Врач общей практики приходил по вызову на дом и забрал некоторые важные выписки больного, обещал снять копии и вернуть на следующий день. На следующий день час потребовался, что бы найти документы, потом понадобилась медицинская карта. В результате через 2 часа документы вернули, а рецепт онкобольному так и не выписали. В 11.00 пациент с талоном на 8.46 еще не был принят. УЖАСное место.
2 февраля сдала на ковид сегодня 7февраля пока не позвонила не сказали что положительный
В гос услуги не отправили
Сказали врачи бесплатно не придут работать так как вы к нам не прикреплены куда теперь обращаться?
У поликлиники огромная проблема - нет врачей общей практики... Талон к Верховской дали на 30.08.21, а я был 12.08.21. Одна радость, сегодня узнал, что "легенда поликлиники", самый древний врач .... наконец уволилась. Это был ужас какой-то у нее лечиться)
Заболела короновирусом, пришла в больницу 22 июля сделала мазок, больничный до 2 августа был. Никто не позвонил и не сообщил, что у меня мазок положительный, пришла 2 августа сама в больницу закрывать больничный, а мне сообщают, что мазок положительный только 2 августа!
В итоге провела на карантине больше времени, чем следовало
хотелось чтоб всегда работал аппарат по выдачи талонов в очередь в регистратуру. А то народ по убивает друг друга в живой очереди. Нехватка специалистов на сегодня это проблема. Я думаю все зависит от руководителя поликлиники.
В поликлинике дежурные врачи агрессивные, ,сложилось впечатление что просто ненавидят свою работу и пациентов ,пришла с аритмией ,экг показал не хороший результат ,направили к дежурному терапевту ,она тоже была на негативе ,не стала мотать себе нервы ,ушла проходить диагностику платно ,видимо таким образом иссекают бесплатную медицину . Без нормальной диагностики сразу же выписывают кучу таблеток
Это самая ужасная больница во всей область!!!!!
Отношение ВСЕГДА к дольным отвратительное! До регистратуры не дозвонится! Что бы пришел врач надо писать жалобу в минздрав. Результаты теста узнать не возможно! Эту больничку давно разогнать надо.
Сказать, что я в шоке- ничего не сказать!!!
Необходимо было открыть больничный лист, пришла в поликлинику, очередь 86 человек только в регистратуру, не стала ждать, вызвала врача из частной клиники ,открыли больничный, сказали закрыть по месут жительства, больничный электронный, врач озвучила,что в базе вся информация в поликлинике будет, смогут закрыть
Пошла закрывать ,в 8 утра уже была в поликлинике, чтобы взять талон к своему врачу, мой врач оказывается временно не принимает, дали к другому на 19:48- хорошо, претензий нет!
по поводу больничного листа сказали в окошке больничных листов, что вся информация по электронному больничному листу будет у врача, мне показалось странным, но ладно.
Пошла вечером к врачу, врач первый раз в жизни сталкивается с таким. что больничный открыт в другой клинике, понятие не имеет , как его закрывать, идите в частную клинику, время 8 вечера.куда идти???
Итог- НЕ ЗАКРЫТЫЙ БОЛЬНИЧНЫЙ!!!!зря потраченное время ,весь день ждала, стояла огромную очередь просто так, врач не умеет закрывать электронные больничные листы из другой клиники. в регистратуре девушки информируют неверно!!!!!!!!!!!!!!!! Девушка в окошке утром уверяла, что вечером вам закроют больничный ,никаких проблем не будет !!!!!Планирую обратиться выше для оставления жалобы по такому случаю, чтобы сотрудников научили, как работать в таких случаях
даже звезду 1 и то жалко. вызвали врача на дом пришла Шайденкова К В она с порога заявила что нее время нет осматривать пациента. вот это сюрприз я даже не знала что можно так делать. ну конечно можно за вызовы деньги только получать. да еще сказала что не будет проходить к больному в коридоре все скажет. да этот врач не вылечит а сразу в могилу положит. ну надеюсь главный врач ей объяснит как на вызовах с пациентами работать надо.
Поликлиника просто отстой. В регистратуру вечные очереди! Для того чтобы вызвать врача на дом , нужно придти лично(((( т.к. в регистратуру не дозвониться ( то трубку не берут , то просто снимают с аппарата и все время занято).
Очереди к терапевтам по 50 человек,сидишь по 6 часов,ждешь своего часа.Отвратительно.К пациентам относятся как к скоту.И врачи и административный персонал-хамло!
Вечная очередь, не когда нет терапевта на месте. Хомят пациентам. Не дозвонишься вечно, занято постоянно. Теряют карты пациента. Одно хамство.. Один хирург нормальный, и принимает быстро
Это какой то ужас, в регистратуру вообще невозможно дозвонится. Полтора часа пыталась дозвонится, так и не дозвонилась, с меня за это ещё и деньги сняли!!! Поувольнять их всех нужно, что врачей, что людей которые сидят в регистратуре, все равно от них толку 0!!!
Делал там флюорографию недавно, с этим проблем не возникло, или так попал, что без изнурительных высиживаний, а вот когда на следующей день забирал результат в регистратуре, ну часок пришлось постоять.. Наверное обычное дело..
В регистратуре сидят хамки, которые хамят всем не зависимо от возраста, очереди ужасные... Дозвонится вообще не возможно, ни по одному номеру телефона, у меня мама заболела я звонила полдня в эту больницу чтобы вызвать врача на дом, и так и не дозвонилась ((
Что за ужас творится,в регистратору не могу дозвониться 2ой день!!! Приходила 14.10.21 вызвала врача так как муж болеет covid ,второй день ждём ни кого нет . Прошу в письменной форме дать мне ответ !!!!
Ужасное место, два дня телефон к уху, в регистратуру не дозвонилась , приползла сама пешком, в 11:00 в 16:00 уползла после приёма . В итоги тест показал ковид. И скольких я заразила пока сидела в проходном коридоре в очереди к врачу? . Второй тест опять положительный . Всё неделю сижу дома ни ответа ,ни привета, идти мне в больницу самой или не идти , телефон опять говорит что я 13 в очереди и так второй день.
Ужасная больница. Будьте предельно аккуратно. Зона для тешиходов завалина снегом и огромными льдинами. Крыльцо скользкое , просто ужасно. И отношение даже не знаю как назвать.
Отвратительное отношение к людям, потом удивляться, что к ним с агрессией! Сами не знают где печать, именно так "быстро" можно сделать прививку от ковид! Пол дня потерять, что бы погоняли по ккбинетам! Старые терапевты, которые не хотят возиться и ставят диагноз просто от балды, без анализов!
Вечные очереди в регистратуру, система талонов то работает, то не работает. В регистратуре ведут себя с больными как хотят, врачи некоторые ужасно подготовлены, могут поставить тебе такой диагноз, какого у тебя и нет
После травмы часто здесь бываю, практически через день, поэтому могу дать объективную оценку.
Из позитивных моментов - это конечно медперсонал, они настоящие профессионалы. Во-вторых практически всегда работает очередь по талонам. иногда бывает что аппарат выдачи талонов не работает, но это бывает редко. В помещении чисто и приятно. Из минусов это конечно же старое оборудование, старый аппарат для рентгена, где только снимки и на диск вам снимок не запишут. В целом впечатление хорошее. В помещении тепло.
Поликлиника- есть поликлиника. Что тут сказать. Но заведующий хирургическим отделением - Врач с большой буквы. Знает своё дело. Только поэтому ставлю пять.
Хуже этого места сложно представить. Абсолютно бестолковый доктор. Свиду порядок наведён, в итоге километровая очередь к заведущей. Все плохо. Не рекомендую
Ощущение, что к телефону регистратуры поликлиники подключена вся Россия. 1час 27 минут звоню. Начала с 13ой в очереди, сейчас я 3ья. Кто-то может пояснить, отчего над людьми так издеваются, ведь здоровые обычно в поликлинику не обращаются.
Хотелось бы повыше качество обслуживания. И поменьше бюрократии.
4
1
S
sania ivanov
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2021
Заболела covid-19.Сдала мазок 26.09.На следующий день пришел врач на дом .Сообщил что анализ положительный.Назначил лечение и выдал лекарства.Каждый день звонил и интересовался самочувствием.Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Хананову О.В. за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам!!!