Взяли телефон на починку, сказали будет готов на следующий день. Проезжаем - закрыто, света нет. Ну ладно, с кем не бывает, ждем еще день, опять заперто. Контактных телефонов нам не дали, только наш номер взяли. Дальше начались рабочие дни, поэтому приехать до следующих выходных мы не могли, на следующие выходные снова приходим к ним, слава Богу теперь салон был открыт. На наши возмущения о нарушении сроков девушка, работающая там, отвечала саркастичной усмешкой и ответными обвинениями, мол, почему не нашли номер сами или почему не приехали после этого двухдневного закрытия, хотя, кто знает, может быть офис был закрыт и дольше. При наших попытках объяснить, что мы тоже работаем и не каждый день имеем возможность стоять у них под дверью и ждать, когда они откроются, девушка уже начала повышать тон, высмеивая наши требования хоть какой-то компенсации потраченного времени. Видимо, хозяин заведения оказался более адекватным и после объяснения ему, путём разговора через мобильный телефон этой недо-продавщицы, был достигнут компромисс, так как мы объяснили, что нам было принципиально важно получить телефон на следующий день, ведь всё это время нам пришлось оплачивать лишние дни за аренду временного телефона и, если бы они удосужились сообщить о своём закрытии заранее, мы просто обратились бы в другой ремонт, не потратив лишнюю сумму на аренду. Но, конечно, никакой скидки даже в размере половины суммы затраченной в лишние дни на аренду получить мы не смогли, но мужчина предложил в качестве бонуса провод для зарядки почининного телефона в подарок, поэтому изначально я даже не хотела писать этот отзыв. Но, придя домой и осмотрев телефон, я заметила, что за те 3.500, которые мы заплатили, нам клеем залили верхний динамик телефона, а также вокруг всего дисплея клея было столько, словно они приклеивали его в темноте, да ещё и сверху на едующей лошади. Я, конечно, понимаю, что это наша ошибка что мы не проверили телефон на наличие подобных косяков ещё в том заведении, но в тот момент хотелось уже побыстрее выйти из места, в котором специалисты позволяют себе насмехаться, повышать голос и высмеивать претензии клиентов, вместо того чтобы профессионально решать их и улаживать конфликты. В это заведение мы уж точно больше никогда не придём и тем, кто читает этот отзыв, я настоятельно советую выбрать другой ремонт для починки своего девайса.
Отличный магазин !
Консультация на высшем уровне!
Цены приемлемые!
Купила зарядное устройство и приклеила защитную плёнку !
Все прекрасно и качественно!
Советую ! Рекомендую этот сервис .
Красивый и уютный магазин., зашла приклеить защитную плёнку очень хорошего качества и не дорого ! Также помогли установить приложения. Большой выбор и ассортимент! Хороший консультант!
Обратилась за помощь в этот салон ! И осталась в восторге ! Помогли , объяснили , починили телефон
Цены адекватные. Качество товар супер .
Также делают скидки и подарки .
Понравилось, что сразу озвучили стоимость ремонта, никаких скрытых платежей и накруток. Сделали все качественно и в срок. Цены адекватные, не завышают. Буду рекомендовать друзьям!
Думал, что мой телефон уже не спасти, после того как он упал в воду. Но ребята из этого сервиса смогли его восстановить! Я очень благодарна за их профессионализм и настойчивость. Работают на совесть!
Цены завышены, ценники на товарах отсутствуют.
Сррочно понадобилась зарядка для планшета. Купил в этом салоне кабель и блок. После сравнил-переплатил в 4 раза дороже. Сам салон чистенький, приветливый консультант.
Делала ремонт телефона, просто отлично!!! сделали в короткий срок
По выгодной цене также подарили в подарок защитное стекло и чехол
Спасибо большое! Буду приходить к вам
Прекрасный продавец!!!
Помогли решить мою проблему!
Отличные цены!
Хороший ассортимент!
Расскажу всем своим друзьям об этом месте!
Silver Gramakov
Знаток города 8 уровня
14 декабря 2024
Зря потраченное время
За два дня до ремонта зашёл в этот "сервис", уточнил возможность замены батареи и её наличие. В назначенный день сдал телефон, но, когда пришёл забирать, выяснилось, что батареи у них нет — приходите завтра.