Сегодня похоронили нашу любимицу. Лорочку. Неизлечимый диагноз-пиометра. Только операция и никаких гарантий. Собачке было 12 лет. Врач предупредил что возможен летальный исход. Мы все понимали. Согласились на операцию потому что все анализы были хорошие. Но на то что произошло дальше я не нахожу ответа и просто схожу с ума......во время операции произошла отстановка сердца. Лоре провели реанимацию(сколько она была мертва?????)....Сердце запустили, мы забрали домой собаку в коме. Назначили капельницы кажлый день. Собака недвижима стонала, слезы из глаз текли, судороги в первые сутки не прекращались. Мы исправно выполняли все назначения врача хотя в его глазах было все понятно каков будет финал. Чеки астрономические за пребывание в стационаре каждый день оплачивали. ВОПРОС:зачем 12 летней собаке с таким диагнозом , с катарактой-почти слепой, запускать остановленное сердце???У меня нет слов чтобы описать те мучения приняла наша Лорочка😭😭😭😭и мы вместе с ней. Перенести ее уход во время операции было бы естественно. Но за что нам были подарены эти 3 дня АДА?
Думаю что в эту клинику больше не пойдем хотя персонал там очень приятный . Но деньги у них на 1 месте. А выздоровление пациентов - как повезет
Удивлена что на Яндексе, практически, одни хвалебные оды этой клинике. Два раза были и все на негативе: дикие ожидания в очередях, при том, что принимают сразу несколько врачей; ценник не для всех, не знаешь сколько надо брать с собой чтобы хватило, а лучше кредитку сразу, потому что весьма дорого; к предыдущему пункту скажу, что не о всех услугах ты просишь, их вам окажут не спрашивая разрешения. Приехал на узи, будь добр, запишись на прием к врачу, сдай кровь, а там тебе и операцию еще назначат и капельницу поставят за 5 красненьких рублей. Ни кто не задумывался, почему у них так много операций? Стоишь в очереди, перед тобой 5-6 человек и ты будешь стоять часа 4-5, на приеме 3 доктора и все на операциях, при чем, в промежутке между очередняками прибегают другие забирать питомцев с операций. Недавно, на другом портале, был отзыв о царапине на горле у собаки, а ему назначили резать кишечник.... Странный фильтр на отзывы, люди ведь жизни своих любимцев доверяют по ним.
выражаю огромную благодарность персоналу клиники Сахвет за отзывчивость! хочу выступить в защиту моей любимой клиники.
уважаемые посетители! пожалуйста, перестаньте донимать девушек на ресепшене с тупыми вопросами "а сколько врачей принимает?", "а сколько еще ждать?". поймите одну простую истину: как только смогут, так примут. если долго не принимают, значит, не могут, логично? если вас это не устраивает, то, пожалуйста, покиньте клинику и едьте в другое место, вы хозяин своей жизни. не нужно стоять и вздыхать, не нужно портить атмосферу. поверьте, тем, кто принял осознанное решение отстоять в очереди 3-4-5 часов в ожидании попасть на прием к своему постоянному, любимому и надежному врачу ОЙ КАК НЕ В ВОСТОРГЕ от этого. плюс ко всему: вы же видите, что на прием попадают в том числе и экстреннно без очереди. я сама один раз приехала к самому открытию с котом, который чуть не умер из-за переполненности мочевого пузыря. пришлось экстренно делать катетеризацию. полагаю, что из-за меня очередь могла встать, но сейчас, находясь в очередях по несколько часов, я понимаю и принимаю тот факт, что кому-то еще сейчас нужна помощь. а я подожду, ситуация позволяет. надеюсь, и вы, люди, понимаете, что врачи в это время не кушают сидят, а занимаются вполне серьезными вещами.
у них не особо есть время перекусить даже. и все равно они продолжают принимать вас, раздраженных, обозлившихся, недовольных.
30.08 я вышла с сахвета в 20:55 (клиника работает до 20:00). после меня в клинике оставалось еще 4 человека. вы думаете, я разозлилась из-за того, что ждала прием с 16:42? ха, как бы не так. я очень благодарна, что есть такие ветеринары, как в сахвете, которые несмотря на язвительные комментарии со стороны дорогих посетителей продолжают улыбаться, общаться с животными, помогать. и мое любимое: в конце каждого приема говорить: ну что, еще вопросы есть? за это я люблю сахвет. не оскудеет рука дающего.
пожалуйста, помните, ЗАЧЕМ вы сюда приехали — лечить свое любимое животное, вашего члена семьи. и если это ваше настоящее, искреннее желание, то выделите время и спокойно дождитесь своей очереди и будьте благодарны тем, кто лечит ваших животных.
спасибо вам, Сахвет, за то, что вы есть.
ваш,
Ёсихара
Большое спасибо персоналу клиники и отдельно Василию Васильевичу!
Котенок сломал бедренную кость в двух местах, думали все... Василий Васильевич собрал косточку и поставил спицу, месяц ограничения движения и правильное кормление (по рекомендации ВВ) и котенок носится и прыгает как ни в чем не бывало! А на счет цен: возможно и завышены, но содержать хороший персонал и оснащать клинику оборудованием стоит не малых средств. А персонал действительно хороший и приветливый!
Отличная клиника, внимательные сотрудники, профессиональные доктора! Отдельно спасибо доктору Спиридонычевой Юлии за наших питомцев!
2
8
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2021
Ужасная Клиника, привезли котика с одним диагнозом, поставили совсем другое, давали трихопол в огромной дозе для животного, у кота начала отказывать печень и не могли найти причину, в итоге от их лечения котик 🐈⬛ сегодня умер😰😰😰12 лет был с нами. Выкачивают только деньги из людей, а над животными опыты проводят: давайте вот это пропишем, то одно то другое, вот итог.
Са мая лучшая ветклинника! Отличный,вежливый персонал,высококачественное оборудование,я для людей в Южном такую клинику не видела,в общем,эта классная клиника с наилучшими специалистами,они реально спасают самых и не самых тяжелобольных,всем советую и рекомендую.
6
8
Инесса Станиславовна
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2021
Ужасно долго. Не понятно, почему нет записи по времени, только живая очередь. Первичного приёма ждали около 3 часов.
После простой чистки зубов пришлось более 2 часов прождать, когда забирали кошку вечером.
Вполне можно было позвонить и предложить приехать забирать животное не в 19 часов, а в 21, раз случился форс-мажор и кошке почистили зубы позднее, чем планировалось.
Купило наличие широкого спектра услуг, но очереди на почте или в гос поликлинике и то меньше.
Клиентоориентированность - 0. Это просто "сервиз", а не сервис.
Была в шоке , но не от того что плохахая клиника ,а от того что это клиника СУПЕР !!!! Персанал вежливый , объясняет всё пончтно ( я была здесь первый раз )! Сразу определили что беспокоит моего песеля ! Все делают в одном месте ! В клинике сразу аптека ,санузел,чай,кофе,что очень удобно доя приезжих! Теперь мы будем ездить только в эту клинику , и рекомендовать друзьям ,знакомым ,родственником!!!!! 🌸🌸🌸
Всегда м ного желающих попасть на прием, может и к лучшему, что пользуется популярностью, но хотелось бы поменьше сидеть/стоять среди посторонних запахов
Заболел кот.
При обращении в другую вет-клинику, был не правильно поставлен диагноз и я его чуть не потер яла. В тяжелом состоянии кота привезла в Сахвет, Попала к ветеринару Василию Васильевичу, который сразу же поставил точный диагноз коту и назначил лечение. Кот выздоровел. Огромное спасибо Василию!!
4
4
Seth
Знаток города 11 уровня
7 октября 2021
Ездим в эту клинику. У всех разное мнение о ней. У нас только положительно! Своих питомцев довершим им! В одном месте есть все, от стрижки когтей до сложных хирургических операций. УЗИ, рентген , повторюсь все в одном месте. Из минусов это конечно цены и большая очередь . Один раз в очереди пришлось просидеть 4 часа.
Очень поп улярная ветклиника, очень много посетителей и с кошками, и с собаками.
Работают строго по расписанию, какие сроки пообещали, в такие сроки и сделают!
Молодцы!
Начали ездить в эту клинику с 2019 года. Не пожалела, ОЧЕНЬ внимательный и вежливый персонал. Очень помогли нам, обследование было тщательнейшим, операция....уход. Не столкнулась с очередями , что такде очень радует. Теперь только к ним. Еще, какие там врачи - люди с большой буквы. Не формальный осмотр, а действительно заинтересованность здоровьем пациента. И не навязывают лишних услуг.
5
11
А
Анонимный отзыв
21 августа 2020
Отличная клиника. Грамотные профессионалы. Обращалась несколько раз. Молодцы. За своего питомца говорю: " огромное спасибо ".
В целом неплохая вет.клиника. Поставили диагноз кошке сразу. Из плюсов есть узи, можно сдать анализы крови, есть аптека. Из минусов маленький и неудобный зал ожидания. Огромные очереди. И д войной тариф на узи после 20.00., хотя мы прождали в очереди 2 часа и никто не предупредил о двоцном тарифе.
Оценка на 3 балла. Очень долгое время ожидания в очереди. Стоишь минимум часа 3. И это в любой день. В выходные вообще не протолкнешься. На приём нужно больше врачей садить. Маленький зал ожидания.
Самая хорошая клиника для животных. Есть всё медицинское оборудование,отличный и квалифицированный персонал,всё на высшем уровне,и отношение к хозяивам и их питомцами.
Сегодня только от туда приехали. Все хорошо и УЗИ и кровь на анализы,капельницы и операции. Много, что сразу на месте делают.Врачи хорошие. Но сидеть негде, а ведь народу всегда много с питомцами. Большинство стоит и на руках их держат. А стоим долго,своей очереди ждём.
2.5 часа в очереди, очень долгое ожидание. Не дождались приёма, ушли.
4
1
Andrew Sedov
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2020
Хорошая чистая клиника, много специалистов, своя хирургия и магазин, цены, правда, выше чем в городе. Пока нареканий на ветеринарное обслуживание не было.