Удобное место для командировочных, туристов и тд.
Аэропорт рядом, автобусы в шаговой доступности.
Рядом хороший парк.
Магазины продуктов Магнит, Пятёрка.
До метро Звёздная 10 мин ходьбы.
Прожив в этих апартаментах несколько месяцев хочется сказать о некоторых вещах.
1. Расположение. Таксистам и просто водилам сложно встать и примоститься вокруг каждого корпуса.
До метро Звёздная идти 14 минут, а зимой все 17. Рядом ТЦ Континент, в стороне Пулковского ТЦ Лето, Окей. Пулковский парк хорош летом, зимой же сложно ходить, потому что все дорожки это катки. Зато возле него ездят автобусы и маршрутки с удобными маршрутами. Например, 39 автобус до Пулково, это огромный плюс - 20 мин и ты в аэропорту.
Вход в апарты расположен как бы внутри "двора", многие курьеры теряются, без понятия куда и с какой стороны заходить и звонят тебе. Так что в комментариях к заказу указывайте, что это Салют.
2. Номер. Обратившись по объявлению из Циана, показали совершенно другой номер, он был неплох, но это не то, что ожидалось. И, кстати, конкретно такие номера вы редко увидите в рекламе или соцсетях Салюта, в основном выложены фотографии номеров в бело-голубом оформлении. Ну это не критично.
3. Предметы и гарнитура. Кухон.гарнитур самый простой и обычный. Шторы, постельное, прихожая - нормальные. Техника оставляет желать лучшего. Утюг был испорчен прошлыми жильцами (прилипшая растаявшая синяя жижа на подошве утюга), почему бы не почистить его или поставить новый? Вы же проверяете номер после каждого выселения. Из-за него мне предъявили при моём выселении, но я показала фотку, что до моего житья, он таким уже был. Холодильник пришлось прямо в первый день размораживать, так как внутри была шуба снега и льда. Чайник как чайник. У стиралки вывалилось однажды стекло из дверцы. Душ как душ. Унитаз тоже. ТВ хорош, каналы смотрибельные. Шкаф очень маленький, не хватало места. Матрас скрипит в одном месте и чувствуется как пружины впиваются в рёбра. Кастрюля - сойдёт. Сковородка - ни о чём. Так что утюг + сковородку с крышкой + фен = покупались лично.
4. Уборка. По началу осведомляли об этом в ватсапе или по звонку, спрашивали в какое время удобнее всего завтра/послезавтра убраться. Но в последние месяцы начали назначать сами, и, к тому же, обозначая большой промежуток времени (с 10 до 18). Извините, а мне где шарахаться все 8 часов?
Сама уборка видимо зависела от того, какая смена уборщиц. Претензий к смене постельного белья и полотенец нет. Но под конец не стали оставлять пакет в ванне (стоит мусорка возле унитаза). Это не проблема, окей. Но что за дичь выбрасывать мой чистый пакет под раковиной в кухон.гарнитуре, заменяя на свой тонкий и маленький? Пыль как оставалась лежать на светильниках над кроватью, так и лежала. Так что с собой тоже нужно иметь средства для уборки. Были ситуации, когда в моём номере оставляли тряпку, забывали полотенца, оставляли открытым окно в холодную погоду, и не убирались почти месяц, хотя уборка должна проводиться раз в 2 недели.
5. Звукоизоляция. Слышен каждый пук, чих, рыг. Стены картонные. Очень классно, когда в соседний номер после обеда заселяются малолетки и начинают вечеринку до утра, как полагается, с охренительно громкой музыкой, алкашкой и толпой человек, а потом одна из них стучится с мою дверь в 3 часа, потому что перепутала двери. Очень классно, когда в следующий раз за стеной орут 4ро мужиков до утра, явно накидавшись орут и конфликтуют. Очень классно, когда за стеной секс-марафон, продолжавшийся до глубокой ночи изо дня в день. Приходишь на ресепшн пожаловаться, - а там никого.
6. Сигнализация. В каждом номере стоит пожарка и динамик, из которого каждую неделю может доноситься "Внимание, пожарная тревога, просьба срочно покинуть помещение....." (а дальше на английском языке). Иногда это несколько раз в день и каждый день в любое время дня и ночи. Никто не предупредил, что это так бывает и особо остро реагировать не стоит. Но в первые дни, когда это случилось, выскочив по первой фразе на улицу, увидев, что собственно ничего не происходит, можно почувствовать как будто бы тебя пранканули. Женщина на ресепшене так и ответила "так бывает". Ну а что делать, если реально случится пожар? Потому что к этому объявлению привыкаешь за несколько месяцев.
7. Отношение. Конечно, общаются уважительно. Без проблем дали магнитный ключ, в ватсапе отвечают, напоминают о продлении договоров. Но не понятен момент, когда несколько месяцев ты скидываешь фотки счётчиков, а в последние месяцы тебе о них не напоминают, но в один прекрасный и неудобный день к тебе стучится женщина, чтобы проверить эти самые счётчики. О выселении напомнили за час, хотя подразумевалось, что оно будет на следующий день.
В целом, если не на долгосрочное проживание - вполне себе.
Отдыхали с молодым человеком в Питере, снимали тут студию. Минут 40 прождали на ресепшене пока нам отдадут ключ, у них там что-то не сходилось в бронировании. В студии грязновато. Чайник с накипью, губка для посуды была уже использована не один раз, посуда вся в разводах непонятных.
Грустно это все, не рекомендую
В этот раз заехали в 304 номер на 15 этаже. Не понравился номер. Чистота оставляет желать лучшего. Душевую кабинку пора менять. Туалет в подътёках .. пасуда, можно было и отсервировать ,...её просто нет... шторы оборваны, карниз немного надломат. В этот раз разочаровались.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Павлова
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Хорошее расположение, близость к аэропорту, рядом магазины, метро, торговый центр. В номерах тепло и чисто, есть все необходимое, можно и самим готовить и посетить рестораны рядом.
Отличное и очень чистое место! Правда в номере было очень мало посуды и пришлось докупать сковороду, но очень даже хорошо! Приятный район, куча магазинов рядом. Очень советую!!!
Останавливался тут 22 -24.09, в апартах на 22этаже, красиво(вид из окна прикрепил), сразу насторожил залог 5000 рублей (при полной предоплате залог не обговаривался)За 3 дня уборок не проводилось, шампуней, туалетной бумаги хватило только на 1 поход, душевая кабина грязная, скрипучая.В холодильнике безумно воняло протухшей рыбой, запах просачивался в номер.ТВ и Вайфай не работали. Посуда была грязная, панорамное окно заело и не закрывалось, что вылилось в неделю больничного листа. На огромную двуспальнюю кровать 1 односпальнее одеяло. По итогу при выселении, на ресепшн мне сказали что проведут ревизию и потом пришлют мне залог если все ок. Я попросил провести осмотр при мне, нашли 1 каплю крови на простыне, сказали что если не отмоется(хотя кровь отмывается даже холодной водой), то с залога вычтут в районе 1200 рублей и остальное пришлют, на данный момент вторая неделя после приезда мне так ничего НЕ ПРИШЛО! на телефоны не отвечают.
Не разу не убрались в номере за 4 дня, утюг с гарью на подошве, испортил дорогую белую рубашку, в услуги входил трансфер, постоянно надо было напоминать, чтобы заказали
Вроде бы всё и ничего. Но сервис на 2+...ставлю авансом троечку. При заселении пришлось ждать барышню с ресепшена минут 20. Зато при выезде раз 5 напомнили, что надо покинуть номер в 12.00. Ресепшен в одном месте, само проживание в другом корпусе, который ещё найти надо, т. к. объяснение пути тоже так себе. Хорошо, что меня встречали местные друзья, помогли сориентироваться.
Хороший апарт-отель. Идеально для командировок - близость метро и аэропорта. В округе много магазинов и кафешек на любой вкус и кошеле к. Было жарковато в начале, но сразу дали вентилятор. Поставил перед ним кастрюлю с холодной водой и проблема духоты и жары ушла.
Добрый день! Отель находится далеко от метро - пешком 20минут. Заселили в номер на двуспальной кровати 2 односпальные матраса, простынь и одеяло для полутороспальной кровати - укрыться одному. Нет утюга, нет гладильной доски, не работает фен (лежит для вида видимо), из столовых приборов 1 столовая ложка, 1 чайная ложка, 6 вилок, нечем вытереть со стола, нет полотенца для рук на кухне, в ванной течёт фонтаном шлан душа, нет освежитель воздуха, не работает вытяжка. Впечатление отрицательное.
Арендовали апартаменты. Всё устроило, уютно, рядом магазины. Разве что от метро идти 15-20 минут
Посмотреть ответ организации
Аннет
Знаток города 8 уровня
29 июня 2022
Быстро заселились, хороший вид с 23 этажа, в номере есть все необходимое: фен, посуда, микроволновка, стиральная машина, утюг, гладильная доска, бесплатный вайфай
Из минусов - Ужасная ситуация с парковкой. Тесно, мест мало. Либо платный подземный паркинг. Для гостей отеля было бы не плохо предусмотреть парковку
Не смотря на то, что здание почти новое, внутри все расшатано и раздолбано: грязь на стенах и лифте, поручни болтаются, замок в двери срабатывает через раз, единственное окно не закрывается, душ шатается и тп
Из наблюдений: очень неудобно открываются двери кухонного гарнитура и туалета. Половина дверец для левшей, за пару дней не смогла привыкнуть Под окном шоссе, шум достаточно громкий в течение дня, к вечеру стихает немного
Снимали апрты у компании salut plus на два дня. Перед заселением оставили залог в размере 5000 руб. Спустя 2 дня при выселении сказали что мы вернемся через пару дней на что девушка администратор предложила оставить наш залог до момента следующего заселения. Планы поменялись и мы решили не останавливаться там второй раз, позвонили и отменили бронь и попросили вернуть деньги на что девушка администратор сказала "хорошо". Деньги так и не пришли!Позвонили на следующий день с тем же вопросом на что другой администратор сказала что они удержали эти деньги как штраф за отмену брони!!!!Это условие не было оговорено заранее!Вернули деньги только когда пригрозили полицией!Не советую эти апарты, так как обманывать людей для них в порядке вещей!!
Очень грязный номер, душ в плесени, вонючие постельные принадлежности. Отсутствовала горячая вода, о чем я узнал уже после оплаты. Рекомендую держаться подальше от этого клоповника.
Взяли деньги залог на порчу имущества, сказали через час после выезда вернут на карту, прошло уже 4 дня денег нет.Ответ один вы проверьте счёт может они всё-таки есть
Удобная и комфортная гостиница. Приятные и чистые номера. Всё необходимое есть. Единственный минус - жутко неудобное расположение входов в корпуса. Если не очень хорошо объяснят - найти очень тяжело
Цена доступная. Комнаты чистые и тёплые.Еле настроили телевидение .Зубных щёток и пасты нет в номере ! Как и бальзамов для волос . На запросы отвечают до 21:00 , после ваши проблемы не будут услышаны и решены …
Для начала в номере было грязно, а именно - пыль была под кроватью и на закрытом балконе, плита была в жиру, на полу по углам лежала пыль с песком. Далее так получилось, что из 7 дней проживания, 3 дня не было горячей воды и за это никто не извинился и не предложил компенсацию или водонагреватель. Также окна выходили на шоссе, от чего шум был постоянным и отдыхать толком не вышло. Рулон туалетной бумаги на неделю на двоих :)). "Вишенкой на торте" было удержание залога в размере 5000 рублей, из-за пятен туши на наволочке за 200 рублей, которые обязательно отстираются.
Номера крутые, есть все, что надо и даже больше, очень эргономично сделано.
Но единственное, что мне не понравилось, непонятно ничего с парковкой. Совершенно нет указателей куда ехать, как парковаться, какая система и тд. Встали на то место, куда нам показалось нужно встать по талону, но сразу подбежал мужик и сказал переставить потому что это место директора. Вот какая разница директору куда встать, если вся парковка свободна? Получается, что директору важнее не гости отеля, а лишь он. Это было неприятно и типично по-русски, поэтому ставлю 3
Смешанные чувства от гостиницы, хорошие номера, чисто, красивый вид , рядом куча мест где поесть , но например до метро далековато.
Очень - очень долгое заселение 2 часа с лишним я заселялся в номер , и это после дороги. Так же горячая вода , становилась горячей , через минут 5.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена Молоканова
Знаток города 7 уровня
23 мая 2022
Нравится гостиница, останавливаемся не в первый раз. Есть сложности с парковкой, но когда нельзя поставить на улице, всегда можно воспользовать ся платным паркингом в пешей доступности. Есть место для прогулок, из некоторых номеров открывается прекрасный вид на парк. Пускают с Собаками. Все необходимое есть. В соседних домах магазины, есть ресторанчик. Можно заказать доставку. Останавливались компанией в нескольких номерах.
Очень дешёвая сантехника, в душе подтекал паддон клали полотенце, чтобы впитывалась вода.
Полотенце естественно высохло и по краям получились пятна.
За это с нас взяли 500 рублей.
Это не гостиница, поэтому номер (апартаменты) не убираются, полотенца не меняются.
Есть стиральная машинка.
А в общем не плохой вариант жилья.
Рядом две станции метро.
Брали в аренду квартиру типа 13536 (на сайте). Красивый комплекс и сама квартира-студия с лоджией с панорамными окнами (кроме всего прочего, в ней есть посуда, фен, утюг). Администратор всегда на связи, бесплатный и довольно неплохой wi-fi. Из минусов: из кровати торчат пружины, терпимо, но неприятно; подушки маленькие; стены картонные, слышно как чихают соседи; вода пахнет металлом. В доме есть fix price и магнит, удобно, вокруг есть разные рестораны/бары/пекарни.
В целом нам понравилось)
Обслуживание практически отсутствует, была в течении недели, персонала не было. Рецепшен нашла с трудом, принадлежит десяти гостиницам, оплата происходит наличными или на частный счёт. Номер чистый, новый, хороший вайфай. Парковка есть, рядом, если успеешь занять место.
Хороший вариант для приезжих, рядом метро, магазины, сбер, и кафе.
Есть и минусы, не дозвониться до администратора, плохая обратная связь, ну и уборка на 4- из 5.