Очень доволен всем с самого начала записи, очень удобно что один номер телефона, который я знаю уже наизусть, покрывает весь спектр забот о моём Джеки))) Тут и на приём к врачу записаться можно, и проконсультироваться по каким то базовым вопросам, по поводу корма для собаки например, вплоть до наличия необходимого нам, ещё и ближайший магазин подскажут, даже доставку можно заказать))) И на груминг записаться в том числе, приветливые сотрудницы всё расскажут и объяснят что и как. В общем организацией и сопровождением, клиентоориентированнастью и конечным результатом я очень доволен))) Джеки всю процедуру сидел смирно и был доволен, грумер ласково и по доброму подбадривала нашего пушистика))) и что странно, он не любит купаться, но тут ему прям понравилось, я был удивлён, вот что значит человек профессионал своего дела, грамотный подход к животному, даже со мной как с хозяином своего питомца, Джеки не всегда может себя чувствовать так спокойно и уверенно) А потом у неё даже нашлось лакомство в угощение нашему любимцу) Это была наша первая стрижка у данного мастера, но уверен не последняя) Спасибо вам за то что вы есть)
Были у мастера Евы. Все сделала прекрасно, щенки довольны и спокойны. Все очень чисто, приятно. Все довольны. Придем еще
Посмотреть ответ организации
Василий Армеев
Знаток города 12 уровня
10 сентября 2023
Ходили к мастеру Еве, подстригли щенка быстро и качественно. Мы были втроем с друзьями, она справилась с тремя собаками за 2 часа, выполнила все просьбы. Рекомендую!
Хотела бы всех предостеречь от похода в этот "супер зоосалон", дабы не травмировать свою психику и психику своего хвостика . Сегодня, мы были записаны на стрижку( шотландская кошечка). Перед нашим приездом, мы созвонились с девушкой, которой сообщили, что кошечка у нас с характером и сидеть спокойно не будет, на что девушка успакоила нас, сказав что работу будут проводить грумер с ассистентом. Приехав в салон нас встретила молодая девушка, которая сообщила, что грумер отсутствует(проблемы со здоровьем), и уверила нас, что справится с кошкой сама. Я сразу же сказала чтоб она вызвала кого-нибудь в ассистенты, на что она ответила чтоб мы держали ее крепче. По итогу первых 3- х минут мои руки были расцарапаны и искусаны, кошка и "грумер" в моей крови. Я попросила перекись, чтобы остановить кровь, девушка сказала что перекиси нет. Кошка сопративлялась, девушка разводила руками, я начала звонить по номеру телефона, где записывалась на приём. Мне дали номер некой Елизаветы, которая дала совет....ВНИМАНИЕ - связать кошке лапы скотчем!!! Представляете? Скотчем. Или же сделать седацию, но перед седацией обязательно сделать скрининг сердечка в клинике Айболит. Думаю работают они, а точнее сказать вымогают деньги,на взаимовыгодных условиях. Вообщем, история длинная и ужасно неприятная. По окончанию своего рассказа, хочу предостеречь всех владельцев хвостиков от этого ЗООАДА.
Мой призыв- если вы любите и дорожите своим мохнатиком, ни в кое случае не обращайтесь за услугами в это злощастное местечко.
Отвратительный сервис, с животными обращаются ужасно. Горе грумер не знает как общаться с клиентами, и животными. Если хотите испортить себе настроение и покалечить ваше животное, то смело записывайтесь к этому "хорошему" мастеру Елизавете
Стригли кота в этом месте! Несколько раз, и каждый раз стрижкой оставались все больше недовольны. Стригли как овечку, создавалось впечатление что у грумера нет никакого представления о стрижке животных, в особенности кошек. В последний раз нам не посчастливилось попасть к одному из мастеров. Кот долго отходил от этого горе мастера. Вместе с шерстью в несколких местах, машинкой сбрил кожу до крови. Мало того, через день заметили на коже у кота шишки, и красные пятна похожие на лишай. Ну тут не сложно догадаться, что после предыдущего животного лезвия машинки небыли обработаны. Как итог, потратили деньги за эту горе стрижку, потратили деньги так же на мази и лекарства! кот в шоке, мы тоже. Не рекомендую это место тем, кто дорожит здоровьем и красотой своего любимца.
Цена не соответствует качеству услуг!!! Взяли за стрижку собаки как-будто стриг мастер высшей категории, а по факту - ужас... Такое впечатление, что стригли на ощупь где смогли там и выстригли, за 4 года (столько стрижемся) впервые такой "замечательный" мастер нам попался. Не советую никому обращаться к эти "мастерам своего дела", видимо их дело не груминг...