Впечатления от салона отличные, но это в целом) уютно, красиво, вежливые администраторы.
Записалась на две процедуры: брови и депиляцию. От депиляции и мастера Надежды осталась в восторге - советую!!!
Но вот про брови ничего не могу сказать, потому что услугу мне так и не оказали. Все просто потому что мастер не приехала вовремя… запись была на 10.00 утра. Зашла в салон в 10.05, мне предложили раздеться и кофе. Все культурно казалось бы, но в 10.15 предупредили, что мастер задерживается…. На 15 минут!!! Конечно я встала и ушла… спасибо за потраченное время) очередной раз не удивляюсь какие у нас «ответственные» люди вокруг нас)
Дополнение: приложила скрин записи)) и вы просите вновь указать дату и время? Последние цифры номера: 1321.
Я в этом салоне третий раз. Первые два раза ходила на депиляцию и всё было хорошо. Быстро и четко! Однако визит 23.02 в 18:30 на маникюр поверг меня в шок! Во-первых, расхваленного free-menu не было, ни на столе, нигде. Мне не предложили ничего! На тот момент в зале я была одна из клиентов. Это очень печально. Во-вторых: Мастер Амина не вскрыла при мне крафт-пакет с ножницами!!!!!! Когда я спросила почему, она утверждала, что делала это, в самом начале, когда я подходила и садилась на свое место! Это мало похоже на правду, тем более, что ножнички лежали просто на голом столе до момента, пока в конце они пригодились. Зачем вскрывать инструменты, когда клиент не видит этого? Я уже боюсь, что будет с моими ногтями и здоровьем, покрывать и до конца не стала доделывать. В-третьих: администратор не компетентна, не знает прайса и услуг.
Всё очень печально! Испорченное настроение и впечатление.
Администрация никак не работает с возражениями и отзывами. Я изначально написала дату и время визита, на что в ответ они попросили написать дату и время визита. Это лишь значит, что они делают видимость обеспокоенности. Со мной так никто и не связался. Не рекомендую данный салон, так как здесь не безопасно! Добавлю скрин записи, последние цифры номера 4034
Тамара Кургаева - лучший мастер по депиляции 😍 тело гладкое, безболезненная процедура. Салон очень чистый и уютный. Девочки очень вежливые. В общем я довольна осталась 🔥