Регулярно заходили в этот магазин довольно давно, и каждый раз уходили с приобретением. На прошлой неделе решили наведаться в воскресенье и искренне удивились крайне небольшому ассортименту и, ещё более скудному размерному ряду.
Впервые вышли без покупок. Четыре балла только за приятное, доброжелательное отношение продавца.
Заказала ботинки в подарок через интернет-магазин. Соответственно, выбрала без примерки.
Курьер вскрывать пакет не стал. Пакет серый непрозрачный без каких-либо обозначений по товару.
Я оплатила покупку.
После его ухода вскрыла пакет и обнаружила, что обувь 43 размера, а заказывала 45.
Остановила курьера и попросила забрать товар. Он отказался, сказал, что возврат только через компанию.
Ну а дальше весь бюрократический ад, когда вы понимаете, что деньги заплатили, но вернуть их будет очень непросто!
Нужно идти на почту России, оплачивать возврат. Так как пересорт - это вина магазина, чек за пересылку нужно сохранить и писать еще одно заявление на возврат расходов на пересылку.
Как итог, у меня нет денег, нет обуви, зато есть головная боль по улаживанию ошибок недобросовестной компании!!!
Не покупайте обувь через интернет магазин ни с примеркой, ни без, так как вернуть ее в магазин не получится. Потеря денег и времени!
Довольно хороший магазин с большим выбором продукции на разный вкус. Удобное расположение, качественный товар, ненавязчивый, отзывчивый персонал. Как и во многих магазинах, есть свои акции и скидки. Приобретал в этом месте себе обувь и остался очень доволен.