Хорошее место, мастера отличные, цены тоже радуют. Девочки на ресепшене бывают конечно не очень приветливы, и бывают забывают сказать что мастера нет на месте, но всегда дают в качестве комплимента купон на скидку. Но я хожу только к своему лучшему мастеру поэтому всё прощаю;)
Была на процедуре коррекция бровей и депиляции все понравилось
Сотрудники вежливые,
Удобное расположение рядом метро и центр города
Есть возможность записаться он-лайн и оплатить банковской картой
И так..
Пришло время оставить свое непредвзятое мнение на счет данного места, со всеми фактами
Обозначусь сразу, что мастер довольно профессионально выполнила свою работу, за исключением оставленного синяка на ноге и обломанных волос в зоне бикини.
Была в этой организации первый и последний раз. Советовать знакомым - не буду.
Приходишь в салон, где администратора ни сном ни духом , встречает кто-то другой (мастер маникюра?) , уточняя, принципиален ли мне мастер?! Записывалась я к конкретному)
Но вишня не в этом.
А в конечном оплате счета за услугу
Изначально была записана на 3 зоны (бикини, подмышки, 1/2 ног) , мастера, перед началом процедуры предупредила, что будет только 2 из трех(убрала подмышки)
Заранее уточняла, какова итоговая сумма процедуры при первом посещении.
Назвали (копирую из сообщения) :
«1/2 ног(теплый воск) - 900р
подмышки (полимерный воск) -600р
бикини глубокое - 1700р-2050р (полимер/гель)»
Считаем. 900+1700(полимер на бикини) = 2600₽
С учетом «преветственных/подарочных» 1000₽ - при первой записи ИТОГОВАЯ - 1600₽
Рассчитывал меня не администратор, а мастер, клеящая, видимо индикаторы от сухожара» (не уверена, что она там делала и не интересно.
Дальше ситуация разворачивается еще интереснее.
Спустя 4 суток игнора от студии - пишу в офис менеджерам, которые «ни как ни влияют на работу администраторов»
Мне называют другую сумму:
«Бикини глубокое полимерный воск у мастера технолога 1550
1/2 ног воск 850
1550+850= 2400, со скидкой должно получиться 1400»
И обещают передать мои контакты «управляющей»
К слову, оплачено было 2040₽.
Клиентоориентированность 0 из 5
Организация рабочих процессов 0 из 5
Впечатление 0 из 5
Мастер(за скорость работы) 1 из 5
Не советую студию и больше никогда в жизни к ним не запишусь.