо что Вы есть )
2
9 мая 2023
Вообще нравятся студии сахар. В этот день было удобно посетить эту студию. Всё как всегда хорошо.
1
1
14 мая 2024
Лучший салон! Отличные цены и высокое качество!
4 декабря 2023
Цена качество, все супер! Рекомендую и главное рядом с метро.
2
2 апреля 2024
Отвратительное место.Была впервые, осталась под впечатлением насколько же там грязно и все сидят друг у друга на головах. Мастер , делавший эпиляцию не расположил , в профессионализме тоже сомневаюсь. Остались вопросы касаемо аппарата , ни в инсте ни по телефону до них не дозвониться
Хоть и дешево , но лучше доплатить 500 руб и получить услугу качественно
1
27 июня 2022
Удачное расположение и нормальные мастера, но работа администратора портит всё впечатление. Я была записана в пятницу 24.06.22 на 20:15, пришла заранее и предупредила администратора, что я тороплюсь и мне нужно попасть к мастеру вовремя. Администратор покивала, кося в сторону взглядом, и не сделала ничего. В итоге приняли меня с опозданием, а администратор в это время прикрывалась тетрадкой от моего возмущенного взгляда. Ни одного слова извинения.
1
8 февраля 2023
Хожу только на эпиляцию, мастера хорошие все делают аккуратно, внимательно и заботливо подходят к клиенту.
В качестве недостатка могу отметить, что часто приходится ждать, хотя записана по времени, а также расположение туалета, очень неудобно, дверь почти упирается в диванчик, внутри некуда повесить сумку.
3 марта 2023
Нашла на Яндекс картах салон, пришла без записи, просто потому что проснулась и решила встать и пойти сделать прическу и маникюр, подождала пол часа и вуаля)) Отличное настроение у меня в кармане😌
1
18 февраля 2023
Расположение удобное. Записалась к топ-мастеру, не предупредили, уже на визите без спроса поменяли на начинающую. Для своего опыта работала она нормально. Но осадок от обслуживания остался. Рекомендаций никаких по уходу не дали, следующий визит тоже не посоветовали. Решайте сами.
1
29 апреля 2023
Отличный мастер, очень понравился массаж, пришла повторно, посоветовала подругам
Хорошо размяли, хочу записаться еще :)
1
18 августа 2022
Прекрасный мастер Анастасия Ерцкина! Удобное расположение рядом с метро. Внутри чисто. Предлагают вкусный кофе.
1
16 июля 2023
Осталась недовольна услугой "снятие ногтей гель-лаком". После этой процедуры горели ногтевые пластины и горят, это случается со мной впервые. Пальцы стали чувствительными, больно дотронуться. Утро хотелось бы другим.
3
1
9 июля 2023
Делала УЗ чистку у Мастера Фарида, просто шикарно. Кожа чистая, несколько масочек нанесли, я кайфанула
2
16 декабря 2022
Приятный салон, чисто, качество услуг достойное. Всё понравилось, рядом с метро, в центре города
1
1
14 мая 2024
Хожу к Вике на маникюр уже не первый год, идеальная работа всегда!
4 марта 2024
Сервис полностью отсутствует. Бвда запись к определенному мастеру. За 35 минут до записи (вечер а мастер по графику с утра должен работать) позвонили со словами, что мастера не будет. Предложили другого. Такая же Ситуация была полгода назад, только о другом мастере я узнала уже в салоне. Т.е. это не случайность, а стандартная практика салона.
1
20 мая 2022
Всегда хожу сюда на депиляцию. Приемлимые цены,приветливый администратор,и классные мастера. Всегда предлагают кофе. Ожидание максимум 15 минут. Удобное расположение к метро.
1
5 июля 2022
Максимально неприятное впечатление от работы администратора! Какая то бабуля прям взбесилась в момент оплаты, узнав что у меня абонемент, говорила будет разбираться и выяснять в итоге с нескрываемым отвращением отправила меня! Я ещё не уходила и пыталась объяснить что должна доплатить за вторую услугу а она даже не вкурсе, карту на скидку принимать отказалась сказала и так максимальная скидка 😆 мастер хорошая но тоже как то странно отреагировала на нервы админа. Ничего не понимаю если эти абонементы кому то не выгодны то зачем их продавать ?
2
13 января 2023
Редко пишу отзывы, но тут захотелось. Уже больше 3 лет регулярно хочу в салоны сети Сахар, ни разу не было проблем. Пыталась искать в других салонах эпиляцию полимерным воском, но нигде не делают так легко и приятно как в Сахаре. Спасибо большое девочкам)
2
1
2 июня 2023
Записываешься за несколько дней, запись подтверждают, а в день когда идти на обслуживания пишут что у них накладки - извините. Ко мне это какое имеет отношение, если до этого 2ды подтвердили запись.
4
18 мая 2023
На вопрос почему приходиться ждать услуги более получаса менеджер, отвлекаясь от болтовни с подружкой и просмотра видосиков сквозь зубы процедила «я не регламентирую работу мастеров». Вопрос к вышестоящему руководству- кто регламентирует? Почему именно в этом салоне сидят помойные хамки? Отвратительное впечатление
2
27 августа 2023
Самый худший маникюр в моей жизни,мои ногти после снятия покрытия после этого салоны,никому не советую,сходите лучше нормальные ногти сделайте🙏🏽
3
2
18 августа 2021
Любимый салон уже много лет! Всегда качественные услуги, у любого мастера и очень приятные цены!👏 радует, что сеть салонов постоянно расширяется, и улучшается!👍 желаю еще большего процветания!💕
2
13 марта 2023
записалась на педикюр. Приехав ко времени, попросили подождать около 40 минут. Т.к мастер занят. Т попросили не выплачивать негатив на администратора. Такое ощущение, что в салоне было небольшое окошко между записями. Поэтому и взяли еще клиента
1
17 апреля 2023
хороший салон, очень близко к метро, мастера приветливые, администраторы очень милые
3
1
4 ноября 2021
Анастасия Шитова очень хороший мастер. Была у нее на Менделеевской. Все очень быстро, не больно. Девушка очень приветливая и приятная.
Осталась очень довольна посещением))
На ресепшн сидела тоже очень приятная симпатичная девушка (к сожалению, не знаю имени)
2
12 февраля 2023
Отвратительный салон, дозвониться невозможно, с 10-го раза получилось. При звонке задала конкретный вопрос, делают ли там такое, мне ответили ДА, записали на определенное время. И о чудо, мне позвонили за пол часа до записи и сообщили, что не делают в этом салоне такое... занавес. Вы кого набираете к себе???? Ни ногой к ним
1
17 апреля 2023
Обожаю этот салон. Там можно сделать всё : от депиляции, маникюра и педикюра, до окрашивания бровей и ресниц.
2
18 апреля 2024
Гузель Гатина. Парикмахер. Просьба срезать концы была пропущена мимо ушей. Волосы отрезали. 6 см превратились в 10 : с длины по копчик ушли выше талии. Деньги не взяли. Настроение вышло из чата. Зачем она это сделала ? Ответ : перестаралась. Мне кажется наоборот: чихать хотела на просьбу.