Спасибо всему медперсоналу за их нелёгкий труд, за отношение к пациентам.
Спасибо обслуживающему персоналу за чистоту. Терпения вам и всего самого наилучшего!
3
А
Анонимный отзыв
2 марта 2022
Все да хорошо, но специалистов не хватает в детской части к примеру лор. Нп можем пройти плановый осмотр всех специалистов ребёнку говорят сейчас нет специалистов уже так у месяца и не направляют, талонов нехватает. Тут только платно остаётся, минздрав не заинтересован данной ситуацие или не вкурсе.
Проще сдохнуть, чем дозвониться. Конченные работники. Я ждал своей позиции 1 ч, ВЫ представляете, что такое час своего времени?! Это ужас! А что самое смешное так это то, что они скинули трубку на позиции 1! Уже одеваюсь и иду разваливать им регистратуру.
У ребёнка конъюнктивит, кашель, насморк, принять могут только в 129 кабинете- там очередь из человек 20. То есть дети друг от друга ещё зарязятся, пока в очереди сидят, тк в этой очереди у каждого кашель, температура и тд
Ужасная политика. Очереди огромные. Регистратура отвратительно работает. Врачей нет. Построили они поликлиннику, для кого??? Для животных??? Точно не для людей.
После перехода под попечительство Поликлиник №1, наша поликлиника в Крутых Ключах стала работать намного хуже. Очень жаль пожилых родителей, которые не могут получить достойное обслуживание. Сегодня они попробовали вакцинироваться от Ковида - вакцины в клинике не оказалось. Нехватка персонала и недоброжелательное отношение к посетителям со стороны работников поликлиники очень огорчает. Создается впечатление, что некоторых работников заставляют работать против их воли, а они, в свою очередь, срывают свое недовольство на посетителях поликлиники. Жаль, что все так плачевно складывается. Хотелось бы позитивных перемен.
Врачи и службы отличные, отзвычивые и внимательные врачи, заведующие, сотрудники регистратуры. Но проблем у поликлинники и у нас в связи с этим.... Тесно, нет места и с потоком людей не справляется.., врачей и мед сестер просто практически нет... болеют либо увольняются, так как в таком режиме работать совсем трудно 😵
Нужно закрывать больничный, 6 сентября. Так как врач приходит в поликлинику принимать больных всего на 3 часа, графика работы нет, то понятия не имею когда нужно к нему попасть. Начинаю звонить в регистратору. Много раз. Автоответчик и на этом все.. На госуслугах пытаюсь записаться на приём. При выборе специалиста выдаёт хирурга, педиатра и стоматолога. Мне к терапевту))) звоню в контактный центр 3077777. Дохлый номер. Так, что, дорогие мои хворые и болеющие, как в старые добрые времена. К 8 в регистратору, пешочком, дикая очередь, ну а на приём часам к 17)))))
7
Лукьянов Дмитрий
Знаток города 11 уровня
22 октября 2023
Для того чтобы забрать результаты анализов, нужно отстоять огромную очередь в регистратору для того, чтобы взять талон в кабинет медсестры и отстоять ещё одну очередь. Это нормально?!
Хочу выразить огромную благодарность нашему доктору,терапевту.Шрамко Марии Игоревне.Всегда очень приветливая и грамотный специалист.Я болела две недели и она всегда контролировала течение моей болезни.Побольше бы таких врачей.Так держать,Мария Игоревна.Вы сейчас грамотный специалист,а практика дело наживное.С большим уважением к Вам ,наш доктор.
Специалисты хорошие, жаль что текучка кадров постоянная. Для такого количества населения как в Крутых ключах филиала одной маленькой поликлиники мало, отсюда и сложности
Назначили ребёнку электрофорез, запись чуть ли не на месяц вперёд. Когда начали курс, на 3 процедуре аппарат сгорел (говорят в этом месяце уже второй раз). Персонал медсестёр относится уважительно.
Халатность и безразличие заведующей, не умеющей организовать работу лаборатории, вот что видела своими глазами! Вместо 8 утра кровь на анализ начали брать в 8-50, а заведующая объяснила тем, что лаборант стоит в пробке! Без комментариев... Если бы можно было, то поставила бы 0 звезд
Дозвониться просто не реально. Звонить на городские с сотового дорого, последний раз потратил больше 100 рублей, чтобы слушать дебильную музыку. Нет возможности самому идти и брать талончик, так как постоянно на работе. Раньше был у них сотовый номер, но сейчас он не абонент совсем. Интересно, эти отзывы вообще читает руководство??? Я понимаю, что обычные работники не виноваты, но выслушивают то всё как раз они...
Что за ужасное поведение такое? Я ждала ответа ЧАС. И когда я стала первая в очереди меня просто сбросили??!!!! У меня что больше занятия нет как вашу музыку слушать?? Не просто поболтать звоним же в больницу наверное. Отвратительно. Мало того, что не отправили сертификат о вакцинации, так до вас не достучаться чтобы узнать почему.
Такая ситуация происходит весь день. Как только очередь доходит происходит сброс и приходится звонить заново.
Работники хорошие! Прастой пример что с лёгкостью задерживаются на много дольше, приема по расписанию. Проблема видимо не вних, а в нехватке рабочего состава. Да и помещение очень маленькое для такого количества жителей района. Чисто, вежливо разговаривают.
В регистратуре вечно недовольные дамочки, на каждый вопрос закатывающие в небо глаза, делают одолжение. Как-будто каждый вопрос платный, а я не заплатила. Алёёё, вы где работаете?!!! Я обращаюсь в больницу крайне редко когда мне очень плохо, а не от нечего делать поболтать с вами прихожу!
Эта больница заслуживает отдельного отзыва,
Всегда огромная очередь, из тех кто по времени и тех кто 0-ой, вечная грызня и ругань, врачи это отдельный вид искусства, хирург всегда опаздывает в первую смену, когда надо к 8:00, он приходит 8:40, иногда врачи вообще не знают что с тобой делать и начинают кидать тебя из кабинета в кабинет, бахилов почти всегда нет, приходится приносить с собой) у меня всё, спасибо.
Это самая ужасная Поликлиника . Никогда не дозвониться на телефон к ним , Никогла у них нет талонов , из кабинета в кабинета гоняют , а врачи вообще студенты просто выписывают больничный лист не выясняют что болит не осматривают никогда , в последний раз так до пневмонии довёл все врач Иванов , когда я ему уже сказала вы хоть послушайте дышать плохо , тогда он отправил на флюорографию . Ужас!!!!
Поликлиника работает от поликлиники 1 промышленного района врачей очень мало в крутых ключах тоже жителей много особенно детей кроме терапевта, лор итд а другим врачам записаться тяжело даже.лекарство заказывать только через тополей12 я уже с мая месяца не получаю от астмы посмотрем как в августе.чем хочешь тем живи .мне одного не пойму как будто врачи из своего кармана дают.если пульманолог выписал значит должны заказать .Отвечают нет лекарство ждите и вот ждем . И так во время само изоляции кто то больным хронический обращал внимание чем то помогли нет ни какой помощи ни со страны губернатора вообще нет...
Заболели ковидом всей семье, тесты у всех положительные. К ребёнку врач пришла 1 раз только взять мазок. До регистратуры не дозвониться!
Муж переболел в легкой форме, я вызывала врача с 38.9 температурой на дом но никто не пришёл. 2 раза скорая оставляла им актив но им пофигу ...
Самая пропащяя больница дозваница просто не вазможно 1 час 20 менут ждала и всеравно 6 была а если в больницу пападеш то вапще прападеш такие анализы выдадут что можно сразо ложиться и памереть даже шрамко не выдержала збежала такие нищенские зарплаты а больше 100 человек в день 🤮👎👎👎
Внашу поликлинику в регистратуру не дозвониться,если и дозвонился, то потратишь минимум 100 рублей ,пока послушаешь дебильную музыку,куда смотрит администрация Крутых ключей,или написать об этом Азарову Д.
Мало узких специалистов, приходится ехать в город, в остальном не плохо. Основные врачи всех направлений присутствуют, возможна запись онлайн и по звонку в регистратуре.
Когда болела Ковидом, врачи и сама система поликлиники сработала чётко, в других районах нет такой заботы о пациентам. Постоянно звонили. Лекарства принесли, спасибо
Очень не хватает специалистов. В основном мед.персонал знающий, но очень мало. На наш район участков нужно больше. Даже педиатров и терапефтов не хватает.
Дозвониться не возможно, все деньги просадила на ожидания , пришлось идти самой в больницу , чтобы вызвать врача на дом, на следующий день врач так и не пришел !!!