Sахар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
213 отзывов
19 октября 2024
Прежде чем посетить салон, прочитала отзывы, я давно хожу в эту сеть, но недавно переехала и данный филиал мне удобнее всего, девочки вот пишут, что быстро процедуры проходят, мол мало времени, а Вы простите боль хотите на подольше растянуть?! Всегда выбирала Сахар за скорость, да накладки по времени бывают, но это Москва, 15-20 минут ожидания-это стандарт. Очень боялась идти на процедуры, так как была незнакома с персоналом, и честно, осталась очень довольна! Депиляцию сделали на высшем уровне, пока была на процедуре, разговаривали с мастером про услуги, что есть конкретно в этом филиале, заинтересовало увеличение губ, мастер предложила бесплатную консультацию с косметологом, и через час, я вышла из салона с новыми губами, гладкая как нектарин! Большое спасибо мастерам и админу за вкусный кофе с вкусняшками, да и за хорошее настроение!
1
16 декабря 2024
Хожу уже довольно долго, все нравится.
15.12 была на лазерной эпиляции «глубокое бикини+подмышки»- к мастеру никаких вопросов, аккуратная, милая девушка.
Но что происходит с ценами? Раньше эта процедура стоила 1400 рублей, пришла рассылка +20%( это 280 рублей).
Подошла на оплату - 2500!!!
Была в шоке, но оплатила, что делать.
Залезаю позже на сайт - процедура стоит 2450. Разница в 50 рублей, маленькая, я понимаю, но почему с меня должны брать после практически 100% подорожания еще больше?!))
К сожалению, не вернусь в эту сеть.
28 августа 2024
Очень хороший салон красоты, благодарность Наталье косметологу, хожу к ней с огромным удовольствием, грамотный специалист. Так же мастер маникюра Алена выше всяких похвал, очень понравилась ее работа, могу сказать, что это лучший маникюр,когда мне делали. Так же девочкам администраторам огромное спасибо за их отзывчивость
1
25 августа 2024
В салоне на Соколе была в первый раз, в целом впечатление хорошее, посмотрю, как будет дальше.
Записывалась на депиляцию нескольких зон. С мастером повезло, делала всё деликатно, но быстро, немногословная, что, честно, для меня плюс) В конце осталось немного воска на ногах, оттерла салфетками. В принципе, я давно посещаю Sахар и знаю об этой особенности, поэтому всегда на процедуру хожу в брюках и выделяю для этого отдельный день, чтобы после салона сразу домой отмываться)
Сам салон достаточно тесный, в зоне ресепшена не развернуться; вышла из кабинета, там было много посетителей, и мастера тут же стояли, пришлось тискаться между всеми. Некомфортно.
Но думаю, приду ещё, надеюсь, не будет неприятных историй, как описано выше в отзывах.
24 августа 2024
Мы остались довольны работой мастеров, всё очень аккуратно, вежливо, но(!) работа администратора явно с диким «пробелом». Руководству следует знать о таких погрешностях; впечатление испортилось совершенно, так как мы не были предупреждены о возможном изменении цены за услугу заранее! Буквально в x2 раза счёт взлетает на выходе, что максимально не приятно и крайне непрофессионально с точки зрения салона! Тем более, для такой франшизы(( записываясь через официальное приложение- мы же готовимся к определенной сумме, верно? Так что такое поведение со стороны заведения- это крайне неожиданный удар поддых. Будьте бдительны, уточняйте прайс на месте и до начала процедур. Это сбережет ваши брови от полёта наверх)
3
16 октября 2024
Записывалась перед отпуском на "Вельвет" ресниц и окраску бровей. Сначала хотела на прлспект Мира, рядом с работой, но спросила у администратора, кто делает Вельвет лучше всех. Она мне сказала, что мастер Юля, просто пушка)), но она работает на пр.Вернадского, а это прям рядом с домом. Пришла, меня встретила совсем юная Юля. Я даже засомневалась в опыте. Но, поверьте, лучше никто и никогда мне не делал ламинирование. Про окраску бровей, отдельная история. Очень кропотливо Юлечка колдовала над бровями. Окрасив не по моде, а по моей форме. Сначала встала, как Брежнев. На следующий день уже была хороша-броваста в меру. И продержалась краска и на море 2 недели, и еще немного в Москве. Подруги подумали, что татуаж сделала. Вот сходила уже дважды. Результат стабильно шикарный. Да здравствует юная, но такая умничка Юля!!!
12 августа 2024
Была в данном салоне 25.07.2024. Все началось с поиска данного салона в течение 15 минут, никто и нигде не пишет, что он на втором этаже, остается только догадываться. Вывесок к слову тоже нет. С горем пополам нашла, захожу в очень маленькое, тесное помещение, где яблоку-то трудно было бы упасть. Ну ладно думаю, с виду все чисто. Пришла заранее, жду своего времени, оно наступает, мастера нет. Ну думаю, 2-3 минуты не проблема, вариант нормы.
Теперь о процедуре. Захожу в кабинет, все тоже чисто хорошо, смотрю в мусорное ведро, а там один шпатель, к слову девушке передо мной делали бикини. Я уже задумалась. Потом и со мной мастер не посчитала нужным менять шпатели. Сразу перешла на «ты», «котик», «зайчик» и прочие явно неуместные клички, хотя мы детей вместе не крестили. Ладно думаю. Воск был горячим, обжигающим, сказала ей об этом на что мне ответили «да он еле теплый». Я не первый раз на воске и чувствую прекрасно, что мне горячо. Тоже ладно. До конца процедуры досидела, думаю, ну все, пора тикать. Так как была в юбке сразу не заметила, торопилась дальше по делам, а в машине ноги стали слипаться, смотрю, а половина ног в воске. Это было последней каплей и предпосылкой написать отзыв. Что должно двигать мастером, чтобы оставить на ногах клиента воск? Это же крайне дискомфортно, особенно в летний период.
Интересно, что от данного мастера буквально на моих глазах выходила клиентка, тоже недовольная процедурой. Не знаю, в чем была причина. Но мастер с администратором при других клиентах стали обсуждать ее.
Больше в данный салон не ногой!
6
22 апреля 2024
Давно хожу в сеть «сахар», но первый раз в этом филиале. Плюсы здесь есть - красивый недорогой салон, быстрая и Чистая работа мастера, поэтому сахар всегда и всем рекомендовала) Но данный салон не рекомендую, вот почему:
1. Сбои в работе админов - не могла перезаписаться, записали на 18:00, приехала из Подмосковья, и мою запись успешно потеряли.
Когда я уточнила, в чем дело, мастер мне ответил, что « администраторы вообще не причём, во всем виноват колл-центр, вас могли бы и не принять».
2. Отношение мастера - почему-то человек стал сразу давать какие-то непрошеные непроверенные советы, о которых я не просила, обращался на «ты».
3. Но все это мелочи по сравнению с результатом процедуры: я попросила мастера не делать депиляцию на щеках , когда она уже начала наносить материал на одну.
Я ответила, что моя кожа краснеет и лучше так не делать, но меня просто проигнорировали. Результаты этого красиво - Крупные красные пятна на лице , которых не было за три года посещений салонов)
Моя кожа заживает очень долго, поэтому я не знаю, сколько ещё прохожу с такой «красотой».
4. Что возмутило меня больше всего, так это отношение людей. Я понимаю, что мне есть, с чем сравнить, но если сюда придет новый человек, наслушается всякого и пойдёт по советам на какие-то непроверенные процедуры или будет портить кожу и здоровье? Все, что мне сказали на мой вопрос, почему так получилось - «оно пройдет». По итогу уходила из салона просто в слезах, Администраторы дали мне купон со скидкой, но я точно не хочу никакого следующего посещения.
В заключение скажу, что я была в разных салонах и, конечно, понимаю, что у сахара другая ценовая политика. Я понимаю экономию на более дешевом месте, на более простых кабинках, на более простых материалах, на менее качественном сервисе, например. Понимаю, что в сезон есть задержки, немного подождать - не проблема) Но не понимаю экономию на базовом отношении к людям - есть все же какие-то принципы корректного общения, продаж, работы с сложными ситуациями.
12
1
19 сентября 2024
Была сегодня на депиляции всего, что можно депилировать 😃
Салон на Вернадского.
Всё понравилось. Администраторы и мастер вежливые, в салоне чисто, мастер работала быстро и аккуратно. Приду ещё. Большое спасибо! 🥰👏
1
16 октября 2024
Нашла себе идеальное наращивание ресничек в своем районе. А еще вам всегда предложат чай/кофе/водички.
Бывает иногда немного прохладно в кабинете, но всегда выдают теплый плед и интересуются комфортностью процедуры
6 сентября 2024
Я посещаю сеть салонов Сахар с 2018 года. На ближайшие даты не было записи к моим постоянным мастерам (Ирине, Розе), и я записалась к топ-мастеру Алене Сахаровой (салон на проспекте Вернадского). 2 сентября 2024 мастер ОБОЖГЛА мне пастой колено. Это было ОЧЕНЬ БОЛЬНО и неожиданно. Я не услышала даже базового «извините». Когда я вышла из кабинета, администратор Анастасия не спросила «как все прошло? Все понравилось?». Так обычно спрашивают администраторы салона Сахар после процедуры. Просто сказала: «С вас 5450 руб». Я делаю депиляцию гелем. И всегда у мастером категории топ. Я была очень расстроена сервисом, и сказала об этом. Администратор Анастасия молчала, а топ-мастер Алёна Сахарова выдавила что-то типа «извините, я не извинилась раньше, потому что была в шоке, почему гель так сильно нагрелся» (или что-то типа этого). В таких случаях следует пересматривать категорию мастера! Топ-мастер не должен так ошибаться. Клиенту надо сделать процедуру бесплатной при таких фатальных ошибках. Хорошо, что ожог пришелся на колено, а не на область бикини. Я очень разочарована.
Написала в чат салона Сахар, они написали «мы очень извиняемся», потом долго молчали, вечером попросили фото колена, как подтверждение ожога 😂 То есть по камерам и аудиозаписи из кабинета они установить факт ожога не могут, а требуют с клиента фото. В итоге прошло 4 дня, никакой обратной связи от салона. Жаль, что я сразу не пошла ко врачу, чтобы засвидетельствовать ожог. И ещё печально, что сеть салонов Сахар абсолютно не стремится удержать клиента, который был лоялен к этой сети на протяжении 6 лет. Мда.
3
30 августа 2024
Была в Сахаре на Тульской и салон мне понравился. В этот раз пришла по этому адресу во второй сахар. К мастеру вопросов нет, только то что на чистку лица Джи Джи планировалась механическая и ультразвук. Для ультразвука не было геля, она могла предложить только механическую чистку, но и предложила пилинг. Пилинг стоит 3800₽, я согласилась. Внимание как говорил мастер механическая чистка и ультразвук стоят 2700 на косметике Джи Джи. При обсуждении с администратором оказалось что механическая чистка на Джи Джи стоит 2700₽. Почему в прайсе это не прописывается? И имейте ввиду что разница в прайсе у них и на сайте когда будете записываться. Можно было принести извинения.
29 декабря 2024
Почему в инстаграме написано, что корпоративная скидка ПОСТОЯННАЯ, а администратор сообщает, что с 15 декабря она не действует? При этом я не нашла нигде информацию об этом, актуальное сториз все также висит на странице.
Мастерам, видимо, не хватает освещения в кабинетах, ибо постоянно пропускают островки волос на теле, а если попросишь убрать их, то они начинают неустанно вздыхать, что поневоле чувствуешь себя виноватым, хотя вы вроде как за качество по философии компании, нет?
Более того, было бы здорово, если бы администратор встречал клиентов радушно, предлагал напитки во время ожидания. Просто странно выходит, я жду 15 минут, однажды ждала и 20, даже 30 минут (это было не перед Новым годом), а потом меня мастера торопят, мол надо быстрее одеваться.
Спасибо мастеру Софико и администратору, которые работали сегодня, за испорченное настроение в канун прекрасного праздника. Считаю, что отношение было почти хамским.
26 сентября 2024
Пришла на депиляцию в салон на Вернадского.
Расположение салона странное, само помещение маленькое. Диван для гостей не первой свежести, а в кабинетах жуткая слышимость и грязь на полу. Много грязи на полу.
До этого хотела записаться в салон на чистку лица, но, побывав тут на депиляции (впервые в этом салоне и в целом на такой процедуре) передумала. Слишком грязно.
Касаемо самой процедуры, все было отлично. Очень вежливая и добрая девушка. Я на депиляции была первый раз. Она мне все обьяснила, рассказала, сделала все аккуратно. Самой процедурой я довольна.
Помещению одна звезда из пяти.
Девушке десять звезд из пяти.
13 августа 2024
Быстрое обслуживание, приветливые мастера. Удобное расположение и уютный салон. У сети Сахар всегда много скидок и акций, что не может не радовать клиента.
26 ноября 2024
была в пятницу на наращивании ресниц. работа ужасная!! в понедельник уже все отвалилось. безусловно следовала требованиям, уходу, но сама по себе работа была выполнена отвратительно. сегодня (вторник) пришлось краситься тушью т.к. от нарощенных ресниц осталось одно название 😞 рассчитывала на сумму 2900₽, а взяли с меня 3200₽. сделали абсолютно не то, что хотела и показывала на картинке! хотелось бы вернуть деньги за ужасно выполненную работу.
ниже фотографии референса, итога, и того что происходит спустя вот уже пару дней)
31 октября 2024
Очень понравилось в салонена Вернадского. Сразу из выхода из метро.
Глубокое бикини и бедра за полчаса-это нечто) цены тоже приятные около 2х тысяч за всё это. Да в салоне тесно, но приятно, светло.прочитала,что наливают вино боязливым, я попросила кофе, тоже получила и вкусную конфетку.
26 мая 2024
В целом удобное хорошее место. Всё делают быстро. Относительно не дорого, если не брать премиум материалы. Мастера хорошие. Но по системае лояльности администраторы никогда не подскажут сами и не помогут ( была три раза). При оплате наличными куда то там начисляются бонусы, но надо для этого сильно постараться. У меня не вышло.
3
13 января
Сколько ходила на коррекцию, все было хорошо. Решила сходить на ламинирование бровей (на секундочку, цена около 2к), в итоге мне одну бровь выщипали больше другой (кроме как карандашом это не скрыть). Даже не извинились(
Обидно за деньги и время.
В остальном заведением нормальное, бесплатные конфетки, приветливый персонал.
23 января
А этом салоне накручивают цену.
Идешь на процедуру то мастер делает специально те зоны о которых не просишь чтобы сумма чека вышла больше и конечно на оплате появляются вопросы и перед оплатой такое чувство что и администратор набивает ценник. Сменила салон и никаких нареканий нет плачу почти в полтора, а то и в два раза меньше, а что в этом творится вообще не понимаю
6 августа 2024
Я люблю сеть Сахар, и особенно выделаю для себя салон на 1905, он ближе всего к моему дому😍. Мне нравится массаж тела у Светланы, ее руки творят чудеса. По эпиляции все мастера замечательные! Сегодня делала ламинирование ресниц у Юлии и она мне тоже понравилась. Приятное обслуживание. Доступные цены. Хожу уже несколько лет
1
9 октября 2024
Хороший салон депиляции, всегда есть свободные окна для приёма и цены адекватные. Мастера работают по одному алгоритму. Поражает скорость выполнения работы.
4 июля 2024
Хороший салон, рядом с метро. Хожу сюда постоянно на протяжении уже пару лет. Тесновато немного, зато цены незавышенные.
Но запись плотная, редкий случай принимают раньше времени, скорее наоборот, приходится подождать пока предыдущего клиента отпустят..
13 февраля 2024
Недорого, качественно, уютно. Ходила по разным студиям, но лучше Сахара ничего не встречала. Мастера работают аккуратно, атмосфера очень дружелюбная, цены более чем человеческие. Один раз попробовала Сахар - теперь хожу только сюда)
16 декабря 2024
Записалась в эту прекрасную клинику, запись подтвердили. На следующий день иду на приём, уже потхожу к клинике и мне пишут что мастер такую процедуру вообще не выполняет. Зачем тогда на сайте писать что такая процедура есть. Стали предлагать свою услугу, только уже в другом конце Москвы.Потратили моё время, испортили настроение
11 мая 2023
Неплохой салон, можно быстро записаться, часто очень много свободных окошек.
Мастера меняются очень часто, что иногда печалит. Была прекрасная девушка, делающая вcе быстро и максимально безболезненно, но она ушла :(
Очень часто приходится свою очередь ждать, даже если вы пришли по времени.
И основной для меня минус - практически всегда отсутствует skin’s. И узнаю я об этом уже придя на процедуру. Смысл тогда оставлять запись, если у вас нет компонентов. Мне этот вид воска принципиален. И хотелось бы уже получать услугу, на которую я регулярно записываюсь.
Либо же взять салону за правило звонить клиентам и предупреждать об отсутствии различных видов материалов.
5
4 июня 2024
Пришло время рассказать о своих впечатлениях после посещения данного заведения.
Записывалась на процедуры заранее, специально уточнила финальную стоимость услуг, чтоб рассчитать бюджет.
После того, как провели ряд услуг, цена выросла почти на 2000 рублей, а все почему:
1. Направили к топ мастеру (администраторы не оповестили заранее о смене мастера и повышении стоимости услуг);
2. В ходе эпиляции мастер использовал материал, отличный от того, что было согласовано при записи на процедуру (мастер не предупредил и не согласовал со мной изменение материала и стоимости).
Ну, и вишенка на тортике - это наращивание ресниц, которые пришлось на следующий день снимать в другом салоне - за отдельную стоимость, естественно!
Сказала ли я сразу об этом мастеру и администраторам- да. Решили ли мою проблему - нет!
Запрос к мастеру был: натуральные ресницы (делаю не первый раз) - делала акцент при записи и уже непосредственно перед процедурой мастеру несколько раз - нужен небольшой объем и длину.
В итоге, после двухчасовой процедуры, посмотрев в зеркало, я увидела, что объем сделан максимально большой, ресницы сложно даже поднять. Конечно, я попросила мастера исправить это и снять всю эту "красоту".
Мастер в ответ предложила снять половину объема (представляете, какая красота из этого вышла - ресницы после такой "коррекции" торчали в разные стороны, выглядели неоднородно и отличались на разных глазах по форме и объему). Так как у мастера не было дополнительного свободного времени и была полная запись, я была вынуждена уйти и снимать ресницы уже в другом салоне, потратив еще время и деньги.
Итак, салон оказывает несогласованные заранее услуги, меняет цены по факту выполненных услуг и это считается там нормальным. Я же считаю это нарушением закона о Защите прав потребителей, неуважением к своим клиентам и просто непрофессионализмом!
Конечно, управляющий пытался убедить меня, что мастер по эпиляции мне сообщил заранее об изменении материала, но я пока в своем уме и это ложь чистой воды.
Вывод: выброшенные деньги и время за услуги, не отвечающее запросу клиенту; низкий профессионализм; отсутствие клиентоориентированности как факт.
Не рекомендую данное заведение.
9
1
25 января 2024
Нравится эта сеть. Много лет ездила на Смоленскую, но решила попробовать мастеров в этом филиале и осталась очень довольна! Все девочки классные специалисты, записывалась к разным. Даже у кого стаж 1 год работают профессионально. Маленькое помещение, но меня это не смущает. Все приветливо, чисто и оперативно !
1
5 января
Удобное расположение приятный сервис на ресепшн. Мастера диаметрально разные: кому -то огромная благодарность, а кому-то руки оторвать хочется. Как попадете
29 декабря 2024
Салон на Вернадского
Уважаемые руководители, давайте ценить время каждого, 35 минут-задержки от времени, на которое была записана, это полный бардак, стаканов нет
Такого я ещё не встречала, организация работы на 0
9 июня 2024
Записалась онлайн на эпиляцию бикини обычным воском 700р
По завершении процедуры мне объявили 1100р!!!
Хотя я периодически посещаю
эту сеть по одному и тому же запросу и стоимость процедуры всегда колеблется 700-900 р. в зависимости от воска!!!
Администратора на месте не было
Хотя администратором её назвать трудно (абсолютно безучастна),да и кассиром тоже!
Оплату у меня принимали сразу 5 девушек-мастеров!!!
Прилипшие к ресепшину!
Это было отвратительно!
Насколько, что не хотелось ничего выяснять!
Работой мастера Елены я тоже осталась недовольна!
4
12 января
Хороший салон, хожу уже больше года. Всё устраивает. Цены приятные, персонал отличный.
22 сентября 2024
Прекрасный салон, хороший персонал. Удобно добираться, тк салон находится возле метро.
1 декабря 2024
Салон мне очень нравится,около метро он надо искать ,девочки там все хорошие,но единственное что не нравиться что бы записаться они отвечают через 3 дня
3 сентября 2024
Мастер Ольга понравилась. Зашла точно по расписанию, процедура прошла без спешки, но в то же время не заняла много времени. Мои ноги выглядят прекрасно. Спасибо!
5 июля 2024
Всегда хожу именно к вам в салон. Сегодня была запись, позвонила чтобы перенести на час раньше, все без проблем перенесли. По итогу в салоне мне сказали что ничего не было и записи никакой нет. Очень грубая администратор сказала что у «меня нет доказательств» и ничем помочь не может. Впервые столкнулась с такой грубостью и пренебрежением в вашем салоне. Очень расстроена
1
17 мая 2024
Мне очень нравится мастер Роза , хожу к ней постоянно , делает свою работу качественно!
Но сама политика салона оставляет желать лучшего- на каждого клиента чуть ли не по 10 минут на глубокое бикини !
18 июля 2024
Софико очень классный мастер, нравится, как она делает депиляцию, вежливая, добрая.
Небольшой, но хороший салон. Последнее время хожу только в него.
16 сентября 2024
Мастера работают прекрасно, но работа администраторов оставляет желать лучшего. 3 раза звонила чтобы записаться и каждый раз поднимали трубку и сбрасывали!!
23 мая 2023
Все понравилось. Сделали очень быстро, хорошо, безболезненно. Мастер попалась с легкой рукой, внимательная и приятная.
Цены невысокие, удобнее расположение рядом с метро.
Сама студия небольшая, единственное - нет туалета внутри.
Приятный бонус "бьюти утро"- как раз удобно забегать перед рабочим днём.
9 июня 2024
Очень неприятные ощущения от посещения этого филиала! Администратор вообще не корректна и не знает свою работу! Уважения к посетителям 0! Больше всего поразило, что админ лузгал семечки, пока я ожидала свою очередь по времени.
Плюс рассчитывала на одну стоимость, а мне в итоге назвали другую без комментариев и молча!
Осталась очень недовольная, к сожалению!
4
14 ноября 2024
Компактный салон, мне понравилось. Была на процедуре у Розы, обязательно попадите к ней!!! Это чтото бомбическое
14 января
Хожу сюда на реснички и брови, мой САМЫЙ САМЫЙ MY LOVE Мастер Юлия, у меня слов нет, одна благодарность, другого своего мастера не вижу ❤️
8 сентября 2023
Нет постоянного качества, как повезёт. Запись очень плотная, мастера торопятся и как результат не очень чисто и качественно делают переодически. Хожу тк территориально удобно. Планировала давно смену салона тк не стабильность результата. Последний раз крайне возмутило тк оставили ожог. Радует только что руководство отреагировали и вопрос решили мы.
3
19 июня 2023
Раньше плюсы все-таки перевешивали минусы - я могла быстро записаться, довольно много свободных окон, место не супер хорошее, но цена услуг этому соответствует. Ходила раза 4-5 с перерывами, в районе полугода. Мастера для салона этой ценовой категории в целом нормальные. Все они работают в очень жестком темпе и условиях, так что фамилии ни одной из них не называю. Если бы им давали возможность, многие бы из них работали иначе. Последний раз была вчера и могу сказать точно - больше не приду никогда!!! Я записалась к определенному мастеру, когда приехала ровно к назначенному времени, полусонная администратор задала вопрос: "А вы к определенному мастеру?", "Да, я выбирала по отзывам". На что мне отвечают "Ну смотрите в очереди перед вами еще 2 человека, плюс мастер будет занята еще 20 минут, то есть ждать минимум час". ЧАС! И она не подумала прозвонить при этом клиентов. Очень интересно, с какой целью собираются с нас почты и телефоны, если ты записываешься и садишься в живую очередь?! С учетом того, что я работаю в 10 минутах езды, сказать, что я расстроилась - это ничего не сказать. Даже если у вас случились накладки со временем, неужели нельзя предупредить, учитывая, что зона ожидания в салоне ровно на 2-3 человек (маленький диванчик). Мне предложили свободного мастера, естественно, ждать час я не стала и пошла к непроверенному. Итог следующий: мастер настолько спешила, что пообдирала кусками ноги, бикини, руки - везде уже сегодня к вечеру "пеньки". Я не сильно щепетильна, если остаются какие-то волосинки, но не дороги волос и не обломанные "пеньки", вырастающие на следующий день! Материалы мы использовали все, что нашли по соседним кабинкам, так как мастер была не готова и не растопила (разумеется, так как к ней я и не записывалась). Кабинка не была готова от слова совсем, что там кто там дезинфицировал я не знаю, на полу просто клоками пыль+материал+грязь, судя по всему на кушетке примерно тоже самое. Насчет стоимости: считают все по максимуму, хотя когда записываешься, указан диапазон. Для меня определяющим всегда было то, что делают быстро, записываешься легко, всегда плевала и не проверяла, что насчитали, хотя понимала, что считают по полной. Всегда просят дойти до банкомата и отдать наличкой, вчера я уже в жесткой форме пресекла все истории с налом, заплатила картой и ушла. В общем не советую сюда ходить! Заплатите чуть дороже и получите услугу в другом месте, ну или возьмите бритву в конце концов, результат будет ровно такой же, как после похода к ним.
3
20 марта 2023
Очень хороший салон. Самое главное, что очень чистый и довольно просторный, хотя и маленький. Всегда уважительное отношение администратора и мастеров. Хожу только в этот салон. Девочки всегда приветливые и все процедуры проходят довольно быстро и безболезненно. Важно, что в этом салоне помимо депиляции можно сделать и бровки с ресничками и посетить кабинет косметолога на лазерную эпиляции и на выполнение различных процедур(чистки, пилинги, маски, контурную пластику губ). Очень нравится этот салон, хожу только сюда за всеми процедурами.
1
14 октября 2023
С огромным удовольствием поставила бы 5 звезд,но уровень вашего сервиса не позволяет. Девочкам мастерам всем 5-и: очень мне нравится Лада, Аня, Алина.
А вот с админами грусть грустная. Давно уже обслуживаюсь в данном месте-админы на тел никогда не отвечают,а если и перезвонят ,то через много часов,когда уже сама записалась и неактуально. Пожалуйста,поработайте над сервисом.
4
25 июля 2024
В салон хожу давно, все было ок- нормальные мастера
В этот раз записалась на 9:45, а сам ТЦ закрыт до 10. И салон закрыт- как это возможно? Не знаю)
По телефону звонила, не отвечают
В итоге мне в чате ответили только в обед- что им жаль.. и все..
Так что не рекомендую
27 сентября 2023
Люблю данную сеть салонов.
Хожу постоянно, обычно к любимым мастерам.
Приехала из отпуска, забыла записаться на маникюр.
Записалась в салон на Менделеевской 26.09 в 19.00
Пришла за 15 мин.
Администратор сказала рано.
Я и сама понимаю.
Сижу жду до 19.30.
И администратор сообщает, что ждать осталось час.
Мастер раньше 20.00 не освободится.
А раньше администратор просто болтала и смеялась.
Видимо не до меня было.
Сходила к мастеру узнать только в 19.30.
Администратор просто не выполняет свою работу, а мастер настолько медлительно, что не может вспомнить, что следующий клиент записан на 19.00 и мастер быстро не работает.
Больше не ногой в этот салон.
Единственный филиал где вечно меняются администраторы.
Вечно грязно.
Люблю САХАР, но только не на Менделеевской.
1
1
30 июля 2023
Неплохой салон красоты с хорошим ремонтом и дорогим оборудованием, персонал- приветлив, вежлив, но цены выше рынкатна треть. Вероятно, хозяин хочет отбитьтрасходы на ремонт, и аренду быстро. Посетителями салон не избалован, хотя может быть и пойдут туда клиентки, если цены снизить или делать акции часто.