По еде все неплохо. Но время ожидания - это катастрофа. В чем их хитрость:
Подходишь к стойке, делаешь заказ, говорят: «ожидать минут 10-15»… и выдают чек, где время заказа на минут 7-10 позже!!! Видимо, заведение из будущего… подходишь с вопросом: «а где заказ? Прошло уже 20 минут». А тебя носом тычут в чек и выставляют дураком: «девушкааа, время в чеке посмотрите»
Неоднократно делали замечания: «разберитесь с настройками кассового аппарата, перестаньте делать из посетителей идиотов»
Но…и спустя пару месяцев ничего не изменилось….
Так что, если есть лишний часик, чтобы подождать, пока Вам нальют суп или набросают салат - Вам сюда!
Уважаемая администрация, разберитесь с настройками времени в своем оборудовании! И прекратите обманывать посетителей!!!!
Некомпетентность и полное хамство. Фантастически ужасное обслуживание.
Заказ не привезли за 3 часа, администратор бросила трубку.
Через полтора часа после оформления заказа (на сайте доставку обещают 60-70 мин) мне позвонили и предложили заменить одну из позиций, потому что у них на точке ее не готовят. Зачем принимать заказ в заведение, где его в принципе не могут выполнить, не понятно. Тем более, что оплата производится только при оформлении заказа.
Меня это не устроило и я предложила отменить заказ, тем более что время ожидания уже превысило обещанное. Но вместо отмены мне предложили перенести заказ в другое их заведение, где его смогут выполнить, и "минут через 40 он будет у вас". Я согласилась.
Прошло еще полтора часа. Заказа нет. Я позвонила по номеру для связи. Отдельно бы хотелось упомянуть манеру администратора отвечать на звонок словом "алло", не представляясь и не здороваясь. Кажется, что ошибся номером и звонишь на личный.
На вопрос о судьбе моего заказа мне сказали, что я сама попросила(!) перенести его в другое заведение, и из-за этого задержка. И кстати, заказ они увидели более чем через час после момента моей оплаты. Также мне сообщили, что мне пошли на встречу (вероятно так называется попытка все-таки выполнить заказ, нарушив сроки в 3 раза). В том что заказ изначально приняло заведение, которое не может его выполнить, они не виноваты, а раз я хочу возврат, то мне его "щас сделают". После чего назвали хамкой и бросили трубку.
Я бы указала имя сотрудника, если бы она потрудилась представиться.
Была здесь несколько раз. Интересная подача блюд. Сытно. Салат с фалафелем отличный. Салат с тофу можно доработать - добавить в тофу специи при обжарке, убрать мед, добавить кунжут. Персонал дружелюбный, выполнили все мои просьбы. Готовят за 5-10 минут. Можно собрать свое блюдо из ингредиентов. Спасибо, приду еще)
Очень плохо. После посещения данной точки у меня вообще испортилось мнение. Я брала драники с лососем и томатный суп с нутом. Томатный суп ещё ничего, хотя оказался довольно кислым на вкус. А вот драники это просто ужас. Сухие, будто засохли еще до момента их готовки, на вкус будто картофель натертый пару суток стоял. Поесть не смогла нормально, а сумму отдала как будто в ресторане ела..
Ни в жизнь больше не пойду в Salater
Брали сырный суп и Цезарь с креветками. Суп вкусный, рекомендую.
Однако персонал почти швырнул поднос и не прокомментировал, что были сухарики . Но это ладно
Цезарь ужасный! Отвратительно. Креветки воняли несвежим. Соус странно пах. Цена 20 р. Пытались есть. В итоге почти целиком оставили, теперь еще и тошнит(((
Персонал грубый, очень невежливый. Наверное, в следующий раз сюда не пойдем(((
Готовят очень очень медленно.
Видно, что все сотрудники очень медленно и расслаблено вообще не торопясь готовят. Можно как-то оперативнее, это же не ресторан.
В 13:29 был сделан заказ на салат, в 13:48 только было готово.
Я подходил спрашивал, говорили пейджер запищит, по итогу он не работал…
Стояло в очереди ещё 2 человека, помимо меня. Постояли и разошлись. Так нас никто и не обслужил. Девушки видимо занимались заказами, ходили мимо и что-то разогревали. Но где кассир? Сначала я стояла одна минут 5, затем скопилась очередь из ещё двух людей. Никто и глазом не повел…
Заказали 2 карбонары, вместо обещанных 15 минут ждали 40. Принесли не понятно что, одна порция холодная, вторая еле-еле теплая... Но от карбонары тут только название... Не советую в общем. Лучше обойти стороной и поесть хоть пиццы по соседству. 1/1000 оценка, не из 5
Мало того, что пришлось ждать сотрудника, который примет заказ, так еще и вместо заказа с собой сделали на месте. На просьбу переделать заказ переложили его в контейнер. Последний раз тут что-то покупаю.
Дата и время заказа: 9 декабря, 15:43
Все вкусно!!!!! Спасиибо ))Персонал очень дружелюбный и приветливый!Придем еще обязательно. Всем советую сходить! Брала салат цезарь и их фирменный напиток! Очень вкусно)
В целом, вкусно, но кассир был угрюм.
На 6 рублей обманулись(собери блюдо сам).
Равиоли были вкусными, но переваренными.
Узвар на вкус странный, больше на компот похож, груша абсолютно не чувствуется, преобладает вкус брусники.
Приготовили все быстро.
Драники были не очень вкусными, но не ужасные, может быть просто особая рецептура.
Зато суп ел в прошлый раз куриный, было вкусно.
В целом, на троечку.
Раньше была очень вкусная окрошка. Сейчас стала более водянистая, ингредиенты были порезаны мелкими кубиками, сейчас огромными кусками, курица жёсткая. Ну никак это не тянет на 9 р.
Доставку заказывала на работу, привезли все горячее, хорошо упакованное. Брала куриный суп и драники. По вкусу все супер. Суп просто блаженство, большие кусочки курицы и их много, довольно большая порция. К драникам много сметаны положили, тоже спасибо. Рада, что приборы положили, часто при заказе доставкой из других кафе и ресторанов про них забывают ( даже если указал). 10 из 10.
Отличная сеть, прекрасный выбор, большие порции, всё всегда очень вкусно и относительно недорого если брать соотношение цена - количество (выход готовой продукции).
Не советую брать вам равиоли с курицей. Мало того что они плавали по тарелке в воде как лягушки, так ещё и фарш отвратительный.
Цезарь тоже такой себе: треть салата занимают помидоры, так ещё и крупной нарезки.
Заказывала равиоли с курицей, а они оказались кислые на вкус и с не приятным запахом, вернула обратно (испробовав 1 шт) девушка (видимо админ) попробовала и сказала что все ок. Оставила ей доедать) очень жаль что не предложили никаких решений и компромиссов.
Очень расстроилась. Как кушать салат цезарь крупной назерки без ножа🥺Попросили нож, сказали нету! Тогда нарезку в салат делайте мельче, раз не можете по каким то причинам предоставить нож.
Заказывал через Яндекс-доставку 5 разных салатов. Пять салатов и пять соусов к ним были не подписаны , какой соус к какому салату неясно . Полез на сайт salateira.by , чтобы может быть там определить какой соус к какому салату, а их сайт весь на бел. мове. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО какое-то!
В салатах с томатами , некоторые помидоры были неспелыми - зелёными.
Качество продуктов неплохое, но блюда из них средний уровень, цены высокие. Не нравится, но это моё субъективное мнение. Показатель для меня салат Цезарь - не смогла доесть из-за соуса, невкусно.
Раньше (полгода-год назад) салаты были вкусными по адекватной стоимости, персонал был приветливым. Сейчас качество упало, цены выросли, персонал работает из под палки.
Желание вернуться - пропало.
Мне очень нравится салат «Марина», но есть несколько но:
1) в 5 из 10 случаев не хватает ингредиентов
2) 17.07 мне попался «интересный» пластиковый «морепродукт» (см. фото).
Не знаю, приду ли я к вам ещё раз, поскольку это может быть опасным для здоровья.
Прошу обратить внимание на то, что попадает в тарелки вашим клиентам.
Заходила 12.08 где-то около 16 часов, прождала минут 7 около кассы, в ожидании пока со мной !хотя бы! поздороваются, при том, что я видела как минимум трех сотрудников, которые меня игнорировали на протяжение всего этого времени, выпрашивать и выспрашивать, чтобы у меня приняли заказ я не располагала временем на тот момент, делайте выводы..
Взяли 2 карбонары. В целом сойдет, но бекон пережарили от души, такой он сухой был, вероятно в сушилке готовили. Думаю причина кроется в сомнительной свежести продукта.
Были 06.08.2021г. примерно в 16.20. все довольно вкусно и питательно.
Немного смутило, что в салате "Цезарь" ложат не помидоры черри а обычные, и консервированные ананасы.